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1、目录目录31概述31.1 实习主题31.2 实习目的31.3 实习单位简介32实习过程33主要内容与收获34实习体会4参考资料41概述1.1 实习主题 实习，顾名思义，在实践中实习。在经过一段时间学习之后，或者说当学习者告一段落的时候，我们需要了解自己所学需要或者如何应用在实践中从实践中不断提高自己,让自己更好去面对社会的挑战.1.2 实习目的任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。实习是每个即将毕业的大学生的重要经历，通过实习，不仅培养了我的实际动手能力，也增加了我的实际操作经验，对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂
2、上学不到的知识，也让我更加看清自己的不足之处。通过这次实习，我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅学的是理论知识，更重要的是学习如何将理论知识应用于实践，学习将工作做到尽善尽美。1.3 实习单位简介 陆丰市城市工程建设有限公司,成立于2004年9月9日，是一家注册7百万，承包房屋建筑施工程有限责任公司，主要承包工程范围有： 1. 房屋建筑工程施工总承包三级：（1） 14层以下，单跨跨度24米及以下的房屋建筑工程（2） 高度70米及以下的构筑物。（3）建筑面积6万米平方及以下的住宅小区或建筑群体。 2.市政公用工程施工总承包三级。（1）城市道路工程（不含快速路）：单跨跨度20米以
3、内桥梁工程；公共广场工程。（2）2万吨/日及以下给水厂；1万吨/日及以下污水处理工程；1立方米/秒及以下给水、污水泵站；5立方米/秒及以下雨水泵站；直径1米以内供水管道；直径1.5米以内污水管道；（3）总贮存容积500立方米及以下液化气贮罐场（站）；供气规模5万立方米/日燃气工程；2公斤/平方厘米及以下中压、低压燃气管道、调压站；供热面积50万平方米及以下热力工程；直径0.2米以内热力管道。（4）生活垃圾转运站。 近年来公司承包的工程业绩：1、2005年10月至2006年4月承建完成陆丰市保昌寨廉租住房A、B栋工程2、2005年8月至2006年6月承建完成陆丰市东海镇红荔花园第四期工程3、20
4、05年10月至2006年11月承建完成陆丰市东环路廉租住房A栋工程4、2006年2月至2006年12月承建完成陆丰市博美镇廉租住房工程。框架五层、建筑面积1864。5、2006年2月至2007年2月承建完成陆丰市东环路廉租住房B栋工程。框架六层，建筑面积2207.6、2006年10月至2007年05月承建完成陆丰市烟草专卖局办公大楼工程。框架四层，建筑面积约2350。7、2006年7月至2007年03月承建完成陆丰市东环路廉租住房A、B栋工程。框架七层、建筑面积11780。8、2006年8月至2007年8月承建完成陆丰市红荔花园五期工程，框架六层，建筑面积6352.21。9、2006年11月至
5、2008年10月承建完成陆丰市公路局城东养护中心。框架三层，建筑面积850。10、2007年07月至2008年01月承建完成陆丰市红荔花园六期工程，框架六层，建筑面积1900。11、2008年1月至2010年1月承建完成陆丰市行政中心大楼, 框架十一层，建筑面积25530。12、2008年10至2009年4月24日承建完成陆丰供电局南塘供电所工程13、2008年3月至2010年3月承建完成陆丰市人民医院住院大楼, 框架十二层，建筑面积16831.07。14、2008年10至2010年5月承建完成陆丰市建设局行政综合楼工程框架八层，建筑面积9963注：以上工程都通过竣工验收，验收合格。2实习过程
