公厕管理标准及考核评分细则 年 月 日考核项目内容及要求分值计分方法得分整改措施开放时间公厕设专人管理保洁，无断岗、脱岗现象，24小时开放20公厕无专人管理保洁的，每例扣10分；有断岗、脱岗现象，每例扣5分；未按规定时间开放，每例扣5分管理制度和文明服务管理人员文明服务，上班时间不做与公厕保洁无关事项，积极配合检查人员检查20管理人员上班时间从事与公厕保洁无关事项的，每例扣2分，不配合检查人员检查工作的，每例扣5分，不文明服务或被投诉的每例扣10分公厕保洁质量公厕及时保洁，公厕内照明灯具、洗手器皿、镜子、挂衣钩、冲水设备完好，保持洁净；室内地面无积水（0.5平方米以上）或纸张、烟头等杂物公厕便池无积粪、无尿碱；踏步及四周干净，隔板、蹲坑、墙裙无粪疤、尿碱、涂写、刻画、喷涂等现象；墙壁、天花、窗台、灯具、隔离板无蛛网和积灰；消杀彻底，无明显异味、无蝇蛆和鼠患；化粪池有盖，不满溢35公厕内未保洁的扣10分，室内地面有积水（0.5平方米以上）或有纸张、烟头等杂物3片以上扣2分公厕便池有积粪，每处扣2分，有尿碱每处扣1分；踏步及四周不净，隔板、蹲坑、墙裙有粪疤、尿碱、涂写、刻画、喷涂等现象的每处扣1分；墙壁、天花、窗台、灯具、隔离板有蛛网和积灰的；每处扣1分；消杀不及时，可视范围内蝇蛆超过5只扣1分，10只以上扣2分，有鼠患每只扣2分，有明显异味的扣2分；化粪池无盖或有盖未盖的扣2分，满溢的扣5分。
设施情况公厕标识和指示牌无缺损；水电齐全、设施完好，水流满足冲刷要求15公厕标识和指示牌缺失，每例扣1分；公厕无水、电扣2分，设施缺损的每处扣1分，水流不能满足冲刷要求的，每处扣1分责任区环境管理室整洁、无乱堆乱放杂物、私拉乱接电线现象；公厕周边5米范围内地面整洁；工具摆放有序：无乱晾晒乱搭建；无暴露垃圾10管理室不整洁、有乱堆乱放杂物、私拉乱接电线的，每例扣2分公厕周边5米范围内地面不洁的，每例扣2分；工具摆放无序，有乱晾晒乱搭建的，每例扣2分；有暴露垃圾的，每例扣2分。