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1、爱，修筑心灵的巧手问题学生个案分析及辅导方案佛山三中初中部 梁加昀事件起因小铭是我新接手班上的孩子，性格孤僻，不爱交往，整天郁郁寡欢，常常以自己为中心从不会体谅别人，不听指令，爱使性子，爱发脾气总之，他在班上是个不怎么受欢迎的人物，因此班上的同学渐渐排挤他，而他的性格也越来越阴郁。制定计划我决定帮助他。我翻查了小铭的学籍档案，在整个初中一年级，不应该是个不交作业反叛老师的问题学生，是什么原因让他做出那天的举动？我决定深入了解小铭，帮助他尽快走出自闭的阴影。于是我制定了对他的初步辅导方案：1、查阅有关心理学的资料。2、跟原班主任了解这位学生的情况。3、在他不在场的情况下作一次家访。4、跟他好好沟
2、通，对症下药，帮助他树立自信，建立起良好的师生情谊。5、想办法帮助他融入班集体，得到集体的温暖。深入调查通过和原班主任沟通我了解到，小铭从小就寄居在姑母家，由姑母抚养长大，跟亲生父母几乎没有见过面，这也许是造成他性格孤僻十分重要的原因。后来我在对其家访。小铭和姑父姑母同住在一个100平米左右的房子中，房子装修不很豪华但却非常干净整洁，可见家境还可以。小铭的姑母是一位退休老师，有着不错的文化修养。然而，在和我近一个小时的谈话中，听到的满满都是她的抱怨：原来，小铭的身世很可怜，父亲是个游手好闲得人，母亲患有严重抑郁症，生下小铭没多久就疯了。姑母看孩子可怜就把他接到家里养，一直到现在小铭的父母都没来
3、看过他。天生敏感的小铭对此十分介意，养成了他极度自卑的性格，久而久之也患上了抑郁症。姑母说，他性情阴郁，自尊心很强，很敏感，讨厌别人提起他父母，在家从不说话，亲人关心他他也只表现出厌烦和不耐，常常踢桌子摔门，有暴力倾向，在幼儿园和小学都曾经因为小事打同学，不久之前还把姑母的小孙子打出血。为此他们二老没少教育他，也带他找过心理医生，吃过药，但效果都不是很好。姑母对他的行为极其厌烦，不断说：“我真后悔当初收养了他！”听到小铭的经历我心情很复杂，既震惊又同情，我陷入沉思：我该怎么帮助这个孩子呢？一天放学，我找了个机会把小铭叫到办公室，他的眼中满是不安和防备。我先表扬了他最近上课表现不错，很认真听讲做
4、笔记。看到他有点愕然有点欣喜的表情，我继续问他为什么不做作业。他的脸红了，还是不吭声，眼中的防备更深了。我告诉他不管遇到什么困难我都很乐意帮助他，我也很希望能跟他交朋友，为他分担忧愁在开头的很长一段时间里只有我在说，他一直沉默着，后来渐渐的他的眼睛晕红，泪水在眼眶中不停地打着转，我怜惜地给他擦眼睛，他终于忍不住，哽咽着说：“我不知道该怎么办！”就这样，我终于跟他聊上了，开始是我问他答，慢慢地当他发现我是很真诚很平等地跟他对话的时候，他终于向我敞开了心扉。他告诉我他觉得很烦，没有人愿意跟他做朋友，他觉得人生没什么意义，对未来很迷惘，不知道该怎么做。当我问他原因的时候他又开始支吾，看得出来自小被遗
5、弃寄人篱下的生活给了他很大伤害。我鼓励了他几句，告诉他我很愿意当他的朋友，让他随时来找我。临走前他很谨慎地问：“我给你写信行不行？” 语气淡淡的说得很慢，透着幼稚和纯真。我说：“当然可以了，欢迎你的来信！”他才腼腆地走了。看着他的背影，我吁了口气，这孩子其实并不坏！分析研究以及方案制定通过这段时间的深入调查，我对小铭的个性做了归纳：既自卑又自尊，既希望受关注又排斥别人，意志消沉，没有人生目标，有轻度抑郁症，自闭，情绪不稳定，爱发脾气那么，他的这种个性是怎么形成的呢？心理学研究认为，一个人的个性形成是内因和外因共同作用的结果。内因指遗传和身体因素；外因指环境因素，包括家庭、学校和社会的影响。一、
6、小铭的个性首先来自遗传因素。据他姑母说小铭当初被遗弃就是因为母亲患上严重抑郁症而父亲游手好闲，无力抚养，才丢给她的，因此小铭或多或少遗传了母亲的病症。二、家庭因素对小铭个性的影响最为重大。特殊的家庭环境在他幼小的心灵烙下不可磨灭的印记：父亲是个不成器的，母亲被人们在背后称为“疯子”；从小被遗弃，长期缺乏父母亲的爱；姑父母养育他虽尽心尽力但并不善于和他沟通；姑母对他亲生父母的抱怨也不可避免地影响着他巨大的自卑心理及孤独感使在他身上本来就存在的抑郁质越占优势，表现出孤僻、行动迟缓、敏感多疑、情绪低落等特点。三、社会因素在小铭成长过程中起到不可忽视的影响。可以说，他的自闭是身边人对他歧视直接造成的。
