报告书样本

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1、咸宁职业技术学院电商案例分析任务书课题网络分类信息案例之赶集网专业名称专业班级姓名2012 年 10 月 20 日赶集网案例分析一、分类信息网站的概述1. 分类信息网站的概念与概况从 2004 年底,2005 年初开头,中国的分类信息网站如雨后春笋般地涌现出来,据有关机构和专业人员地统计,国内大大小小地分类信息网站已经达到了三千多家,而且具有肯定规模、影响力和信息量地分类信息网站也有上百家。看过众多的分类信息网站之后,经分析,个人认为所谓的分类信息网站就是,一个以互联网为依 托的信息公布和查询的平台,网站工作人员在网上大量的抓取与人们日常生活有关的信息,如消遣、体育、军事、财经等等新闻类信息,

2、或者其他的房产、天气、汽车、科技等等,同时这些网站也主要面对个人用 户,让您通过 Internet 猎取和公布上面的那些个人商品、服务信息。为人们的日常生活供应便利是这些网站存在的作用与意义所在。目前中国的分类信息网站面临着一个群雄割据的局面,几乎每个城市每个地方都有自己的分类信息网站,但由于盈利点不清楚,很多规模较小,经营不善的网站已经关闭或被吞并,在全国范围内比较出名的网站有赶集网,58 同城,客齐集,口碑网等等。这些网站还在中国分类信息网站的道路上苦苦探究。2. 分类信息网站的分类(1)依据区域范围划分目前,我国的信息分类网站众多,这些网站的划分也就稍显麻烦。依据信息供应和网站经营的范围

3、来划分可以分为:地方性区域性信息分类网站和全国性信息分类网站。其中地方性区域性信息分类网站指的是那些在他们经营的网站上的信息来源仅仅是某个特定的区域 和地区,并且此网站的经营范围也就是这些信息的来源地区。目前这些较好的地方性信息分类网站主要有:北京分类信息 263 在线。北京首都在线信息服务有限公司是此网站的经营公司。263 在线利用 其多年来在互联网领域所积存的用户规模、运营阅历和技术实力,向用户供应便捷的信息应用体验,并使 匹配关系最佳的信息公布者与信息需求者之间快速简洁的建立联系,从而快速满足双方的需求。此外,为 了保证最佳的用户体验以及信息的真实性和有效性,目前 263 在线仅在分类信

4、息服务相对成熟的北京、上海两地开通,业务涉及房产、聘请、交友、维权投诉、宠物、跳蚤市场等多个领域,并联合了大量的线上、线下媒体及中介机构作为合作伙伴以作为高质量的信息源。品今上海分类信息门户网。此网站成立于 2006 年 5 月,是一种基于互联网的本地信息服务的网络平台,主要满足上海本地企事业单位和个人在互联网上公布、收集信息的需求。其信息类目包括:生活询问、聘恳求职、房产信息、商品买卖、二手交易、投资合作、训练培训和交友征婚等多种类别此外目前主要的全国性分类信息网占有:赶集网。赶集网是作为最专业的本地信息服务运营商,为合作伙伴供应最精确的目标消费用户 群体、最直接的产品与服务呈现平台、最有效

5、的市场营销效果以及客户关系治理等多方面、多层次的服务。针对个人用户,承诺无广告,无使用费,供应一个非商业化的环境,追求免费有用的 Internet 宗旨。赶10集网自 2005 年成立以来业务进展快速,有效信息及活跃注册用户屡创新高,并且在北京、上海、广州、天津、深圳、武汉、南京、杭州等城市取得了确定领先的市场占有率。58 同城。58 同城分类网()开通于 2005 年。作为典型的web2.0 应用,58 同城分类网搭建了资源丰富、信用度高、交互性强的城市分类信息平台,挂念生活在快节奏都市里的现代人解决衣、食、住、行、消遣、情感、训练、职业等等生活和工作方方面面所遇到的难题。58 同城分类网为

