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1、精选优质文档-倾情为你奉上 江西中烟企业文化评述 一、企业文化的概念 企业文化是一种全新的管理科学，它是美国学者上个世纪70年代末在本国经济高速发展之后，遭遇到日本企业迅猛发展的威胁冲击下，总结日美企业成功经验的基础上，所创立的一门新学说。 所谓文化，它根植于人的内心与精神，不是迫于外界压力的做作，也不是简单的局限在与“文”相关联的行为与载体上，是在一定的环境范围内，具有普遍性、持久性、自觉性、感染性、一致性、艺术性、代表性和特色性的东西。企业文化更是企业领导者在长期工作摸索的过程中，精心设计，持久的倡导和企业职工共同完成所形成的企业整体的价值观、信仰、态度、方式方法、精神风貌、道德规范、传统
2、习惯的总和。 企业文化没有公式可套用，它来自于企业自身的日积月累，是企业全员在长期的经营实践中所形成规范习俗的积淀。更重要的是企业领导者对企业管理的精华，不失时机耐心的加以倡导培植下，坚韧不拔地将这种积淀升华、提高、稳定和固化。从而，在企业全员心中烙下深深的烙印，让每一个人，每一代人，自觉不自觉地维护它、遵守它、尊重它。不论是领导的更换，产品的更新，组织的变革，其形成的文化是牢不可摧的。以此为发展企业的灵魂，成为企业最宝贵、最有价值的无形资产,这就是企业文化。 二、企业文化形成的规律 企业文化在形成之初，没有带着文化的目的，他是企业决策者在长期的生产工作过程中，根据自身的发展需要，经过设计、制
3、定、执行并推广的能代表公司共同利益的一系列行之有效方式方法，这些方式方法也必须经历排斥、斗争、沟通、提炼、完善、浓缩、强化这一系列过程，以领导者率先垂范的艰苦产物。它有一个从简单、试行、深化、成熟的演化过程。绝对不是心血来潮，随便应付某件事情的一时冲动。 从理论上看，企业文化是一门深奥的学问。深入探讨其规律，其实是一项平淡乏味的苦功夫。它贵在合理科学，难在持之以恒。从国内海尔的“oec管理法”与“星级服务”，华为的“不让雷锋、焦裕禄吃亏”，到美国知名的ibm的“必须尊重每个人”，也不都是我们身边看得见、摸得着的“小事”。可是他们日复一日，年复一年去实践去坚持，同时并加以深化扩展了，这种文化也就
4、形成了。 企业文化是与做表面文章、一阵风式的热情格格不入的。企业文化也不是搞运动，它不是流于形式的花架子，它必须脚踏实地、实事求是，来不得半点的虚伪。这就需要其倡导者有着坚强的意志、远大的抱负、崇高的理想、坚定的信念。只有将自己的抱负与理想.，信心百倍与百折不挠地从我做起，坚定地去实施，去推行，避免游离不定，朝令夕改，东一锤、西一斧地效仿，这种文化才能逐渐的形成。 三、江西中烟企业简介 江西中烟公司成立于2004年10月28日， 是由江西烟草顺应行业工商管理体制改革分设而成，主要承担烟草制品生产和销售，烟草物资、烟机零配件经营及其他相关的生产经营任务。 公司成立以来，在国家局党组和省委省政府的
5、正确领导下，紧紧围绕“做精做优、保持特色、缩小差距、增强实力”的发展定位，积极推进联合重组和管理体制改革工作，取得显著成效：2005年12月28日，南昌卷烟厂、井冈山卷烟厂、兴国卷烟厂联合重组为南昌卷烟总厂；2006年12月28日，南昌卷烟总厂与赣南卷烟厂、广丰卷烟厂合并重组为新的南昌卷烟总厂，与江西中烟、中国烟草总公司构建三级母子公司体制，全省卷烟工业实现“五厂合一”；2007年12月28日，根据国家烟草专卖局、中国烟草总公司关于江西卷烟工业企业管理体制改革的批复（国烟法2007567号）文件精神，江西中烟工业公司与所属南昌卷烟总厂合并重组为一个企业法人实体，继续使用“江西中烟工业公司”名称
