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1、某大学后勤集团运输服务中心管理制度 EE大学后勤集团运输服务中心管理制度 为使我校后勤集团运输服务中心管理工作更加科学化、规范化、制度化,增加安全行车意识和责任心,调动驾驶员的积极性,最大程度地发挥其主观能动性,提升车队整体形象,提高服务质量,确保安全用车,圆满完成各项工作任务,使我校车队成为一流的高校车队,特制定如下管理规定: 第一章车辆管理规定 一、车辆停放 1.各类车辆按指定位置停放,不得乱停乱放。 2.小型车停放在车队院内;大型车停放在车队指定停车场地。 3.车辆在完成出车任务后应马上归队,停放在指定位置。 4.全部车辆原则上一律停放在学校指定的停车场过夜,不得随便停放在他处。由于工作
2、的需要,无法停放在指定地点过夜的车辆,须经车队队长审核批准,方可停放他处,停放场所必需保证安全牢靠。 二、车辆保养与修理 1.全部车辆应做到车容干净。尤其执行完任务的车辆归队后,应准时清理车厢内外,头套、座套定期清洗,确保头套一月清洗一次,座套一学期清洗二次,做好保养工作。 2.车辆如发生故障需到修理厂检修时,必需先填写故障修理单。后经车队队长或指定的专人审核签字后,方可将车辆送至修理厂进行检修。 3.车辆的修理保养工作必需在指定的修理厂或特约修理店进行。驾驶员未经批准而擅自在其他汽车修理厂进行车辆修理而产生的费用,不得报销,长途或紧急状况除外。 4.驾驶员应爱惜自己驾驶的车辆。车辆的损耗应在
3、正常范围之内。如因驾驶员操作不当等人为因素,造成车辆严重损害必需彻底修理的,由车队认定后,驾驶员负主要责任,并担当30%的修理费用。同时上报后勤集团,追究相关驾驶员责任。 三、建立车辆技术档案 为全部车辆建立技术档案,具体记录车辆基本状况,修理保养状况等等。 四、车辆油料管理制度 1.驾驶员在市内出车的,须到指定加油站加油。否则,不予报销。 2.驾驶员出车在外地时购买油料,必需电话请示中心领导批准,发票须由车辆调度准时登记、确认。无特别状况,隔月不予报销。 3.各车辆油料使用将依据同等车型每月耗油状况进行对照,超量过多者将通知本人查找超油原因。 4.驾驶员应精确、无误的填写出车单及行车公里数。
4、 5.油料管理员每月1日集中登记车辆里程数和油耗数(如遇节假日顺延到开学第一天)。车辆因公外出的,驾驶员应主动使用电话向油料管理员报告车辆里程数和油耗数。 6.每月油料使用状况及百公里耗油数张榜公布 第二章车辆使用规定 一、车辆使用范围 1.学校党办、校办的接待、会议及公务用车。 2.教职员工上下班交通车。 3.各院、系、部门重要事项、会议、特别、紧急公务活动用车。 4.各院、系学生外出实习用车。 5.离退休办公室丧葬用车。 6.新生入学接送及军训用车,在不影响上述用车的状况下,由运输中心统筹支配其他用车。 二、申请用车程序 1.除上下班交通车外,各院、系、部门如因公务,需要使用学校车辆的,必
5、需派专人向运输中心提前提出申请,专心填写派车单,运输中心审核符合规定的用车范围后,下达出车任务,快速调度车辆。如遇到紧急状况,可先支配车辆,用车单位须随即至运输中心补办手续。 2.未经车队队长批准,驾驶员不得私自出车。 3.大批量的学生进行校外实习、校外考试等重要的教学活动如需用车,在不影响上下班交通车的前提下,可酌情支配。如无法调配本校车辆,可通过租车等其他途径解决。 第三章安全管理制度 一、车辆安全管理制度 1.建立健全各项安全制度,积极协作交管部门与每位驾驶员签订安全目标责任书 2.每个季度由服务中心组织开展一次交通安全宣传教育和竞赛活动, 3.严格劳动纪律、实行劳逸结合。杜绝违章指挥,
