2021年项目管理技术方法

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1、.第 4 章.项目治理技术法4.1 学习提要项目治理极改善了公司组织基于创新的项目开发和实施活动的工作效率， 其应用围已扩展到经济生活的各个领域；当然，项目照实现其目标，提高顾客的中意度，仍需要依靠有效的项目治理法；通过本章的学习，应明白、熟识项目治理法体系，明白项目评估的特点、原就，初步把握项目评估的容、程序和法，懂得、把握项目治理问题分析法、项目围治理的工作分解结构法、项目进度治理的横道图法、网络方案技术、项目成本治理、风险治理的技术法，娴熟把握项目论证的程序、法及项目论证报告的容，锤炼、培育应用以上法（特别是挣值法和德尔菲法）实施项目治理的才能；4.2 学问要点1. 现代项目治理的行政法

2、行政法即依靠行政和业务机构的治理权力，运用强制性的行政手段，直接对治理对象施加影响，从而实现治理职能的法；2. 现代项目治理的法规法法规法是依据治理活动的客观规律，依据相关法规规治理行为、执行治理职能的法，其核心是在于依据法规确定的权益、责任、义务调整各种关系，维护正常的治理秩序，使治理活动和谐有序地进行；3. 现代项目治理的训练启示法训练启示法是通过肯定的训练原就、容和形式，使人们明白道理，提高觉悟，自觉地接受治理的一种法；在现代项目治理工作中，运用训练启示法应留意：z.项目治理学学习指导（1） 理论联系实际；（2） 言教身教相结合，身教重于言教；（3） 夸奖与批判相结合，以夸奖为主；4.

3、现代项目治理的问题分析法问题分析法是对不同的治理人员在同一个项目治理过程中，依据自身的专业体会和主观判定，对显现的问题的熟识及处理法的不同进行科学分析的法；它包括三个要点：分析问题、提出解决案和实施治理决策；5. 现代项目治理的技术法治理技术法是各种现代项目治理科学法与先进技术手段的统称；主要是指运用数学工具和运算机手段，对治理问题进行定量分析，执行治理职能的法；6. 工作分解结构（ WBS）工作分解结构是一个以项目产品或服务为中心的子项目组成的项目“家族树” ，它规定了项目的全部围；工作分解结构是为便治理和掌握而将项目按等级分解成易于识别和治理的子项目，再将子项目分解成更小的工作单元，直至最

4、终分解成具体的工作（或工作包）的系统法，是项目围规划的重要工具和技术之一；7. 横道图横道图是 1900 年由享利甘特创造，所以也叫做甘特图；是一种用来展现方案进度或实际进度的工具和法，也可以用来进行进度掌握；横道图具有直观、简洁等优点，但也存在信息量小，难以系统表达复杂的工作关系，难以进行定量分析、运算和优化等缺点，一般只适用于比较简洁的小型项目；8. 网络方案技术网络方案技术法是将关键线路法和方案评审技术两种法用于进度治理，并利用网络方案对项目的工作进度进行支配和掌握，进而形成的一种新的进度方案治理法；它既是一种科学的方案法，又是一种有效的科学治理法；它不仅能完整地揭示一个项目所包含的全部

5、工作以及它们之间的关系，而且仍能依据数学原理，应用最优化的技术，揭示整个项目的关键工作并合理地支配方案中的各项工作，使项目治理人员能依照方案执行的的情形对将来进行科学的猜测， 使得方案始终处于项目治理人员的监督和掌握之中；2.9. 方案评审技术（ PERT）方案评审技术是网络方案的两种基本形式之一，编制项目进度方案时，以“箭线”或“节点”表示工作，按工作次序依次连接形成网络结构图，其工作连续时间的估量采纳三种时间参数的估量法，工作时间具有不完全确定性；这种法重点是讨论项目所包含的各项工作的连续时间，但无法精确确定，只能以概率论为基础加以估量，在此基础上运算网络的时间参数；10. 关键路径法（

6、CPM ）关键路径法是网络方案的另一种基本形式，除了具有与 PERT 相同作用之外，仍可以调整项目的费用和工期，以讨论整个项目费用与工期的相互关系，争取以最低的费用、 正确的工期完成项目； CPM 可以体会数据为基础较精确地确定各项工作的连续时间；11. 关键线路和时差关键线路又称主要冲突线，是指路长最长的线路；关键线路往往不止一条且往往不是一成不变的；自由时差是指在不影响该项工作的紧后工作按最早开头的前提下，本工作可以利用的机动时间， 用 Ffi-j 或 FFi 表示；在调整工作时间支配时， 自由时差第一应当被利用；总时差是指在不影响总工期的前提下， 本工作可以利用的机动时间， 用 Tf i

7、-j或 TFi 表示；在项目治理中，总时差具有广泛的用途，例如，可以利用总时差进行网络方案的资源优化、网络方案调整等；12. 挣值法挣值法是一种分析目标实施与目标期望之间差异的法；因而它又常被称为偏差分析法 , 用以分析项目的费用偏差和进度偏差；挣值是挣值法中三个基本参数之一，是指已完成工作量的预算费用，即项目实施过程中某阶段实际完成工作量按预算定额运算出来的费用；13. 德尔菲法德尔菲法本质上是一种反馈匿名函询法，其过程可简洁表示为匿名征求专家看法归纳、统计匿名反馈归纳、统计，如干轮后停止；它是一种利用函询形式的集体匿名思想沟通的过程；14. 头脑风暴法专业资料项目治理学学习指导头脑风暴法是

