《2022年2022年总经办主任述职报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年2022年总经办主任述职报告（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、精选学习资料 - - - 欢迎下载总经办主任述职报告总经办主任述职报告办公室对我来说, 不为一个新的工作领域； 作为办公室的负责人, 自己清醒地熟悉到：办公室为总经理室直接领导下的综合治理机构, 为承上启下.沟通内外.和谐左右.联系四周八方的枢纽,推动各项 工作朝着年度目标前进的中心； 办公室的工作千头万绪, 有企业治理.经济责任制考核. 文件起草. 供应资料.文书处理. 文件批转. 打印.会议支配.迎来送往及用车治理等； 面对纷杂琐碎的大量事务性工作, 自我强化工作意识,学习意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全.精确.适度,防止疏漏和差错,今年基本做到了事事有着落
2、,较好地完成了各项任务；一.立足服务,提高效率,努力做好各项工作1.理顺关系,办理公司有关证件；今年公司董事会换届后, 需要办理相关的手续及证件；我利用自己在总经办工作多年,相关部门熟.人际关系较融洽的优势,积极办理各类证件；通过努力,我只 用了很短的时间, 办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续；2.办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性.随机性大的特点; 假如没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务为难以办到的；我们紧紧环绕建立办事高效.运转和谐.行为规范的这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理；制定了印章.行文.精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载文印.
3、保密制度等事项的工作程序,并对相关工作做了具体的规定；使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办 ; 哪些可以表态,哪些不行以表态 ; 哪些可以用印,哪些不该用印 ; 做到办事有规定,不越“雷池”.破法规；3.做好公司股东会.董事会及其gmp认证期间的会务服务工作,落实好各种会议的会前预备.会议资料.会议服务等工作；二.抓住重点,强化治理,和谐推动企业治理工作1.把企业治理向纵深推动；今年公司加大企业治理等各方面的考评工作,我们协作相关职能部门,检查.监督.考核,把握第一手资料,强化部门工作责任意识,持之以恒抓好公司企业治理工作；紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项 任务指
4、标的有关内容,抓落实；同时与相关部门协作,对考核指标,责任到部门.责任到人,强化督办.检查与情形通报,有力的推动公司各项目标的落实完成；2.抓住重点降低费用, 连续做好降本增效工作, 做到“实干”与“干实”的统一；对办公室掌握的电话.油耗等费用,我们在使用 过程中按月度报方案和领用,对显现反常现象的使用部门.使用者, 共同分析查找缘由, 杜绝不合理的超支, 使各项费用始终处于掌握状态,各项费用也有肯定的降低；三.加强自身学习,提高业务水平1.能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作；由于对工作,总为喜爱追求完善,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下
5、载新的学问.把握新的技能,向书本学习.向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来仍为有了肯定的进步； 经过不断学习.不断积存, 能够更加淡定地处理日常工作中显现的各类问题, 在组织治理才能.综合分析才能. 和谐办事才能等方面, 都有了很大的提高, 保证了本岗位各项工作的正常运行；2.强化形象意识；办公室每个人的一言一行.一举一动都可 能影响着公司的形象,反映着公司的素养；为此,我不仅以良好的形 象来定位.要求自己,不论在内在外.说话办事.待人接物.处理工 作,不论为日常事务治理. 政务治理.文字服务, 都努力做到有形象.有品位 、 努力克服自己处理问题的心情化；3.仔细做好公司的文字
6、工作,对负责草拟的综合性文件.总结和报告.董事会.办公会议的记录以及整理.会议纪要等,都能够按时按要求完成,并负责对会议有关决议的实施；四.强化贡献意识,努力营造团结向上的环境；1.办公室工作大部分为“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐；因此,不计名利.勇于贡献.勇挑重担.乐于吃苦. 工作第一,为对办公室人员素养的基本要求；依据办公室实际情形, 我不断引导和勉励其他同志加强对有益于做好办公室工作学问的学习,拓宽学问领域,更新学问结构,提高学问水平；同时,仍留意要求他们加强基本技能的培育和锤炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手；2.强化贡献精神训练；办公室入手少.工作忙.头
7、绪多,时精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载常会加班加点,时间一长,总有厌倦心情；针对这一情形,我通过随机训练与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员坚固树立不计名利.任劳任怨.无私贡献.爱岗敬业的精神,3.强化责任意识；办公室为总揽和谐各方的综合办事机构, 有着非常特别的.其他部门不行替代的位置和作用；为此,对待每一 项工作, 我和我的同事们都努力做到当心当心再当心,细致细致再细致,仔细仔细再仔细,以高度负责的精神对待每一项工作,高标准. 严要求.制造性地处理好每一件事情；今年,虽然自己作了一些工作,也取得了一点成果,但我清晰地知道,我今后的工作,仍旧需要进一步增强创新意识,要仔细
