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1、SNS营销SNS营销也就是利用SNS网站的分享和共享功能，在六维理论的基础上实 现的一种营销。通过病毒式传播的手段，让你的产品被众多的人知道。你也可以 在这里做问卷调查什么的。反正要是有足够的准备，一个圈到另一个圈，你可以 把这个SNS网站都传播遍，当然这是理论上的。实际上网络还是有很多冷角的。 SNS营销相对来说述比较新型。很多地方都没这种观念。伴随着网络的变化，越 来越多的营销方式会产牛和应用的。不管任何营销方式，结果是衡量营销效果的 唯一标准。主要形式分享分享的是商品？是丿占铺或者行业或者商品相关的资讯？还是H常生活内 容？转发这里要分几种情况。我们可以选择假转或者自己转发(用软件提高转
2、发数)。 也可以找大号付费做真实转发。评论很多会玩的朋友是不会浪费一亩风水宝地的。就好比我们做店铺的时候买家 的评价是很重要的因素。在这里我们可以留下自己的联系方式寻求合作、也可以 用第三方的身份给自己宝贝做一个不错在评价。私信这个私信里而是需要讲究一些技巧的。到底要发给谁？以什么样的内容发？ 粉丝不管是在SNS还是微博，还是SNS动态。如果想引来更多流量或者想做到 很人的影响力。粉丝及好友的数是非常重要的。因为粉丝数量的基数不同，所展 现的威力是不一样的。运营商分析一、公共主页(Page)公共主页(Page)是公众人物、媒体机构、企业品牌与粉丝的沟通平台，它区 别于个人主页好友间一对一交流的
3、方式，可以将信息传递给所冇的关注者，实现 一对多及多对多的传播。公共主页可以发布状态、日志、相册、视频、音乐等多 媒体内容，并通过新鲜事传播给所有粉丝。口前已有NIKE、奥迪、DELL、雅 诗兰黛、屈臣氏等多家品牌机构入驻人人网，总数超过3500个。戴尔(DELL)潮流旗舰店入驻人人网“DELL在选择社会化媒体时有三个衡量标准：第一是用户覆盖，第二是运 营能力，第三是技术创新。与人人网的合作证明了我们最初的选择没有错，我们 的粉丝已经突破60万，对此DELL总裁Michael dell先生还专门发來了贺屯。DELL大中华区消费及中小企业业务部市场部陆旻轩自从DELL公司在15年前在全球率先推出
4、了互联网直销的经营模式Z后， DELL 一直在寻找一种更新的方式跟消费者进行沟通。社会化媒体就是它寻找到 的一种有效的创新营销工具。仅仅在去年一年，DELL在美国就已经聚集了 350 万的粉丝，并创造了超过1000万美金的营业额。这是一个非常庞大的数字。为 了把这些成功的经验移植到中国来，DELL选择了与人人网合作，利用真实的用 户社交关系进行好友互动，分享DELL品牌及产品信息，并通过好友新鲜事/分 享/通知等SNS传播，不断提升消费者对DELL产品及品牌的认知和喜好。为了“让戴尔在人人扎根二DELL在人人建立了公共主页DELL潮流旗 舰丿占，以此为核心与消费者进行了多维度的沟通：首先，选举
5、DELL每月“课戴 表J主持DELL潮流旗舰店所有活动，并亲口体验DELL产品，以人性化的形 式与受众沟通，既活跃了公共主页气氛，也很好地推广了 DELL产品。其次，给 予人人网忠实粉丝一些“小甜头二如特殊的优惠价格、人人礼券等促进产品购买, 还发起1元秒杀笔记木活动撩动粉丝的心弦。同时，推出人人用户专享热荐机型 套餐，校园大使招募活动让粉丝们可以联系身边的校园大使轻松购机，粉丝们述 可以在线提交购机需求，获得DELL客服人员的专业服务，从而构建完善而深入 的CRM系统。最后，植入人人最热门的社交游戏“人人餐厅J “阳光牧场”，将 DELL小人置于游戏场景中，借此DELL公共主页曾在一天内就获
6、得了 10万粉 丝。在多方努力和推广下，DELL公共主页人数飙升至60万人以上，成为人人 网粉丝数量最多的商业公共主页。DELL潮流旗舰店的很多粉丝开始对DELL产 品产生兴趣，主动询问价格，交流使用体验，使用心得。用户与品牌产生了更直 接的高度互动，不断提升产品认知度及品牌好感度。人人网还联合Nielsen针对DELL公共主页的营销效杲展开了一次在线调 查，研究发现公共主页粉丝对DELL品牌冇着更为积极的评价：DELL公共主页 粉丝对DELL6年轻时I、炉的品牌评价上更深刻，粉丝较非粉丝提升15.0%；粉丝 在“产品设计有新意和“DELL是更适合我的甜牌”方面较非粉丝的认同度更高， 粉丝较非
