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1、 社区“智慧老人课堂”项目研究 蔚闽琴 范林摘 要 项目组运用问卷调查法、访谈法对宝鸡市经二路街道的老年人在社区“智慧老人课堂”的学习情况进行调查，分析老年人的学习需求和项目运行中存在的问题，提出完善课程内容，培训专业的志愿服务人员，分期、分班、分类进行授课，提高学习场所及设施建设水平，增加对本地资源的利用等建议。关 键 词 老年人;社区老年教育;智慧老人课堂 G777 文献标志码 A 文章編号 2096-0603（2021）28-0098-02近年来，我国老年人口数量日益增多，由于不会使用智能设备和手机软件，一些老年人感到逐步与社会脱节，办事困难，无助感、孤独感增强。社区老年教育服务项目“智
2、慧老人课堂”通过为老年人开展教学活动，让老年人掌握了互联网时代的新知识和技能，能够促进老年人和亲朋好友、子女之间的交流和互动，方便了老年人出行、沟通、办事等，提高了老年人晚年生活质量和幸福感。一、社区老年教育的时代背景、现状和需求（一）时代背景和政策导向国家统计局发布的2019年统计数据显示，“我国60周岁及以上人口为25388万人，占总人口的18.1%，其中65周岁及以上人口17603万人，占总人口的12.6%。”1我国老龄化往高龄化发展速度加快，独居和空巢老年人将持续增加。“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划指出应大力推进老年文化、教育事业的快速发展，使其精神文化生活日益丰富;要求
3、尽可能多地面向老年人开展安全知识教育、急救技能培训、突发事故防范、志愿服务等形式多样的公益慈善活动。2（二）老年人的学习现状和需求1.老年人需要与时俱进互联网的普及和发展给生活带来许多便捷，年轻人极大地享受了信息化带来的便利，老年人群也需要使用手机进行人际交往，进行沟通、学习、娱乐和社交等活动，与时俱进。2.老年人拥有闲暇时间但缺乏学习资源老年人退休后自我支配的时间增多，没有工作压力和束缚，他们主要的活动范围是社区内部或社区附近的文娱场所。虽然时间多，但也面临学习资源短缺的问题。3.老年人对智能设备掌握程度较低由于历史原因，老年人文化水平有限，对现代互联网技术的了解程度较低，面对智能设备有不懂
4、不敢尝试的想法，在未经培训的情况下，大部分老年人对智能设备掌握的程度较低。4.老年生活由于不会使用智能设备面临困境当社区服务逐步使用智能化方式时，老年人陷入不知如何操作的困境;当老年人面对晚辈们使用智能设备娱乐时，老年人却难以融入;当遇见网络诈骗或网络营销广告时，难以分辨真假;在外出需要网络订票、订酒店，扫行程码、下载手机App时，往往面临困难。二、宝鸡市社区“智慧老人课堂”项目实施情况调查（一）社区“智慧老人课堂”项目简介宝鸡市社区“智慧老人课堂”是由陕西普辉青年社会发展中心承办的社区服务项目，主要的服务对象是社区中的老年人，致力于构建面向社区老年居民的参与式可持续的社区教育平台。3“智慧老
5、人课堂”每期共10次课程，每周1次，每次2小时，为社区里的老年群体教授智能手机的相关知识和应用，让他们能够享受互联网时代的方便快捷生活，也促进社区居民之间相互交流与情感融合。（二）问卷发放与回收情况本次调查对象为宝鸡市经二路街道的新民路社区、新渭路社区中参加“智慧老人课堂”项目的老年群体，采用现场随机抽样发放问卷的调查形式，共发出问卷120份，回收有效问卷102份，有效回收率为85%。（三）问卷调查分析1.参与人数根据“智慧老人课堂”每节课的学习人数签到表统计结果，平均到课人数为3545人，到课率约为85%。这表明老年人的持续学习的兴趣和能力较高，“智慧老人课堂”对老年人具有很大的吸引力。2.
6、参与老人的性别比问卷填写者中男性30人，占29.4%;女性72人，占70.6%，“智慧老人课堂”中的女性参与人数显著超过男性，因此，社区工作人员还需加大对本课堂在男性老年人群中的宣传，以提高男性老年群体的学习参与度。3.参与老人的年龄分布问卷填写者年龄在54岁以下有6人，占5.9%;在5564岁之间有12人，占11.8%;年龄在6574岁之间有60人，占58.8%;年龄在75岁以上有24人，占比23.5%。“智慧老人课堂”的主要参与年龄段为6574岁之间，75岁以上的高龄学习者占比居于第二位，表明这两个年龄段的老年人群最愿意参加此类项目的学习，社区管理者也应更多地考虑这些年龄段群体的学习需求。4.参与老人的文化程度问卷填写者有4人是小学文化程度，占3.9%;有44人是初中文化程度，占43.1%;有38人是高中或中专文化程度，占37.3%;有12人是大专毕业，占11.8%;有4人是本科及以上文化程度，占3.9%。表明参加本项目的老年人具有基本的识字和听课学习能力，对于“智慧老人课堂”中一些较为先进的学习板块理解能力较强。 -全文完-
