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1、 试论高校学生事务工作的愿景领导 摘要：愿景领导作为一种新型领导理论，对有效推动高校学生事务工作的变革与改进具有重要的启迪和指导意义。高校学生事务工作愿景领导是高校学生事务领导者建构、实现和审视学校学生事务工作愿景的持续、复杂且动态的领导历程。愿景领导不仅是处于变革时代的高校学生事务工作开拓创新、塑造未来的重要战略方法和实现由外驱“耗值”转变为内驱“增值”的必由之路，而且也是高校学生事务工作行之有效的领导方式。高校学生事务工作愿景领导的具体实施应采取相应的有效策略。关键词：高等学校，学生事务工作，愿景领导基金项目：本文系国家社会科学基金教育学一般项目“我国高校学生事务专业标准体系研究”(项目编
2、号：BIA140094)、湖北省高等学校人文与社会科学重点研究基地重点项目“大学生发展理论的本土化及其在学生事务中的应用研究”(项目编号：DXS20130004)的研究成果20世纪80年代以来，领导理论研究发生了深刻的转型，即从传统的特质论、行为论与权变观点的技术层面，转而探讨组织的文化层面、意义理论的脉络追寻；从传统保守的领导行为模式，转而重视组织意义与内涵及共同信念的新型态行为模式。“学校威权行政结构已不符时代所需，传统的理论亦不再受青睐。取而代之的是愿景领导的理念，如今似已成为当代领导理论的显学”1。愿景领导作为领导学理论与战略管理相结合的新型理论，在战略转型与组织发展中扮演着日益重要的
3、角色，并发挥着指引方向和统一思想的作用，对深化高校学生事务领导实践的认识，有效推动高校学生事务工作的变革与改进无疑具有重要的启迪意义。一、高校学生事务工作愿景领导的蕴涵愿景(Vision)一词系源自于拉丁文的“videre”，原意是“看见”“我们想要的未来图像”。在领导学理论研究的文献中，美国学者本尼斯(Bennis)和纳努斯(Nanus)于1985年最早对这一术语进行了概念界定，认为“愿景为组织表达了一个可实现的、可信的、具有吸引力的未来观点，一种在某种重要程度上说比现存状态更好的状态。它旨在显露出组织的情感性与精神性资源。”2换言之，所谓愿景，即是个人或组织独特的理想，是所愿的未来、所向往
4、达到的状态，是引导组织因应内外环境变化、迈向未来的动力，是行动的催化剂并反映出组织和个人的核心价值观。将愿景概念运用在高校学生事务工作的脉络中，可以将高校学生事务工作愿景理解为：在汇集高校学生事务工作人员、师生及利益相关者心愿的基础上，所形成的关乎学生事务工作未来想要达成的一种心智图像和美好远景，是对学生事务工作前景和发展方向的高度概括，是高校学生事务工作人员、师生及利益相关者能共享、引以为傲且可作为评价工作标准的理想蓝图。它是高校学生事务工作战略规划的基础，指明了高校学生事务工作的发展方向、确立了奋斗目标和行动准则，使高校学生事务工作的核心价值、战略定位和发展前景更加清晰、明确，并激励高校学
5、生事务工作者、师生及利益相关者对学校学生事务工作做出组织承诺，共创学生事务工作的意义与价值。“愿景领导”(Visionary Leadership)是学者伯特纳努斯(Burt Nanus)于1992年在愿景领导一书中正式提出的一种新型领导理念，主要是指领导者应建立共同的价值、信念与目标，引导组织成员的工作方向、凝聚团体共识，促进组织的永恒发展3。学者马歇尔赛希金(Marshall Sashkin)从三个方面剖析愿景领导：长远的组织愿景，且这个愿景是组织能达成、应该达成的；领导者了解愿景的主要内涵，并具备引导建构愿景的能力；领导者能有效地沟通愿景，使组织成员了解并相信愿景，同时能激励和授权组织成
6、员，进而全方位采取行动，以共同实现组织愿景4。综上所述，我们可以将高校学生事务工作愿景领导界定为：高校学生事务领导者建构、实现和审视学校学生事务工作愿景的持续、复杂且动态的领导历程。在这一历程中，高校学生事务领导共同体凝聚学校学生事务工作人员、师生及利益相关者的共识而建构出一种由价值观、使命、目标和未来理想状态融合而成的高校学生事务工作未来发展的组织愿景，并透过有效、持续的沟通与传播，使学校学生事务工作人员、师生及利益相关者了解愿景、相信愿景、共享愿景，将愿景转化为具体性策略，引领、激励和授权高校学生事务工作人员、师生及利益相关者以愿景的名义从各方面付诸行动，进而实现高校学生事务工作愿景，推动
