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1、 . 市创裕实业发展员 工 手 册EMPLOYEE HANDBOOK目录第一章 总经理致辞第二章 公司简介第三章 公司经营管理理念第四章 入职程序第五章 职场纪律第六章 薪酬福利第七章 员工福利第八章 学习与发展第九章 绩效管理第十章 奖励与惩罚第十一章 员工关系篇欢迎辞亲爱的员工欢迎你加入市创裕实业发展这个大家庭,自今日起,你已经成为这个大家庭中的一员,将共同参与公司未来的发展,与公司共进齐飞。在此,谨祝你工作愉快!这本小册子,将向你述创裕的价值观,介绍创裕部最基本的规章制度,你在创裕拥有的权利和义务,以与应尽的责任。能帮助你尽快融入公司,愉快地开展工作。请注意,“雷区”部分是公司不希望员工
2、触与的,否则你将受到公司的处罚,希望你能严格遵守。如果你在阅读或执行中有任何疑问,请向我们或你的上司咨询,公司的每一位员工都非常乐意解答你的疑问。市创裕实业发展 人力资源部第一章董事长致辞作为公司的一员,我非常乐意和大家一起,度过一生中美好的一段工作年华。创裕公司是一家多元化发展的企业,自1995年成立以来,已在房地产开发、物业投资、物业管理、贸易等各领域多有建树。创裕的发展注重的是厚重与诚信,无诚信则不以致远,只有厚重才能自强,这一直是创裕坚持的发展之道,十余年来,我们坚守秉承不忘,今日才能昂首屹立不败。房地产行业竞争日益激烈,但我们相信只要全公司齐心协力,众志成城,必能在房地产行业树帜高飞
3、。你的加入是创裕的宝贵财富,我们期待你能在创裕的广阔平台上任意施展才华,实现你个人的人生价值。所以希望你能尽快融入我们这个大家庭,与所有员工共筑和谐的工作生活环境,让这里成为你和睦的家外之家。祝愿你开心、愉快地度过每一天。董事长:第二章 公司简介市创裕实业发展是一家集房地产开发、物业投资、物业管理、商贸等领域多元化发展的综合性民营企业。公司成立于1995年,注册资金5000万,地处历史文化名城、时尚之都、商贸重镇虎门镇。公司始终坚持“敬业、高效、开拓、创新”的经营理念,先后开发了虎门盛世豪庭、兰苑住宅小区、裕隆小商品批发市场、百花商贸中心、松山湖寄莲公寓等项目工程,现已全部交付使用,质量合格率
4、100%,延续配套服务成立的物业管理公司更是为业主提供了优质的服务,深受业主青睐,客户满意率达95%以上。目前,公司正在开发的海洋生物科研基地,占地13万平方米,是市政府在松山湖重点引进的高科技技术产业。另一高档住宅项目-盛世山湖名居占地6万多平方米,该楼盘可直面美轮美奂的原生态松山湖,傍湖而建,环境优美,是不可多得的怡居之地。组织架构董事会总办业务拓展中心企业管理中心物业服务中心工程管理中心物业部工程部设计部策划部招商部销售部采购部行政部财务部人力资源部第三章 公司经营管理理念敬业 高效 开拓 创新厚重 诚信 自强 致远第四章 入职程序1.报到1.1接到录用通知后,请在指定日期到录用单位人事
5、处报到,如因故不能按期前往,应与人事处取得联系,另行确定报到日期。1.2提供个人资料报到后,您需要向单位人事处出示、学历证明(毕业证书、学位证书等)与相关专业书复印件,免冠彩色近照(1寸2),单位人事处要求提供的其他资料。1.3 办理入职手续:(1)签订劳动合同,公司统一与职员签订3年的用工合同,续签4年。(2)领取工作牌、工衣、办公用品,与其他相关资料,并录取指纹(用于上班考勤打卡)。(3)与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面。2.试用2.1 试用期限公司试用期约定为3个月。2.2入职引导人试用期间,公司会为您指定入职引导人,帮助您接受在职培训,熟悉与工作有关的
6、各项具体事务,包括:向您介绍公司的有关规则和规定,所在部门职能、人员情况;讲解您的本职工作容和要求。此外,任何与工作有关的具体事务,如确定办公位、设置电子、领用办公用品、使用办公设备、用餐等,您都可咨询入职引导人。2.3 接受集中培训人力资源部门会在试用期安排您参加新职员集中培训。2.4试用期,如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果你的工作表现无法达到要求,公司也会终止对你的试用。2.5试用期您的绩效考核分数低于70分,或受记过以上处分者,将视为您试用期不合格,公司将终止对您的试用。3.转正3.1试用期满前
7、一个星期,单位人事管理员向试用员工主管提醒试用员工即将试用期满,主管领导审核其试用员工是否符合转正要求,如可,由人事管理员负责填写员工变动表,经所在部门主管、经理或单位负责人与人力资源部经理审核,交主管部门的副总审批,如试用员工属经理助理级(含)以上人员,须交总经理批准。批准后转为公司的正式员工。3.2转正日期以自然月计算,生效日期统一为自然月的1日,每月10日(含)前入职的员工,转正日期为第四个月的1日;如每月10后入职的员工,转正日期为第五个月的1日。4.岗位调整机制试用期满合同未到期员工,公司需调整员工工作岗位的,原则上需与员工协商一致,但公司临时调整员工工作岗位(不超过三个月)、公司组
