IDC市场营销策略研究[28页]

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1、最新资料推荐毕业论文(设计)题 目: 59互联的营销策略研究 系部名称: 商学系 专业班级: 营销093 学生姓名: x x x 学 号: 200904024326 指导教师: 刘忠广 教师职称: 副教授 2013年5月24日最新精品资料整理推荐,更新于二二一年二月六日2021年2月6日星期六15:43:52摘 要 随着互联网经济的不断发展,作为互联网基础设施的IDC(Internet DataCenter,互联网数据中心)业务发展也越来越受到互联网行业经营者及电信运营商的重视。从电信运营商的角度来看,发展IDC业务是提高业务收入、挖掘发展潜力的重点,从社会经济的角度来看,发展IDC业务将为互

2、联网行业及各行各业的信息化提供优质高速的发展平台,对提高全民信息化水平具有深远的意义1。本文首先分析了IDC产业的运营模式,然后对IDC市场发展的特点和现状以及存在的问题,市场竞争格局和服务商竞争态势进行进一步分析,对59互联的IDC业务进行了深入的分析,较全面地阐述了IDC业务发展的脉络和存在的问题。并在以上论述的基础上提出了处于宽带产业核心地位的IDC运营商的战略定位和市场策略,对59互联的IDC业务进行了产品策略、价格策略、分销策略、服务策略等方面的分析。最后对IDC产业的发展进行了进一步的思考,预测了我国IDC产业发展趋势,对59互联的IDC业务发展提出建议。关键词:IDC,营销策略,

3、竞争态势,业务环境59 hulians sales strategy researchAbstractWith the continuous development of the Internet economy,as the Internet infrastructure of IDC (Internet DataCenter, Internet data center) business development also more and more attention of the Internet industry operators and telecom operators. Fro

4、m the point of view of telecom operators, IDC business development is to improve the business income, mining the development potential of the key, from the perspective of social economy, the development of IDC operations will be information for the Internet industry and all walks of life to provide

5、quality high-speed development platform, to improve the information level has far-reaching significance.At first, this paper analyzed the operation mode of the IDC industry, then the IDC market development characteristics and status quo and the existing problems of market competition and service com

6、petition situation for further analysis, about 59 interconnected IDC business has carried on the In-depth analysis, this paper expounds the comprehensive IDC business development venation and the existing problems. And proposed on the basis of discussion above IDC operator of the broadband industry

7、at the heart of the strategic positioning and marketing strategy, 59 interconnection of IDC operations for the product strategy, price strategy, distribution strategy, service strategy, etc. Finally has carried on the further thinking on the development of IDC industry, forecasts the IDC industry de

8、velopment trend in our country, puts forward Suggestions for 59 interconnected IDC business development.Keywords: IDC, sales strategy, competitive situation, the business environment目 录1 引言11.1 选题的背景及意义11.2 研究的思路和结构12 59互联IDC业务市场营销环境分析32.1 IDC运营模式分析32.2 IDC产业市场分析32.2.1 IDC产业发展特点42.2.2 IDC市场存在的问题52.3

9、 IDC市场竞争格局分析62.4 IDC服务商的竞争特点和趋势62.4.1 IDC服务商竞争特点62.4.2 IDC服务商竞争趋势72.5 59互联IDC业务外部环境分析82.6 59互联IDC业务内部环境分析92.6.1 基础资源分析92.6.2 目标客户分析92.6.3 产品分析102.6.4 价格分析102.7 竞争态势分析103 59互联在IDC行业中的营销策略现状分析123.1 产品策略123.2 价格策略123.3 促销策略133.4 渠道策略134 59互联营销策略存在的问题分析154.1 客户拓展对象不均衡154.2 基础业务与增值业务比例过大154.3 价格体系尚不完善164

10、.4 营销渠道有待开发164.5 市场推广力度还需加大174.6 服务态度要进一步提高175 59互联IDC业务发展及市场策略建议195.1 业务发展建议195.2 市场策略建议19结 论21致 谢22参考文献231 引言1.1 选题的背景及意义随着互联网的发展和用户的逐渐成熟,被称为互联网行业的“房地产”的互联网数据中心业务(Internet Data Center,简称IDC)伴随着互联网的飞跃发展而快速升温。2006年,中国IDC服务提供商已经发展至826家,市场规模为23.1亿元,是2001年的4.37倍。2011年,据中国IDC圈发布的中国IDC产业发展研究报告显示,2011年中国I

