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1、WORD- 1 - / 35市华创科技创新成果产业转化中心员工手册目目录录1 序言序言- 3 -1.1 致市华创科技创新成果产业转化中心全体员工书- 3 -1.2 总则- 4 -1.3 华创中心的组织文化- 4 -2 员员工行工行为为准准则则- 6 -2.1 基本原则- 6 -2.2 经营活动- 6 -2.3 中心利益之维护- 8 -2.4 交际应酬- 8 -2.5 义务- 8 -2.6 中心资产之保护- 8 -2.7 行为的咨询- 9 -2.8 投诉与受理- 9 -3 中心中心纪纪律律- 10 -3.1 考勤纪律- 10 -3.2 休假制度- 10 -3.3 制度- 11 -3.4 资产管理
2、- 12 -3.5 车辆管理- 13 -4 劳动劳动人事管理人事管理- 13 -WORD- 2 - / 354.1 招聘- 13 -4.2 入职- 14 -4.3 试用期- 15 -4.4 转正- 15 -4.5 调动- 15 -4.6 晋升- 16 -5 薪酬与福利薪酬与福利- 17 -5.1 薪资评定- 17 -5.2 薪资发放- 17 -5.3 薪资调整机制- 17 -5.4 社保- 17 -5.5 文康- 18 -5.6 培训- 18 -6 奖惩奖惩制度制度- 18 -6.1 原则- 18 -6.2 奖励制度- 18 -6.3 处罚制度- 19 -7 日常管理日常管理- 21 -7.1
3、 沟通途径- 21 -7.2 工作日志、周记- 21 -7.3 着装- 22 -7.4 办公文具- 22 -7.5 礼仪- 22 -7.6 网络使用- 22 -WORD- 3 - / 357.7 个人环境- 23 -7.8 公共环境- 23 -7.9 会议室、报告厅使用- 23 -7.10 办公室安全管理- 23 -WORD- 4 - / 351序言序言1.1致市致市华创华创科技科技创创新成果新成果产业转产业转化中心全体化中心全体员员工工书书亲爱的同事(格式变动):欢迎加入华创大家庭。您现在已成为市华创科技创新成果产业转化中心中的一员。希望您能亲身体验到华创中心对每一位(增加一字)新成员的重视
4、,同时也期望您在与华创中心现有员工共同工作的过程中,能为中心提供新的思想和理念,这将会使我们的中心更加强大、更具竞争力,并能更好地满足客户的需求。孟子曰:“不以规矩,不能成方圆。” (借古言替换)每一个企业都会(增加两字)有一些(去掉日常二字)行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使企业与员工个人获得事业成功的必要保障,华创中心也不例外,但华创中心每一位员工在履行职责的同时也享有中心赋予的一定权利。作为华创中心的成员,您有义务(义务替换必要)熟悉华创中心的组织文化以与日常管理规定。为了帮助您更有效地开展工作,我们提供了这本员工手册。请每一位员工仔细阅读本手册,以便清楚了解中心要求您遵守的行为
5、准则,也了解您享有的权利。这些基本原则保证了员工能得到公平的对待和应有的尊重。在这本手册里,您还将了解有关华创中心组织文化的更多信息。希望所有员工在日常工作中能够严格遵循并实践本手册所规定的员工行为规,正确行使手册中规定的员工应享有的各项权利和义务。WORD- 5 - / 35市华创科技创新成果产业转化中心 二一五年六月五日WORD- 6 - / 351.2总则总则1.2.1适用适用围围本手册的容适用于市华创科技创新成果产业转化中心所有员工。1.2.2本手册所指的“中心”是指市华创科技创新成果产业转化中心,包括各分中心等。综合管理办公室对本手册相关容享有制定、修改、解释权。1.3华创华创中心的
6、中心的组织组织文化文化1.3.1核心价核心价值观值观诚信立足墨子有云“言不信者,行不果。”中心将诚信立足作为中心的首要核心价值观,也是对员工各项考评中的首要考核要素。诚信是中心的立足社会发展的基石,也是中心能够长远发展的核心灵魂。稳健经营中心通过不断革新部管理流程,建立健全各项管理制度,制定明确的经营管理方针,采用“小核心、大外围”的创新管理模式,实现中心业务量的稳定增长。创新致远创新不仅仅只是针对业务模式的创新,中心的“创新”理念体现在各个工作环节,各个不同的工作岗位,鼓励员工通过在工作中发现和创造新思路、新方法、新流程、新模式。中心深深的明白,只有不断的创新,才能实现自身管理上的进步,才能
