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1、it 质量经理 岗位职责（共14篇） 第1篇：IT部分经理岗位职责1.负责公司网络基础架构建设和网络环境搭建。2.负责公司电子邮件系统管理。3.负责建立公司信息保险分级管理策略和方案。4.负责IT支持团队的日常管理。第2篇：IT项目经理岗位职责一、项目经理岗位职责1、项目经理为整次项目的第一职责人。2、项目经理对质量检查讲演中的所有细则负首要职责。3、项目经理必需有效掌控项目开发的各次环节，协助、指导项目组成员的工作，及时发现并处理项目中存在的问题，并对项目组成员的工作进行合理的评价。4、负责管理和控制项目全过程的质量、进度。分析偏差，采用纠正措施。如果发现项目现实进展显著偏离规划，则及时采用
2、纠正措施。5、根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制。6、可根据需要调配组内人员等资源。7、有权对项目组成员提出奖惩建议。8、项目经理负责组织需求分析工作，并组织对需求文档和需求变革文档进行复审。9、分配系统设计任务，包含体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计等。10、组织对体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计进行评审。11、负责组织项目开发小组会议并编写会议纪要。开发小组会议每周至少举行一次（可和项目例会合并），对难点、疑点问题进行分析、解决，保障小组内成员充分沟通。12、负责每周对开发人员的代码进行检查。13、负责提交测试版本、搭建符合现实的集成测试环境，每次项目只
3、能有一次测试环境，开发环境不可和测试环境混合。14、所需提交文档： 立项后制定项目规划并保障该规划的合理性和实际性。组织项目组内对项目规划进行评审，项目规划制定或变革后必需发邮件通知部分经理、测试部及项目相关人员。 每周五下班前提交项目的项目周报至TFS上项目相关目录。 协助设计人员编写体系结构设计讲演、模块设计讲演、用户界面设计讲演、数据库设计讲演 提交内部验收表。项目结果交付用户前项目经理必需组织内部验收，并签字生效。 结项前向项目管理部分提交结项申请书。 负责组织开发设计人员、需求分析人员、测试人员，根据用户需求说明书提交各类技术文档，并保障该文档的及时高效性和准确性。二、项目管理FAQ
4、1、项目规划如何编写？项目规划按文档模板的提示完成各种内容，统一使用PROJECT工具制定并跟踪。2、项目规划编写好后怎么提交？项目规划编写完毕后，需将初稿提交给项目管理部分进行初审，并由其组织项目管理部分成员及项目组成员进行开会评审。3、怎样进行项目规划变革？在项目过程中，需根据现实情况对项目规划进行变革，须提交项目管理部分进行评估，如对项目有重大影响，项目经理须填写项目规划变革申请表并提交项目管理部分进行审核。4、需求分析文档编写有哪些要求？项目的需求分析文档是开发的依据，在编写中每项功能的描述必需思路清晰，要求有输入、输出项和操作步骤、业务流程等信息，并能对功能画出示意图、流程图等。需求
5、分析文档编写完成后需将初稿提交项目管理部分进行初审，再由其组织项目组成员并邀请相关人员进行会议评审。5、整次项目实施过程中，各类角色周期性需要提交什么文档？项目经理：每周五举行项目例会，并提交项目周报的“项目进度”局部。 开发人员：每周五提交项目周报的“现实完成任务”和“问题汇总”。 测 试 员：每周五提交项目周报的“质量保障讲演”。6、项目经理的主要任务是什么？在立项申请评审会议中指定项目经理后，项目经理需提供项目组开发人员的建议名单，包含体系结构设计员、界面设计员、数据库设计员及模块设计员。制定完项目规划后，项目经理应按项目规划要求制定开发规划。 项目经理负责对各系统设计员所提交的设计文档
