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1、2021银行个人考核工作总结5篇银行个人考核工作总结一 时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回忆马上过去的，我在邮政储蓄银行领导的关怀和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作状况及下步打算汇报如下： 一、工作总结 一年来，我始终保持“工作第一的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上业业兢兢、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。 (一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工，有着牛犊不畏虎的精神，和对将来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教
2、学习，努力让自己迅速融入角色，及早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关怀帮助下，经过自己的不懈努力学习和勤奋钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向施行学习、向同事学习，使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。 (二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我经常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行市场竞争日趋激烈的新形势，如何在激烈的市场竞争
3、中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务，我毅然弃“小家而顾“大家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入乡镇村民家中，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关怀的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。 (三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所
4、想的服务理念，认真遵守员工行为守则，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供踏踏实实的方便。服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才干给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和踏踏实实的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我最大的幸福和快乐。 (四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，踏踏实实，才干实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切
5、真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我经常不断提醒自己要善待别人，在碰到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。 二、存在的不够及今后努力方向。 回忆这一年，我自身也存在一些问题：一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束能力较差的表现，针对以上问题，我今后将强化理论学习，进一步提升自身素养，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提升工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。 三、20_年工作计划 在马上到来的一年里，我将保
6、持不懈，努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础，抓大不放小的目标，采用“保证稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户策略，为邮政储蓄银行做出新的贡献，我着力做好以下“四个服务。 (一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提升我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。 (二)做好精细服务留住客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真
7、正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。 (三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特别群体、特定人群制定点对点的服务策略，用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是踏踏实实的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。 (四)做好革新服务招纳客户。我深知，惟有服务革新才干在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结革新、不断探究求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群
8、体、不同客户理财需求。要自觉将自己的革新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，通过革新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。 银行个人考核工作总结二 20_年，在银行的正确领导下，我强化学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将20_年工作状况具体总结如下： 一、完成工作任务，取得优良成绩。 20_年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中，我积极宣扬，努力推
9、举，共销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。 二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作。 在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提升对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中，保持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难;始终保持以客户为中心，保持把客户利益作为_合计，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提升客户的忠诚度。 20_
10、年，我切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性显然提升。我要在取得成绩的基础上，持续强化学习，提升工作业务技能和服务水平，更加勤奋勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造合格工作业绩，为银行的又好又好发展，做出自己应有的努力与贡献。 银行个人考核工作总结三 从一名在校大学生正式转变成为一名工作职员，展开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到中青旅中山国旅财务部做出纳，从不熟悉到慢慢学习、了解和适应。现在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉，也相信自己能胜任这项工作。在这段时间里，我学到了很多受益一生的东西，学到了很多会
11、计方面的施行知识，同时也学到了很多社会经验。下面我就这一段时间的工作做一下总结： 一、出纳的日常工作 1、严格审核报销单据、发票等原始凭证，按照费用报销的有关规定办理业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全。对不符要求的，指明原因，要求改正。出纳工作一定要认真细心，不能出任何差错，多一分少一分都不可以。所以在每次审核票据的时候，我都会点两遍算两遍，保证无误后才付款。 2、每日做好现金及银行存款日记账，日清月结，确保账证相符、账款相符、账账相符，发现差错及时查清更正。最后将原始凭证及时登账。每月末做好银行对账工作，努力做到不出差错。 3、严格按照公司有关规章制度提供人员工资变动名册，按时核算发放单
12、位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益，所以其计算、发放更是需要及时且细心慎重。 4、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关印章和收据，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。 二、与出纳相关的其他工作 1、严格按照会计档案有关规定，及时完成凭证装订和会计档案整理及储存工作。 2、严格按照国家及规定章程，及时做好外币结汇工作，并按照会计有关制度登记外币账目。 3、认真完成单位领导临时交办的其他工作。 三、在岗期间的自我要求 1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。 2、常常了解各部门的经费需要状况和使用状况，配合各部门合理使用好各项资金
13、。 3、不断改善学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作。保持学以致用，注重融会贯穿，理论联系实际。用新的知识、新的思维和新的启发，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提升。 4、努力钻研业务知识积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把加强工作能力作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，踏踏实实工作。 5、要恪守优良的职业道德。出纳天天和金钱打交道，稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必需养成与出纳职业相符合的工作作风，要注意保守机密，要竭力为本单位衷心工作。 四、工作过程中存在的问题 1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不
14、成比例，事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思索，逐步达到事半功倍的效果。 2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思索、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度没深度。 3、由于刚出校门，自身拥有的只是书本上的理论知识，而缺乏施行的工作经验，因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。 没从事这个工作之前，我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的熟悉和了解是错误的，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才干掌握。更重要的一点，做
15、好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并互相牵制；也要有对外的保密措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。 以上都是我工作以来的一些体会和熟悉，在工作中学习和努力提升业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提升，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体员工服务，和公司和全体员工一起共同发展！ 银行个人考核工作总结四 作为一名银行柜员，我认真积存日常工作经验，潜心钻研新的业务技能，为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作状况总结汇报如下： 一、保持学习，不断提升政治思想素养和工作能力。 学则进，不学则退。时代要求我们必需保持与时俱进，勤奋学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取革新的活力。只有强化学习，才干使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实，这更加使我注重强化理论学习，
