资深客服经理岗位职责

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1、资深客服经理岗位职责 资深产品经理(严选客服后台)-邮件事业部171网易集团网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游玩,网易网络,网易集团,网易工作职责: 1、全面参与网易严选的服务产品设计管理工作,驱动网易严选的服务创新与变革; 2、站在全平台视角负责网易严选客服服务平台、智能服务机器人等产品的建设。独立担当服务类产品的需求分析、功能设计、研发过程管理等工作; 3、深度接触服务体系,与业务方紧密合作,收集并挖掘有价值的产品需求,有节奏的推进产品迭代,不断进行产品优化,提升业务效率与平台整体运营管理能力。 任职要求: 1、大型电商业务运营支撑平台(客服、CRM等)相关产品规划

2、经验,对电商系统和服务体系有娴熟的把握; 2、很强的产品owner意识,优秀的沟通协调能力、抗压能力、业务推动和自我管理能力; 3、具备较强的平台思维,能从业务长期规划着手,满意用户需求的同时兼顾产品的前瞻性和敏捷性; 4、较强的数据分析能力,擅长从数据角度驱动业务产品创新。 篇2：Ebay资深销售岗位职责 岗位职责: 1、主要负责Ebay、wish、速卖通等电子商务平台产品的开发,产品编辑(英文),更新上传; 2、维护已有产品,确保产品信息全面完整; 3、更新店铺产品,增加销量; 4、完成公司领导支配的其他任务。 任职要求: 1、国际贸易、英语类相关专业,英语四级以上水平,有eBay、阿里巴

3、巴、速卖通、敦煌平台操作者优先考虑; 2、性格开朗,头脑敏捷,工作专心,踏实稳重,有耐心和责任心,具有良好团队合作精神; 3、热爱外贸及电子商务行业。 篇3：资深网络营销岗位职责 (资深)全球网络营销鸣志X市鸣志电器股份有限公司,X市鸣志,鸣志,鸣志电器,鸣志主要职责: -主要管理全球SEO、PPC(Google,Yahoo,Bing)投放推广活动及网络营销服务商,确保高质量的网站流量和在线推广ROI -参与线上销售流程设计,确保线上咨询转化为合格线索及线上/线下订单 -通过应用SEO最优实践和应付费关键词推广的优化,提升发觉-浏览-订单的客户转化率 -分析、整合网站流量、线索和交易数据,对网

4、络推广花费和ROI进行跟踪和分析 -通过内部跨部门合作,比如产品、市场、IT等,确保供应高质量线上内容和用户友好的线上体验 -和全球线上营销和电商团队成员交流和共享网络营销、电子商务的优秀实践经验和心得 岗位要求: -本科以上学历,市场营销/英语/计算机/电子商务专业 -至少2年以上Google,Baidu搜寻营销营销推广经验 -对国内外B2B线上营销(特殊是SEO领域)_有一定经验者优先考虑 -熟识Google,Facebook等国际主流在线营销平台和运作 -思想创新活跃,工作积极主动,能够承受工作压力 -熟识欧美文化和社交媒体,流利的的英文听读写能力 篇4：资深渠道销售岗位职责 高级/资深

5、渠道销售专员-邮件事业部019网易集团网易(杭州)网络有限公司,杭州网易,网易,网易杭州,网易游玩,网易网络,网易集团,网易工作职责: 1、负责区域相关产品的经销商布局与日常维护,完成公司规定的区域销售指标 2、负责区域经销商综合能力提升,主要包含针对经销商的产品培训、业务培训、数据分析指导、销售技能提升、运营能力提升等工作 3、负责协调经销商与公司各部门的衔接,共同提升经销商服务水平,进而提高客户满足度 4、负责区域的市场宣传、促销活动、内部竞赛等的策划与执行 5、收集与汇报区域各种信息与意见,并与对应部门进行沟通,高效处理。 任职要求: 1、本科及以上学历,两年以上渠道管理工作经验,具备互联网渠道管理经验者优先 2、熟识互联网saas行业的发展及现状,相关学问面丰富 3、具有良好的渠道销售经验、大客户开拓能力、方案策划能力与数据分析能力 4、具有良好的道德品质及团队协作能力 5、能适应经常性出差 - 4 -