高校学生慕课和翻转课堂体验实证研究基于231条学习日志分析 为了保证编码的信度，研究中两位研究者独立编码相同的文本材料，通过NVivo软件中的“编码比较”功能，得出16份原始材料在5个维度的“编码一致百分比”在75.33%到100%之间随机选取其中的一位学习者S6在各维度的编码一致百分比如图1所示五、研究发现与讨论231条学生日志的基本情况如表3所示其中，大部分学生全程参与了课程9周的学习，有一位学生因生病住院的缘故只参与了一半的课程学习，另外一位香港交换生因交换项目结束而只参与了一半的课程学习，个别学生因学校活动请假1-3次每位学生发布的学习日志数从8到17条不等，平均日志字数从80到422不等通过将这231条学习日志在NVivo8中进行编码，得出学习者、教师、课程等5个维度的材料来源（即被编码的学习日志数）及参考点（即编码条数）情况如图2所示为了更直观地显示各节点的信息，研究者将5个维度的编码信息导出到Excel中，并由此生成饼状图（见图3）可见，学习日志中学习者维度（179个参考点）的描述最多，占整个日志内容约一半的比例；环境维度（81个参考点）的描述次之，占所有日志内容近1/4的比例；教师维度（32个参考点）和课程维度（42个参考点）的描述相近，各占所有日志内容的1/10左右；技术维度（12个参考点）的描述最少，仅占到所有日志内容的4%。
1.学习者维度学习者维度的分析主要考察学习者在课程体验中的情感体验以及学习过程中的所思所想所得学习者的情感体验包括学习者在课程学习中表现出来的情感类型及变化学习者在学习过程中的所思所想所得包括学习过程中围绕课程内容展开的思考、对学习方法及学习效果等进行的自我反思以及学习收获三方面内容1）情感体验通过仔细阅读分析学习者的情感体验子节点下的内容，发现学习者的情感体验主要表现为兴奋、期待、压力、紧迫感、逐渐适应、信心、愉悦感、挫败感和不舍9种类型为了进一步探究学习者在慕课融入的翻转课堂学习中的情感变化，研究对16位学习者的学习日志按照第1周至第9周的时间顺序进行了编码，并通过NVivo8的矩阵编码查询功能，得出学习者的情感体验随时间变化的矩阵图为了更直观地显示学习者情感体验随时间的变化情况，研究中将矩阵图导出到Excel中生成图4由图可知，学习者在慕课融入的翻转课堂学习中情感体验非常丰富课程第1周，学习者充满了对慕课和翻转课堂体验的期待，表现得非常兴奋，同时也流露出对这种全新体验的担心与压力，但依然对学好这门课充满信心课程第2周，慕课体验正式开始，学习者的情感体验更加丰富，主要变为首次体验全英文课程和网络学习带来的压力以及慢慢摸索之后的逐渐适应，这种全新体验带来的兴奋、期待、信心、愉悦感在学习日志中均有所体现。
同时，慕课中作业截止日期的设置让学习者难免有种紧迫感，但是学习者依然表现出能够完成各种学习活动的信心课程第3周，大部分学习者已经逐渐适应了这种全新的课程体验，学习压力也因此减少，但课程学习中的紧迫感依然存在，甚至有学习者在课程学习中体验到了挫败感课程第4周，随着慕课中同伴评价作业的到来，紧迫感、压力以及完成同伴评价作业过程中的挫败感成为了学习者的主要情感体验课程第5周，慕课体验结束，课程章节内容学习开始，学习者表现出对慕课学习体验的愉悦感以及对新的课程内容的期待，紧迫感依然存在课程第6周，相比之前慕课全英文的授课方式，课程章节内容中文的授课方式让学习者感到无限的愉悦，并充满期待课程第7周，课程作业的到来又让紧迫感成为学习者情感体验的主导随着课程接近尾声，在最后两周中，学习者表现出对课程的不舍在为期9周的课程体验中，学习者每一周都对下一周的学习内容充满期待同时，由于学生在整门课程中需要完成多项大作业（教学设计、同伴评价、书写建议书等），学习者又感觉整个课程体验充满了紧迫感学习者正是在紧张又充满期待的状态下完成了整门课程的学习2）学习思考课程学习中，学习者围绕课程内容也展开了积极的思考学习思考”节点的编码参考点情况如图5所示。
