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1、市商务局元至五月服务业发展情况汇报（2012年5月28日）今年以来，我局坚持把推动服务业发展作为增强商务工作活 力的有力抓手，以开展国家服务业综合改革试点为契机，以市场 化、产业化、社会化、信息化为方向，认真贯彻落实全市服务业 发展大会精神，统筹传统服务业和现代服务业发展，促进了要素 聚集和领域拓展，保持了服务业发展的良好开局。今年1-4月， 全市实现社会消费品零售总额38. 6亿元，同比增长17%。主要体 现在以下几个方面：1、餐饮服务业水平进一步提升。积极适应餐饮业投资主体 多元化、经营业态多样化、经营方式连锁化、品牌建设特色化、 市场需求大众化的趋势，着眼于优化餐饮业发展结构，健全餐饮
2、业标准体系，提升餐饮业服务水平，推动了服务业转型跨越发展。 注重餐饮服务业品牌培育，组织动员全市餐饮服务企业积极参加 省商务厅、旅游局举办的全省精品陇菜企业评选活动，培育了在全省具有一定影响力的精品陇菜店1家、精品陇味小吃店3家,兰州牛肉面示范店1家,进一步提高了酒泉餐饮企业的知名度。注重餐饮服务业技能提升，立足保障第二届敦煌行丝绸之路国 际旅游节顺利举办，积极响应省商务厅、人社厅等5部门号召， 动员辖区内5家知名企业30多名业界标兵参加了全省第五届饭 店业服务技能大赛，充分展示了我市饭店业服务水平，促进了服 务质量、管理效能、经营效益的明显提升。注重服务载体创新， 结合深化创先争优活动成果，
3、在全市餐饮服务业中组织开展了“窗口服务月活动”，通过“三亮”（亮身份、亮承诺、亮形象）、“三比”（比学习、比服务、比奉献）和“三争创”（争创满意窗 口、争创优质品牌、争创服务标兵），树立了酒泉餐饮的良好形2、家政服务业稳步推进。紧紧抓住我市被国家商务部列为 全国家政服务体系建设试点城市的有利时机，坚持把培育发展家 政服务业作为提升服务业发展水平的基础工程，注重运用信息化 手段提升家政服务业功能，在去年建成家政服务网络平台一一 “965588便民服务中心”的基础上，今年进一步完善功能，将服 务内容延伸到家庭服务、维修服务、养老服务、医疗服务、物业 管理、社区导购、房屋租赁、人才招聘、生活百事等多
4、个方面； 进一步拓展市场，在稳定1个家政服务网络中心、2个家政服务 龙头企业、13个中小专业型家政服务企业的同时，采取连锁、加 盟等形式辐射80个经营网点，培训家政服务人员1000人次；进 一步巩固客源，采取发放淡季补助、试行保底工资、招聘骨干成 员等措施，吸纳各行业专业人才，建立旺吞淡吐的家政服务人员 储备体系；进一步创新运行模式，充分发挥协会在规范行业行为、 反映企业诉求、加强行业自律方面的重要作用，积极组建酒泉市家政服务行业协会，促进家政服务行业健康发展。3、家电下乡工作进展顺利。今年是家电下乡政策收官之年, 为有效防止消费者购买热情降低和市场萎缩，我们强化宣传引 导，坚持市县联动、城乡
5、统筹，通过开展战役性、经常性和重大 节日宣传活动，着力提高家电下乡政策认知度。强化审核检查， 严把销售网点备案关，依据销售网点提交的书面备案申请材料， 在全市范围内进行拉网式检查，确保销售网点备案资料准确、经 营资质合法；严把销售活动规范关，对销售网点是否配备专用电 脑和专门操作员、是否设立销售专柜等进行全面检查，确保销售 网点准入条件齐全、经营活动规范；严把销售信息录入关，督促 销售网点建立健全商品进销存台帐制度，对销售信息是否及时准 确录入定期不定期进行抽查，确保销售信息的完整性、规范性和 真实性。强化考核激励，层层签订家电下乡工作责任书，对 照签订的目标责任书，对各项任务指标进一步分解细
6、化，做到了 工作目标量化到位、工作责任靠实到人，保证销售量与销售额稳 步增长。强化动态监管，坚持日常检查制度，完善销售网点动态 管理制度，健全销售信息回访制度，建立投诉举报制度，及时受 理群众投诉，保障家电下乡工作健康有序推进。至目前，全市家 电下乡累计备案网点210个，经过清理整顿保留186个，累计销 售家电下乡产品154250台（件、部），销售金额3.6亿多元补 贴产品148310台（件、部），补贴资金4292. 36万元。4、商贸流通业日益活跃。以促进流通体系快捷化为目标,以商务项目建设为抓手，一是积极探索“农超对接”、“农批对 接”、“农基对接”、“农校对接”等新型流通模式，至目前，全
7、市 投资1000万元以上的新、续、改扩建商贸流通项目达45个，总 投资46亿元。二是继续实施“万村千乡市场工程”，计划申报农 家店123个、直营店和乡镇示范店110个、商品配送中心6个， 进一步完善城乡市场流通体系。三是抓好酒泉再生资源回收利用 项目建设，加快建设进度，确保年底前完成建设任务，健全城乡 回收网点，完善废品回收对接机制，争取通过商务部验收；指导 敦煌、金塔、玉门、瓜州编制完成废旧物品回收利用规划，积极 争取商务部和省上的项目支持，努力创建国家再生资源回收利用 体系建设试点城市。四是按照商务部“西果东送”的实施办法， 积极争取将我市的葡萄、蜜瓜、枸杞、人参果列入实施范围。五 是加快
8、鲜活农产品流通体系建设，重点建设肃州、敦煌、玉门、 金塔四个鲜活农产品批发市场，改造肃州春光、玉门北坪、敦煌 建荣、金塔众鑫、肃北农贸、阿克塞金山等鲜活农产品市场。5、电子商务发展面临重大机遇。经过市、省商务主管部门 逐级申报，国家商务部批准，我市于今年4月被确定为全国34 家、全省唯一一家首批“国家电子商务示范基地”，近日将赴京 参加授牌仪式，这标志着我市电子商务服务业发展将得到国家层 面的政策支持。下一步，我们将按照指导意见和创建工作方案要求，遵循政府主导、龙头带动、电子商务企业广泛参与创建 思路，进一步完善电子商务政策支撑体系，建立电子商务信用体 系，完善电子商务物流配送体系；应用电子商务开展对外贸易， 加强电子商务对外交流合作，培育电子商务服务企业，鼓励电子商务技术创新与模式创新，支持发展第三方电子商务服务平台;应用电子商务促进商品流通与扩大消-Mb发挥电子商务优势推动对外贸易与经济合作协调发展，利用电子商务服务“三农J努 力将电子商务服务业培育成我市经济发展的重要新兴产业。