6、，直接从事卷烟生产经营，与中国烟草总公司构建二级母子公司体制；2009年9月，国家烟草专卖局批复江西中烟工业公司更名改制为“江西中烟工业有限责任公司”，并建立董事会；2009年10月29日，江西中烟工业有限责任公司正式挂牌成立，并召开了一届一次董事会，标志江西中烟正式建立现代企业制度。 目前，江西中烟工业有限责任公司拥有“金圣”、“庐山”两大主导骨干品牌，下辖南昌卷烟厂、赣南卷烟厂、广丰卷烟厂、井冈山卷烟厂、兴国卷烟厂五个生产厂，全系统共有从业人员近5000人。2009年公司生产卷烟105.8万箱，同比增长5%；销售卷烟107.1万箱，同比增长8%，其中“金圣”系列销售20.02万箱，同比增长
7、20.71%；实现销售收入84.48亿元，同比增长12.8%；实现税利54.21亿元，同比增长12.34%，其中实现利润7.2亿元。 四、江西中烟企业文化理念 3 江西中烟文化体系纵览 层级 项目 内容 核心价值观 国家满意 客户满意 员工满意 在满足客户生理和心理、现实和潜在需求的同时，应 企业使命 用本草资源，不断地把卷烟的危害降到最低，为社会 为员工创造价值 企业愿景 做全球中式低害卷烟的领跑者 企业精神 上善若水，以水为师 企业哲学 功到自然成 企业风尚 讲责任 讲贡献 讲合作 讲感恩 管理理念 注重细节 注重流程 注重执行 注重效率 经营理念 以协同创多赢 以特色创未来 人才理念 以
8、为企业发展作贡献论英雄 创新理念 日思日进 日进日新 企业离破产永远只有半步之遥（“居安思危有远虑，事 危机理念 业没有保险柜”等4条备选） 品牌理念 在大同世界里创造大不同 质量理念 一丝不苟 不优不休（精益求精） 员工作风 节奏要快 标准要高 状态要好 工作要实 工作信条 用心做好每件事 找方法不找借口 员工形象 诚信友善 开朗开明 创新创造 坚韧进取 五、江西中烟企业文化评述 一、金圣品牌成长与江西中烟企业文化关系 以下我就结合老师所提供的资料及相关资料对江西中烟工业企业文化及其金圣品牌做相关分析： 1.金圣品牌的成长促成了江西中烟企业文化的形成 金圣品牌是在江西卷烟行业没落，知名卷烟品
9、牌相继倒下、被他人占据江西卷烟市场时，南烟人在没有技术、资金、原料的状况下为拯救江西卷烟行业而不畏艰苦、努力开创出来的。他的问世，结束了江西全省没有高档卷烟的历史，开创了中国新型药物保健卷烟的先河。 金圣的问世，是南烟人在市场的摔打中，领悟到了企业要在日趋激烈的竞争中要占有一席之地，就必须有自己的核心产品，因而决心独辟蹊径，开发出自己有特色的饿新产品。南烟人敏锐的看到了保健型卷烟的巨大潜在市场，看到了卷烟市场突破的目标，研究开发出了低害原烟味的卷烟，名为金圣。果然，“金圣”带来了巨大的经济效益与社会效益，一举扭转了南昌卷烟厂的亏损局面，为地方 4 经济创造了高额的税收收入，救活了一个企业，支撑
10、了一方财政。 在得出了该项研究在补益肾虚型卷烟的研制开发方面具有创新，达到我国新型混合型卷烟研制的先进水平后，通过独特的营销观念，营销策略，营销作风，很快就启动了“金圣”烟的市场。“金圣”因此成了江西卷烟市场的骄子，它以强烈的渗透力融入了人们的生活，成为了一种象征、一种时尚、一种风习。“金圣”成为了企业实力的象征、江西的新宠、江西的骄傲、江西的象征。 然而，金圣之所以有如此的成果，在其背后，是企业家及其全场职工的努力与付出。他如何会得到大众的喜爱和认可？支撑它的是背后企业的企业运营理念。质量理念：坚持质量是产品的生命，苦练质量功，提出了“支支一流、包包精品、追求卓越、顾客满意”的质量方针。高标
