绩效考核方案汇编8篇4

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1、精选绩效考核方案汇编8篇 精选绩效考核方案汇编8篇 为了保障事情或工作顺利、圆满进行，往往需要预先进行方案制定工作，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。那么优秀的方案是什么样的呢？以下是为大家收集的绩效考核方案8篇，欢送阅读与收藏。 一、绩效考核的目的 为保证公司经营目标的实现，提高物业人员的工作绩效，为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。 二、绩效考核的时间 物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种，其时间安排如下表所示。 绩效考核时间表 绩效考核时间安排备注 类别名称 季度绩效考核第一季度绩效考核4月1日10日具体的

2、绩效考核时间由人力资源部负责安排和通知。 第二季度绩效考核7月1日10日 第三季度绩效考核10月1日10日 第四季度绩效考核1月1日10日 年度绩效考核年度绩效考核12月25日1月5日 三、季度绩效考核的内容与实施 季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核，考核标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作方案等。不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同，按照评分标准的不同，物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。 （一）管理人员绩效考核 管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。 管理人员季度绩效考核的内容表 考核要素简单解释评分标准权重 类别要点 业绩目标达成度季

3、度内工作目标和预算达成情况A.超过目标；B.到达目标； C.尚可；D.欠佳；E.25% 工作品质工作秩序、事物处理及时性、资料保管完好性等A.上乘；B.良好；C.尚可； D.欠佳；E.很差 工作方法完成目标所用的方法是否科学、合理、合法和标准A.上乘；B.良好；C.尚可； D.欠佳；E.很差 监督检查力度任务传达是否及时，任务执行过程监督是否到位A.很好；B.良好；C.尚可； D.欠佳；E.很差 业主满意度业主对物业管理工作的满意程度A.非常满意；B.满意；C.尚可； D.不满意；E.很不满意 能力领导统率能力组织鼓励下属克服困难、完成目标的能力A.上乘；B.良好；C.尚可； D.欠佳；E.很

4、差30% 企划创新能力抓住核心问题，开拓新思路的能力A.上乘；B.良好；C.尚可； D.欠佳；E.很差 判断决策能力把握全局，迅速做出判断，并进行决策的能力A.上乘；B.良好；C.尚可； D.欠佳；E.很差 沟通交际能力通过沟通解决问题和协调指导下属工作的能力A.上乘；B.良好；C.尚可； D.欠佳；E.很差 洞察应变能力洞察问题本质，及时有效地处理危机事件的能力A.上乘；B.良好；C.尚可； D.欠佳；E.很差 培训指导能力有针对性地培训下属，帮助下属成长的能力A.上乘；B.良好；C.尚可； D.欠佳；E.很差 品德工作态度工作的主动性、协调性、责任心、表率能力等A.上乘；B.良好；C.尚可

5、； D.欠佳；E.很差20% 个人修养做事公平、公正，被员工尊重的程度A.很好；B.良好；C.好； D.欠佳；E.很差 人际关系与同事友好相处，受同事、下属欢送的程度A.非常受欢送；B.受欢送；C.尚可；D.欠佳；E.很差 部门协作在公司目标的指导下，与其他部门的协作程度A.很好；B.良好；C.好； D.欠佳；E.很差 知识管理技能掌握的管理根本常识和管理技巧等A.很丰富；B.丰富；C.普通； D.缺乏；E.太差25% 专业知识工作所需的专业根本知识、法律、法规、政策等A.很丰富；B.丰富；C.普通； D.缺乏；E.太差 一般知识自然科学和社会科学的常识性知识A.很丰富；B.丰富；C.普通；

6、D.缺乏；E.太差 行业知识物业行业经营管理类知识掌握程度A.很丰富；B.丰富；C.普通； D.缺乏；E.太差 开展潜力个人进取心、学习能力等A.潜力巨大；B.有潜力；C.普通；D.缺乏；E.太差 说明：A5分；B4分；C3分；D2分；E1分 （二）普通员工绩效考核 普通员工绩效考核的内容和评价标准，如下表所示。 普通员工绩效考核内容表 考核要素简单解释评分标准权重 类别要点 工作 能力工作质量季度内工作目标实现情况和任务完成质量A.超过目标；B.到达目标； C.尚可；D.欠佳；E.40% 工作效率工作秩序、事物处理及时性、资料保管完好性等A.上乘；B.良好；C.尚可； D.欠佳；E.很差 工

7、作方法完成目标所用的方法是否科学、合理、合法和标准A.上乘；B.良好；C.尚可； D.欠佳；E.很差 效劳精神尊重顾客、效劳顾客、让顾客满意的程度A.上乘；B.良好；C.尚可； D.欠佳；E.很差 品德工作态度工作的主动性、协调性、责任心、表率能力等A.上乘；B.良好；C.尚可； D.欠佳；E.很差30% 个人修养尊重他人的程度A.非常尊重；B.尊重；C.一般； D.不尊重；E.很不尊重 人际关系受同事欢送、与同事友好相处、互助进步的情况A.非常受欢送；B.受欢送；C.尚可；D.欠佳；E.很差 知识专业知识工作所需的专业根本知识、法律、法规、政策等A.很丰富；B.丰富；C.普通； D.缺乏；E