8、讨论新形势下工作新的特点和情形,努力学习,创新方法,使自己的工作能够有更大的进步；总经办主任述职报告敬重的酒店领导：大家好 .本职自被酒店聘为总经办主任兼人力资源部经理以来,已经六个多月了；依据酒店的工作支配和本职的一些想法,五个月来,本职 主要负责做好以下几项工作,现向酒店决策层报告；一.加强酒店的行政治理；此次主要针对的对象为部门经理/负责人,具体规定如下： 一 考勤治理规定：本规定要求部门经理/ 负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假.请假要履行正常的审批手续；如违反规精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载定,将赐予相应惩罚；自实施本规定以来,部门经理/ 负责人上下班比较准时,
9、基本杜绝了迟到.早退或不打上下班卡的现象; 休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的治理； 二 会议治理规定：按酒店治理的需要, 每周一召开行政例会；会上,各部门经理 / 负责人汇报上周的工作情形,提出本周的工作方案和需要和谐的工作； 与会人员仪容外表符合酒店的规范,依据指定的位置就座；自执行本规定以来,共召开行政例会21 次,除营销部经理请假 2 次.选购部经理请假1 次外,其他人基本上能按时到场参与会议,如本人有事情不能参与,均能支配部门治理人员参与；没有缺席.迟到 / 早退.无故旷工等现象；与会人员汇报工作时也比较详尽,会场气氛比较好,酒店的工作支配也能准时贯彻执行； 三 总值值班
10、相关规定： 本规定将“总值值班时间”.“总值值班职责”. “总值值班记录的记述要求”.“总值值班人员的纪律要求”.“总值房的支配”.“违规惩罚”等多项内容重新强调,以 勉励总值值班人员履行工作职责；自实施以来, 值班人员基本上能在岗履行自己的职责,准时处理值班期间发生的突发大事和客人的投诉,没有发生脱岗. 不履行职责等现象； 值班记录的记述也比较规范； 四 工作日志的记述：从6 月 5 日起,各部门经理 / 负责人每天基本上能记述工作日志, 并于次日 10:00 交总办 / 人力资源部收集, 统一交总经理阅处；据统计,几个月来因工作日志未上交.迟上交或 应对式记述等缘由而受到惩罚的极少数； 五
11、 每月工作总结：自6 月份以来,各部门经理 / 负责人基本精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载上能在每月 5 日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括：总结上月工作完成情形. 未完成工作情形及亟待解决的问题.下月的工作方案.对本部门.酒店工作的看法或建议.本部门的人事动态；二.加强员工宿舍的治理为转变酒店员工宿舍脏. 乱.差的现状,为员工制造一个清洁.有序.舒服的居住和消遣环境；本职在其他治理人员的帮忙下,着手 加强员工宿舍的治理： 一 加强组织治理： 强化员工宿舍的组织治理； 一为明确后勤主管的工作职责, 激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用; 二为要 .求宿管员仔细
12、履行工作职责, 对宿管员的履职情形进行评定,实施奖罚制度; 三为评定员工宿舍长,将日常的治理工作交 给宿舍长完成, 形成“人事部经理后勤主管宿管员宿舍长”四级治理的网络； 二 加强宿舍水电治理： 依据季节和级别的不同, 对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行嘉奖.铺张水电进行惩罚；自实施 本规定以来,员工宿舍用水.用电量削减许多；在每周检查宿舍卫生 时,对员工使用的大功率电器进行收成,并对使用人进行惩罚,杜绝 高功率电器在宿舍的使用,降低了担心全的隐患； 三 实施宿舍卫生规范和检查. 奖惩方法： 依据我酒店员工宿舍的具体情形,制定“宿舍卫生规范”, 规定每周检查一次宿舍卫生；对卫生比较差的宿
13、舍实行“反馈由部门负责人督导通报批评罚款”的程序进行逐步的改善；经过几个月来的不断努力, 宿精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载舍卫生比以前大有改善,轶序良好； 四 规范访客登记： 规定员工亲友探视时间, 且必需履行登记手续；对拒不填写登记表者,宿管员可禁止其进入员工宿舍；未 经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼；来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍； 到了规定的探访终止时间, 宿管员必需督促来访者尽快离开；几个月来, 宿管员仔细执行这一规定,没有由于来访员工亲友而显现意外的情形； 五 规范棋牌室.电视房的治理：棋牌室.电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌.看电视；经过
14、大家不懈努力,现棋牌室. 电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣.消遣,为员工制造了一个良好.安全的休闲环境；三.开展三次基层员工的培训工作7 月份. 9 月份.11 月份,人事部支配三期培训工作,参与培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了 150 多人次；培训内容主要有：酒店基本学问.员工的仪容外表规范.电话礼仪和微笑服务. 员工的酒店意识.酒店消防安全学问.国内外风土人情.xx旅行学问等；经过培训,员工对酒店的工作有所明白,仪容外表.处理酒店 事务更加规范,酒店的意识有所提高；在人力资源部的督导下, 各部门开展了岗位技能培训200 多人次,现基层员工的实际操作才能有所提高,客人的投诉大为削减；员 工中掀起了一股学技能. 比技能的热潮, 既使员工的操作技能逐步提升,又营造了一个积极向上的团队；精品学习资料精选学习资料 - - - 欢迎下载四.酒店员工的变动情形：1.酒店现有人员 *人,统计如下：2.自 6 月份至今,共有56 人辞职.自动离职34 人,聘请员工 77 人；员工的月流淌率保持在10%左右；也就为说每月需要聘请10%的新员工,这给聘请和培训增加了很大的工作； 总经办主任述职报告 精品学习资料
