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2、务英语专业的教学实施方面如教学目标的定 位,教师的能力,尤其是实践教学方面存在一定的理由,通过采取任 务驱动的教学策略,根据学生的就业岗位与工作过程的结合,对实践 教学分成三个层次来组织教学,更好的与就业的岗位对接。关键词:职业生涯;商务英语专业;高职教育;实践教学改革1672-3198 (2011) 15-0174-02后危机经济时代的外贸业务的强势反弹不容置疑,中国前五月 的出口额为5677. 4亿美元,恢复到了国际金融危机前2008年同期水 平(5450.6亿美元),全年外贸超过2008年的增长还是可以做到的, 有望维持20%左右的增速。外贸和对外加工发达的地区的国际贸易又 将迎来了发展
3、新的春天,一方面为外贸相关以及延伸行业的毕业生提 供大量的工作机会,缓解毕业生的就业压力,另一方面对相关的高职 院校的人才培养规格提出了新的要求。现在很多学校的高职教师在讲授口语课程的时候还是主要采取 教师主导的教学策略,这样下来学生的学习兴趣不一定很大,很多时 候选择教材上的课题比较老套,很多学生不是很感兴趣,基于这两点 的理市,所以在高职商务的教学中,有两点是必须需要改善的,一个 是商务英语口语课程中的情景的设置,一个是教学策略的选择。首先分析高职商务英语学生的培养目标重在学生的在特定情景 下的语言的表达能力,那么必须要让学生参与整个教学的过程,所以 选择一个重要的教学实施的方案很重要,那
4、么任务驱动教学在口语教 学中的作用可以起到很大的作用。任务驱动教学的策略就是:指在学 习的过程中,学生在教师的帮助下,紧紧围绕一个共同的任务活动中 心,在强烈的理由动机的驱动下,通过对学习资源的积极主动应用, 进行自主探索和互动协作的学习,并在完成既定任务的同时,引导学 生产生一种学习实践活动。以建构主义教学理论为基础。确立了商务英语口语教学的策略以后,接着就需要上课的教师 设置相关的任务,设置相关任务有几个原则,一般遵循的就是贴近学 生的就业岗位,激发学生动口和动手的相关的兴趣,最后在实施的过 程中有比较好的有效性。通过分析商务英语的毕业生在就业一般要经过的三个阶段:职 场新人,业务主管,区
5、域主管。根据学生的职业生涯来设立课程教学 体系显得有的放矢,其中的课程体系中主要放在对职场新人和业务主 管的岗位技能的培养。职场新人一般工作比较杂,工作的内容丰富, 不仅关于专业的知识方面,更多的表现在处理口常的办公室的业务的 处理,在专业方面如各种单据的填写,报价,订舱,通关的手续单据 的准备与办理等等,而其他的工作就很多,主要表现在办公设备和相 关电脑软件的运用,接电话以及电话营销的与沟通的技巧。业务主管 主要是客户的维护与跟踪,这方面对英语要求相对较高,对专业的要 求相对较低,工作的内容主要是客户的接待,客户的维持,处理客户 在业务中的疑问和异议,所以在业务主管方面更强调了语言能力和说
6、话的技巧。最高层次的区域主管主要是对业务和是市场的开发,对市 场营销知识和商务谈判和国际礼仪和文化的耍求比较高,所以在学生 培养方面要具有前瞻性,发掘学生有潜力的对象培养。在商务英语口语的“任务”设计要注意分散重点、难点,掌握 商务英语交流的知识和技能是一个逐步积累的过程。“任务”设计时 要考虑“任务”的大小、知识点的含量、前后的联系等多方面的因素。 一般说来,每个“任务”中涉及的知识点不宜过多,最好不要有两个 以上的重点、难点,过多会增加学生学习的难度;“任务”的规模宜 小不宜大,规模过大,会偏离“任务驱动”的本意;前后“任务”之 间能有一定的联系是比较理想的,但不要强求,否则也会加大难度。