7、为社会为国家创造更大的财富。务实敬业说一百句理想,不如干一件实事。说实话,干实事,效,脚踏实地,勤奋务实,是WORD- 7 - / 35中心衡量人才的标准。1.3.2中心的服中心的服务务理念理念整合资源、聚集需求、畅通渠道、服务各方、盘活资源、合作共赢。含义:中心对社会各方的资源进行识别与选择、汲取与配置,聚集各方需求,构造畅通的交流渠道,服务于各个方向,采取措施,使资源运作,产生效益以达到合作共赢。(增加含义)中心的愿景政府的智囊、军队的参谋、企业的导航。1.3.3人才人才观观 引人原则专业优先,用其所愿,不求所有,但求所用。用人原则“三公四用”即“公开、公正、公平”与“用当其时,用当其位,
8、用当其长,用当其愿”。育人原则工作与育人相结合,通过培训育人、岗位锻炼、一职多能等多种途径在实践中锻炼人才。留人原则中心对于优秀的人才,通过“事业留人、情感留人、待遇留人、机遇留人、文化留人”的方式,采取“工资待遇、绩效激励(增加一项)、尊重信任、择优使用、破格提拔”等措施稳定人才。职业生涯原则WORD- 8 - / 35根据中心发展目标,有针对性的对员工成长设计奋斗目标,为员工创造一种自我设计、自我展示的平台,同时根据员工个人性格、气质、能力、兴趣、价值观等特点,为员工制定一个事业发展的计划,不断开发员工潜能。尊重人才原则“以人为本”,营造尊重知识、尊重人才、宽人律己、和谐宽容、心情舒畅、人
9、才辈出的工作氛围,适当提高人才待遇,对中心作出贡献的员工按照贡献等级进行阶梯式奖励。1.3.4做事三原做事三原则则如果有规定,按规定办;如果规定已过时,主动提出修改建议;如果没有规定,按照华创中心文化的价值标准制定规定。1.3.5处处理投理投诉诉三原三原则则首先处理好与用户的界面;找到相关的责任人并分析问题的性质,进行批评和处罚;通过分析问题的根源,制定改进的措施。1.3.6沟通四步沟通四步骤骤直接找到解决问题涉与的关键岗位协调解决;可以请求关键岗位的上级岗位的帮助;可以请求自己的上级岗位的帮助;可以请求自己的上级岗位和关键岗位的共同的上级岗位的帮助。WORD- 9 - / 352员员工行工行
10、为为准准则则2.1基本原基本原则则2.1.1中心倡导守法、廉洁、诚信、敬业的职业道德。2.1.2中心弘扬主动合作、锐意创新、不畏艰难的职业精神。2.1.3中心崇尚心胸开阔、襟怀坦白、宽人律己的人格追求。2.1.4员工的一切职务行为,都必须以维护中心利益,对社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。2.1.5中心原则上不聘用在职员工的直系亲属。2.1.6因违反职业道德规定,给中心造成经济损失者,中心将依法追索经济赔偿,情节严重,涉嫌犯罪的,将提请司法机关追究其刑事责任。2.2经营经营活活动动员工不得超越本职业务和职权围,开展经营活动,特别禁止超越业务围和本职权限,从事投资业务。员工
11、除本职日常业务外,未经中心法人代表授权或批准,不能从事下列活动:2.2.1以中心名义进行的考察、谈判、签约。2.2.2以中心名义提供的担保、证明。2.2.3以中心名义对新闻媒介发表意见、消息。2.2.4代表中心出席公共活动。2.2.5员工未经中心书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作。禁止下列情形的兼职:WORD- 10 - / 352.2.6在中心从事外部的兼员工作,或者利用中心的工作时间和其他资源从事所兼任的工作。2.2.7兼职于中心的业务关联单位或者商业竞争对手。2.2.8所兼任的工作构成对本单位的商业竞争。2.2.9因兼职影响本职工作或有损中心形象的。2.2.10 负责人以上员工兼职的。