8、在解决问题经常用的一种法，具体来说就是团队的全体成员自发提出主和想法，产生热忱、富有制造性的更好的案，其留意想出的想法的数量而不是质量，勉励成员有新颖或突破常规的想法；15. 核对表法核对表法是基于以前类比项目信息及其他相关信息编制的风险识别核对图表；16. 类比法类比法是以一个类似项目的WBS 为基础，制定本项目的工作分解结构；17. 自上而下法自上而下法经常视为构建WBS 的常规法，即从项目最大的单位开头，逐步将它们分解成下一级的多个子项；18. 自下而上法自下而上法是让项目团队成员尽可能具体地列出他们认为完成项目必需要做的工作，然后对其进行分类、整合，并归总到一个整体活动或WBS 的上一

9、级容当中去的法；4.3 重、难点解析1、重要公式（1） 网络参数运算公式工作最早可能开头时间：ESi-j=maxEF h-i或 ESi=maxEF h工作最早可能完成时间：EFi-j = ESi-j +D i-j 或 EFi =ESi+D i 工作最迟必需完成时间：LFi-j =minLS j-k 或 LFi =minLS j 工作最迟必需开头时间：LSi-j =LF i-j-Di-j 或 LSi =LF i-Di总时差：TFi-j=LSi-j-ESi-j=LF i-j-EFi-j或 TFi=LS i-ESi=LF i-EFi自由时差： FFi-j=minES j-k -EFi-j 或 EFi

10、=minES j-EFi或中 ESi-j 或 ESi i-j （双代号）工作或 i（单代号）工作的最早可能开头时间；4.EFh-i 或 EFh i-j 工作的紧前工作 h-i 或 i 工作的紧前工作 h 工作的最早可能完成时间；EFi-j 或 EFi i-j 工作或 i 工作的最早可能完成时间； Di-j 或 D i i-j 工作或 i 工作的工时；LFi-j 或 LFi i-j 工作或 i 工作的最迟必需完成时间；LSj-k 或 LSj i-j 工作的紧后工作 j-k 或 i 工作的紧后工作 j 的最迟必需开头时间；LSi-j 或 LSi i-j 工作或 i 工作的最迟必需完成开头时间；TF

11、i-j 或 TFi i-j 工作或 i 工作的总时差；FFi-j 或 FFi i-j 工作或 i 工作的自由时差；ESi-k 或 ESj i-j 工作的紧后工作 j-k 或 i 工作的紧后工作 j 的最早可能开头时间；（2） 搭接网络参数运算公式终止到开头搭接关系中，各时间参数之间的关系为ESj=EF i+FTSi，j EFi=ESj -FTSi， j LFi=LS j-FTSi，j LSj=LF i+FTSi，j开头到开头搭接关系中，各时间参数之间的关系为ESj=ESi+STSi， jLSj=LSi +STSi ， j开头到终止搭接关系中，各时间参数之间的关系为EFj=ESi +STFi，

12、jLSi=LF j-STFi，j终止到终止搭接关系中，各时间参数之间的关系为LFi=LF j-FTFi，j（3） 挣值法的运算公式三个基本参数1） 方案工作量的预算费用（ BCWS）； BCWS 是指项目实施过程中某阶段方案要求完成的工作量所需的预算工时（或费用）；运算公式为：专业资料项目治理学学习指导BCWS= 方案工作量预算定额BCWS 主要是反映进度方案应当完成的工作量，而不是反映应消耗的工时或费用；2） 已完成工作量的预算实际费用（ACWP ），ACWP 是指项目实施过程中某阶段实际完成的工作量所消耗的工时（或费用），ACWP主要反映项目执行的实际消耗指标；3） 已完成工作量的预算成本

13、（ BCWP）；BCWP 是指项目实施过程中某阶 段实际完成工作量按预算定额运算出来的工时（或费用），即挣值（ Earned Value）；BCWP 的运算公式为：BCWP= 已完成工作量预算定额挣值法的四个评判指标1） 费用偏差 CV，指检查期间 BCWP 与 ACWP 之间的差异，运算公式为：CV=BCWP ACWP当 CV 为负值时，表示执行成效不佳，即超支；当 CV 为正值时，表示结节余或效率高；当 CV 等于零时，表示实际消耗人工（或费用）等于预算值；2） 进度偏差 SV 指检查日期 BCWP 与 BCWS 之间的差异； 其运算公式为：SV=BCWP BCWS当 SV 为正值时，表示

14、进度提前；当 SV 为负值时，表示进度延误；当 SV 为零时，表示实际进度与方案进度一样；3） 费用执行指标 CPI 指预算费用与实际费用值之比（或工时值之比）；运算公式为：CPI=BCWP / ACWP当 CPI1 时，表示实际费用低于预算费用； 当 CPI1 时，表示进度提前；当 SPI1 时，表示进度延误；当 SPI=1 时，表示实际进度等于方案进度；一个猜测值1）如目前状态可以连续到将来，就ACWP EAC=ACWP+ （BCWST-BCWP ）BCWPACWP=BCWS TBCWP.式中 EAC项目完成所需费用的猜测值； ACWP 已完工作量的实际费用； BCWST 项目总预算； BCWP已完工作量的预算费用；2）如目前的状态不能连续到将来，将来是按方案执行的，就EAC=ACWP+ （BCWST -BCWP）3 ） 如 目 前 的状 态 不能延 续 到 将来 ， 将来 也 不会 按 方案执 行 ， 就EAC=ACWP+ 对剩余工作的重新估量费用总值；2、工作分解结构工作分解结构（ WBS）是项目治理的基本法之一，工作分解合理与否，关系到项目治理的有效性；工作分解法工作分解的法有两种：（1） 基于成果或功能的分解法，以完成该项目应当交付的成果为导向，确定相关的任务、工作、活动和