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1、精选优质文档-倾情为你奉上第一章 建设工程项目的组织与管理1. 项目实施阶段包括准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修期。2. 招标投标工作分散在准备阶段、设计阶段和施工阶段。3. 项目实施阶段管理的主要任务：使项目的目标得以实现。4. 建设工程项目管理的时间范畴是实施阶段。5. 项目管理的核心任务是目标控制。6. 对于一个项目而言，项目管理的核心是业主方。7. 建设工程项目全寿命周期包括决策阶段、实施阶段和试用阶段。8. 项目立项是项目决策的标志。9. 决策阶段的主要任务是确定项目的定义。10. 目标控制包括：费用控制、进度控制和质量控制。11. 工程项目管理仅限于项目实施期，建
2、设工程管理涉及项目全寿命周期。12. 建设工程管理工作核心任务是为工程的建设和使用增值。13. 业主方和总承包方项目管理工作涉及项目实施阶段全过程，安全管理是最主要的任务。14. 建设工程项目系统的特征：一次性、全寿命周期、任务往往多个。15. 系统的目标决定系统的组织，组织是目标能否实现的决定性因素。16. 控制项目目标的主要措施有组织措施、管理措施、经济措施和技术措施。其中组织措施是最重要的措施。17. 组织论的三个重要工具：项目结构图、组织结构图和合同结构图。18. 常用的组织结构模式包括：职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构。19. 职能组织结构得到多个指令源。线性是唯一的指令源，
3、矩阵组织适用于大的组织系统，指令源有两个，当发生矛盾时，由最高指挥者决定。20. 实施阶段策划的主要任务是确定如何组织该项目的开发或建设。21. 建设项目工程总承包有以下两种方式：1、设计-施工总承包（DB）；2、设计采购施工总承包（EPC）。22. 在国际上，民用建筑项目工程总承包的招标多数采用项目功能描述的方式。23. 项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。24. 项目目标动态控制的纠偏措施：组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。25. 组织是目标能否实现的决定性因素。26. 项目动态控制的核心是，定期进行项目目标的计划值和实际值的比较。27. 一般项目的控制周期为1个月。28.
4、沟通过程的五个要素：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。29. 沟通障碍来自三个方面：发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。30. 建设工程项目的风险有以下：组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险。31. 风险管理过程包括项目风险识别、项目风险评估、项目风险响应和项目风险控制。32. 常用的风险对策包括风险规避、减轻、自留、转移及其组合策略。33. 工程监理的性质：服务性、科学性、独立性、公平性。第二章 建设工程项目施工成本控制1. 成本管理责任体系包括组织管理层和项目经理部。2. 施工成本管理措施包括：组织措施、经济措施、技术措施和合同措施。3. 施工成本预测是
5、施工项目成本决策与计划的依据。4. 施工成本计划是建立施工项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础。5. 施工成本计划有以下三类指标：数量指标、质量指标和效益指标。6. 施工成本一般以单位工程为成本核算对象。7. 项目管理运行机制包括成本核算制和经理责任制。8. 成本偏差的控制，分析是关键、纠偏是核心。9. 成本预测是成本决策的前提，成本计划是成本决策所确定目标的具体化。10. 成本管理责任体系的建立是施工成本管理的最根本最重要的工作。11. 施工成本管理的措施：组织、技术、经济和合同。经济措施是最为人民所接受和采用的。12. 成本计划分为三类：1、竞争性成本计划。是工程项目投标及签订合同
6、阶段的估算成本计划，以招标文件为基础。2、指导性成本计划，选派经理阶段的预算成本计划，以合同标书为依据，预算定额为标准。3、实施性成本计划，施工准备阶段的，以实施方案为依据。13. 两算对比方法有实物对比法和金额对比法。对比的内容：人工量和人工费，施工预算低6%、材料消耗量和材料费，施工预算低于施工图预算、施工机械费、周转材料使用费，主要指脚手架和模板。14. 竞争性计划成本有成本战略的性质，是商务标书的基础，奠定了施工成本的基本框架和水平、指导性成本计划和实施性成本计划是进一步展开和深化。15. 施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本。16. 施工成本可分为：人工费、材料费、
7、机械使用费、措施费和企业管理费。17. 施工成本控制的依据包括：工程承包合同、施工成本计划、进度报告和工程变更。18. 是工程成本控制的步骤：比较-分析-预测-纠偏-检查。其中纠偏是最实质性的一步。纠偏的措施有组织措施、经济措施、技术措施和合同措施。19. 人工费的控制实行“量价分离”的原则。人工费的影响因素包括：社会平均工资水平、生产消费指数、劳动力市场供求变化、政府推行的社会保障和福利政策、经会审的施工图、施工定额、施工组织设计等。20. 材料费同样采用“量价分离”的原则，需要具体进行定额控制、指标控制、计量控制和包干控制。21. 材料物资的价值占建安造价的60%、70%以上，垂直运输机械
8、费占6%10%。22. 赢得值法包括三个参数：已完工作预算费用BCWP、计划工作预算费用SCWS、已完工作实际费用ACWP。已完工作预算费用BCWP=已完工作量*预算单价；计划工作预算费用BCWS=计划工作量*预算单价；已完工程实际费用ACWP=已完工作量*实际单价。23. 费用偏差CV=已完工作预算费用BCWP-已完工作实际费用ACWP；进度偏差SV=已完工作预算费用BCWP-计划工作预算费用BCWS；费用绩效指数CPI=已完工作预算费用BCWP/已完工作实际费用ACWP；进度绩效指数SPI=已完工作预算费用BCWP/计划工作预算费用BCWS。24. 偏差分析的表达方法：横道图法、表格法和曲
