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1、 医院档案管理的现状与发展对策 李新丽【摘要】文章分析了医院档案管理的现状,主要包括管理制度不完善、档案管理缺乏创新、缺乏现代管理手段、管理人员专业水平低,提出了完善档案管理制度、鼓励医院档案管理工作创新、构建网络管理平台、提高管理人员综合素质等方面的发展对策,希望能为相关人士提供一定参考。【关键词】医院;档案管理;现状;对策档案管理是医院管理工作的主要组成部分,包括医院各种文件、人事与医疗文书、病例、病案等等。医院的档案管理工作质量,不仅关系着档案管理工作的发展和完善,还关系着医院的经营和发展。随着医疗改革的不断深入,医院档案管理工作中的问题越来越明显,所以,医院相关人员需要对档案管理工作进
2、行创新,进而提高医院档案管理的质量和水平。一、医院档案管理现状(一)档案管理制度不完善。第一,部分医院对档案管理工作了解的不够深入,所制定的管理制度并没有对档案的细节进行阐述,只是在大框架上进行了说明。第二,部分医院在制定档案管理制度时,没有考虑到医院的具体情况,进而导致实际的制度内容与医院的实际管理状况差异很大。第三,由于医院所制定的管理制度对档案管理人员的约束力不够,会导致部分管理人员的随意性较大,严重影响着医院档案管理工作水平的提升。(二)档案管理工作缺乏创新。第一,部分医院的档案管理人员缺乏时代的创新意识,没能够按照医院的发展要求进行档案管理工作的改变。第二,部分医院的档案管理人员在管
3、理过程中责任心不强,很少会主动去创新工作方法和工作思路。第三,部分档案管理人员在进行档案管理的过程中,虽然有自己的想法,但因为会增加档案管理工作的投入费用,未得到单位领导的支持。(三)缺乏现代管理手段。第一,由于部分医院的经济实力有限,未能在档案管理的软件方面进行相应的投入。第二,虽然部分医院构建的相应的信息化管理网络,但是由于档案管理人员缺乏应用意识,导致信息化管理网络的应用效率并不理想。第三,部分医院档案管理人员在利用信息化管理网络的过程中,不愿意利用信息化管理网络进行档案管理工作。(四)管理人员专业水平低。由于医院档案管理工作要求管理人员不仅要掌握各个科室的相关信息,还需要具备计算机知识
4、及信息检索相关知识。但是在实际的档案管理过程中,部分档案管理工作人员的专业水平较低,并未具备较好的计算机知识及信息检索相关知识。另外,由于医院对档案管理工作的重视度不够,很少对档案管理人员进行专业知识的培训,进而导致档案管理人员专业水平较低。二、医院档案管理发展对策(一)完善档案管理制度。第一,医院相关管理人员在制定档案管理制度的过程中,需要结合醫院的实际情况,制定切实可行的档案管理制度。同时,还需要从制度上对档案管理人员进行约束。第二,医院相关管理人员在完善档案管理制度的过程中,需要重视制度的创新,如可以积极鼓励管理人员提出具有创新性的工作思路和工作方式,并鼓励那些对医院档案管理工作中作出突
5、出贡献的人员。第三,医院相关管理人员在制定档案管理制度的过程中,需要将管理人员的工作态度、工作质量等内容加入到管理制度中,进而提高档案管理人员的工作积极性。(二)鼓励医院档案管理工作创新。第一,医院相关工作人员需要营造医院的创新氛围,如可以通过进行创新宣传工作或者是组织工作成果比赛等活动,进而提高档案管理人员的创新意识。第二,医院需要增加档案管理工作的投入力度,做好档案管理的软件和硬件建设。同时,还需要对档案管理人员的建设性意见给予相应的支持,进而提升档案管理工作的质量。第三,医院相关工作人员需要定期组织档案管理人员进行院外的学习参观工作,进而让其可以了解到自身管理工作中存在的不足,不断改进工
6、作思路和工作方法,有效提升医院档案管理工作的质量。(三)构建网络管理平台。第一,医院的相关管理人员需要充分认识到网络管理平台的应用价值,并积极将其应用到实际的档案管理工作中,进而提高档案管理工作的效率,降低医院的资金投入。第二,在构建网络管理平台的过程中,需要根据医院档案管理工作的实际情况,选择实用性较强的网络管理平台。第三,医院的相关管理人员需要及时制定医院档案管理平台的使用办法,做好医院档案管理工作。第四,为了最大程度上为档案管理人员提供优质的服务,医院需要做好网络管理平台与其他系统的对接工作。(四)提高管理人员综合素质。第一,医院需要根据档案管理人员的实际素质状况,聘请有经验的技术人员来
7、为档案管理人员进行理论知识的培训,最大限度发挥网络管理平台的作用。第二,医院需要定期组织召开医院档案管理工作的座谈会,进而及时发现并解决现阶段工作中存在的问题。第三,医院在进行档案管理人员招聘的过程中,需要尽量招聘专业对口的人员,且待工作人员的各项考核合格后,再将其放置于档案管理岗。同时,还需要调整档案管理人员的工资待遇和相应福利,吸引专业性人才。三、结束语医院档案是医院发展中积累的重要资源,做好医院档案管理工作可以充分发挥档案资源的价值。相关工作人员需要重视档案管理工作,并积极分析总结档案管理过程中存在的问题,创新发展对策,保障医院档案管理工作的有序进行。【参考文献】1樊心星.浅谈医院档案管理工作中存在的问题与对策J.人力资源管理,2017(08):333.2林勇.综合性医院档案管理的现状与发展对策探析J.黑龙江科技信息,2017(15):270.3柳微.医院档案管理工作的现状及创新探讨J.管理观察,2017(03):122-124. -全文完-