6、进行初审。项目经理应经常对开发人员的模块设计或源码进行抽查，确保软件开发质量，并符合设计要求，并在每周五提交的项目周报中的“源码检查情况”记录相关信息。7、如何使用Bug管理系统？项目立项后，测试部将会在Bug管理系统 创立该项目，并设置项目组成员及各成员的角色。项目组内任何人发现项目缺陷都应该登录Bug管理系统中进行记录，若非项目组成员发现错误应及时反映给测试人员。提交缺陷时，根据缺陷的严重性选择类别，并选择“严重级别”能让开发人员及时获取信息进行修改。题目应该简单说明缺陷内容，以便进行相关查问和统计，不能以“错误”、“测试结果”等无意义的词作为题目。8、怎样进行验收、升级、装置？所有项目在
7、提交客户前，必需通过测试部和项目经理组织的内部验收，并填写内部验收表。内部验收通过后，项目经理制定客户验收规划并组织客户及项目相关人员进行验收，编写客户验收讲演。项目组/开发人员负责提供需要验收的软件和建立验收环境。并编写装置、升级脚本。 装置、升级前应先在测试服务器上搭建和正式服务器相同的环境，执行装置、升级脚本，确保脚本执行无误，然后再验证程序的正确性。测试服务器上装置、升级无误后，项目经理指定开发人员进行正式系统的装置、升级，装置、升级人员填写升级（装置）记录表。9、如何结项？所有交付给用户使用的系统，必需在交付验收的同时，提交经项目经理和质保员审核的操作手册、软件系统管理手册、系统装置
8、、配置和维护手册等验收所需文档。 所有验收文档提交齐全后，由项目经理书写结项申请书，申请结项。结项申请书应附上经项目经理审核的项目竣工文档清单，并对项目进行全程回首，总结项目中的经验教训，对项目组成员的工作质量、职责心和效率等进行评估。项目管理部分对结项申请书进行评审，决定是否同意结项，并提交结项评审讲演。10、操作手册等验收文档由谁来写？验收所需文档均由项目经理指定项目组内成员完成，项目经理和测试员负责审核。11、结项后又有新需求或需求变革怎么办？根据需要重新考虑立新项目。12、对于细小需求频繁变革，时间要求又紧张的需求变革如何应变？对于较小的需求变革，经过需求分析人员和开发人员的沟通，记录
9、在需求文档的历史记录中，并由项目经理签字确认；重大需求的变革，则必需依照需求变革流程进行控制，提交需求变革申请书，并进行项目组内的需求评审。如果质保员在测试时才发现需求有重大变革但未形成文档且未经评审，则严肃处理。三、项目风险控制1、合同风险签订的合同不科学、不严谨，项目边界和各方面职责界定不清等是影响项目成败的重大因素之一。预防这种风险的措施是项目建设之初项目经理就需要全面准确地了解合同各条款的内容、尽早和合同各方就模糊或不明确的条款签订弥补协议。2、需求变革风险需求变革是软件项目经常发生的事情。一次看似很有“钱途”的软件项目，往往由于无限度的需求变革而让项目承建方苦不堪言，甚至最终亏损（现
10、实上项目建设方也面临巨大的风险）。预防这种风险的措施是项目建设之初就和用户书面约定好需求变革控制流程、记录并归档用户的需求变革申请。3、沟通不良风险项目组和项目各干系方沟通不良是影响项目顺利进展的一次非常重要的因素。 预防这种风险的措施是项目建设之初就和项目各干系方约定好沟通的渠道和方式、项目建设过程中多和项目各干系方交流和沟通、注意培养和锻炼自身的沟通技巧。4、缺乏领导支持风险上层领导的支持是项目获得资源（包含人力资源、财力资源和物料资源等）的有效保障，也是项目遇到困难时项目组最强有力的“后台支撑”。预防这种风险的措施是主动争取领导对项目的重视、确保和领导的沟通渠道畅通、经常向领导汇报工作进