6、 1、 实习时间和地点 入职时间：2012年3月1日 地点：陆丰市城市工程建设有限公司 2、实习过程 3月1日早上9点，我进入了陆丰城市工程建设有限公司，即使有着因不清楚工作内容以及能否胜任这工作的些须不安心情，眼前的环境都仍让我觉得一切很新奇。也就这样，内心充满期待的开始了实习工作的第一天。 第一天报到，就被带到综合办公室。一个很大的办公场所，划分着各个工作区域，大家都在各自办公位置工作着，看到我也都会露出友好的微笑，我倒觉得安心很多。由于我被安排的职位是办公文员，所以是综合部的主任助理负责带我熟悉工作的，为了让我对公司有一定的了截，她先是带我到各部门办公室参观，跟我大概解说了公司里各个部门
7、的运作情况，以及公司概况和服务理念。在通过助理，我对这公司有了初步的了解，同时也意识到，进入工作状态就意味着将是离开校园后的另一个开端，不管为人处事还是工作态度都极其重要，而这个公司给我提供的实习机会，对我来说是很宝贵的，所以在实习的这些日子里，一定严格要求自己，把安排的工作做得更好，在工作上得到肯定。 3月8日，很快过去一周。几天时间下来，我基本熟悉了公司的规章制度，也因为学的专业让我在操作电脑方面能得心应手，助理便先安排我管理资料，做些归档文件，编制表格，打印文件，传真的事情。在开始学着独立完成工作任务的同时也跟公司里的同事熟悉起来，大家相处得很愉快，心情自然也变得轻松。作为公司工程部新进
8、文员，现平日里所需要做的工作就是定时分发公司订阅的报刊杂志和信函快递包裹；接听电话，记电话记录，向领导汇报，文稿打印，以及部门行政工作等，例如通知、假条、凭条、规定等，等到我更加熟练工作的运作的程序时，以后工作需要牵涉的范围参加施工现场建筑工程分项目验收，记录，收理，存挡，参加甲乙双方周，月的例会，总结本周，月施工情况，包括工程进度，存在什么问题，如何解决。同时安排下周，月工程施工程序安排。记录，收理，存挡。这些工作现在虽然还没亲身实践，但通过第一周的实习，我也更有信心在以后我也能够认真做且做得更好的。 通过几个星期的工作，我又进一步的了解到了工作的流程和方法,并从实际的工作中找到了自己的不足
9、,通过与老同事的交流以及自己在网上资源库的学习，解决自身不足并且不断提高自身的工作能力，让自己更好的融入工作, 在工作过程中也认识了很多同事和学会了工作中的为人处事，使其更好的完成工作。3主要内容与收获l 工作内容在这短短几个星期中，我的主要工作，就是协助办公室人员做好部门各种人事和行政工作，例如通知、假条、凭条、规定等，终会有个人总结，在这一过程中，我采用，看、问、学、等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，现在先总结一下我日常工作：（1） 分发公司订阅的报刊杂志和信函快递包裹。（2） 接听电话，记电话记录，向领导汇报（3） 复印，速印办公文件，发传真打印等（4） 部门行政工作，例如
10、通知、假条、凭条、规定等等到我更加熟练工作的运作的程序时以后工作需要牵涉的范围参加施工现场建筑工程分项目验收，记录，收理，存挡，参加甲乙双方周，月的例会，总结本周，月施工情况，包括工程进度，存在什么问题，如何解决。同时安排下周，月工程施工程序安排。记录，收理，存挡。l 工作收获（1） 沟通能力 虽然至今到现在实习的工作时间还不到一个月，但是，却让我的与他人的沟通能力大大的得到锻炼，毕竟，从一个学生的角色过渡到一个工作者的角色，其中的转变还是很大的，公司不比学校，做任何事不会像老师那样手把手教，这个时候如果人与人之间的相处，沟通就起到了极大的作用了，在很多方面。包括找工作，与人相处等等 。要知道
11、中国很多东西都是靠人际关系的。如果你沟通能力好，那么与人的关系想必也不错。沟通能力也是在社会立足的能力之一吧。沟通能力强能让你生活更好，结交更多朋友，做事情更顺利。上司与下属的沟通 朋友之间的沟通，这绝对是一门很高的学问。作为一个部门的行政文员，现实工作中，接听电话，记电话记录，向领导汇报以及通知、假条、凭条、规定等行政工作，都是需要良好的沟通能力才能避免掉一些因为传递信息中的口误而引起的一些不必要的误会和突发状况，而以我自身先的沟通能力还远远不够，希望在以后的工作生活中不断强化自己的沟通能力，让工作做到尽善尽美。（2） 工作态度态度决定一切是美国着名的哲学家、大演说家罗曼?皮尔的作品他在文中
