中外合作大学的教学质量保障机制探析基于宁波诺丁汉大学的分析 摘要：科学合理的教学质量保障机制是大学持续发展的重要路径目前国内研究尚少的宁波诺丁汉大学不仅是跨境高等教育机构的代表，也是中国第一所具有独立法人资格的中外合作大学作为国际优质教育资源的实验区，该校引进英国诺丁汉大学的质量标准且在教学实践中探索前行，其教学质量保障机制体现为三个特点：基于质量标准的学业评价机制引领学生的自主学习；基于质量标准的课程实施机制指向教师的负责教学；基于质量标准的师生互动机制推进教与学的彼此促进这三大实施机制的推进对我国高校的教学实践改革具有启示意义关键词：中外合作大学，宁波诺丁汉大学，教学质量，保障机制本文系国家社会科学基金“十二五”规划2012年度教育学一般课题“建设高水平中外合作大学的研究”(课题批准号：BIA120075)的研究成果近些年来，教学质量保障的研究已经日益得到学界的关注质量保障又是跨境高等教育机构实践发展的核心议题，联合国教科文组织和经济合作与发展组织早在2005年就联手起草并颁布了《跨境高等教育质量保障指南》[1]然而，相关学者对跨境高等教育机构，尤其是中外合作大学教学质量保障机制的关注较少。
为此，本研究采用文本分析和学生访谈的研究方法，聚焦于宁波诺丁汉大学这一个案，尝试对其教学质量保障机制进行深度研究笔者认为，这不仅对于我国高校的教学改革与发展具有借鉴意义，而且对世界范围内跨境高等教育机构的发展亦具有重要的启示意义宁波诺丁汉大学出台了对大学自身进行内部评估的质量手册(quality manual)[2]，其质量标准包括基本学术标准和具体保障措施，旨在确保大学的优质教学质量，这也是英国高等教育质量保障署(Quality Assurance Agency for Higher Education, QAA)近些年来对英国大学开展质量评估和审查的关键内容[3]宁波诺丁汉大学是英国诺丁汉大学和浙江万里学院合作举办的跨境高等教育机构，自建校伊始就引进了诺丁汉大学的质量标准，并开展了卓有成效的“教”与“学”自2004年办学至今，宁波诺丁汉大学在推进质量标准的教学实践领域已取得可喜成绩例如，2008-2012年，学校五届本科毕业生3367人被授予英国诺丁汉大学的学士学位，且实现100%就业和升学2012年，英国高等教育质量保障署对宁波诺丁汉大学进行了质量评估，评估结论是与英国诺丁汉大学的质量保持一致[2]。
那么，到底是怎样的教学质量保障机制促成了宁波诺丁汉大学的高水平教学？换句话说，该校的教学质量保障机制具有哪些核心特点呢？本研究尝试以学校管理的视角，从学业评价机制、课程实施机制和师生互动机制三个维度进行深度解读一、基于质量标准的学业评价机制：引领学生的自主学习英国诺丁汉大学的质量标准包括对学生学业评价的具体细则，宁波诺丁汉大学严格执行这一评价机制研究发现，这种评价机制正在引领宁波诺丁汉大学学生的自主学习由于该校学术标准的实施主要是由院系负责，因此笔者重点对宁波诺丁汉大学各院系的学业评价机制进行文本分析，发现三方面特点一)学业评价的对象结构：体现目标导向宁波诺丁汉大学的学生学业成绩直接与学位等级挂钩，严格执行英国大学的荣誉学位制度以学士学位为例，宁波诺丁汉大学设立了四个等级的荣誉学位(Honors degrees)，分别为：一等荣誉学士学位；二等上荣誉学士学位；二等下荣誉学士学位；三等荣誉学士学位这一特点明显与国内大学只发普通学位证书存在很大不同此外，宁波诺丁汉大学的每位学生在求学期间需要根据培养计划学习相应的课程模块，且只有顺利通过每学年的课程模块，才能顺利进入下一学年的学习如果有一门课程不及格，学校将给予学生一次补考机会，若补考还未通过，该学生将面临留级的可能。