11、展。5、进度风险有些项目对进度要求非常苛刻（进度要求不高的项目，我们同样要考虑该风险），项目进度的延迟意味着违约或市场机会的错失。预防这种风险的措施一般是分阶段交付产品、增加项目监控的频度和力度、多运用可行的措施保障工作质量防止返工。6、质量风险 有些项目，用户对软件质量有很高的要求，如果项目组成员同类型项目的开发经验欠缺，则需要密切关注项目的质量风险。预防这种风险的措施一般是经常和用户交流工作结果、品牌管理采取符合要求的开发流程、仔细组织对产出物的检查和评审、规划和组织严格的独立测试等。7、系统性能风险有些软件项目属于多用户并发的应用系统，系统对性能要求很高，这时项目组就需要关注项目的性能风
12、险。预防这种风险的措施一般是在进行项目开发之前先设计和搭建出系统的基础架构并进行性能测试，确保架构符合性能指标后再进行后续工作。8、工具风险软件项目开发和实施过程，所必需用到的管理工具、开发工具、测试工具等是否能及时到位、到位的工具版本是否符合项目要求等，是项目组需要考虑的风险因素。 预防这种风险的措施一般是在项目的启动阶段就落实好各种工具的来源或可能的替代工具，在这些工具需要使用之前（一般需要提前一次月左右）跟踪并落实工具的到位事宜。9、技术风险在软件项目开发和建设的过程中，战略管理技术因素是一次非常重要的因素。项目组一定要本着项目的现实要求，选用合适、成熟的技术，千万不要无视项目的现实情况
13、而选用一些虽然先进但并非项目所必需且自己又不熟悉的技术。如果项目所要求的技术项目成员不具备或了解不够，则需要着重关注该风险因素。预防这种风险的措施是选用项目所必需的技术、在技术应用之前，针对相关人员开展好技术培训工作。10、团队成员能力和素质风险团队成员的能力（包含业务能力和技术能力）和素质，对项目的进展、项目的质量具有很大的影响，项目经理在项目的建设过程需要实时关注该因素。预防这种风险的措施是在用人之前先选对人、开展有针对性的培训、将合适的人部署到合适的岗位上。11、团队成员协作风险团队成员是否能齐心协力为项目的共同目标服务，生产管理是影响进度和质量的关键因素。 预防这种风险的措施是项目在建
14、设之初项目经理就需要将项目目标、工作任务等和项目成员沟通清楚，采取公平、公正、公开的绩效考评制度，提倡团结互助的工作风尚等。12、人员流动风险项目成员特殊是核心成员的流动给项目造成的影响是非常可怕的人力资源。人员的流动轻则影响项目进度，重则导致项目无法继续甚至被迫夭折。预防这种风险的措施是尽可能将项目的核心工作分派给多人（而不要集中在次别人身上）、强化同类型人才的培养和储备。13、工作环境风险工作环境（包含办公环境和人文环境）的好坏直接影响项目成员的工作情绪和工作效率。 预防这种风险的措施是在项目建设之前就选择和建设好适合项目特点财务管理和满足项目成员期望的办公环境、在项目的建设过程中一直培养
15、和调整出和谐的人文环境。14、系统运行环境风险目前，大局部项目系统集成和软件开发是分开进行的（甚至由不同公司承接）。因此，软件系统赖以运行的硬件环境和网络环境的建设进度对软件系统是否能顺利实施具有相当大的影响。预防这种风险的措施是和用户签定相关的协议、跟进系统集成局部的实施进度、及时提醒用户等。15、分包商风险有些项目管理可能会涉及到将系统的局部功能分包出去，这时项目组就需要关注项目的分包商风险。预防这种风险的措施一般是指定分包经理全程监控分包商活动、让分包商采取经认可的开发流程、督促分包商及时提交和汇报工作结果、及时审计分包商工作结果等。第3篇：it项目经理岗位职责一、it项目经理岗位职责1.负责制定it部分年度规划，并监督规划的实施情况;2.规划公司数据分析系统并组织实施;3.负责对信息管理系统的日常维护及数据保险，建立并完善相应的管理体系;4.负责公司erp系统、定制软件系统等业务系统的实施和维护;5.负责对公司人员进行相关计算机知识的培训
