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1、每家加盟店独立拥有和运营北京安信瑞德新经纪人培训课程业务开发篇业务开发篇每家加盟店独立拥有和运营业务开发篇业务开发篇经纪人日常工作经纪人日常工作每家加盟店独立拥有和运营日常工作中的日常工作中的5S5S从开发到成交的过程，处处体现了从开发到成交的过程，处处体现了经纪人的经纪人的专业专业程度。程度。客户业主的沟通中，注重客户业主的沟通中，注重诚信诚信，赢，赢得客户信赖。得客户信赖。给客户推荐房源，给业主提供服务给客户推荐房源，给业主提供服务，体现，体现物超所值物超所值。每家加盟店独立拥有和运营经纪人日常工作经纪人日常工作以活动量安排为主线以活动量安排为主线l l 房源：房源： 新增新增5 5套套/
2、 /天、签委托天、签委托1 1套或收钥匙一把套或收钥匙一把/ /周周l l 客户：客户： 新增客户新增客户1212位位/ /天天l l 房源有效跟进：房源有效跟进： 1515条条/ /天天l l 客户有效跟进：客户有效跟进： 1515条条/ /天天l l 带看带看/ /验：验： 1414次次/ /周周注：一周内成交注：一周内成交1 1万以上单者，或每月业绩达万以上单者，或每月业绩达3 3万元以上者，量化指标可以酌情减少万元以上者，量化指标可以酌情减少。 请询问并请询问并关注每位经纪人关注每位经纪人的活动量安排！的活动量安排！每家加盟店独立拥有和运营业务问题的处理业务问题的处理房 源 方需 求
3、方房源勘查需求分析房源登记上传需求信息上传房源登记需求登记房源与需求配对带看物业交割成 交合同谈判价格磋商售后服务过户及贷款相关服务重要而必要的支持！每家加盟店独立拥有和运营经纪人日常工作经纪人日常工作经纪人日报表经纪人日报表每家加盟店独立拥有和运营每家加盟店独立拥有和运营业务开发篇业务开发篇市场调查市场调查每家加盟店独立拥有和运营市场调查中体现的市场调查中体现的5S 5S 市场调查是经纪人熟悉商圈，市场调查是经纪人熟悉商圈，扎实基本功，成为专业经纪人的扎实基本功，成为专业经纪人的必备功课。必备功课。每家加盟店独立拥有和运营市场调查市场调查l l 什么是市场调查什么是市场调查l l 商圈解析商
4、圈解析l l 市场调查的市场调查的目的、范围目的、范围l l 市场调查的市场调查的意义意义l l 市场调查的市场调查的内容内容l l 市场调查的市场调查的目标目标l l 市场调查的市场调查的流程流程l l 市场调查的市场调查的注意事项注意事项每家加盟店独立拥有和运营什么是市场调查商圈调查对于分行：l针对该店周边或者热点区域，可能产生业务的所有楼盘和小区，进行的资料原始积累或更新的过程。商圈调查对于经纪人：l在可预见的时间段，特定经纪人针对其所在 分行主要关注的重点楼盘进行全部资料收集的过程每家加盟店独立拥有和运营市场调查市场调查商圈解析商圈解析每家加盟店独立拥有和运营什么是商圈什么是商圈商圈在
5、龙城居业体系内的意义：商圈在龙城居业体系内的意义： 蕴藏着大量房源蕴藏着大量房源/ /客户资源客户资源，在可预见的，在可预见的时间内作为加盟店特定经纪人的时间内作为加盟店特定经纪人的日常主要活日常主要活动范围动范围，并保持持续关注的房地产中介服务，并保持持续关注的房地产中介服务热点及准热点楼盘项目或小区。热点及准热点楼盘项目或小区。 我的商圈我做主认识“商圈”每家加盟店独立拥有和运营商圈的分类商圈的分类l l 主营商圈主营商圈(primary trading area)(primary trading area)：分行在此区：分行在此区域内的顾客数约占总顾客数的域内的顾客数约占总顾客数的555