8、织架构调整、产业、产品结构调整与规程、组织机构设置等情况发生变化以与员工不胜任工作岗位的情形除外。公司将根据以下原则之一确定员工是否胜任本岗位工作:(需根据公司实际需要确定) *.绩效考核不合格; *.试用期发现身体、知识、技术、职业资格、经验与管理水平等无法达到岗位要求; *.三个月出现本岗位常规情况下不应出现之情形达三次或以上。*.试用期约定的工作目标或任务不能完成;*.其他不符合岗位要求的情形。员工经证实不胜任原工作岗位的,公司将根据公平、合理原则与员工实际,对员工进行培训或调整员工工作岗位(包括降职、换岗等),员工调整工作岗位后,根据以岗定薪的原则确定其薪资水平(包括提升或降低)。员工
9、应按公司规定接受培训或到新岗位报到上班,不同意接受培训或调整工作岗位的,公司将根据劳动合同法与公司规章制度进行处分直至解除劳动合同。5.特别提示: 当您的个人信息有更改或补充时,请于1个星期向所在单位人事处申报变更或声明,单位人事处报送至总公司人力资源部。以确保与个人有关的各项权益,否则出现不确定因素或紧急情况须进行通知员工或其家属时,发生无法送达信息的情况,一切责任由员工自行负责:(1)、;(2)家庭地址和;(3)婚姻状况与家庭成员状况;(4)出现事故或紧急情况时的联系人;(5)学历教育;(6)公司的特殊(亲属)关系;(7)业务合作单位的特殊(亲属)关系;(8)其他您认为有必要知会公司的个人
10、信息。!雷区公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利。请务必保证或承诺其填写的个人情况与提供资料的真实性。如有虚假,一经发现,公司将视为欺骗行为,立即与您解除劳动合同,并保留追究相应责任的权力。个人情况与资料包括但不限于、学历证、书、离职证明、健康证、工作证明、职称证书等。第五章 职场纪律1.职业礼仪1.1 职业形象员工上班期间须保持仪表整洁、大方得体、精神饱满,规定着工装的岗位必须着工装配工牌上岗。1.2 办公礼仪:(1)使用注意语言简明,使用礼貌用语;(2)代接同事办公位,做好必要记录并与时转达;(3)办公时间不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;(4)不在办公区域高声喧哗
11、,接待来访、业务洽谈要在洽谈室或其他公司指定区域进行;(5)注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;(6)适时调整您的手机铃声,办公区域适当调低,培训/会议中则请取消铃声。(7)公司重要文件务必锁于柜,个人化妆物品等其他与工作无关的物件不摆放于台面。2.考勤制度2.1公司实行每周6天工作制。总公司与单位行政办公室上班时间:8:00-12:00 14:00-17:30;其他岗位的工作时间根据工作性质调整。工作时间不包括午休和用餐时间。2.2考勤管理(1)公司员工,上下班必须打卡考勤;(2)员工不能在规定工作时间出勤,应事先办理书面请假手续,(请假程序见后面的假期管理)。(3)员
12、工确因工作需要临时外出,不能按规定时间打卡考勤,须于当日工作时间补办补签卡单;(4)员工在工作以外的较长时间打卡的,如无部门经理签批的加班单,不做加班处理;(5)原则上指纹记录时间和补签卡单是员工唯一的出勤记录和证明。(6)加班和补休公司鼓励员工工作在规定的上班时间完成,特殊情况需要进行加班的,须报主管副总同意方可计算加班费。员工因假日加班产生假期的,可在工作许可的情况下,自行申请或由部门领导安排进行补休,与假期进行冲减。法定假日安排上班的,以合同工资为基数,按国家规定计算加班费。3.3假期管理(1)假期申请员工请假须书面申请,并经最终权限领导批准后,方可休假。请假的审批权限1)副经理级(含)
13、以上人员,请假天数在2天(含)以的,经主管副总/总助批准生效;2天以上的,须经总经理批准方可生效;2)经理助理级(含)以下人员,请假天数在3天以,由单位负责人或总公司部门经理批准;请假天数在4-10天的,由主管副总批准;请假天数在11天以上的,由总经理批准方可;以上请假天数,不包括既定公休日和公司发文法定休息日,其他均包括在。原则上所有假期必须提前5个工作日以上进行申请。所有请假单按管理级别逐级上报完成审批程序后,交人力资源部备案。!雷区1以下情况视为无出勤:(1)当天无打卡记录,且无补签卡单或请假(休假)申请表的,但有实际出勤的,视为全天无出勤,当天不计薪;(2)当次未打卡,且无补签卡单或请
14、假(休假)申请表的,但有实际出勤的,视为半天无出勤,半天不计薪;2迟到、早退、中途离岗的处理员工迟到、早退、中途离岗,按绩效考核标准扣除当月相应的绩效分数与奖金。3以下情况视为旷工(1)无故迟到、早退、中途离岗两小时以上,返回后一个工作日未补办请假手续或补办手续未获批准的。(2)请假未获批准即擅自不上班的(包括续假未获批准)。(3)以虚假理由请假并获批准而不上班的。旷工最小计算单位为0.5个工作日,不足的以0.5个工作日算。旷工按2倍工资标准进行处罚,当月绩效计0分。第六章 薪酬制度1.薪酬理念公司按照市场化原则,提供业富有竞争力的薪酬,吸引和留住优秀人才。1.1分配原则:高岗位大于低岗位;高学历大于低学历;高风险大于低风险;决策大于管理;管理大于事务;贡献高的大于贡献小的:工作时间长大于工作时间短的。1.2薪酬:薪酬属于个人隐私,任何职员不得公开或私下询问、议论其他职员的薪酬。2、薪金构成(1)