11、准，严把关。关关森严，环环相扣。对质量要求几乎近于“苛刻”。产品营销、品牌培植理念：确定了以救灾、扶贫、助学等义举等构建一个企业与社会共赢共生生态体系的企业生态意识和使命意识。使人们读出了“金圣”的存在价值，大众的亲和力和美誉度油然而生。在得到消费者认同后，企业不能就此止步，进而要将有形产品注入无形的价值，形成品牌。进而南烟开始了自己的文化整合，形成了自己独特的企业文化。企业文化的确定和企业文化渗透成为企业最终的竞争实力。金圣的成长历史，逐步地形成了一个文化体系，演化成为了江西中烟企业文化。 2.江西中烟企业文化体现在金圣品牌成长过程中 金圣是江西中烟企业文化实践了的理论。“金圣”是企业的品牌
12、，它代表了企业的实力，企业的文化在“金圣”产品中得以体现，文化贯彻在产品生产、产品特性、产品营销等全部发展过程中，从产品的一切特性和消费者的评价和对产品的认可可以体现出这家企业的竞争力、管理理念、风格、作风等。因此，金圣品牌的成长就是江西中烟企业文化的体现。 二、对金圣宣言的看法及其改进意见 在企业文化体系设计中，应该注意许些问题，注意要秉承以人文本的总体设计原则，同时注重企业、员工和用户的价值。正确认识企业文化，结合企业的战略目标，力寻大众化、通俗化的言语来表述出企业文化、内容让人一看就懂，易于操作，能够将企业文化渗透在诸如战略、管理、人力、流程、营销、品牌、以及各层级人员的行为中。企业文化
13、必须为广大员工所认同、所确定、所信奉、所实践。虽然企业文化系统设计出来了，如果不将其理论与行为规范相结合，也不能转化为经营业绩。 据以上分析，对金圣宣言文化部分理念的改进意见如下：1.人才理念 5 以为企业发展做贡献论英雄 企业文化名言 千理万理，贡献是硬道理； 万语千言，实干是好语言； 英雄不问出身，贡献决定出息。 建议方案：发展是企业长远而重大的目标，说这话会让一些底层的一般员工认为这只是说那些企业高层管理决策人员才可能成为英雄，贡献多少就决定了出息有多大，而底层员工做的一般都是一些细节的小活，自己没有做多大贡献是不是对企业来说没有用呢。因此，底层的员工可能会被打消工作的积极性并抱有不服气
14、的情绪，其实，最重要的一点是它没有突出企业遵从的对员工进行培养的理念。所以，本人认为，理念应该重点突出对人才的培养和里利用两方面，我建议可用“注重人才培养，唯才是用”。 2.创新理念 日思日进，日进日新。 企业文化名言 创新是企业的心跳。放弃创新就是放弃未来！放弃未来就是自绝生命。 建议方案：创新一般不是一天能够成的，每天思考一点点，进步一点点，日积月累，经过长久的学习和探索，才会迸发出创造的火花。“日进日新”，这句话听起来感觉是每天都有进步、每天都可以创新，这其实让人是在说天天都有新变化。会让人误以为企业每天都在变革，发展不稳定，缺乏远期目标和前进方向。因此，我本人给出的建议是：日思以进，进
15、则出新。 3.危机理念 企业离破产只有半步之遥 建议方案：这句话让人感觉这个企业已经濒临倒闭了，这不仅没有取到让员工怀有危机意识的作用，反而让人们误以为这家企业生存存在危机。进而会改变人们对企业的消极态度和顾客对该企业的产品的不信任，经营受到威胁。因此，本人建议可修改为：事无远虑，必有近忧。以此来激发员工的忧患意识，让他们知道企业不会是你们长期的饭碗，要居安思危。 4.品牌理念 在大同的世界里创造大不同 6 修改意见：原句只是强调出了产品和其他产品不同，这仅仅是说明了该公司的产品和其他企业的产品会有不同之处，当时，给人们的疑问是：他只是强调了不同，该公司的产品除了不同外，能不能如产品质量、品位、优越性信息？因此，我建议可以将品牌理念改为“勇于创新、追求卓越” 5.员工形象 诚信友善、开朗开明、创新创造、坚韧进取 修改意见：本人认为，这十六个字，已经很好的体现了员工应该持有的个人的精神风貌，但是，身处于企业中任一岗位的员工，都是企业一大家中的一员，也应该强调他们在企业当中的岗位职责和敢于承担责任和任务，在此基础上，我建议可以再
