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1、季度总结及工作计划汇总九篇 季度总结及工作计划 篇1 在这个经济繁华的年代，人民的生活水平也极度的提高了，物业也要加强防范意识，我一直尽职尽责的做好本分工作，以下是我的总结：一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。二、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，
2、虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。三、zz西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。四、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来毁
3、灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。五、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。七、因为有了年成功分亨芒果的经验，10年我们在芒果的管理和分
4、享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。八、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。九、小区单元楼的门禁系统，是业主与管理处之间的畔脚石，多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主
5、进行反复的沟通，得到了大多数业主的认同，并同意由管理处牵头进行联系，共商门禁改造计划。此工程到目前为止，已成功的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在10年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好，全年共发
6、生两起治安事件，立案一宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。回顾上个季度的工作，我深刻的体会到还是在工作上有很多的不足的，我也希望我会在下一季度中做到更好。 季度总结及工作计划 篇2 一、二季度目标指标完成情况二季度未发生人身伤害事故，及重大设备、火灾、交通、职业病及职业中毒事故，环境污染事故为零，目标指标完成。二、主要工作完成情况：1、安全管理方面：A、扎实部署了“四不伤害”月活动，“安全月”活动，并按照部署积极开展系列活动（开展生产事故警示教育、迎接公司“送知识、送清凉”活动，开展“双述”活动）。B、配合公司做好0133安全管理模式达标考评季
7、度验收工作；对达标验收考评反馈的问题，进行逐项整改、落实。C、汇总作业区非常规作业的种类及安全措施，结合岗位非常规作业种类，完善修订抢检修派工单，并印发至工段。D、结合3.31起吊事故，及生产停电事故之后，对分厂应急响应预案进行了重新修订审视。E、整理、完善体系相关文件，迎接公司内审。F、对现场防暑降温设备设施进行检查，对现有轴流风机督促修复。征集员工在防暑降温方面的意见和建议并积极给予解决确保人员设备防暑安全。G、完成20xx年“6.5世界环境日”及“全国节能宣传周”活动，并做好宣传。H、组织全员进行“延长杯”安全知识竞赛答题以及世界环境日宣传答题。 I、上报并领用了部分防暑降温药品，督促员
8、工现场使用，排查并上报了防暑降温器具。J、强化各级人员端午节期间的安全责任落实。2、培训教育方面：A、本季度安教新工103人，其中正式工62人，临时工22人，汉钢培训14人，转岗4人，复岗1人；三级教育资料齐全。B、完成危险源基础调查表、从新修订标准化作业指导书，并审批、上报，印发至班组进行学习,为开展双述活动奠定基础。C、编写监护人教育培训教案，对监护人分批进行培训、考试。D、组织全体安全管理人员参加公司组织的事故应急救援培训、考试。E、要求公安处治安、消防专业人员到现场，对相关管理人员以及消防重点区域人员进行了培训。F、组织加热炉、炉号、水泵运行工、高线钳工进行6S管理知识培训。组织进行煤
9、气安全知识、电气知识培训、考试；开展触电事故急救及消防器材演练；防汛演练；煤气应急响应预案的现场模拟演练。G、组织安全管理人员参与了公司职业健康与防护技能的培训。H、组织职业卫生相关人员参加职业病防治法培训学习，并考试；完成并上报职业病防治法宣传周总结；制定轧钢厂“职业病宣传周”计划，通过横幅、大屏幕，班组学习，板报等各种载体向员工宣传新修订的中华人民共和国职业病防治法。I、认真组织进行三季度能力测评考试工作。3、班组建设方面：A、严格落实干部包联指导班组活动，扎实推进班组活动有序开展。B、坚持组织对区域45个班组进行集中验收考评、汇总，对存在问题的班组当面进行指导。C、参加烧结厂组织的“班组