7、粉丝提升10%左右；对DELL品牌在服务周到、国际领先品牌和产品 丰富性的评价上，粉丝群体均表现出更积极的评价。诺基亚(NOKIA)全社交网络未来“诺基亚是第一个在人人网开通公共主贝的品牌，迄今为止一共积累了大约 33万的，诺米，(诺基亚的粉丝)。诺基亚希望通过这个公共主页与用户建立双向的 沟通，用户可以更全面、更立体、更深入地了解诺基亚的品牌，诺基亚也可以去 更直观地了解用户的需求。诺基亚大中国区营销及活动市场总监杨伟东在惯常的网络营销活动中，用户总是参加完活动Z后便离开了，品牌很难将 这些用户资源有效沉淀下来。为此，诺基亚在市场营销手段上不断创新，通过加 强品牌与消费者的联系，赢得消费者更
8、多的好感，以影响他们的购买决策。以诺基亚选择人人网公共主页为例，在其看來，透过公共主页这一平台，诺 基亚可以在网络上为粉丝构筑一个真止的“家雹在这个家里，诺基亚可以与粉丝 建立稳同的联系，进行长期而自由顺畅的交流；听取粉丝对于诺基亚品牌或者产 品的各种意见，并对这些意见进行及时而积极的反馈；还能持续向粉丝传达诺基 亚的品牌声音，不断加强粉丝对诺基亚品牌的好感。在诺基亚的新品发布活动方面，诺基亚公共主页发挥着巨大的作用。“X6天 卜玩乐令驾舌动，在人人网招募贴身记者团参与线卜城市的明星咅乐会，并在人 人网分享报道；N8全社交网络发布会，粉丝可在公共主页分享发布会的内容， 并发表口己对诺基亚N8发
9、布会的观点和参加创熠传递，将N8发布会变成“我” 的发布会；N97、N8新品上市，与手机人人网进行产品合作，让用户随时随地 接入社交网络与朋友交流，并展开了大而积的媒体宣传，以扩大诺基亚在人人的 粉丝阵营。而且诺基亚的毎款产吊发布都会拍摄非常多的创意视频，通过激励粉 丝的分享，在人人网上形成病毒传播，而公共主页就是视频传播之源。同时，诺基亚还利用公共主页的相册讲述品牌历史，给诺米们发放定制的新 年礼物、分享手机使用秘籍、发布流行咅乐、发起公益活动所有的这一切都 不止是广告，而是一种情感关系的维系。%1. 社会化广告(Social Ads)社会化广告(Social Ads)旨在将广告融入用户内容
10、，用户不仅可以看到和点击 广告，还能对广告内容进行评论、分享，并引导用户后续的行动和分享传播，充 分发挥口碑营销的力量。它让广告主将各种广告创意与用户的社会化网络行为有 机结合，不仅使广告成为内容的一部分，更可激励用户的进一步行动和传播行为, 将广告投入效果最大化。耐克(NIKE)创新形式激励用户参与NIKE作为世界首屈一指的运动品牌，旗下NIKE Sportswear(NSW)系列在年 轻群体中备受追捧，需要在市场竞争中聚集NSW的忠诚用户，拉近品牌与用户 距离，并将NSW的品牌理念、产品设计等以更符合受众沟通习惯的方式传播出 去。为此，NIKE在拥有真实社交关系的人人网建立NSW公共主页，
11、将NSW品 牌置于用户的社会化沟通行为中，调动粉丝热情，让NSW的亲和形象在好友间 传播。最重要的是，通过整合创新的社会化广告(SocialAds)形式，为NSW公共 主页聚集更多目标人群，提升品牌好感度。NIKE选择投票、优惠券、视频等三种社会化广告形式，将品牌与用户的互 动行为前置到广告中，用户不仅可直接成为NSW公共主页的粉丝，还可参与投 票、分享、评论、获取优惠券等后续行为，通过用户的主动参与实现了 NSW产 品的二次传播。据统计，用于推广NSW公共主页的社会化广告点击率最高达 0.99%,远远高于普通广告的点击效果。三、置顶新鲜事(Top Feed)广告主可将定向性别、年龄、地域等内
12、容型广告信息，精准投放到置顶新鲜 事(Top Feed)中，并出现在用户首页第一条新鲜事的位置，并能呈现图文、动画、 视频等多种媒体形式，不仅能迅速抓住用户眼球，实现广泛曝光，还能轻松触发 用户的自传播，从而带来更高的转化率。港龙航空越拼越精彩为庆祝港龙航空25周年纪念，特别推出“越拼越精彩港龙航空25周年 游戏叩勺网上拼图比赛，参与活动即冇机会获得港龙航空机票以及多种精美的限 量版纪念品，以直接的优惠和更佳的服务与消费者分享成果，从而提升品牌知名 度和好感度。这纂有奖活动最关键的就是精准锁定目标人群，吸引用户参与。因此，港龙 航空利用人人网置顶新鲜事这种独特的广告形式，将投放人群锁定在国外读书的 中国大学生，短时间内导入大量用户参与活动。据统计，共获得了 108969次曝 光和12697次点击，转化率达到11.9%o 招商银行毕业更新换代凭借高度的用户契合，人人网成为招商银行的重要合作伙伴，双方联合进行 了多次营销活动。正值大学生毕业之际，招商银行面对学生群体的Young信用 卡需要广泛发布转卡信息，选择通过人人网置顶新鲜事发布，在用户登录后的第 一时间即可看到，进一步转化为行动，并触发用户的自传播。据统计，共获得了 57245次曝光和2376次点击，转化率达到4.15%。