6、570%70%。l l 次营商圈次营商圈(secondary trading area)(secondary trading area)：分行在此：分行在此区域内的顾客数约占总顾客数的区域内的顾客数约占总顾客数的151525%25%。l l 边缘商圈边缘商圈(fringe trading area)(fringe trading area)：分行在商圈：分行在商圈中剔除前两种商圈后，剩余中剔除前两种商圈后，剩余5%5%的顾客。的顾客。每家加盟店独立拥有和运营商圈的分类分 行边缘商圈（1500米以上包含剩余的顾客） 次营商圈（500-1500米范围内包含大约二成的顾客 主营商圈（500米范围内
7、包含大约七成的顾客） 每家加盟店独立拥有和运营市场调查的目的、范围市场调查的目的、范围目的：目的：l l 市调是房地产经纪人入行的首要工市调是房地产经纪人入行的首要工作，是日后成功签约的重要基础和作，是日后成功签约的重要基础和保障，市调的成果如何，直接体现保障，市调的成果如何，直接体现了一名经纪人日后在客户面前所展了一名经纪人日后在客户面前所展现出来的专业程度。现出来的专业程度。范围：范围：l l 通常以经纪人所在分行为中心向四通常以经纪人所在分行为中心向四周辐射，周辐射，1 1公里内为市调的主商圈（公里内为市调的主商圈（步行步行2020分钟左右），分钟左右），2 2公里内为副商公里内为副商圈
8、。圈。 每家加盟店独立拥有和运营市场调查的意义市场调查的意义让经纪人真正让经纪人真正了解商圈了解商圈考验经纪人的考验经纪人的毅力及耐性毅力及耐性考验经纪人的考验经纪人的自律性自律性考验经纪人的考验经纪人的悟性悟性每家加盟店独立拥有和运营市调最关注的内容市调最关注的内容l l高端价位区高端价位区1000010000元以上，市调最元以上，市调最为关注的内容：为关注的内容：物业管理物业管理 业主层次业主层次 物业品质物业品质l l中端价位区中端价位区7000-100007000-10000元，市调最元，市调最为关注的内容：为关注的内容：户型户型 价位价位 交通交通 生活设施生活设施l l低端价位区低
9、端价位区70007000元以下，市调最为元以下，市调最为关注的内容：关注的内容：价位价位 地段地段 交通交通 生活设施生活设施每家加盟店独立拥有和运营市场调查的内容：市场调查的内容：l l 楼盘基本信息楼盘基本信息：楼盘名称或者：楼盘名称或者小区名称、楼盘地址（具体门牌小区名称、楼盘地址（具体门牌号码及周边路名）、楼盘的竣工号码及周边路名）、楼盘的竣工时期、外观、总高、层高、几梯时期、外观、总高、层高、几梯几户、几房几卫、面积、朝向、几户、几房几卫、面积、朝向、窗外景观、房龄，大致的房型、窗外景观、房龄，大致的房型、开发商、卖点等开发商、卖点等每家加盟店独立拥有和运营市场调查的内容：市场调查的
10、内容：l l 小区环境小区环境：小区规模（几幢、楼层：小区规模（几幢、楼层）、绿化率、小区景观、物业管理费）、绿化率、小区景观、物业管理费、市场售价、均价、租赁价、小区平、市场售价、均价、租赁价、小区平面图及各类房型图、会所、停车场、面图及各类房型图、会所、停车场、停车费、小区荣誉：如园林小区、私停车费、小区荣誉：如园林小区、私房小区、小区内居民层次等房小区、小区内居民层次等每家加盟店独立拥有和运营市场调查的内容：市场调查的内容：l l 周边公共配套设施周边公共配套设施：周边交通路线：周边交通路线、轨道线、银行、学校、幼儿园、医、轨道线、银行、学校、幼儿园、医院、超市、菜场、饭店、美容美发等院
11、、超市、菜场、饭店、美容美发等配套情况及未来发展情况配套情况及未来发展情况每家加盟店独立拥有和运营商圈调查的实施流程制定商圈调查目标及计划商圈调查前的准备商圈调查的实施提交商圈调查总结及分析每家加盟店独立拥有和运营市场调查的目标市场调查的目标成为该地区的房地产专家了解商圈内居民的人口特性、社会经济的变量及生活形态等.了解商圈内配套设施状况.分析商圈内同行的店面数量及经营状况.确定商圈内楼盘名称，位置，结构，交易价格等.找出商圈内我公司经营拓展的障碍.每家加盟店独立拥有和运营新经纪人商圈调查计划新经纪人商圈调查计划时时 间间目目 的的对应表格对应表格 第一阶段：第一阶段：（建议（建议1 1天）天
