公众平台辅助大学物理教学的研究和实践 王心芬 刘小妹摘 要：运用公众平台开展教学改革，是当前高校教学领域的一个研究方向本文从公众平台的功能入手，分析了其应用于教学的可行性，提出了公众号“欣微课堂”的构建体系和设计思想结合在大学物理课程教学实际中的研究和实践，说明了其在辅助教学中的应用价值关键词：公众平台 大学物理 辅助教学Abstract： The use of WeChat public platform to carry out teaching reform is a research direction in the Current higher. The use of WeChat public platform to carry out teaching reform is a research direction in the current higher education field. Starting from the function of WeChat public platform， the article analyzes the feasibility of its application in teaching， and puts forward the construction system and design idea of WeChat public number "Xinwei Classroom". Combined with the research and practice on college physics teaching， this paper illustrates its application value in assisting teaching.随着互联网+技术和移动终端的不断发展，已经成为第一上网终端，已成为人们生产生活中非常重要的一种交流平台，聊天和快速阅读几乎成了一种生活方式和习惯[1]。
通过公众平台实现移动学习，作为一种信息化的教学手段正在高校中逐步展开我们针对大学物理这门理工科专业的通识课程，开展了公众平台辅助教学的研究和实践1 公众平台的功能公众平台主要有三类：订阅号、服务号和企业号对于个人（如高校教师）来说，发挥作用的是订阅号[2]订阅号的功能总结划分为三类：群发功能、回复功能和管理功能1.1 群发功能群发功能是公众平台的基本功能，可以主动实现一对多的信息传送平台管理者每天可以群发一条信息，这一条群发信息可以是8条图文信息或者视频语音1.2 回复功能回复功能有自动回复和主动回复两种自动回复用于用户首次关注平台时自动接收到的回复信息，需管理者提前进行设定主动回复是指针对用户的留言和私信进行手动回复的功能管理者所群发的每一篇教学信息文件文末都会有留言功能，供用户（学生）与管理者（教师）之间进行实时互动交流1.3 管理功能管理功能可概括为，对菜单和页面模板的管理、素材和用户的管理以及后台数据分析管理等例如，公众平台提供了一套比较完善的树形菜单结构，每个菜单可以对应相应的页面模板，图文信息或视频语音可在各自的页面模板下分类按序展现1.4 订阅号助手公众平台还开发了“订阅号助手”APP，可以通过该软件接受来自用户的留言和私信并及时沟通回复，可以随时发送图文信息，还可以随时掌握用户数量增减变化、不同信息阅读量、收藏和转载量的变化等，非常方便。
2 公众平台应用于教学的可行性公众平台应用于辅助教学，从学生和教师两方面来说，都具有较好的可操作性一方面，大学生是用户群体的中坚力量，对于基于公众号进行教学与学习已有充分的心里准备和技术支持[3]教师只要加以引导，让学生了解媒体在教学中的重要性，让他们熟悉和掌握公众号的功能和使用技巧，教会他们订阅自己关心的公众号，从而有目的地去学习另一方面，公众平台的操作流程比较简单，即使对于早已习惯传统教学模式的普通教师而言，申请一个公眾号来创建一门课程，也不是一件很难的事根据前文所分析的公众平台的功能可知，其应用于辅助高校课程教学的可行性主要体现在以下三个方面2.1 群发功能支持移动学习公众平台具有强大的信息推送功能，平台消息一旦群发成功，用户即刻能接收到信息，不受时间和地点的限制，随时随地可以阅读分享教师可以将事先编辑好的相关教学信息预先储存在后台，根据教学进度的需要，选择在课上或课下恰当的时间节点发布若在课上发布，可以活跃课堂气氛，节省课堂板书时间;若在课下发布，学生可以有效利用碎片时间进行自主学习2.2 回复功能提高师生互动效率研究发现，互动程度和发文质量对高校公众号的传播效应、文章影响力和认同感都有显著促进作用[4]。
公众平台的互动留言和私信留言为用户反馈信息提供了良好通道，信息发布者（教师）和用户（学生）可以实现一对一的交流绝大多学生在平台上都是匿名提问，这与线下问老师问题时相比会更放松大胆，教师可以耐心回答每一位同学的问题显然公众平台的线上学习，构成了一种新的学习方式、沟通方式和师生关系，弥补了传统教学的不足2.3 管理功能适合教师系统施教公众平台具有完善的后台管理系统，菜单的树形结构适合教师在同一公众号下创建一门或数门课程从课程资源展现到知识拓展提高;从图文信息编辑到语音和视频的上传;从对文件素材的管理到对消息和用户的管理;从对用户和文章的数量统计到对阅读量和转载量的数据分析等，逐步实施对一门课程的整个教学过程总而言之，公众平台的这些特点和功能，适合广大高校教师创建课程，利用这一新的信息化的教学手段来辅助课堂教学3 公众平台应用于大学物理课程教学实践大学物理是理工科院校学生必修的一门通识教育课程传统的大学物理教学中，一直存在着课程比较难学难懂，课后师生互动和个性化不及时，学生面对大量枯燥的理论，抓不住重点和难点等难以解决的问题，教学质量难以提高到一个稳定的水平随着公眾号的出现和普及，为高校教学改革又提供了一种新的手段和方式[5]。
