11家分销类社交电商模式对比与法律分析 汪厚梅近日,社交电商成为大众关注的焦点,一边是拼多多“从0到1”的快速发展,创造了成立三年赴美上市的神话;而云集也在短短四年的发展后,于2019年3月21日正式向美国SEC提交了上市招股书另一边,社交电商花生日记因网络传销被广州市监管局开出7 456万元的天价罚单,更有云集品因以“共享经济”、“新销售”为幌子进行网络传销,被深圳市公安局直接端了而贝店、环球捕手等社交电商也深陷“传销”质疑据网经社不完全统计,以环球捕手、云集微店、贝店、达令家、达人店、爱库存、好衣库、洋葱海外仓、好物满仓、楚楚推、有好东西、全球时刻、闺秘mall、脉宝云店、花生日记和每日拼拼等为代表的分销开店型社交电商平台,凭借微商分销模式快速崛起,也吸引了包括网易推手、阿里巴巴“微供”、京东“享橙”、唯品会“云品仓”、寺库“库店”和小米“小米有品推手”等“头部平台”均已入场同时由于野蛮生长、层级不清,导致这些电商良莠不齐,频频遭到涉嫌传销争议与质疑,乃至工商千万元行政处罚网络传销因手段隐蔽、涉众群体广、标的虚拟化、违法成本低和首脑高智化等特征,游离于监管“灰色地带”同为社交电商,为何不同的平台命运却如此不同?网经社对云集、贝店、环球捕手、花生日记、达人店、楚楚推、达令家、每日拼拼、云品仓、爱库存和云集品11家分销类社交电商的经营模式进行对比。
1.云集:“迷途知返”转型会员制社交电商云集(曾用名云集微店)创立于2015年5月,是一家由社交驱动的精品会员电商,为会员提供美妆个护、数码、母婴玩具和水果生鲜等全品类精选商品,致力于通过“精选”供应链策略,以及极具社交属性的“爆款”营销策略,聚焦商品的极致性价比,帮助亿万消费者以“批发价”买到全球好货2019年3月21日,会员电商平台云集正式向美国SEC提交了上市招股书,代码为YJ作为会员电商平台,云集平台可以开放注册,任何人都可以注册云集APP享受批发价,并不存在只能通过他人邀请才可以注册的机制用户注册成为云集付费会员后,既可以会员价购买平臺上的商品,又可通过社交工具将商品信息分享给其他人,若交易成功,则分享者可获得商品价格5%~20%不等的销售返佣按照互联网产品用户增长通常策略,云集会员邀请新会员注册可以获得一定的云币奖励,该云币可用于在平台上消费,但被邀请会员的购买和销售行为均和邀请者的收入并无关系因此会员与会员之间并不存在多个层级值得一提的是,云集曾因涉嫌传销收到过958万元的罚单2017年5月,杭州滨江区市场监督管理局对浙江集商网络科技有限公司下发了行政处罚决定书,并指出云集微店招募店主的过程中存在“入门费”、“拉人头”和“团队计酬”等行为,违反了《禁止传销条例》第七条规定,涉嫌传销行为,下达了958万的行政处罚。
随后其公众平台订阅号和服务号被平台永久封号据云集方面表示,2016年2月在有关部门和法学人士的帮助下,云集微店就对地推中有争议的部分进行了整改,并得到了政府监管部门、法律界人士的认同2.贝店:邀请成为店主获得不同级别佣金贝店是贝贝集团旗下专注家庭消费的社交电商平台,创立于2017年其定义为贝店是“通过人与人之间的分享与传播,实现消费者、店主以及供应链的三方连接,将精选的商品送达消费者手中”看上去模式是类似拼多多的去中心化电商,通过用户分享,达成流量裂变,实现高效率的货找人贝店的具体模式为购买398元大礼包成为贝店店主,店主可以在各种社交网络平台,例如朋友圈、微博、百度贴吧和知乎等广大的网络平台推广自己“贝店”的邀请码每邀请一位好友成为店主,平台奖励感恩现金100元,邀请20位以上的店主晋升为贝店的金牌店主;金牌店主每邀请一位新人开店,可拿200元奖励;团队店主每邀请一位店主,平台奖励金牌店主100元;可以抽取团队销售利润的20 %佣金对此,北京市君祥律师事务所律师拜北斗认为,从国务院《禁止传销条例》中对传销行为认定标准来看,贝店具备了“入门费”、“拉人头”这两个明显特征,但对于贝店计酬方式,就目前而言尚不能完全定性。
