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1、精选优质文档-倾情为你奉上东易日盛合肥海和装饰工程有限公司家居生活馆合作协议书东易日盛海和装饰2010版 东易日盛海和装饰合作协议书甲方:东易日盛合肥海和装饰工程有限公司 乙方:法定代表人: 法定代表人:委托代理人: 委托代理人:地址:望江东路与合巢路交叉口 地址:115号城南综合楼6楼电话:0551-891 电话:传真:0551- 传真: 上列甲、乙双方的地址及通讯号码即为协议双方约定通讯联络地址,双方发生之一切有关业务联系,均以发到上列指定处为准;如以上信息在合作过程当中发生变更,以正式变更通知函(加盖公司公章)为准。 根据中华人民共和国合同法及有关法律法规的规定,本着平等自愿和互惠互利的
2、原则,经友好协商,就乙方承租甲方展位事宜达成以下协议条款:一、 经营场地: 乙方租用甲方的展位,位于 合肥市包河区望江东路与合巢路交叉口115号城南综合楼6楼, 展位。二、 甲方收取费用:1 租金: 元/月,合同期内实收合计: 元。物业管理费: 元/月,合同期内实收合计: 元。水电,网络,电话,卫生费: 元/月,合同期内实收合计: 元。专职导购: 元/月,合同期内实收合计: 元。前期基础装修费: 元/户,此项收费为一次性计费方式。2、管理费:通过甲方营销手段为乙方开辟客户资源,根据乙方销售成交额(甲方场内销售和工地销售的总量)所售产品正价按销售额的 %收取管理费,特价按销售额的 %收取管理费。
3、三、 质量保证金1、 签约时甲方一次性收取乙方质量保证金人民币: 元2、 质量保证金作为乙方履行协议及产品质量和服务质量的保证。在本协议协议期内和期满后两年以内,乙方所售的产品或所提供的服务如出现质量问题,乙方应及时解决,如乙方未能及时解决,甲方有权抵扣乙方相应的质量保证金,主动代乙方解决相关投诉;甲方抵扣乙方相应数量的保证金之后,乙方还应按协议约定在7天内补足质量保证金数额。3、 在协议解除或终止后,如乙方售出的商品无质量问题,按产品承诺的质保期满后第五个工作日内甲方将质量保证金原数退还给乙方。四、 经营范围: 1.乙方租用甲方的展位用于展示和销售 产品。2.乙方经营品牌及系列产品为: 3.
4、乙方租用的上述展位,只允许用于以上用途且须自己使用,不得转租、转让、许可他方使用或擅自改变用途,乙方也不得超范围经营,如需增加经营范围(乙方营业执照中许可),必须提前七天以书面形式通知甲方,经甲方审查批准后方可开展业务。五、其它: 1.甲方根据年度重大节假日举办的大型促销活动涉及的营销费用双方协商; 2乙方需要进行促销活动时,其产品的价格和型号必须提前五天以书面的形式通知甲方,经甲方确认同意后方可执行。 3.展示区电话费、网络、商务服务等费用由乙方各商家共同平均承担,逐月交纳; 4.展示区电费由乙方各商家共同平均承担,逐年交纳;5.展示区专职导购工资费用由乙方各商家共同平均承担; 6.为确保乙
5、方正常开展经营活动,按国家和政府主管部门的有关规定,乙方应自行交纳税费及工商管理费用。六、租金支付方式:1. 租金的交纳方式和时限:租金采取提前预付方式,本协议签订后的三个工作日内乙方应交纳当期租金,并于上期租金到期前一个月第一周内交纳下期租金;租金交费期段为 一年 物业管理费收取为一年 专职导购工资费用收取为一年 2管理费于次月结算时收取。3.乙方未能按规定时限交纳所有应交费用,每逾期一天,按所欠总额的 1 % 向甲方给付违约金。七、乙方义务: 1.凡是在中华人民共和国境内依法取得经营主体资格的经济实体,均可向甲方申请租赁展位。在签订本协议时,乙方须提供营业执照、税务登记证、生产或经营许可证