7、有一个患抑郁症的母亲，自小被遗弃这些都是小铭永远的伤痛，也因此受到旁人的指指点点：亲戚朋友瞧不起他，厌恶他；邻居害怕他，疏离他；同学耻笑他，欺负他在身边的所有人中他没办法找到爱和理解，相反敏感的心屡屡被伤害，渐渐地他关闭了自己的心灵，拒绝别人的关心，对所有人筑起厚厚的“墙”。四、然而作为一名中学生，长期的学校教育又让他具有一定的自律性。虽然抑郁症让他长期处于烦躁不安、沮丧消沉之中，让他失去学习生活的动力，但理智又清楚地告诉他这样做是不对的，理智和情感发生交战，造成了他复杂矛盾的心理，更加重了畸形发展。五、步入青春期，少年自我意识不断加强，使小铭产生了强烈的叛逆心理。这一时期的孩子开始通过评判他
8、人渐渐学会以别人为借鉴自觉地评价自己。由于内心封闭、缺乏自信，小铭在自我评价中渐渐迷失，越来越自卑，因此情绪很不稳定，波动明显，有时很激动振奋有时又沮丧消沉，常常感到压力过大，于是不自觉地以一些逆反行为来发泄内心的不安和不满。通过分析研究我发现，像小铭这样的孩子是尤其需要关爱和尊重的。尽管他孤僻、烦躁、自私、总爱和你对着干，但通过这些天的接触，我发现他本性还是很单纯，尤其每当他看着我听我安慰他的时候，他的眼睛总是那么地亮，他是那么渴望爱。所以我明白了，那天冲动地在班上点他的名字是不对的，我的轻率伤害了他的自尊心，于是就有了课堂上的那一幕。通过慎重的思考，我确定了最后的解决策略和办法：一、经常找
9、小铭聊天，和他做知心朋友。关心他的学习生活，让他知道老师是很爱护他的。我对他说其实他还是很幸运的，他还有姑父姑母，还有老师，只要他愿意还会交上许多爱他的朋友，所以他应该常常满怀感恩的心。我还对他说上天是佷公平的，人人都有难过的坎，只要跨过去未来还是很美好的。我引导他多看一些励志的书籍文章如智慧、读者、青年文摘，以名人的成功例子鼓励他，让他明白所有人的成功都必须克服重重困难，经受重重考验。帮助他建立理想，找到人生的目标。常常在班上表扬他让他建立起足够的自信和勇气，使他对生活恢复信心，同时也让班上的其他学生多些关注他。我鼓励他多交朋友，教会他跟人相处的技巧，同时制造机会让他参加集体活动，帮助尽快融
10、入班集体。适当的时候，我还会跟他分析他行为的不当之处，引导他学会反思学会自我批评以便改正错误。二、跟各个科任老师通通气，大致说明小铭的情况，请求他们对小铭特别关照，多些包容和鼓励，也多点关注小铭的学习生活情况。三、多跟他姑母沟通，让姑母明白小铭内心的矛盾与痛苦，指导姑母走进小铭内心，不仅给他提供生活上的关怀，还要多关注他的内心，要和他多谈心，填补他内心的空缺。三、围绕“理想、人生、自信、宽容、关爱”等主题在班上开展多种形式的班会。通过或讲故事，或玩游戏，或看励志的短片，或写心意卡，或互相交流心声等活动，在班集体中建立起一种和谐温馨、积极上进的氛围，为小铭的心理康复提供温暖的土壤，同时也防止班上
11、有类似经历的学生出现心理障碍。四、以点带面，设立“班主任热线”，鼓励班上所有同学通过电子邮件、书信、周记或者小纸条等形式把自己在思想或情感等方面遇到的种种心理问题向我倾诉，我来给他们一一解答。我会尽量深入学生内心情感世界，和他们建立一种“亦师亦友”的关系，给他们关怀给他们爱，让他们在成长中不再孤独。结果反思：在我努力下小铭和我关系越来越好，人也渐渐开朗起来了。他会常常往我办公室跑，放学等我一起走，跟我回顾奥运会，一起期待神十升空；空闲的时候他会悄悄地跟我说出他的困惑，期待我为他解决困难；有时候他会向我征询该跟谁做朋友，班上有部分同学也渐渐接纳了他，班上出现了他们和谐玩乐的身影；他心情不好还会在我面前大哭尽管他偏激狭隘自私的性格一时没能改过来，但是相比起过去可以说有了很大的改变，这让我感到很安慰，有时，睡梦中都会浮现小铭幸福的笑脸。赠人玫瑰，手尤留香。小铭从不爱说话、性情偏激、消沉忧郁变得开朗积极，就因为我尊重他，理解他，爱他。这次的教育经历不单改变了小铭，也让我得到了一次很宝贵的体验：的确，爱是治疗心灵创伤的良药，是修补灵魂的巧手。将来，我会更加注意在工作中灌输爱的教育，让所有学生都能够在温暖的阳光下健康成长。附录：1、 参考书籍：心理学第九章，北京师范大学出版社，1985年5月第1版。2、 参考书籍：青少年十种常见行为的矫治，暨南大学出版社，2102年5月第1版。3