7、 任务是手段,便于学生学习、掌握有关的知识、思想和策略才是“任 务驱动”的目的。一般不提倡设计一个统领全局的“任务”,而是要 注意由点到面,逐步介绍各知识点。一开始先让学生有所了解,经过 一段时间的熟悉以及相关知识的积累后,再深入理解,然后适时地加 以概括和总结。让学生对知识的理解、认识、运用有一个逐步深入的 “螺旋式”上升过程。除此之外,任务驱动”教学法还强调个别学习 和协作学习的和谐统一。教师进行“任务”设计时,要注意以适当的 比例分别设计出适合个别学习和协作学习的“任务”。对于个别学习 的“任务”,让学生采用不同的策略、工具来独立完成,培养学生的 独立自立能力。对于协作学习的“任务”,则
8、要求由多个学生组成的 学习小组协作完成。最后,“任务”设计时要注意学生特点、知识接 受能力的差异。教师进行“任务”设计时,要从学生实际岀发,充分 考虑所教授的高职商务英语学牛现有的文化知识、认知能力、兴趣等 特点,在之前最好做一一个相关的调查,包括学生的兴趣,学生的基 础知识等等,遵循由浅入深、由表及里、循序渐进等原则。对于新内 容或一些有难度的“任务”,教师最好能事先演示或给出清晰、详尽 的操作步骤,便于学生自主学习。实践证明,学生在完成一个与他们 的实际生活与学习密切相关而且比较有趣的“任务”吋,他们会非常 专心致志,乐此不疲。通过对典型工作任务的分析,根据毕业生的毕业工作的职业生 涯来确
9、定商务英语专业的实践教学体系是比较科学和可行的,具体的 实施可以分为一下几个模块:职场新人模块。在这个模块里,只要有二个子模块,通过二个 子模块对应学生的工作岗位与职业技能。第一个是办公室模块,可以 把实训室做成办公室的样子,学生需要在此模块掌握包括各种办公室 设备的运用,如投影仪,传真机,尤其是电脑的相关知识,办公软件 与网络的基本知识。还有接电话的相关礼仪与技巧。第二个模块是专 业技能模块,这个是核心的模块。必须要加强,其中国际货运代理模 块,包括租船订舱,各种运输方式的选择协调,各种货运单据的识别 与填写等等;国际贸易流程模块包括从合同的签订与模拟,各种国际 贸易单证的缮制与填写;通关业
10、务模块包括报关与报检的单据的填 写,准备与模拟申报等等。通过第二个模块的三个方面的实训,基本 涵盖了国际物流当中的核心的专业技能,较好的与学生的就业中的岗 位贴合。业务主管模块。业务主管模块重视学生的英语的能力培养,这 个模块可以做成展销会和市场分析报告展示的模式来进行实训,可以 把学生分组实训,最后逐个小组展示市场分析报告,不仅锻炼了学生 的小组合作能力,更重要的是学生的市场调研与开发能力得到锻炼。 如命题为当今大学生的资金构成比例与消费倾向,很多学生都比较有 兴趣,不仅作出很直观的图表,而且英语表述正确生动,下面的听众 与小组的报告者互动热烈,收到了很好的效果。在业务可以开展一些 英语演讲
11、比赛和营销谈判的口才比赛等等。区域主管模块。此模块是属于职业&涯的高端和延伸的模块, 在实践教学可以放在最后一学期,主要考验准确把握商务谈判的原 则、礼仪、程序和技巧,提升商务谈判的基本语言能力以及组织和策 划的能力。可以以一个毕业汇报会的形式展开,选定一个有发展潜力 的同学作为活动的策划者,着重培养其成为区域主管的能力。在实施实践教学的时候的保证因素是教师的水平与掌控的能 力。除在培训现有教师的情况下,譬如暑期去定岗实习,去参加培训 班等等,更重要是引进一批双师型和企业经验的教师,通过有企业经 验教师的手把手的教授,学生学起来会更有效果和达到预设的教学目 标。高等职业教育的发展改革尤其是教学
12、方面的改革也就是近几年 的事情,基于工作过程,教学的实施与改革与岗位技能的统一是不变 的真理与依据,武汉航海职业技术学院商务英语专业根据其职业生涯 来设立实践教学在几年的教学中得到了一定的成绩,学生的就业质量 与就业率都得到了保证,在以后的教学中需要进一步的学习与改革, 为中国的高等职业教育的教学改革做贡献。参考文献1 潘敏.交通航海类高职院校开设商务英语的深思J武 汉船舶职业技术学院学报,2009, (5): 95-96.2 尹静.关于商务英语实践教学的儿点深思J职业与 教育,2010, (2): 150-151.3 汪双飞.基于典型工作任务的高职商务英语课程设置研究J.职业技术教育,2009, (20): 12-13.