6、、资质证明、商标注册证、代理证书、产品合格证等法律文件或复印件。2.乙方根据自己的经营特色在甲方装修基础上签订合同后 天内对展位进行装修,装修费用由乙方承担;在施工前7日内将设计图纸、材料说明、装修风格等交甲方审核,甲方审查批准后,方可入场施工。施工期间施工人员应遵守甲方的规章制度,服从甲方工作人员的监督指导,保证安全规范施工,按期完工。八、 管理: 1展厅管理:1)甲方将在展区内设2-4位专职导购,统一管理乙方销售人员及展位;2)乙方办公用品或使用品、广告、宣传品等摆放不得占用公共区域,阻碍疏散通道及消防设施的使用,不得影响场内的整体布局。3)乙方不得占用公共区域。 2.收银和销售管理:1)
7、 为维护甲方公司的整体形象,所有来店咨询消费的顾客必须在甲方展厅进行交易并由甲方盖章确认;如乙方人员诱导顾客进行场外交易,乙方须以商品交易数额的2倍赔偿给甲方。2) 甲方采取统一全款收银方式,乙方所售产品应照甲方收银流程统一交到甲方收款台,由甲方代为收取。3) 甲方将代收款项于每单结束后与乙方进行结算,甲乙双方3 日内核对此单货款,并在3日内进行结算;遇节假日顺延;乙方在结算货款时,须给甲方提供收款凭证,消费者使用信用卡、银联卡结算货款的银行手续费由乙方承担。 甲方结算付款方式以现金、支票、承兑汇票等形式。4) 合作期内,如销售额超额 万元,乙方按销售额增加管理费 %增加的管理费均以合同生效之
8、日起计算,合同期最后一日为结算基准点,双方确认后从合作期最后一次结算款中扣除。5) 当甲方客户要求开具发票时,由乙方负责开具正规发票,所产生税费由乙方自行承担。6) 如在结算日乙方仍有未解决之客户问题,需解决或提出解决方案后再进行结算。4价格标签和价格管理:1)乙方须向甲方提供所有进入甲方展位的商品目录并配合甲方系统管理和材料选购,并填报甲方统一制订价格表,同时乙方在经营过程中更换新的商品应履行同样手续。2)甲方对进入展位的商品价格标签实行统一管理,所有价格标签由甲方统一制作,乙方凭甲方价签打印申请表到甲方材料部门打印价签并支付相关费用。3)乙方在协议范围内合法经营并接受甲方质量监督和物价管理
9、,展位实行明码标价的销售策略,价格调整或促销应提前7天将促销活动内容、促销产品涉及范围、促销价格等以书面形式通知甲方并备案。4)乙方须确保所经营商品的货源充足、商品新颖,优先供应紧俏商品和新商品。5)乙方承诺相同商品的标价及实际成交价格不高于当地其它市场的最低成交价格。否则甲方有权自行降价,管理费保持不变。针对甲方的活动直销形式,乙方在此价格的基础上再给予甲方客户 %的特别优惠。6)价格及市场管控:为提高展厅整体销售,乙方在甲方销售的商品价格不得高于 市其它市场同一品牌、同一规格、同一材质商品、同一时期或同类产品的市场价格。(1).如由于价格原因导致客户拿有效凭证找甲方赔付,乙方须按同等商品交
10、易额差价部分的10倍赔偿给甲方;(2.) 如由于非正常价格原因导致客户退单,乙方须按同等商品交易额管理费赔偿给甲方;5 售后服务管理:乙方承诺为顾客提供完善的售后服务,包括:1) 退换货服务:顾客在乙方购买的商品(特殊定制和有保质期商品除外),在购买之日起70天内,包装完好标识完整不影响再销售,乙方同意无条件退换(大型工程及300平以上住宅工程120天);2) 售后处理:接到甲方售后投诉通知时,乙方应24小时内与客户联系,48小时内解决投诉并向甲方反馈信息,如因乙方处理不及时或不当造成的一切损失由乙方承担,且甲方有权替代乙方处理投诉事宜,乙方承担一切处理费用。九、甲方责任1.甲方应系统地对展厅