12、写到没有卑微的工作，只有卑微的工作态度,无论你从事的工作多么琐碎，都不要轻视它。所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动，没有人能够贬低你的价值，关键在于你如何看待自己的工作。人的很多决定和行为决定于人的工作态度。工作中，你的工作态度就决定了你的前景。 态度可以决定一切，这一点都不夸张，文员，或许对每个人来说觉得这个职位太普遍没什么特别的，最初的时候我也这样觉得，因为大学所学的专业是网页制作，所以在刚出来实习的时候，压根也没想过自己以后会做一份很平常的职位，只是现实永远是处于计划赶不上变化，面试了几次对口专业的工作，都不顺利，双方因素都存在着，而我所学专业是属于技术活工作，一般都是需
13、要有工作经验的，在几次失败的面试之后，我终于明白找工作真的不是你想做什么就真的可以做什么，慢慢的，我在想，是不是要改变一下自己的想法，不要固执的只找对口专业，尝试找其他的，就算不是对口专业的工作，相信在不同的岗位仍能学到很多东西的，终于几经辗转，我开始了这份工作的实习生涯了，短短几个星期，我也终于明白了，平时看似简单的一份文职工作，其实学问也不少，即便你懂得最基本的office办公软件又怎样，很多工作程序，还是需要你从头学起，而你对待这份工作的态度也是很重要的，如果你只是打算进去混混日子就走的话。那样对你以后的职业生涯起到了消极影响，所以，不管你是在什么岗位上，千万千万不要轻视自己的工作，只要
14、你诚实地劳动，没有人能够贬低你的价值，要相信365行，行行出状元，为什么别人可以学到的东西很多，你就不可以呢，关键在于你如何看待自己的工作，对于这个工作岗位，我早已经不像最初的那样觉得随处可得，学到了很多东西，却是在学校很少接触到的，虽然不知道在这个工作岗位还能走多久，但是至少现在我会认真做好这份工作。（3） 应变能力在处理现实工作事务中，我们总是不能避免一些突发状况的发生，往往这个时候，我们总是措手不及，而这个时候，我们不应该乱了阵脚，应该在杂的环境中沉着应战，而不是紧张和莽撞从事，努力去解决问题和克服困难的过程，就是增强人的应变能力的过程， 当然，我们除了必须提高自身的应变能力，更重要的是
15、在处理事情上，站在各种不同的角度去考虑问题，并制定好，突发事件后备方案，这样也才能最大限度的避免点一些突发事变的产生，只有这样也才能更好的完成工作。假如我们遇事总是迟疑不决、优柔寡断，就要主动地锻炼自己分析问题的能力，迅速作出决策。假如我们总是因循守旧，半途而废，那就要从小事做起，努力控制自己，不达目标不罢休。只要下决心锻炼，人的应变能力是会不断增强的,工作、学习和日常生活中，遇事没着冷静，学会自我检查；自我监督、自我鼓励，有助于培养良好的应变能力。（4）心理素质你在为谁工作这本书提出了每一位员工需要自我反思的人生问题，并对这个问题进行了深刻细致的解答。它有助于员工解除困惑，调整心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。如果每一位员工都能从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时，也在为自己工作”这样一个朴素的理念。对于每一个刚刚踏出社会的年轻人而言，也许会对自己的工作，对自己的未来充满迷茫，也许很多时候也会分不清楚，自己到底是为了那点微薄的工资工作，还是为了工作而工作，这种心态，其实我们也不难理解，作为一个刚刚出去社会实习的大学生来说，有些人也许会为了自己的理想而奋斗，但是理想是美好的，现实是残酷的，除非自身家里的经济条件允许，否则一切都是空谈，而在现实的种种客观因素上，不得不逼着你放弃所谓的理想，而找一份可能你从来没想