6、违章作业,违反劳动纪律“三违”现象。遇雨、雪、大雾天气,驾驶员必需集中精力,减速慢行, 4.每周二运输中心副主任和安检、油料及修理管理员共同组织对车辆、车况进行安全检查,把握车辆状况,杜绝带病出车。 5.驾驶员要专心学习和遵守交通规则和操作规程,务必做到安全驾驶、文明行车,出车时证件齐全有效,按要求对车辆进行检查、保养、修理,保持车况良好。派之即发。 6.在正常状况下定车定人,特别状况由调度调剂。驾驶员不得将车辆私自交于他人驾驶,严禁酒后驾车,超速行驶,疲惫驾驶和私自出车等违章行为。否则,后果由责任人担当。同时驾驶员有权拒绝违章指挥。 7.一旦发生事故,应准时采取措施防止事故扩大,并当即报警,
7、同时向单位报告、严禁逃逸。如因逃逸造成责任加大,单位损失增多的,增加部分由驾驶员担当。 8.乘车人实行最高职务负责制,同车人当中,职务最高者对车辆行驶负有安全监督责任,乘车人不得违章指挥,不得做影响驾驶的事情,同时在途中不得劝驾驶员喝酒,如遇驾驶员渴酒,应当即劝阻,劝阻无效时,乘车人可拒绝乘车,并向单位报告,否则,要担当一定的责任。 9.对发生严重交通事故或严重违章者,单位将调离驾驶岗位。 10.经考核对全年目标任务完成好的驾驶员及交通安全工作或交通安全百日赛活动中,被评为优秀驾驶员的,中心予以500元的嘉奖。 11.经考核,未完成目标任务的驾驶员,将予以一定比例的惩罚。 12.驾驶员发生责任
8、交通事故,根据规定对驾驶员采取经济惩罚,运输中心暂行经济惩罚标准为:一般事故罚款500元;大事故罚款1000元;重大事故罚款2000元;特大事故罚款3000元,同时扣除本年度安全奖金。 二、安全行车规定 1.专心执行道路交通安全法,严格遵守交通法规,自觉谨慎驾驶,做到依法行驶、文明行驶、安全行驶; 2、自觉听从中心的统一调度和管理,积极参与中心组织的安全教育及有关活动,牢固树立安全第一意识; 3、自觉爱惜养护车辆,专心做好“三检”(出车前、出车中、出车后车辆检查),确保“四良”(制动、转向、灯光、信号良好),“两洁”(车容干净、车内干净); 严格遵守安全驾驶操作规程,随身携带驾驶证、行驶证及相
9、关有效证件。驾驶中不准闲谈、吸烟、吃零食、接(打)手机,不准穿拖鞋驾驶车辆,严禁酒后驾车; 驾车时系好安全带,自觉做到礼让三先; 4、禁止将车辆交给外单位驾驶员驾驶,严禁将车辆交给非驾驶人员驾驶,未经批准,不得随便驾驶外单位车辆; 5、按规定对车辆进行年检年审;加强对灭火器具的保护管理,确保其性能良好,并做到器随车走; 6、禁载易燃、易爆和腐蚀性物品; 7、建立健全行车安全管理基础台账,不得漏记、误记,保证安全管理的严肃性和完整性; 三、安全行车标准(“六无”) 1.车况完好,无磕碰挂擦和丢损; 2.遵纪守法,无违章纪录和违法违纪现象; 3.听从调度,无误时误事现象; 4.文明服务,无用车投诉