11、进行定位,对全场营销方案进行整体策划,有序组织联合促销活动。2.甲方应统一进行广告宣传,提高展厅的形象和知名度。3.甲方应建立完善的购物指示系统,合理引导人流,并不断提高场馆的硬件设施水平,为消费者营造舒适的购物环境。4.甲方应提供综合配套服务设施,以满足消费者和乙方交易的基本需要。5.甲方应维护正常的经营秩序,坚决杜绝假伪劣商品或不规范企业入场经营,坚决打击欺行霸市、价格欺诈等违规行为,保障乙方合法经营权益,为乙方提供安全、有序的经营环境。6.甲方应对乙方在场经营人员进行礼仪礼貌、劳动纪律、营销专业等方面的培训,不断提高经营人员的素质。甲方未履行上述责任,乙方有权书面要求甲方予以更正或改进。
12、十、乙方责任1乙方所售商品必须符合国家相关的质量标准及国家的室内装修材料中有害物质限量的标准,并提供相应的环保证书。如甲方装修客户要求向国家权威室内环境检测机构申请对装修工程室内空气质量进行检测,如经国家权威室内环境检测机构检测后未能达到环保标准,甲方有权要求国家权威室内环境检测机构对乙方的产品进行逐项检测,如检测出乙方产品的环保不达标,则由乙方承担检测费及由此引起的产品质量问题,乙方向甲方客户负全部赔偿责任。 2.乙方销售人员必须接受甲方的统一管理),甲方有权对驻店人员进行奖罚并在乙方结算的货款中扣除。 3.当甲方统一对场馆进行改造和调整时,乙方应服从甲方的统一调整;乙方不服从调整的,甲方视
13、同乙方违约并有权解除协议。 4.当消费者购买乙方产品出现质量或服务问题时,可以要求甲方向其进行赔付。为此乙方必须严格执行国家或行业关于产品或服务质量问题的“三包”规定(国家和行业没规定的,必须遵循甲方制订的规定);当乙方与消费者就售后服务无法取得一致意见时,必须无条件接受甲方的处理意见,乙方不接受甲方处理意见或对甲方先行赔付的费用不承担的,甲方视同乙方违约并有权解除合同,并有权从乙方前期交纳费用中扣除相应费用。 5.为增加销售总额,提高展厅内所有商家的经济效益,甲方将在开业、五一、十一、春节等国家假日期间开展大型促销活动,乙方应无条件地支持甲方的促销活动,乙方不支持甲方的促销活动,甲方视同乙方
14、违约并有权解除协议。 6.为维护公平的交易环境,乙方不得向甲方的工作人员行贿或者以任何不正当的方式使其获得不正当经济利益,否则,甲方视同乙方违约并有权解除协议。7.乙方对在营业过程中知晓的甲方的商业秘密有保密义务;8.乙方因产品质量及服务受到投诉导致被媒体报道,损害东易日盛合肥海和装饰工程有限公司声誉及形象的,乙方须承担赔偿责任; 9.乙方保证其遵守产品质量法属于生产者的产品质量责任和义务,因乙方任何产品质量问题导致侵权行为所引起的一切法律后果及给甲方造成的经济损失由乙方承担。十一、协议的终止、解除及续约:1 遇有下列情形之一的,本协议即告终止:1) 本协议期有效期满;2) 因发生不可抗力致使本协议无法继续履行;2 有下列情形之一的,甲方有权单方面解除协议:1) 乙方欠租金及其他费用超过一个月时;2) 乙方擅自停止营业八小时以上(含八小时);3) 乙方自行中途撤场;4) 乙方违反本协议第八条的规定,不服从甲方的统一管理;5) 乙方原因造成客户重大投诉或多次投诉;6) 乙方的其他违约行为;3.乙方提前终止协议,应提前一个月书面通知甲方,并应取得甲方书面同意;4.本协议有效期届满,乙方