同时，宁波诺丁汉大学要求每位学生执行严格的学术规范并设置了有效的监督手段以课程论文的评价为例，教师在评阅学生的论文时会使用国际通用的TURN-IT-IN“学术不端行为检测系统”来辅助检测学术引用情况，审视论文是否规范学校对抄袭等学术不端的行为有非常严谨的认证程序，并且会依照严格的标准来衡量各种学术不端行为发生的具体原因及其影响程度，并做出适当的处罚对于情节特别严重的学生，学校有权给零分、取消学生整个学年成绩甚至开除学籍宁波诺丁汉大学的本科生若顺利完成了相应的学分要求，学校将会根据其学业成绩授予相应的学位等级换句话说，每个课程模块的学业水平将最终决定学生毕业时获得的荣誉学位等级，这在客观上引领着学生平日的自主学习最终学位等级是大三成绩30%加上大四成绩70%评定另外，一等荣誉学士学位要求大三、大四所有课程的平均分在70分以上，二等上荣誉学士学位要求平均分在60分到69分，二等下荣誉学士学位要求平均分在50分到59分，三等荣誉学位的平均分在40分到49分，平均分在39分以下者将发给普通学位证书或者拿不到普通学位证书[3]这种学位授予制度无疑在很大程度上激发了学生平日的学习动力二)学业评价的形式结构：彰显科学合理性宁波诺丁汉大学的学位等级与每门课程的打分情况保持高度一致，也是按照“一等、二等上、二等下，三等，不及格”的等级对学生学业表现进行评分。
一般来讲，学校对学生进行评价的形式主要包括考试和作业学生参加考试和递交作业均具有严格的时间规定此外，除了一些特定的语言课程外，所有获得学分的课程考试和平时作业均需要用英文完成1.对考试的评价所有学生需要参加期末考试以及安排的其他考试学校教师编写的试卷要寄到英国诺丁汉大学评审，以敦促试卷的难易度与英国诺丁汉大学的标准保持一致以理工科的期末考试为例，考题一般是由计算题和开放题构成，允许学生从中做出六题中任选两题的方式完成就学生参与考试的规定而言，宁波诺丁汉大学已经出台明确的规定，如学生参加考试迟到，但未超过一个小时，则仍会允许该学生参加考试，但是考试时间不会增加，仍然是在规定时间内递交试卷为了确保考试评价的公正性和科学性，宁波诺丁汉大学对教师的试卷打分是有严格的规范，必须确保评卷教师是熟悉本学科领域的人员同时，考卷还将会寄到英国诺丁汉大学进行同行评审与校外考官评阅，以杜绝任课教师随意给分的情况需要指出的是，宁波诺丁汉大学本科生期末考试的及格分是40分，满分是100分[4]如果大一学生未能在首次考试中顺利通过，且补考仍未通过，则会留级；大二、大三、大四学生若未能在首次考试顺利通过，且在补考时仍未能通过，则面临退学的境地。
表1 课程评价的框架评价阶段主题领域学术规范时间管理考试的评价期末为主，期中为辅论文考试舞弊的后果参加考试前和后的规定作业的评价贯穿学期论文或报告论文抄袭的后果晚交的后果规定2.对作业的评价所有学生必须递交按要求完成的作业以课程论文为例，每篇论文均被教师赋予严格的要求，包括论文的字数和递交时间要求一般来讲，一篇课程论文要求英文字数在1000字至2500字之间，通常占课程总分25%，且主题多为分析性论题，重在考查学生的批判思维、语言应用、逻辑分析等能力需要指出的是，理工科专业的学生课程学习还有应用设计类的作业，旨在提高学生的体验、创新以及知识迁移等能力此外，迟交作业会带来严重的后果，如学生的课程作业晚交一个工作日，就会被扣5分，晚交两个工作日就被扣掉10分，依次类推，直到成绩扣完为止[4]三)学业评价的内容结构：关注综合能力的考察与英国诺丁汉大学相同，宁波诺丁汉大学对学生进行评价的能力指标，主要包括英语表达能力、批判性思维能力和团队合作能力等事实上，宁波诺丁汉大学的上课课时并不多，但学校对学生能力的评价要求却相当高，尤其关注学生综合能力的考察1.英语表达能力宁波诺丁汉大学的教学语言是英文，对于学业评价考核方面的核心内容就是英文表达能力，这不仅涉及课堂教学的作业汇报(presentation)需要用英文表达，而且每次的书面考试也同样需要英文表达。