6、现代城市生活注入了新颖的活力,引领着都市新生活革命!客齐集。客齐集是世界领先的网络分类信息网站,其母公司是全球最大的电子商务公司eBay(NASDAQ 股票代码 EBAY)。在非洲斯瓦西里语中“Kijiji”是“村庄”的意思。从 2005 成立至今,客齐集始终努力制造一种好玩的同城人们的沟通新途径,人们可以在客齐集上找朋友,约四周的人一起旅游, 周末一起打牌,买卖二手物品,查找家政服务,等和日常生活亲热相关的各种信息。现在整个 Kijiji 品牌包括了 Kijiji,Gumtree, LoQUo,Intoko,和 Marktplaats,kijiji 的站点掩盖了全球 20 个国家和地区的 3

7、00 多个城市。(2)除了全国范围的分类信息网站和各地方的区域性的分类信息网站外,目前还存在的信息分类模式还包括门户网站的分类频道。现在新浪、搜狐、网易等三大互联网门户都比较早的介入分类广告业务, 到目前为止也取得了不错的成果。如:新浪分类信息服务是新浪网上资讯服务的拳头产品之一,其在 2002年 8 月与以供应商务资讯服务著称的慧聪公司联合成立公司,资源整合,共同开发网络分类广告业务;网易自去年以来,也在分类业务上加大了宣扬推广力度。这类分类网站的优势是:足够大的知名度、认知度、流量浩大、雄厚的资金支持、网络广告运作 阅历。其劣势是:门户网站内容庞杂、海量信息、安排到分类信息的流量大大削减;

8、各个门户网站都有自 己的优势项目,在财务、人力调配上要通盘考虑,真正到分类项目上的未必多,大公司的运作效率会减缓, 用户到这些门户的目的通常不是为了搜寻分类信息,而查找时又不便捷。 但是不行否认,门户网站还是可以占取可观的分类广告市场份额,是一个强有力的竞争对手。 门户网站已经看到了分类广告业务的进展前景,并渐渐加以重视。其中新浪的进展最好,网易的推广最多,其推广主要是通过网络推广方式,以 各站点广告弹出为主,很少线下推广;销售策略是接受代理制,进展各地代理商和行业代理商;定价策略 是行业包月制。代理商首先需要交纳肯定的代理费用,然后没有像网站定期交纳定额费用。网站制定指导 价格,具体价格由代

9、理商自行制定。3. 赶集网的相对优势中国领先的分类信息网站赶集网()与 TOM 网日前达成战略合作,结成战略合作伙伴关系,共建同城分类信息频道。此次是赶集网首次与门户类网站进行此类合作,旨在为个人用户供应有用的、真正无使用费的分类信息平台。此次双方达成的战略性合作中,赶集网全权负责TOM 旗下同城分类信息频道的内容建设与经营治理。通过赶集网()的本地城市资讯 网络平台,整合 TOM 门户特点,建立同城分类信息频道(),使本地用户可以实现对所在地的生活消费信息服务或商品的了解和交易。赶集网分类信息掩盖了全国三百多个主要城市,每日信息更新量高达数万条,对网友公布的分类信息,赶集网将确保逐条进行人工

10、检验,对不合格信息将予以删除。其中二手房买卖、房屋出租、同城活动、二手商品交易、服务、赶集网论坛()等频道深受网友欢迎。此次与TOM 合作的频道,也将连续发扬赶集网在分类信息方面的优势,为网友建立一个内容丰富的信息交互平台。赶集网于 2005 年 2 月在清华科技园正式注册成立,公司由来自美国硅谷的归国留学人员创办,依托清华高校的既有学术资源,拥有了多项网络技术专利。赶集网致力于下一代本地生活资讯网络平台的开发与运营,其治理团队由具有中国互联网多年运营阅历的人士组成。赶集网是作为最专业的本地信息服务运营商,为合作伙伴供应最精确的目标消费用户群体、最直接的产品与服务呈现平台、最有效的市场营销效果

11、以及客户关系治理等多方面、多层次的服务。针对个人用户,承诺 无广告,无使用费,供应一个非商业化的环境, 追求免费有用的 Internet 宗旨。赶集网自 2005 年成立以来业务进展快速,有效信息及活跃注册用户屡创新高,并且在北京、上海、广州、天津、深圳、 武汉、南京、杭州等城市取得了确定领先的市场占有率。不仅如此,赶集网与 google 的合资公司“北京谷翔信息技术有限公司”也于日前正式成立,由谷歌和 赶集网各持一半股份。北京谷翔信息技术有限公司的总经理由赶集网的 CEO 杨浩涌先生担当,而谷翔将负责 www.G 的网站运营。在竞争对手纷纷融资的今日,赶集网照旧致力于专注做产品,不急于追求短