他提醒,电商平台在进行销售活动时,应努力避免销售模式与传销的相似性,避免增加违法的风险性网经社电子商务研究中心主任曹磊对此分析,社交电商的盈利模式主要是将现有流量进行转现,而社交电商平台要做到可持续发展,首先要注意是否拥有良好用户结构,其次要考虑是否拥有足够流量以及资本支撑3.环球捕手:备受争议的生活美食社交电商平台环球捕手隶属于浙江格家网络科技有限公司的个性生活美食平台,成立于2016年4月,以美食为核心,辅以社交电商、内容电商和自营品牌等多重属性自上线以来先后获得经纬、真格、顺为、平安、广发、众为和浙大友创等基金的多轮投资环球捕手分会员、服务商(经理)和优秀服务商(总监)三个等级新用户在环球捕手上购买399元的指定产品,即可开通“捕手会员”,同时成为“环球捕手店主”成为店主的新用户能够得到平台的五大收益首先是400元优惠券,不过用户需要再消费3 588元才能将400元优惠券用完;其次是自购省钱,自己购物可获得平均15 %左右的返利;第三是分享销售商品的佣金,一般在5 % ~25 %之间;第四项是获直属下级会员省钱额度和销售佣金收益的25 %;最后则是每邀请一位下级会员可收益100元。
根据上述制度,当一名会员的下级会员消费总额满1万元或人数达到25人后,通过环球捕手“管家”考试,便可升级为“服务商”服务商权益为自己销售一个会员礼包(即开通一个会员)奖励200元;别人通过链接进去购买商品获得商品利润的5 % ~25 %的收益(此条和会员收益一样);团队新进一个会员(团队会员所开,或会员的会员开……凡属于这个团队新进的,不管谁开通的,得100元);团队所有人购物都有商品利润20 %的收益;直属经理团队进一个会员有15元的收益当会员的下级会员消费总额满30万元或团队人数达到750名时,即可成为“优秀服务商”,直接拉人收益上升为250元,间接拉人收益为150元4.花生日记:会员层级达51级收取佣金4.5亿广州花生日记网络科技有限公司成立于2017年7月28日,并开始上线运营“花生日记”APP平台,法定代表人为杨仙强该APP按照消费者喜好、推广费用金额大小等设置筛选条件,主动选择推介相关商家的商品信息平台规定只有注册成为花生日记会员,才能登录浏览商品信息广州市市场监督管理局行政处罚决定书显示,早在2018年9月25日,对“花生日记”涉嫌传销的违法行为进行立案调查经查明,从2017年7月28日~2018年9月25日立案期间,花生日记以平台运营商可获取其发展的会员所购买的商品一定比例的佣金为诱饵,发展了多个粉丝数量多、流量大的流量运营公司,作为其分公司(也称之为运营中心),再由这些分公司去管理运营商,运营商负责发展会员,按照层级提取酬金。
在上述期间,当事人通过设定“平台(分公司),运营商、超级会员、超级会员……超级会员”的层级式管理架构,采取多层级佣金计提制度和会员升级费用等手段截止至2018年9月25日,《花生日记》APP形成了31 530个以运营商为塔尖的金字塔结构,会员总数达21 534 555人,其中组织结构达到三级及三级以上层级的会员共有21 496 085人,占了全部会员人数的99.82 %,层级最多的链条已经发展至51层会员遍及全国各省市,收取佣金金额达456 744 401.69元5.达人店:曾因“涉嫌传销”被处罚的新零售社交电商达人店是尚妆旗下的新零售社交电商创业平台,《达人店》APP于2016年6月成立,2016年9月正式全网运营,李伟是创始人兼CEO,据其宣传资料称韩庚是“联合创始人”《达人店》APP并非人人都能下载,主动申请成为店长后,需要有人介绍,发放一个邀请码,并缴纳399元服务费,才能申请成功达人店的完整层级体系为:分院长—系主任—班主任—店主具體运行逻辑为,用户向平台交纳399元的技术服务费,可以注册会员,成为平台“店主”;当“店主”直接或间接邀请的人员累计达到36人以上,即可晋升为“班主任”;当“班主任”线下团队累计达到666人以上,即可晋升为“系主任”;“分院长”是最高级别,线下团队需累计达到1.2万名以上,且其中有15名“店长”晋升为“系主任”。