9、线法。表格法是最常用的一种方法。25. 费用偏差原因分析：物价上涨、设计原因、业主原因、施工原因和客观原因。26. 会计核算主要是价值核算，是施工成本分析的重要依据。三个核算：会计核算、业务核算和统计核算。27. 施工成本分析的基本方法：比较法、因素分析法、差额计算法和比率法。常用的比率法有相关比率法、构成比率法和动态比率法。28. 分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础，分析方法是将预算成本、目标成本和实际成本进行对比。29. 企业成本要求一年结算一次，不得将本年成本转入下一年度。项目成本以项目寿命周期为计算期，要求从开工到竣工保修期结束连续计算，最后结算出成本总量及其盈亏。30. 单
10、位工程竣工成本分析主要包括三方面内容：竣工成本分析、主要资源节超对比分析、主要技术节约措施及经济效果分析。第三章 建设工程项目进度控制1. 进度控制的目的是通过控制以实现工程的进度目标。2. 业主方进度控制的任务是控制整个项目实施阶段的进度，设计方是对设计工作进行控制，其中出图计划是设计方进度控制的依据。施工方是对施工进度的控制，供货方是对供货要求的进度控制。3. 总进度目标是业主方项目管理的任务。4. 大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性。5. 横道图是一种最简单、运用最广泛的传统进度计划方法。缺点是：1、工序之间的逻辑关系难以表达清楚；2、
11、适用于手工编制；3、不能确定关键工作关键线路等；4、调整只能用手工方式，工作量大；5、难以适应大的进度计划。6. 工程网络计划按工作持续时间分为：肯定型、非肯定型和随机网络计划。按照工作和事件的表示方法分为：事件网络和工作网络（工作和节点）。按照平面数分为：单平面和多平面。7. 起点分为：起点节点、终点节点和中间节点。8. 压缩关键工作时需要考虑的因素：1、缩短持续时间不影响质量和安全的工作；2、有充足备用资源的工作；3、缩短持续时间所需增加的费用相对较少。9. 当资源供应发生异常时，常采用资源优化方法对计划进行调整。10. 进度控制的主要环节包括：进度目标的分析和论证、编制进度计划、定期跟踪
12、进度计划的执行情况、采取纠偏措施、调整进度计划。11. 常见的影响工程进度的风险包括：组织风险、管理风险、合同风险、资源（人力、物力和财力）风险、技术风险。12. 资金需求计划是工程融资的重要依据。资金供应条件包括资金总供应量、资金来源以及资金供应时间。第四章 建设工程项目质量控制1. 质量方针是组织最高管理者的质量宗旨、经营理念和价值观的反映。2. TQC是全面质量管理，以顾客满意为宗旨；领导参与质量方针和目标的指定；提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。3. “三全”包括：全面质量管理、全过程质量管理和全员参与质量管理。4. 建设工程质量的基本特征：产品适用性、可靠性、安全性、经济型以及环
13、境的适宜性等。其基本特性如下：1、反映使用功能的质量特性；2、反映安全可靠地质量特性；3、反映文化艺术的质量特性；4、反映建筑环境的质量特性。5. 建筑产品采取定制式的承发包生产，因此，质量目标的决策是建设单位（业主）或项目法人的质量管理职能。6. 建设工程项目质量的影响因素包括：人的因素、技术因素、管理因素、环境因素和社会因素。管理因素主要是指决策因素和组织因素，其中决策因素首先是业主方的、其次是建设工程项目实施中的。7. 人、技术、管理和环境因素是可控因素；社会因素是不可控因素。8. 工程项目质量控制体系与企业质量管理体系的区别是：目的不同、范围不同、目标不同、时效不同、评价方式不同。9.
14、 建设工程项目质量控制体系建立的原则：分层次规划原则、目标分解原则、质量责任制原则、系统有效性原则。10. 建设工程项目质量控制体系的运行机制包括动力机制（核心机制）、约束机制、反馈机制和持续改进机制。11. 质量管理八项原则：以顾客为关注点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。12. 质量管理体系文件构成：质量方针和质量目标、质量手册、程序性文件、质量记录。13. 企业质量管理体系的建立，是在确定市场及顾客需求的前提下，按照八项质量管理原则制定的。14. 企业质量管理体系的建立需识别并提供资源，包括人员、基础设施、环境、信息等。15.
15、 企业质量管理体系的运行具有可追溯的效能。16. 质量认证制度是由公正的第三方认证机构进行的。17. 企业质量管理体系认证的程序：申请和受理（需具有法人资格）、审核、审批与注册发证。18. 质量管理体系认证的有效期为3年，维持与监督的内容如下：1、企业通报。2、监督检查。3、认证注销。4、认证暂停。5、认证撤销。6、复评。、重新换证。19. 建设工程施工阶段质量控制分为施工准备、施工、竣工验收和回访服务四个阶段。20. 施工质量控制的共同性依据包括：工程建设合同、设计文件、设计交底及图纸会审记录、设计修改和技术标更、国家和政府有关部门颁布的与质量管理有关的法律和法规性文件。21. 施工质量控制的专门技术法规性依据：规范、规程、标准、规定等、例如：够工程建设项目质量检验评定标准、有关建筑材料、半成品和构配件的质量方面的专门技术法规性文件、有关材料验收、包装和标志等方面的技术标准和规定，施工工艺质量等方面的技术性法规性文件。有关新工艺、材料聊、新设备的质量规定和鉴定意见等。22. 施工质量计划的形式：工程项目施工质量计划、工程项目施工组织设计、施工项目管理实施规划。23. 施工质量控制应由自控主体及施工承包企业进行编制。24. 施工质量计划的审批包括施工企业内部的审批和项目监理机构的审查。25. 企业内部的审批是由项目经理部的主持编制，报企业组织管理层批准。