10、事故预想”经验交流活动；昌龙公司的包联干部工作周记；在分厂内部开展“事故预想”讨论活动，编制分厂包联干部工作周记并下发。D、完成安教室、个别学习室的桌凳配备工作。E、监督检查上下班行走路线、班前会及班组活动要求落实情况，促进班组安全活动有效推进F、重点排查起重作业违规现象，坚持检查上下班行走路线及班前安全宣誓、班组安全活动开展情况。G、全员参与广泛传唱安全之歌，营造安全月活动氛围。4、安全检查及隐患治理方面：A、组织进行了夏季“六防”安全专项检查，主要包括煤气专业，行车专业，电气专业、消防专项检查；对专项检查提出的问题进行督促整改、并及时验证、反馈。B、系统排查煤气安全隐患，协调煤气排水器改造
11、。C、完成涵洞以东平台下油污、积水的清理D、现场监护、指导煤气三阀组处烘炉阀门平台进行改造；协调，跟踪固定式报警器的安装。E、配合公司计量处检查现场煤气报警器运行情况，按照公司计控中心要求，在线材炉号班新增安装煤气报警器一部。F、配合特种设备专项检查，并督促整改相关问题。G、组织对现场氧气、乙炔，电焊机硬件设施以及作业过程护品使用情况进行了检查。H、对高线A线精轧漏水，出炉口漏水，风冷线南下侧进行治理。I、进行了地质灾害隐患排查与问题反馈工作，利用大屏幕对 “6.26”国际禁毒日进行了宣传。J、全程跟踪监护高线检修作业的措施落实情况，严查非常规作业、派工单的审批、落实，确保本次检修安全顺利进行
12、。D、K、对外围消防设施存在的问题利用检修进行整改、反馈。L、组织对区域防汛重点部位进行检查，对防汛设施存在的问题进行整改。5、现场管理方面：A、完成现场6S管理检查评分表的制定；规范现场的定置，完成车间级现场管理责任区域的划分。B、制定并印发油品管理制度，划分油品承包区域。C、全面清理地下平台各油站的油污，规范消防设施标识，以及平台下安全通道的标识、刷漆工作，迎接公司验收。D、完成参观通道走廊的刷漆工作。E、清扫、整顿办公楼及现场，迎接公司文明单位验收。F、完善现场垃圾桶定置管理，制定垃圾桶验收标准。G、加大现场治理力度，重点以防火为主，要求班组将消防管理知识纳入学习内容。H、集中清扫烧结院
13、子的积灰及平台下备品备件的整理，对现场的防护网及工具箱进行刷漆，促使现场面貌大有改观。I、组织对地下平台电缆桥架上的垃圾进行彻底清理预防火灾事故发生。 J、做好“6S”示范区的内部验收及上报工作K、坚持周一、周四现场大检查，对需整改项进行跟踪、验证、落实。三、存在问题：A、由于备件回货较慢，部分现场隐患治理不及时；B、生产信息传递和检修挂牌制度执行不到位，生产信息传递未落实复颂和确认制度；C、部分管理干部缺乏安全管理知识，包联班组讲评不结合实际；D、现场违章违纪现象部分管理干部熟视无睹；E、现场治理自觉性差，没有养成良好的卫生清理习惯，属各区域管理干部的失职；F、下班行走路线不够规范。四、综合
14、管理评比每月评比安全管理绿牌单位，现场管理绿牌单位各1个。20xx年三季度重点工作安排：1、逐项落实“0133”安全管理模式达标验收考评整改项，促进分厂安全生产形势持续向好发展；2、持续开展夏季六防隐患排查；3、扎实开展防暑降温、防汛、防洪工作；4、加大现场治理力度，促进现场面貌明显改观；5、按照对标管理要求，从安全管理、现场管理方面向炼钢学习，进一步规范内部管理；6、积极推行“双述”（岗位描述、手指口述）活动； 季度总结及工作计划 篇3 我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，8月底，各项存款总额突破150亿元大关，发展的速
15、度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。第一季度工作总结至今年九月末，全行人民币存款*亿元，比年初增长*亿元，增幅*%，其中储蓄存款比年初增长*亿元，余额达*亿元，增幅*%，对公及其它存款余额*亿元，比年初增加*亿元。 人民币贷款余额*亿元，比年初增放*亿元，增幅达*%。其中农业经济组织、农户贷款余额*亿元，比年初增长*亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额*亿元，比年初增长*亿元;中小企业贷款占总贷款*%。9月末，国际业务外汇存款余额*万美元，比年初增长*万美元。国际结算量*万美元，比去年同期增加*万美元，其中出口结算量达*万美元,较去年同期增加*万美元;进口结算量*万美元，比去年同期增加*万美元。结售汇合计*万美元，比去年同期增加*万美元。 外汇贷款余额*万美元，比年初增长*万美元;人民币打包贷款*万元，比年初增长*万元。