层级越高获得的权益就会越多达人店的收入主要分为销售收益和纳新收益销售收益,是店主可以获得被邀请人单笔销售佣金的10 %作为提成,上线的班主任可获得16 %,系主任和分院长均为6 %纳新收益则是店主发展一名新店主,可以获得55元现金和10元有效期优惠券;班主任、系主任以及分院长直接发展一名新店主,均可直接获得155元+55元的现金和10元的有效期优惠券2018年,浙江工商局通报杭州达辰网络科技有限公司利用“达人店”网络购物平台,通过邀请注册会员的方式不断发展新会员,并通过给予邀请人一定奖励的提成方式来促使会员不断地发展其他会员加入,形成上下线关系同时,以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益,其行为违反了《禁止传销条例》第七条第(三)项的规定,余杭区市场监管局依据《禁止传销条例》第二十四条的规定,依法予以查处,没收违法所得2 412 928.73元,罚款1 500 000元,合计罚没3 912 928.73元对此,网经社电子商务研究中心特约研究员、北京志霖律师事务所副主任赵占领表示,按照法律规定,传销有三种模式:第一种是拉人头模式,即按下线以及下线的下线发展的数量以人头计算报酬;第二种是入会费模式,即交纳一定额度的入会费或者购买一定金额的商品后获得发展下线的资格,按下线会费或商品销售情况进行提成;第三种是团队计酬模式,即靠发展下线的销售业绩作为上线的计酬依据。
按照司法解释,以销售商品为目的、以销售业绩为计酬依据的单纯的团队计酬式传销活动,不作为犯罪处理也就是不构成组织、领导传销罪,但仍是传销行为,工商部门可以对其进行行政处罚6.楚楚推:通过推广商品获得收益的创业平台楚楚推是醋溜科技旗下推荐和推广楚楚通货品的社交电商平台,于2017年上线公测通过强大的技术研发能力、社群运营能力和便捷的购买与推广体验,打造成一个既能自买推荐的商品,又能通过推广商品来获得丰厚收益的创业平台模式介绍:楚楚推会员分为VIP导购会员-销售总监-总经理399元(创业礼包)升级VIP,推荐一个VIP奖励100元奖励制度为自购10 % ~30 %的佣金,分享别人进你的店购物,可获得10 % ~ 30 %的佣金;直推一个VIP会员有100元的创业奖励,伞下会员购买商品也有提成三个月内直推10个VIP会员,团队60个VIP会员可成为销售总监,公司负责基本工资和五险一金奖励为直推一个150元的创业奖励,团队所有人推荐一个VIP会员,奖励50元;团队所有人销售产品的佣金,总监可以拿佣金收入的12 % ~ 20 %直推10个总监,团队50个总监可成为总经理直推一个VIP会员奖励200元,团队增加一个VIP奖励50元;拿团队直推总监月管理奖的8 % ~12 %。
7.达令家:五级分销的社交电商达令家于20017年9月正式上线,是以互动为核心的新电商品牌,通过优化消费品产业链,探索女性新零售购物体验,达令家通过自营模式,为女性提供购物体验达令家打造和优化渠道、供应链、品牌和营销等产业链系统,坚持以人为本和以互动为核心的商业模式,提供商品、物流、培训、售后等一站式服务2017年12月,“姐拼了”1.0拼团正式上线达令家的模式分为店主—服务管家—运营管家—高级管家—ODM购买任意一款超值精选商品即可成为店主,享受399元尤物金币和新人福利及5元无门槛优惠券,奖励制度包括普通商品佣金为个人销售或自购普通商品,返5 % ~ 30 %佣金;超值精选商品销售奖励为个人销售一个精选商品奖励100元。