学习者在慕课的体验过程中深刻地感受到远程教育与传统教育的区别，多位学习者在日志中记录了他们对远程教育优缺点的思考：在全球化和终身学习的大背景之下，远程教育是一个必然的趋势，因为这种打破时空限制的教育模式为学习者提供了更多的学习机会和可能S15，12月19日）远程教育真的没有想象中那么美好，社会传统的价值观念像一把隐形的刀刃无时不在割裂传统正规教育和远程教育平起平坐的连线……学习者对同伴的需要其实是很大的在真实生活中，面对身边眼前的人，我们在学习的过程中可以深入分析眼前这个人的个性和他的学习相关性等信息，但是远程教育大都建立在文字交流，缺乏真性情的渗透S6，12月19日）此外，部分学习者还对远程教育与传统教育的关系以及技术与教育的关系进行了梳理和反思：我觉得面对面的课堂组织形式是不能够被取代的，无论远程的网络教育发展得有多成熟毕竟，老师及时地交流与反馈还有与同学之间的面对面交锋以及互动，不是冷冰冰的电子屏幕就能代替的S7，12月19日）我想说的是：远程也好，网络也好，社交工具也好，虚拟技术也好，反正技术是为教学服务的，教学思想一定是渗透在技术运用之中，而非被技术所束缚技术总是会变的，会发展，写板书的老师也可以逐渐跟上时代微博答疑，但是除非老师本身已有深厚的教学功底，否则企图以技术代替教学是很不明智的。
S4，11月21日）个别学习者对Coursera课程内容、面对面交流与交流的差异、中外教育的差异进行了思考还有一位学习者在日志中表达了对MOOC运营方式的好奇之心，并做了一定探究性的思考从学习者的这些思考可以看出，慕课体验确实让他们深刻地体会到远程教育与传统课堂的区别，甚至启发他们对教育与技术的关系、中外教育的差异等问题进行深层次思考，这与我们课程调整初衷是相一致的3）自我反思课程学习过程中，学习者经常会反思自己在学习过程和方法中出现的问题，并试图寻求可能的解决方法自我反思”节点的编码参考点情况如图6所示学习者对问题解决方法的思考主要体现在Coursera课程中教师分享的一些国外的社交软件无法在大陆使用的问题、同伴评价作业以及书写针对中国高校开放教育资源项目建设的提议书等方面，正如有些学习者在日志中描述的那样：虽然我们不熟悉她讲的软件应用，但是国内不也很多山寨版吗，做得很好同样可以借鉴啊S16，11月21日）我觉得首先要搞清楚OER在国内外的起源和在什么背景下提出、现状、应用实例、未来的展望和具体的应用项目的比较，比如MIT的OCW项目和我国精品课程项目之间进行比较可以从课程建设的发起者和设计者、教育理念和课程开发目标、课程开发方式、开发者管理控制、课程开发的影响、学习者评价等方面进行深入了解和思考。
S3，12月24日）学习者的自我反思还表现在对自身学习方法和学习效果的反思，如：在之前课堂内外，我已经将远程教育的课程相关视频和Quiz完成了，也许是完成的太匆忙了，回过头来想每一章节的内容到底是什么，我发现我不能清楚地理清每一章节的内容我想这个最大的原因是自己在看老师的视频和课件时，没有深入去思考，没有仔细去看每一小块的内容……还有一个原因，我觉得是因为这种方式只是一味听老师讲授，没有很好的进行互动有关S5，12月24日）为什么学到的东西到最后所有的记忆都只是一个个模糊影像呢？如果说面对大量的资源和内容没有把握重点来学习是一个原因的话，那么我觉得我们自身的学习态度和心理应该是最重要的原因S6，1月2日）也有学习者对自己的原有认知、学习过程以及课程作业进行了反思，如：我一直认为只有专门的教育软件和应用才可以用于教育教学，像苹果公司的很多教育应用，但是平时用的一些软件也可以经过恰当地设计加以利用，只要有心，资源是无穷无尽的S12，11月26日）不得不检讨，对这门课程的参与度还是差一些，讨论区和课程资源部分打开过几次就没再看过，只发表过一次讨论，还是太懒了S8，12月20日）这节课还是在做课程设计，虽然两节课前就定好了主题，但是一直不满意，想进一步完善，……感觉自己在这方面还是缺少创意和新意，应用的是新的软件，但设计比较传统。