10、; 5.听从治理,无私自出车或擅自转变行车路线; 6.安全服务,无大小责任事故。 四、安全行车奖惩 (一)安全行车 1.安全行车每年评选一次。 2.本年度达到“六无”标准的获当年安全奖。 3.达不到“六无”标准的,取消安全奖。 (二)安全奖标准 全年安全奖2000元/人; (三)安全奖奖扣 安全奖以经济嘉奖形式每年发放,获得安全奖的驾驶员同时具有评选优秀等次或先进个人的资格;达不到“六无”标准的,取消驾驶员评选优秀等次或先进个人的资格,并相应扣去安全奖。 (四)驾驶员在事故中所负责任扣奖比例: 1.负全部责任者,扣除当年全部安全奖; 2.负主要责任者,扣除当年安全奖的3/4; 3.负同等责任者
11、,扣除当年安全奖的2/4; 4.负次要责任者,扣除当年安全奖的1/4。 第四章岗位责任制度 一、运输中心主任岗位职责 1.全面负责中心管理规章制度的拟定及执行。 2.全面负责中心日常管理工作、全面负责车辆安全管理工作和因公用车的调度使用,并准时做好派车登记; 3.每月组织对驾驶员进行安全教育,准时传达交通管理部门的精神内容;督促驾驶员严格遵守交通法规,确保安全行车,杜绝事故发生。 4.根据车管部门的规定,做好中心全部车辆的年检和驾驶员的年审工作。 5.严格遵守学校(后勤集团)车辆安全管理规定。车辆修理应专心检查核实,严格把关,严格执行报批制度。 6.负责对驾驶员行驶公里、出车补贴的核准、报批,
12、加强对汽车油料的管理和标准核算,每月对车辆用油状况进行单车核算,建好各类台帐。 7.每月对车辆和驾驶员进行检查考核,严把检查考核关,确保车况良好。 8.扎实抓好对车辆停放的督查工作,对因公派出车辆要按规定准时查询,把握动态。 9.对违章、违规的驾驶员要做好登记; 10完成领导交办的其他各项工作任务。 二、运输中心副主任岗位职责 1.协助中心主任做好中心的日常管理工作; 2.在中心主任领导下,负责中心的车辆调度,依据用车单位调车单下达出车任务,填写好派车登记表; 3.负责定期和不定期对车辆进行安全检查,开展优质服务竞赛,不断提高服务质量; 4.协助中心主任建立健全各项规章制度和车辆档案,公布车辆
13、的运行消耗,合理使用车辆,保证车辆的合理调配使用; 5.协助中心主任与有关单位进行业务联系; 6.协助中心主任做好车辆年检、保险等各类手续的按时办理; 7.准时发觉并向中心主任反映驾驶员的思想状况,并对驾驶员做好耐心细致的解释说服工作 8.完成领导交办的其他各项工作任务。 三、车辆调度员岗位职责 1.熟识车辆及司机的技术状况,熟识调度工作的各个环节,把握工作程序; 2.准时填写约车,定车,包车记录,交接班时做好记录,交待清晰需跟办的遗留事项; 3.严格执行考勤制度,登记司机出勤状况,记录司机的出车状况,车辆的动态状况,初审司机路单,发觉问题准时上报,相互沟通; 4.调度员要有全局观念,大公无私
14、,严格执行长途行车的有关规定,每公告长途车司机行车次数; 5.不断提高服务意识和业务水平,调配车辆时语言精炼,不谈与业务无关的事; 6.机动敏捷,精确无误地进行调度,千方百计提高车辆周转率. 四、驾驶员工作职责及标准 (一)工作职责 以为教学、科研、师生服务为宗旨,追求一流的服务质量,切实作好运输保障和服务。 1.严格遵守交通法律、法规,自觉听从交警指挥,文明安全行车,严禁酒后、疲惫驾车。 2.听从领导支配,严格遵守学校所制订的各项用车制度,未经允许不得私自出车。 3.工作应积极主动,做到随叫随到随时出车,安全完成任务。 4.爱惜车辆,不带故障出车,保持良好的技术状况,落实三检制度,定期保养不漏项,保持车容干净。 5.执行长途任务(100公里以上)时,返回后应准时向领导汇报。 6.执行任务中不开怄气车、英雄车,停车整齐。 (二)服务标准 1.正点准时