此外，在平时的学习和生活中，学校均要求用英文进行同学、教师间的交流可以说，全英文的环境要求对学生学业评价进行英语表达能力的全面考核2.批判性思维能力以课程论文为例，教师除了关注学生的英语表达能力外，还尤其关注学生批判性思维能力的发展情况有教师反映，“我们更欢迎学生的论文呈现创新的、批判性的观点，允许学生对某个问题有独到的见解，只要能自洽，就是一篇好的论文为此，学生需要在撰写论文前设计、搜集素材、整理材料，并对各种材料进行分析和总结，提炼出创新型的逻辑框架3.团队合作的能力宁波诺丁汉大学的很多课程作业要求学生进行团队合作才能完成有学生反映，“团队合作这方面的能力主要是通过平常的Group course work得到提高的具体而言，任课教师会在研讨课时要求学生对某选题进行小组学习，给予每组不同的选题，让其在课后做大量的搜集工作并分析问题，最终在课堂中向全班同学汇报其研究过程和结论由于这类作业要求同学间的集体思考与分析，涉及分工和协商，因此学生在这样的过程中提升了开展团队合作的能力以某化学课程为例，任课教师要对学生口头汇报(presentation)做出了具体要求的说明其中，该汇报占该门课程模块总分的10%，且是一次团体的作业。
任课教师要求每个小组的学生成员人数为4-5名各小组需要实现如下的目标：向全班同学呈现一个主题报告，且将目标观众定位为没有拥有相关理论背景的群体同时，任课教师亦明确了口头汇报时的四个具体要求：①小组口头汇报的总时间是20分钟，且需要在汇报结束后留出5分钟让听众提问②汇报需要注意的是，听众提问涉及的主题可能会超出口头汇报的内容③汇报不允许超出规定时间④小组的口头汇报尽管是由4-5个人共同完成的，但应力求达到如同一个人在做汇报的效果此外，任课教师对学生口头汇报的评价遵循严格的结构框架，主要体现为：对每个学生的评价指标包括口头表达的能力，虚拟设备的应用能力，汇报主题的相关程度，汇报的逻辑结构和清晰程度四个方面，且对每个指标的评价结果均设立出色、优秀、平均水平、较差和非常差五个等级由上可见，这种科学的学业评价机制有助于引导学生的自主学习，促进了学习方式和学习内容的改变换个角度来看，不管学生对课程模块本身是否感兴趣，然而由于学业评价机制的引领，每一位学生均会按照学业的基本要求学习，最终达到英国诺丁汉大学学士学位的质量标准二、基于质量标准的课程实施机制：指向教师的负责教学根据古德莱德的五个课程层次来看，学校层次的课程、教学层次的课程和体验层次的课程是课程实施阶段的重要环节。
本部分基于宁波诺丁汉大学的教学实践，拟从学校层面的课程监控架构、院系层面的课程管理模式、任课教师的课程实施计划以及任课教师负责教学的监督体系四个维度对课程实施机制进行分析一)学校层面的课程监控架构宁波诺丁汉大学的校方核心领导和各学院院长均为英国诺丁汉大学直接委派，这些人均对英国诺丁汉大学的质量标准十分熟悉宁波诺丁汉大学的院系(school)包括英语系、国际传媒系、语言中心、CELE EAP、经济学、国际研究系、商学院、工程学系和计算机科学系英国诺丁汉大学制订的《质量手册》对课程监控架构进行了明确说明宁波诺丁汉大学严格遵守着英国诺丁汉大学质量手册的内容，如各系每学年都会根据英国诺丁汉大学的质量手册，开发制定出适合本系的质量保障文本一方面，就学校层面而言，宁波诺丁汉大学的校区教学委员会(Campus Teaching Committee)负责实施学校的学、教和评价方面的战略，测量教学的有效性，调节课程和评估、保持师生比等议题；另一方面，就校区关系而言，宁波诺丁汉大学的各院系还会定期接受英国诺丁汉大学各院系的质量检查和监督，旨在确保以院系为单位的教学质量的高水平此外，宁波诺丁汉大学还接受外部机构“英国高等教学质量保障署”的评审，涉及教学、评价实。