以后还要多一些想法才行S12，12月3日）学习者的这些反思足以说明他们在学习过程中的投入度，同时也证明慕课融入的翻转课堂设计对学生元认知能力的培养和自主学习能力的提升有积极作用4）学习收获课程后半部分，学习者在日志中表达了他们在课程学习中的收获学习收获”节点的编码参考点情况如图7所示知识技能的增长、思想观念的转变是他们在课程学习中最大的收获，正如学习者在日志中描述的那样：通过这门课，我知道了很多关于远程教育前沿的东西，也体验了国外的一些课程这几周下来，不仅学习了关于远程教育部分的知识，也使自己的思想有所改观S5，1月7日）我们好像真的改变些许耶，我们的资源充实了，思维丰富了，世面更广了，学习方式和习惯好像被潜移默化影响了S6，1月7日）在这门远程教育课上，我的最大收获并不只是课程知识上的，个人影响最大的是远程教育这种思想的根植S8，12月31日）同时，也有学习者认为课程学习丰富了他们的学习体验、让他们获得了很多资源，感受到了信息技术的强大，如：Coursera课程结束在即，回想整个过程，收获很多，通过课程了解到了不少教育领域中的信息技术平台的同时，亲身体验了一次网络虚拟课程学习，感觉很棒！（S9，12月13日）更为感激的是，因为这门课，我发现了更多的开放性学习资源，比如说Duolingo。
S4，1月7日）我再一次深深地感受到现代信息技术的神奇，特别是其在教育中所能发挥的巨大作用S9，11月27）个别学习者感受到慕课和翻转课堂体验促进了自身的成长，让他们成为更好的自主学习者和学习者，如：经过这8个星期的学习，大家渐渐从依赖他人的学习者转变为独立的学习者，开始可以自主探究一些问题了在这个过程中自己也慢慢有了成长S13，12月31日）可见，慕课融入的翻转课堂设计不仅让学习者掌握了必要的知识技能，更重要的是丰富了他们的学习体验，拓宽了他们的专业视野，帮助他们成长为更好的自主学习者和学习者2.教师维度在本课程中，教师的角色由慕课任课教师和“网络与远程教育”课程任课教师以及助教共同扮演鉴于课程实施采用的是线上线下相结合的混合学习方式，本研究将教师对学生的指导和鼓励分为线上和线下两种方式来考察教师维度”的编码参考点情况如图8所示学习日志中有关课程任课教师及助教对学习者面对面交流指导与鼓励的描述累计超过30条，如：今天在助教姐姐帮助下，终于弄清楚了Coursera课程的要求和注意点，非常感谢助教姐姐！（S2，11月19日）今天有机会和老师做了有关“同伴评价作业”的交流，我很受启发呢！比如……让我对自己的课程设计有了不少新的想法，真的很感谢老师给我的一些建议呢！（S9，11月29日）这节课最大的收获就是跟同学分享自己的学习体会之后老师的回应啦！（S15，12月26日）今天的课我们首先跟老师聊了聊Proposal的方向（因为我们还是比较模糊），非常感谢老师，收获很大！（S1，12月31日）学习者在学习日志中也提到了课程任课教师及助教对学习者回帖指导与鼓励对他们的意义和价值，如：哇~收到老师的回复了呢，谢谢老师的鼓励！（S13，11月21日）哇哦！老师来访了耶！！真是倍感荣幸，倍感荣幸！！！老师果然火眼金睛，我确实在语言表达能力上比较弱，以后会注意哒^-^（S16，12月5日）上述这些描述说明在慕课融入的翻转课堂实践中，教师对学生的指导和鼓励对学习者成功的学习体验非常重要。