12、员工可以在不与中心利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但禁止下列情形的个人投资:WORD- 11 - / 352.2.11 投资于中心的客户或商业竞争对手的。2.2.12 以职务之便向投资对象提供利益的。2.2.13 以直系亲属名义从事上述二项投资行为的。2.3中心利益之中心利益之维护维护2.3.1员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的利益,否则将构成受贿。2.3.2只有在对方馈赠的礼物价值较小(价值低于 200 元),接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,而拒绝会被视为失礼的情况下,可以在公开的场合下接受。2.3.3员工在业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德
13、准则,反对以贿赂与其他不道德手段获取利益。2.3.4员工不准利用幕资讯,在损害中心利益情况下牟取个人利益。2.3.5员工不准挪用公款牟取个人利益或他人利益。2.3.6员工不得用公款购买各种俱乐部会员卡或用公款高级消费。2.3.7员工的直系亲属从事可能会与中心利益发生冲突的业务时,中心员工应向中心申报,并提出职务上的回避。2.3.8员工对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法地给予的回扣、佣金,需一律上缴中心作为营业外收入或冲减成本,个人侵吞,以贪污论。2.4交交际应际应酬酬2.4.1中心对外的交际应酬活动,应本着礼貌、大方、简朴、务实的原则,不准铺浪费,严禁涉与与不良行为。2.4.2中心部的
14、接待工作,提倡热情简朴,不准以公款提高标准宴请与娱乐活动。WORD- 12 - / 35员工在业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,应绝参加包括:WORD- 13 - / 352.4.3过于频繁或奢华的宴请与娱乐活动;2.4.4设有彩头的牌局或其他具有赌博性质的活动;2.4.5邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。2.5义务义务2.5.1严格遵守中心的协议。2.5.2员工有义务保守中心的经营业务,员工务必妥善保管所持有的涉密文件。2.5.3员工未经中心授权或批准,不准对外提供有秘级的中心文件,以与其他未经公开的经营情况,业务数据与相应的技术文件。2.6中心中
15、心资产资产之保之保护护2.6.1员工未经中心授权或批准,不准将中心的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出售、出借、抵押给其他中心、单位或个人。2.6.2员工对因工作需要配发给个人使用的通讯设备等,不准违反使用规定,作不适当之用途。2.7行行为为的咨的咨询询2.7.1员工在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时,你可按以下方法处理:2.7.2向你的入职引导或者所在部门负责人,中心人力资源管理处提出咨询;2.7.3你最好反复学习中心发放的员工手册与其他规章制度,很多问题都会从中找到答案。2.7.4受咨询的个人或部门应给予与时、明确的指导并为当事人。2.8投投诉诉与受理与受理2.
16、8.1中心将接受中心外所有的单位或个人的投诉,所有投诉都将得到调查和处理。WORD- 14 - / 352.8.2部员工对违反员工手册的行为有权向所在单位以与中心人力资源管理处投诉,接受投诉的部门和员工,应当为投诉人严格。WORD- 15 - / 353中心中心纪纪律律3.1考勤考勤纪纪律律3.1.1中心实行指纹打卡制度,采用标准工时制,上下班时间为:9:00-12:00,13:30-18:00,每周工作五天。3.1.2员工若因故无法刷卡或忘记刷卡(含忘打卡、忘带卡、市因公外出等)者,应最晚于第三个工作日填写签卡申请单,经证明人与直接领导签字后由人力资源管理处备案核查,每人每月补签卡次数不可超过 4 次,不管何种原因超过上述签卡次数者,按照 50 元/次进行扣款,在当月工资中体现。在没有异常考勤反馈单、请假单、出差申请单、因公外出单的情况下,无指纹记录考勤者一律按旷工处理。3.1.3各级负责人需对所属人员签卡的真实性负责,人力资源管理处将对不负责任的签卡情况进行调查,一经查实,将对签卡人和批准人各处 100 元/次的行政处罚,并进行中心部通报批评,若发现有擅自篡改考勤时间打卡者,一经查