我们尝试利用公众平台辅助大学物理课程教学，来缓解大学物理课程难教难学的现状，经过一年半时间的教学实践，收到比较明显的辅助教学效果3.1 大学物理公众平台的构建创建“欣微课堂”（xinfenkt）公众号，为学生提供一个愉快学习大学物理知识的微课堂平台建构和教学设计的原则是：以学生为中心，首先满足学生进行自主学习和探究活动的需求，逐步达到对学生能力培养，从而实现素质提高的最终目标3.1.1 自定义菜单的设定根据学生学习知识的认知规律，构建了学习平台的三个自定义菜单：课程资料、训练答疑和知识拓展这三个菜单既是平行又是相互递进的关系，学生在学习了“课程资料”菜单提供的基础知识后，进入到“训练答疑”菜单进行自测训练加深对知识的理解，这两个菜单主要是满足学生最对课程基本知识的学习和通过考核的需求最后的“知识拓展”菜单，是针对学生进行知识的应用、能力提高和素质培养而设定的3.1.2 下拉子菜单的设定依据大学物理课程特点和教学规律，设计搭建每个自定义菜单下的下拉子菜单我校大学物理课程总学时为112学时，分成大学物理1和大学物理2两门独立的课程根据学校多层次的培养目标，我们还有普通班和深蓝班之分，所以“课程资源”下的子菜单名按这些课程名分类，有大学物理1、大学物理2、深蓝班物理等。
训练答疑”菜单下的子菜单有复习总结、作业解答、自测训练和学习方法等知识拓展”菜单下则包括课外拓展、生活物理、学史教育、学生投稿和以文育人5个子菜单3.1.3 页面模板的选择根据每个子菜单的主题和内容，选择不同的页面模板，在每个页面模板下还可以将所链接的文章进一步分类成数个次子菜单例如“复习总结”子菜单下分为“习题课”和“重难点”两个平行的次子菜单对于每个次子菜单，页面模板提供了可以链接30篇素材信息的容量，这个容量是比较多的了，我们每个学期还会增删部分教学素材，动态向学生推送教学信息和学习资料，满足学生自主学习和动态发展的需要3.2 教学素材的编写和推送用学习平台辅助课程教学，需要丰富的优质学习资源我们制作和编写教学素材文件的原则是：分层分类编写，注重教学设计，内容难度适中，适合学生自学3.2.1 教学PPT课件教学PPT课件的编写以节为单位在教学设计上，每节的PPT课件前，给出本节教学要求，并根据本节知识点的个数编写相应的导学思考题在文件格式上，将PPT课件转换成图片格式展现，保持界面简洁清楚在课件发布时间上，一般控制在课堂教学的前1～2天，以提供给学生课前预习对于课上没有听懂的学生，这些课件可以帮助他们课后有较多的时间去学习和思考。
3.2.2 习题课和重难点习题课课件的编写以章为单位内容包括这章的基本理论知识总结和典型例题解析，典型例题的编写由易到难，数量上基本覆盖本章所有的知识点，使学生通过线上学习能更好的梳理知识、开拓思路从而理解本章内容重难点素材文件，大部分是老师的原创文章，教师根据自身教学经验，围绕课程重难点内容拆分细讲这些内容的推送时间一般控制在本章结束前后3.2.3 自测训练和课外作业自测训练的编写以章或以节为单位，比较灵活自测训练素材的其中一部分可供学生在课堂练习和讨论之用，答案在课堂讨论中公布另一部分可作为学有余力的学生课后自主练习之用，以达到自我探究的目的，这部分自测素材一般不提供详细解答，学生可线下答疑或线上留言课外作业则来源于自编练习册，课外作业的解答我们会制作成素材文件，在平台上错时发布，供学生独立思考后再自主订正3.3 持续跟进促进有效学习在使用学习平台辅助大学物理教学的三个学期的轮回实践过程中，我们通过线下问卷调查和对学生线上访问数据分析等手段，不断了解学生的学习需求，利用平台上的交互功能，对学生的学习活动进行指导和管理例如，当我们了解到部分大一学生自学能力比较薄弱时，便在平台上设置了“学习方法”子菜单，通过链接一些相应文章，帮助学生在学习方式上，尽快完成从中学到大学的过渡。
学习平台师生互动交流主要通过文末留言完成，除每一篇群发的信息文件都可文末留言互动外，针对期末考试前答疑量的增加，我们还专门编写了一篇素材信息来作为期末留言通道，学生可就本学期所学的所有知识点进行留言提问管理员老师对学生进行实时答疑，虽工作量比较大，但只有教师肯付出真诚，用心做好持续跟进这一环节，平台辅助教学的作用才能更有效发挥出来3.4 拓展教育提升学生素质利用平台“知识拓展”自定义菜单中五个下拉子菜单的设计，实现物理知识拓展提高，能力培养和素质教育具体来说：“课外拓展”中，精选一些科普文章，介绍物理前沿动态发展和物理知识应用，满足部分学生对物理知识加宽加深的需求;“生活物理”中，精选了部分用物理学原理解释一些生活中物理现象的文章，提高学生学习物理理论的兴趣;“学史教育”中，通过自编素材和外部链接相结合的方法，适时发布一些物理学家事迹和物理学史发展方面的文章，对学生进行科学精神的熏陶;“学生投稿”中，专门用来发表学生的一些原创课程小论文，鼓励学生经过一段时间物理知识的学习后，结合自己的专业，对感兴趣的内容，确定选题并查阅资料，通过积极投稿的方式参与平台建设这种在教师指导下的师生共建，能有效提高学生的课程兴趣，培养学生的自学能力、图文编辑能力和创新能力。
以文育人”中，通过平台的外部链接功能，有目的地推送与学生学习和生活有关的优秀文章，将德育教育融入大学物理学习当中，实现“以文育人”的隐形教育，促进学生和谐发展4 公众平台辅助教学的价值体现经过三个学期的。