11、DC市场规模达到170.8亿元,同比增长67.1%。2012年中国IDC市场规模达210.5亿元人民币,增速达到23.2%。虽然相比去年增速有较大下滑,但说明国内IDC市场还有很大的发展空间2。从外部环境来看,用户对于网络游戏、视频点播、电子商务等通过互联网进行交流和娱乐等消费需求的增长,无线增值业务快速发展开来的移动网络与互联网的结合,都刺激了互联网应用的市场发展,带动了对IDC业务的需求,对IDC的品质和性能也提出较高要求;同时企业信息化和电子商务的快速发展,使传统企业在IT应用层次上得到不断提高,对个性化解决方案的需求也呈现出增长的趋势3。国内许多电信运营商都推出了IDC服务,电信运营商

12、拥有网络资源、机房设施等优势,但拥有这些优势并不意味着能将IDC业务经营好。因为,随着国内多家运营商的大规模建设,互联网的带宽环境在不断改善。当市场竞争加剧后,各IDC服务提供商业务上的数量将更多体现在服务水平上,尤其是增值服务能力。而营销和服务,往往是传统IDC服务商的弱点。这些存在的现象及问题缺乏系统研究,大多以论坛、访谈的形式,各企业站在各自立场上众说纷纭,相关的系统基本研究更是缺乏总结、归纳,使业内的发展自成体系,难以相互促进。市场需求的变化推动IDC业务自身的变革。随着技术和商业环境的成熟,第二波上市热潮将中国互联网带入新一轮发展高潮,网络游戏、视频网站、搜索引擎成为新的应用亮点。信

13、息化浪潮带来的数据爆炸式增长使越来越多的企业和政府部门感觉到数据安全的重要性,建设机房、铺设线路需要投入高昂的资金,开发维护数据系统需要引进专业的IT网络工程师,IT业务外包成为一种新的趋势,这就给IDC业务发展开辟了一个新的发展天地4。1.2 研究的思路和结构本文广泛查阅国内外文献资料、互联网资源,亲身投入IDC业务,了解有关业务方面的最新理论知识,通过统计分析充分了解IDC业务发展的背景、运营模式、IDC产业发展的的特点以及市场存在问题、市场竞争格局等,运用宏观环境分析法和微观分析法,重点对59互联的市场营销状况和销售策略进行进一步分析、研究。论文采取的研究思路结构如图所示:IDC发展及营

14、销建议营销策略存在问题分析营销策略现状分析市场营销环境分析理论综述图1-1 研究思路结构2 59互联IDC业务市场营销环境分析IDC即互联网数据中心(Internet Data Center)是基于互联网,为集中式收集、存储、处理和发送数据的设备提供运行维护的设施以及相关服务。IDC提供的主要业务包括主机托管(机位、机架)、资源出租(如虚拟主机业务、数据存储服务)、系统维护(系统配置、数据备份、故障排除服务)、管理服务(如带宽管理、流量分析、负载均衡、入侵检测、系统漏洞诊断),以及其他支撑、运行服务等。其中,主机租用、服务器托管、虚拟空间、VPS属于基础业务,网站加速服务(CDN)、VPN服务

15、、企业邮局、网站建设、域名注册、数据存储等服务为增值业务。2.1 IDC运营模式分析目前,国内具有一定规模的IDC运营商约有100多家,其类型主要有基础电信运营商、ISP转型公司、互联网服务商、系统集成商等,而各商家由于自身的特点不同,因而有不同的商业定位和运营模式5。就目前来看,当前国内IDC运营商主要有三种典型的运营模式:IDC运营模式2.2 IDC产业市场分析我国IDC服务的雏形最早出现在1996年,当时原中国电信开始提供最初的托管业务和信息港服务。2000年前后,随着互联网在国内市场的快速发展,大量企业上网的需求推动了IDC市场的迅速增长。进入2002年以后,服务于短信、网游、语音和视频宽带等应用的IDC业务迈向第二轮高速增长期。据中国IDC圈最新发布的2012-2013年度中国ID

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