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1、医院办公室年度工作总结精选范本医院办公室年度工作总结精选范本 一年来,在主管院长的带着指导下,在其他科室的支持帮助下,认真贯彻三个代表重要思想,全心全意为休病员服务。认真履行行风建立服务承诺,团结一致,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。一、注重政治学习,持续提高政治理论水平。全科人员在党支部和党小组长的带着下,认真学习党的精神,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,弘扬党的优良传统,结实树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,能够用三个代表和党员标准标准自己的言行,持续提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习,认真召开民主生活会,会上大家能够
2、畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,持续提高政治理论水平。二、认真抓好行风建立服务承诺的落实,促进办公室整体工作水平的提高。今年是全国各个行业行风建立年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,严密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务承诺具体内容,持续深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的缺乏和服务不到位的地方
3、,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克制人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进展了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。三、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。全科人员能够自觉恪守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原那么,从不闹无原那么纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作
4、方案、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生文件遗失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理,修定并下发了机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆,能合并使用的车辆,不单独派车,对司机人员经常进展安全行驶教育,严格恪守行车安全规定,全年共行驶7.9万公里,较好地完成了
5、全院医疗、办公等用车保障任务,无发生任何过失事故;完成了全院各科室以及个人20_年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。1、积极参加省厅组织的知识竞赛,取得好成绩。在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中,我科岳书静作为主力队员,克制种种困难,认真背题,比赛中发挥出色,均取得了第一名的好成绩,为医院、为省厅争得了荣誉,受到省厅党组的通报表扬。2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件,我科在招待所管理方面做到及时保障,勤洗勤换。3、按院办公会要求,以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作
6、制度,经过几个月的认真细致工作,加班加点,查阅大量参考资料,结合我院实际情况,对我院原有工作人员职责和工作制度进展了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。总之,一年来,通过全科的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。医院办公室年度工作总结精选范本 一年来,在主管院长的带着指导下,在其他科室的支持帮助下,认真贯彻三个代表重要思想,深入学习党的十六大会议精神, 全心全意为休病员服务。认真履行行风建立服务承诺,团结一
7、致,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。一、注重政治学习,持续提高政治理论水平。全科人员在党支部书记和党小组长的带着下,认真学习七一讲话和十六大报告精神,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,弘扬党的优良传统,结实树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,能够用三个代表和党员标准标准自己的言行,持续提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习,认真召开民主生活会,会上大家能够畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,持续提高政治理论水平。二、认真抓好行风建立服务承诺的落实,促进办公室整体工作水平的提高。今年是全国各个行业行风建立年,端正行风,转变工作
8、作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,严密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务承诺具体内容,持续深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃服务承诺的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的缺乏和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克制人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使
9、办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进展了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。三、 加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。全科人员能够自觉恪守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原那么,从不闹无原那么纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作方案、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等
10、打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生文件遗失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理,修定并下发了机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆,能合并使用的车辆,不单独派车,对司机人员经常进展安全行驶教育,严格恪守行车安全规定,全年共行驶7.9万公里,较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务,无发生任何过失事故;完成了全院各科室以及个人20xx年和20xx年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征
11、订工作。20xx年完成了8名新住院休养员的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承诺,做到热情、周到、及时,安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作,在规定时间内让休养员通上了电话, 受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信回复及时,来访热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院办室良好形象。四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。1、积极参加省厅组织的知识竞赛,取得好成绩。在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中,我科岳书静同志作为主力队员,克制种种困难,认真背题,比赛中发挥出色,均取得了第一名的好成绩,为医院、为省厅争得了荣誉,受到省厅党组的通报
12、表扬。2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件,我科在招待所管理方面做到及时保障,勤洗勤换。3、按院办公会要求,以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,加班加点,查阅大量参考资料,结合我院实际情况,对我院原有工作人员职责和工作制度进展了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的
13、临时任务。医院办公室年度工作总结精选范本 一、注重政治学习,持续提高政治理论水平以邓小平理论、三个代表重要思想为指导,坚持科学开展观,持续提高思想道德修养,加强内部建立,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,上传下达,内引外联,为医院谋求新的开展。二、加强办公室建立与开展院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是无比特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。一是要制定好办公室学习方案,树立终身学习的思想,特别注重平时在工作岗位的学习和提高,做好学习记录,力争通过多途径提高本身的理论修养和实际工作能力,争创学习型办公室;二是坚持不懈地抓好党风廉政建立,紧绷廉政建立的弦
14、,要按照学院制定的党风廉政建立和行业作风建立的要求,做好各项工作,特别是在办公室分管的接待等相关工作中,公私分明,廉洁自律。三是做到爱院如家、爱岗敬业、勤奋务实,每项工作都以高、严、全、细来要求,自觉维护办公室的整体形象,营造和谐的工作环境,创立优秀的办公室团队。三、加强沟通协调、营造好的工作环境一是做各科室之间沟通的桥梁,上情下达,下情上晓,保证信息及时、准确;二是注重调查研究,为院领导决策提供信息,在求实、务实、落实上下功夫;三是在协调过程中,要团结同事,宽以待人,大事讲原那么,小事讲风格,对人必须宽厚诚恳,对事必须严谨认真。只有这样,才能协调各处室之间的矛盾、职工与领导之间的矛盾,同时通
15、过沟通,使处室之间互相配合、互相协作,创造较好的工作环境,保证全院工作一盘棋。四、履行根本职能、抓好办文办会办事办公室的根本职能就是办文、办会、办事,办文要标准、及时、准确,办会要认真仔细,办事要热情周到。一是认真做好公文的收、发工作。坚持做好医院公文的起草、签发、校对、印制、报送等工作,对上级来文包括电子公文和纸质公文要认真做好接收、登记、传送、催办及文件管理等工作。办文时,要认真恪守行文规那么,恪守保密原那么,杜绝过失的发生,保证公文安全。要认真审核其他科室报送的工作资料。二是组织或者协助组织好医院工作会议,从会议通知的发放、会议室的准备、会议的组织召集、会议记录、会议精神的传达等都必须抓
16、好落实,切实保障医院工作的正常开展;三是热情周到地做好领导交办的各种事情。对于医院职工求助的事情,职责范围内的一定要热情周到地办好,职责之外的也要尽量多提供帮助。五、树立人本理念、尽力做好服务工作和接待工作办公室是一个服务部门,必须结实树立以人为本的服务理念,以高度负责的态度,一丝不苟地做好服务工作。20xx年,办公室还将在两个方面进一步提高服务质量,一是做好会议通知的记录和传达,保证参会人员准确掌握会议信息,及时参会;二是进一步加强接待的服务工作,热情和标准接待来我院视察的领导,提高在接待工作中树立宣传医院良好形象的意识,通过精细、标准、热情、周到的服务接待工作展示医院良好形象。总之,在新的一年里