8、.太差30% 一般知识自然科学和社会科学的常识性知识A.很丰富；B.丰富；C.普通； D.缺乏；E.太差 行业知识物业行业经营管理类知识A.很丰富；B.丰富；C.普通； D.缺乏；E.太差 说明：A109分；B87分；C65分；D43分；E21分 （三）季度绩效考核等级划分 依据物业人员季度绩效考核的总得分，将员工分成A、B、C、D、E五个等级，具体等级划分标准如下表所示。 员工绩效考核等级划分表 等级名称得分范围（分）奖惩措施 A级90100浮开工资上浮15% B级8089浮开工资上浮10% C级7079浮开工资上浮5% D级6069浮开工资不变 E级60以下浮开工资下浮5% 说明：浮开工资

9、上浮或下浮仅仅维持一个季度。新季度绩效考核结束后，按照新的等级划分结果确定浮开工资变化比例。 （四）季度绩效考核实施 各部门经理与人力资源部共同进行本部门员工的绩效考核，同一员工的绩效考核评分由其直接上级负责。人力资源部负责统计“员工季度绩效考核汇总表”，一式三份，一份给各部门负责人，一份转财务部作为浮开工资变化的依据，一份留存，年终汇总后存档。 四、年度绩效考核的内容与实施 （一）年度绩效考核记分标准 年度绩效考核建立在季度绩效考核的根底上，其依据包括四个季度绩效考核得分和人力资源部奖惩记录两局部。人力资源部奖惩记录得分标准，如下表所示。 人力资源部奖惩记录得分标准 奖惩记录名称奖惩记录加减

10、分标准 奖励嘉奖加5分 记功加10分 记大功加15分 惩罚警告减10分 记过减15分 记大过减20分 注：假设是年度内既无奖励，也无惩罚，那么加10分 （二）年度绩效考核总分计算方法 总分=本年度四个季度绩效考核得分之和80%+人力资源奖惩评分20% （三）年度绩效考核等级划分 公司年度绩效考核等级共有五个，其划分，如下表所示。 年度绩效考核等级划分表 等级名称得分范围奖惩措施 A级前5%奖励1000元 B级前15%除去前5%奖励500元 C级前30%除去前15%奖励200元 D级前90%除去前30%不奖不罚 E级后10%罚款500元，考虑辞退 （四）年度绩效考核的实施 公司年度绩效考核由人力

11、资源部组织进行。 五、绩效考核结果的应用 财务部依据季度绩效考核结果确定员工浮开工资的数额，运用年度绩效考核结果确定员工年终奖金数额。 部门经理运用季度绩效考核的结果制订员工培训方案，并向公司推荐优秀人才。 人力资源部运用绩效考核的结果调整员工结构，优化人员配置。 六、绩效考核结果申诉 本公司绩效考核结果申诉一律采用员工向人力资源部递交“绩效考核结果申诉表”的形式进行。“绩效考核结果申诉表”例如如下表所示。 绩效考核结果申诉表 编号：日期：年&nbs 为表达XX超市超市一贯追求的“敬业、守信、合作和实干精神”的行为准那么，鼓励员工积极自主独立地工作，创造XX超市开展的高效率，特制定此制度。 1

12、、为超市薪酬调整、评优、岗位调整、合同续签、终止、解除、辞退等提供信息依据； 2、提高员工队伍素质，优化人员结构，保持超市人力资源的活力和竞争力。 三、考核的原那么：公平、公正、结果为导向 1、根据部门工作性质和任务，把考核部门分为一线部门和二线部门： 一线部门：超市营运部、采购部、各门店 二线部门：除营运部、采购部之外的超市各职能部门 2、本绩效考核方案主要针对总部全体人员及门店主管及以上人员。 1、考核周期分为以年为周期和以月为周期两种。 2、月周期考核以销售和毛利为指标，根据所属一线和二线部门，权重比例有所不同。 3、年度考核以销售、毛利、利润为指标，综合全年任务完成情况，实行年终核算，

13、发放相应比例的考核奖金。 1、二线部门：开展部、信息部、财务部、行政部、人力资源部（见附表1） 2、二线部门：配送中心（见附表2） 3、一线部门：营运部（见附表3） 4、一线部门：采购部（见附表4） 1、新一年度超市总体经营指标确定后，超市总经理与各部门总监签订目标责任书，总监与处长签订目标责任书，营运总监与各门店签订目标责任书。 2、营运总监根据超市全年经营指标，将任务指标分解到各门店，作为各门店考核的依据。 3、超市各职能部门包括配送中心以全超市当月指标完成情况为依据进行考核。营运部及配送中心具体考核方案见下文。 4、考核工资作为工资的一局部，在每月工资中予以表达。 5、财务部每月1日前将

14、当月相关考核数据发至人力资源处。 6、人力资源部根据各指标完成情况及权重比例，核算出考核分数，计发相应工资。 7、员工当月休假达7天（含7天）以上及新入职试用期员工不参与考核。 8、考核原始资料由人事部门存档管理、待查，存档期为1年； 1、超市实行13薪的奖励方法，年终以每人每个月的工资额为奖金基数： 如全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例100%以下，95%以上，奖励每人一个月工资。 如全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例高于85%、低于95%，按每人一个月工资为基数，奖励实际完成百分比。 假设低于85%，不予奖励。 2、如超市全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例为100%以上，实行加速度奖励，即除奖励每人一个月工资外，按超过局部的百分比，进行双倍奖励。 1、月度考核实施方法 1）考核范围： 营运部：总监、处长、门店督导、营运主管 各门店：店长、各部门主管 考核方法 营运总监、营运部处长、