12、期回报。二、赶集网的基本框架与功能1. 基本状况赶集网()作为最专业的本地信息服务运营商,为合作伙伴供应最精确的目标消费用户群体、最直接的产品与服务呈现平台、最有效的市场营销效果以及客户关系治理等多方面、多层次的服务。针对个人用户,承诺 无广告,无使用费,供应一个非商业化的环境。日前,赶集网 CEO 杨浩涌在接受记者采访时表示,分类信息网站目前仍处于培育市场训练用户的阶段。作为分类信息网站的领先者, 赶集网将来 3 年方案投入一亿元左右的资金来训练用户。杨浩涌认为,目前对于分类信息网站来说,最大的难题并不是竞争对手,而是仍旧不成熟的市场和用户。尽管经过了两年的培育,在线的分类广告产业照旧处于初

13、级阶段。“分类信息网站不会很快盈利,至少 3、5 年之内不会有大规模的盈利。做分类信息网站首先要耐得住孤独,先把用户聚拢到身边,才能谈盈利。”杨浩涌说。将来 3 年,赶集网将连续投入约一亿元左右的资金用于产品研发和市场推广。赶集网是一个全国范围内的分类信息网站,具体状况如下图所示:赶集网首页“赶集会是全部信息分类网站里面最有急躁的一个网站,我们会做到三年五年甚至不 盈利都要把这个网站做好,我们只认真做用户体验,不会去做花三块钱一个点击,五块钱一个帖子这样的动作,要不他有公布需求,要不他有查找需求这么一个网站。”杨浩涌表示,赶集网能进展到今日,在业内也有着不小的名气,是由于他们专注,他们的实实在

14、 在。他们坚决做到用户信息是一个萝卜一个坑,不会让用户的信息落 地无声,用户只要有“求”确定能“应”。自 2005 年成立以来有效信息及活跃注册用户屡创新高,在北京、上海、广州、天津、深圳、武汉、南京、杭州等城市 取得了确定领先的市场占有率。他举例说,他不信任公布在赶集网上的房屋租不出去,他说,你发一个贴子每天可以接二三十个看房电话,房子确定能租出去。赶集网特别重视用户体验,是完全爱护个人用户的。据统计结果显示,赶集网在这方面做得最好, 在个人信息量里面,个人信息占到 70%以上。杨浩涌说用户体验 主要有两个方面,一个是信息真伪的问题。目前真伪问题最可能消灭在房产和交友两块。房产让人头疼的是很

15、多中介会冒充个人发帖子,而赶集网通 过中介的电话,通过 IP 地址,一旦发觉中介冒充个人,这个IP 地址就不会被允许再发了。交友这块尽量防止不良信息的公布,赶集网管的格外严,交友是不允许留电话的,一旦 留电话就会被删掉。另一个是不允许任何金钱交易这种信息消灭。杨浩涌说,这是他们与其他同城二手货交易相比的优势所在,用户见 面了才会交易,诚信度很高。定眼将来:3-5 年后是分类信息真正黄金期。“分类信息是格外格外大的行业,但是可能需要一个很长的时间,从 05 年开头,这个行业进展到现在已经将近两年时间,还处在格外早期。”杨浩涌这样告知本网记者。“分类信息公布检索类网站目前还没到大规模盈利的时候,盈利模式在其本身,3 至 5 年之后才是真正的黄金期。”而赶集网现在做的就是积蓄力气埋头苦打基本功,以饱满的精神来迎接黄金期。杨浩涌说,在将来的三到五年赶集网将会投入上亿元。现在,赶集网又与国内领先的 无线互联网公司 TOM 在线结成战略合作伙伴关系,共建同城分类信息频道。这是赶集网首次与门户类网站进行合作,旨在为个人用户供应有用的、真正无使用费的分类信息平台。杨浩涌说,期望在将来的三到五年,赶集网能成为一个每天拥有两千万以上点击量的网站,同时能给一些商家特别是中小商家带来实实在在的好处,像家政

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