7、高校学生事务工作改革与发展。二、高校学生事务工作愿景领导的现实必要性1.愿景领导是处于变革时代的高校学生事务工作开拓创新、塑造未来的重要战略方法。新时期，伴随着高等教育改革的全面推进，我国高校学生事务工作正面临着理念、体制、方法和内容等方面的新机遇与新挑战；另一方面，我国高校学生事务工作长期以来多采取的是一种“头痛医头，脚痛医脚”的问题驱动型领导模式，领导者极易陷入不断涌现的问题泥沼中而疲于应付，难以形成全局观念和创新思维。愿景领导要求高校学生事务工作领导者具有强烈的前瞻意识和创新思维，不仅知道现在要做什么，而且要拥有一个前瞻性的愿景，并告诉学生事务组织以及工作者(辅导员)将来要成为什么及如何
8、做，从而为学生事务工作领航。而“当我们将愿景与一个清楚的现状景象同时在脑海中并列时，心中便产生一种创造性张力。”5同时，它必然要求高校学生事务工作实现由问题驱动型向愿景驱动型领导模式的转变，努力将学生事务工作愿景和发展战略有效结合起来，以愿景领导的方式整合学校学生事务工作人员的价值与信念，激发其工作热情与承诺，共同推动高校学生事务工作的深刻转型与变革。2.愿景领导是高校学生事务工作实现由外驱“耗值”转变为内驱“增值”的必由之路。我国目前高校学生事务管理普遍采取的是根植于科层制基础之上的学校、院系二级管理，学校层面专门成立学生工作处(部)，院系设立学生工作办公室或学生工作领导小组，并接受学校学生
9、工作处(部)的指导，它是一种强制性纵向命令与服从型的领导管理机制6，强调上传下达的命令推动与利用制度规范的管束控制，学生事务工作者(辅导员)与学生缺乏内在驱动力，导致一定程度上形成学生事务资源与管理效益的“耗值”现象。但愿景领导则不同，其内在作用机理就在于通过建构组织共享且值得为之奋斗的美好愿景，形成强大的凝聚力、向心力和内在驱动力，激发人的潜能，从而实现自我价值和共同理想的内驱“增值”。可以说，愿景领导是高校学生事务工作实现由外驱“耗值”转变为内驱“增值”的必然选择，且对于高校学生事务工作具有显著的适切性。这是因为：其一，愿景是学生事务工作内在的核心文化要素。从文化的视角看，高校学生事务管理
10、本质上是运用一定的管理方法和手段把大学文化内化为学生个体文化，让共同的文化、价值观深入人心，成为规范学生行为的无形准绳，从而促进学生全面发展、实现管理育人目标的过程。其二，“没有愿景的领导者，不是在领导，充其量只是在管理组织的事务而已”7。作为一种融合个人价值观与组织目标于一体的高校学生事务工作愿景，不仅能增强高校学生事务管理者的专业归属感和文化认同，而且作为对高校学生事务未来的理想展望，“将其内化为全体组织成员的集体认知，能引领全体组织成员自觉地投身到为实现这个愿景的努力中去，能起到凝聚人心、调动组织成员积极性的重要作用。”8在愿景驱动下，高校学生事务工作的领导管理机制势必由传统上传下达的命
11、令推动与利用制度规范的管束控制转向价值引领与文化自觉，高校学生事务工作领导者不仅能超越传统的问题解决困境，将工作提升到促进协调、凝聚力量的新境界，而且“能够把组织文化从科层制转变为相互支持的网络，管理风格也会由控制的进攻型转向关爱和联系型”9。3.愿景领导是高校学生事务工作行之有效的领导方式。2009年，美国高等教育标准促进委员会(Council for the Advancement of Standards in Higher Education，CAS)颁布的最新版本的高校学生事务实务专业标准及自我评估指引，就在对学生事务专业领导力所拟定的20项规准中，明文规定了长期实践得出的一条经验原
12、则：学生事务工作领导者应是具有愿景目标宣示构面的专业领导者，能明确表达学生事务工作的愿景与任务、有效沟通、倡导并实现愿景10。美国学者克莱门特(L. M. Clement)和里卡德(S. T. Rickard)对210位著名高校资深学生事务工作领导者所进行的深入调查访谈，更是直接地为此做了证明和注解：有效的学生事务领导者都有支持和提供其实务的参照架构，包括价值、愿景、发展规划及实现愿景的行动11。可以说，愿景领导是成功的高校学生事务工作领导者的共同特征与基本的领导理念、原则，它强调领导者应具有远见与抱负，注重从较高的精神层次倾听人们内心的渴求并对之做出回应，并透过策略运用、文化导引及价值建立，将愿景本身与追随者的努力成果联系起来，使追随者觉得这种努力富有意义，每个人的行为都渗透着这种愿景所带来的奋斗活力，无不向着共同愿景全力以赴，从而增进领导效能，实现学生事务工作的变革与创新。三、高校学生事务工作愿景领导的有效策略具体而言，高校学生事务工作愿景领导包括形成愿景、实现愿景和审视愿景三个步骤。在实施愿景领导的过程中，应采取如下有效策略： -全文完-