12、）熟悉商圈的整体布局，各个熟悉商圈的整体布局，各个楼盘的位置及配套设施和竞楼盘的位置及配套设施和竞争对手的位置争对手的位置商圈摆位图商圈摆位图 第二阶段：第二阶段：（建议（建议1 1天）天）了解商圈内竞争对手的基本了解商圈内竞争对手的基本情况，做到知己知彼情况，做到知己知彼商圈竞争者调查表商圈竞争者调查表 第三阶段：第三阶段：（建议（建议4 4天）天）详细了解商圈内各个楼盘小详细了解商圈内各个楼盘小区的情况，对各个项目要像区的情况，对各个项目要像对自己家一样熟悉对自己家一样熟悉楼盘调查表楼盘调查表 第四阶段：第四阶段：（建议（建议1 1天）天）对以上几天的工作进行总结对以上几天的工作进行总结，
13、并和自己的经理进行交流，并和自己的经理进行交流，对调查的数据进行汇总整，对调查的数据进行汇总整理理商圈调查报告商圈调查报告每家加盟店独立拥有和运营市场调查前的准备l 相关资料及工具准备：DM单、铅笔、尺子、草稿纸、地图、空白名片及所需各项表格；l 熟悉并准备好调查的目标和内容，以及将要填写的表格；l 对分行经理安排的计划提前熟悉，并安排自己每一天的行程；l 利用可能的手段，对目标商圈进行最大限度的先期了解；l 心态的准备：商圈调查是每一名新经纪人的必经之路，以后将没有这么系统、 详细的商圈调查时间，在此阶段中，可以考验一个新经纪人是否有毅力、有自律性、有悟性等，是一个经纪人成长的关键阶段，希望
14、不要在这个阶段被公司淘汰 。每家加盟店独立拥有和运营商圈调查的实施商圈调查的实施 楼盘调查表楼盘调查表 每家加盟店独立拥有和运营市场调查的注意事项：市场调查的注意事项：注意事项：注意事项：l l带好纸、笔、地图，按路线步行进行带好纸、笔、地图，按路线步行进行。l l每做完一个小区的市调，及时画出小每做完一个小区的市调，及时画出小区内部分布图，同时画出区域的总的区内部分布图，同时画出区域的总的市调图。市调图。l l注意收集市调区域的行家及市场信息注意收集市调区域的行家及市场信息。每家加盟店独立拥有和运营什么样的盘源是什么样的盘源是“ “笋盘笋盘” ”？l l首先是本区域需求量比较大的房源，必须具
15、备；价格明显首先是本区域需求量比较大的房源，必须具备；价格明显低于市场价，格局和户型都比较好，是独家或有钥匙看房低于市场价，格局和户型都比较好，是独家或有钥匙看房比较方便。比较方便。l l短时间内必须能成交的，行家成交的也算短时间内必须能成交的，行家成交的也算l l同区域内，对比同等盘源在价格或楼层，装修等有优势的同区域内，对比同等盘源在价格或楼层，装修等有优势的盘源为笋盘盘源为笋盘l l价位低。同等的盘源在价格低于市场价价位低。同等的盘源在价格低于市场价l l楼层好。同等价位，户型的盘源，在楼层上有优势楼层好。同等价位，户型的盘源，在楼层上有优势l l买同样的盘源赠送装修，家电等买同样的盘源
16、赠送装修，家电等l l盘源的私密性，只有本公司知道的盘源，私密性强盘源的私密性，只有本公司知道的盘源，私密性强l l公司独家，有钥匙看房方便的公司独家，有钥匙看房方便的l l业主及产权详细出售委托诚意好业主及产权详细出售委托诚意好l l近近1515天内能成交天内能成交l l对付款方式无要求，贷款全款无所谓对付款方式无要求，贷款全款无所谓每家加盟店独立拥有和运营业务开发篇业务开发篇驻驻 守守（酌情培训）酌情培训）每家加盟店独立拥有和运营驻守中的驻守中的5S5S 驻守不仅是开发房源客源的有效方驻守不仅是开发房源客源的有效方式，也是提供给顾客超值服务的式，也是提供给顾客超值服务的途径。途径。 驻守过程中，接待客户保持微笑，驻守过程中，接待客户保持微笑，亲和的形象能够迅速拉近与客户亲和的形象能够迅速拉近与客户的距离。的距离。每家加盟店独立拥有和运营驻守驻守目的：目的： 驻守是房地产经纪人必备的工作驻守是房地产经纪人必备的工作方式之一，通过驻守可以：方式之一，通过驻守可以：l l 能开发出真实的客源能开发出真实的客源、房源房源。l l 能时刻注意到行家的带看情能时刻注意到行家的带看情况，有利于开
