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1、近年来，关于“企业社会责任”、“企业公民”方而的经济理论研究，在学术 研究领域方兴未艾。1953年，“企业社会责任”最早被鲍恩(Bowen)在商人的 社会责任一书中引用，并定义为：“商人有义务按照社会所期望的Fl标和价值 来制定政策、进行决策或采取某些行动”。从此，企业责任理论正式诞生。从理 论发展上看，不同的阶段都有新的思想、概念、理论样式不断补充和丰富，呈现 为驳杂多态。最早流行于上世纪50年代的狭隘社会责任，着眼于寻求公司社会 责任的原则；而上世纪70年代的社会责任理论则注重公司与社会的互动关系； 进入21世纪，企业公民的概念开始出现。实践中，“企业社会责任”、“企业公民” 的理论也逐渐
2、成为现实：如社会道德责任标准于1997年问世以来在成熟市场经 济国家工商界引起了强烈反响并受到全球公众极大的关注，乂如联合国2000年 实施的“全球契约”计划及2001年欧盟委员会提出的“欧洲企业社会责任框架 绿皮书”等等。一般认为，企业社会责任是企业在创造利润、对股东利益负责的 同吋，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任，包括遵守商业道 德、安全生产、职业健康、维护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、 捐助社会公益、保护弱势群体等等。这些非经济利益因素同企业的经济效益放在 一起，成为政府和社会评估企业促进社会持续性发展的依据。企业社会责任理论的兴起一个重要的社会背景是经济全
3、球化的浪潮。经济全 球化是以成熟市场经济国家为主导，跨国公司为主要动力的世界范围内的产业结 构调整过程。不难发现，这个产业调整过程是一个充满矛盾的过程。从全球化的 H标来看，成熟市场经济国家的产业调整H标与发展家的发展H标迥然不 同。成熟市场经济国家希望通过产业调整实现产业升级，把一些技术相对落后的 劳动密集型产业和污染比较严重的产业转移到发展家去，并通过对高新技术 的垄断和在全球形成的牛产销售系统来保持在世界经济中的主导地位。发展 家在全球性的产业调整始终处于不利地位，资金匮乏、技术落后使它们不得不接 受成熟山场经济国家的落后、过吋产业转移，不得不接受以破坏环境为代价的低 附加值产品生产，不
4、得不接受以国内市场份额换取技术升级的方法。有些国家和 地区，还把免除或减轻企业的社会责任当作吸引投资的优惠条件來加以宣传，菲 律宾政府在全球商业刊物上打出的广告称：“为吸引贵公司我们已经砍伐了 山地，夷平了丛林，填平了沼泽，把河流改道，让城镇重建一切都为了您及 您的企业更加便利地在此投资和经商”如此露骨的表露,表明在发展家, 对企业社会责任的认识与经济发展FI标相比，有着明显的差距。经济全球化的负 面影响也开始显现，贫富差距加大、失业人员增多、生态环境恶化等问题日益严 重，社会责任问题已经引起了国际社会和世界各国的广泛关注。在当今，企 业正日益成为推动社会经济发展的越来越重要的力量，同吋也意味
5、着社会责任的 加大。环境污染、“民工荒”、煤矿安全生产等问题，己经暴露出一些“企业社会 责任”意识的严重缺失。这种靠长期刻薄对待工人的低成本扩张和损害坏境发展 的企业，不仅是不道德的，而且这样的发展也是难以持久的,这也是“资本无道 德论”的典型表现。在经济全球化的趋势下，世界市场日益形成相互依存、彼此互补的完整的产 业链、供应链、价值链和市场需求链。“企业社会责任”不再是一个企业的单独 行为，而是全球供应链包括制造商、供应商、采购商和甜牌商共同的责任；“企 业社会责任”也不再是一个国家的单独行为，而是一种世界潮流和趋势。同吋， 在经济全球化背景下，“企业社会责任”并非只是评价企业道德高低的标准
6、，而 且也是进入国际市场的切实门槛。企业刚刚走上国际化之路，就遭遇到了欧 盟、美国、H本等成熟市场经济国家的“企业社会责任”检验标准，并由此决定 是否允许企业进入其市场。尽管社会对企业的期望越来越高，但是我们也要注意到，企业的社会责任不 是可以无限扩展的，而是有限度的，或者说是有其合理底线的。企业最基木的社 会责任就是把企业做好，这是企业履行其他社会责任的前提和载体。企业的社会 责任不能无限扩张，还意味着企业与政府的功能不能错位，不能把本该属于政府 的责任推给企业。上世纪60年代，美国纽约市长曾经号召纽约的每一个大公司 认领或承包一个黑人贫民区，这显然是金业与政府功能的错位。据此，强调企业 的
7、社会责任的吋候，应当同吋强调，企业毕竟是企业，在承担一定社会责任的同 吋，也绝不能把属于政府职能范囤内的事情，大包大揽下来。二、“资本无道德论”是反科学发展观的典型表现，不符合和谐社会的内在 要求近现代以来的“资本无道德论”的表现忽视企业社会责任，片而追求利润， 使经济发展过程中暴露出来的种种伦理道德问题让已走出或正在走出穷困的人 们不得不在经济发展中进行道德的思考。这种思考有益于缓解经济与伦理、人与 人及人与生态之间的紧张关系，从而为创造i个和谐的有序的经济运行环境创造 条件。现代社会，经济有了相卅程度的发展，人们对生活质量则有了更高的追求。 与此同时，人们对一些工业产品的副作用，对环境污染
8、的消极作用有了更多的了 解和认识。此外，由于经济非平衡发展产生了一系列新的社会矛盾。在这样的背 景下，人们反对“资本无道德论”的呼声越来越强烈。社会对企业也有了更多的 期望，更多的要求，企业的社会责任也有了更为广阔的内容，其中色括-保护环境、 节约和爱护能源、善待员工、注重就业和福利、关注和支持教育、注重公共健康、 重视慈善事业以及社区的和谐等。许多企业本身也认识到，让自己在环保等社会 责任方面的好名声会受到更多消费者的青睐，带来更多订单。反对“资本无道德论”也反映了人们对全球化肆无忌惮地推广“血汗工厂” 的一种批判。许多发展家服装加工工人在恶劣的环境下工作，得到的却是仅 够维系生计的报酬。在
9、改革开放早期的沿海地区，农民工除了要接受较低的 生活待遇和劳动报酬之外，还经常要面对世俗的社会歧视。而在有些国家和地区, 甚至把免除或减轻企业的社会责任肖作吸引投资的优惠条件来加以宣传。以金枪 鱼罐头产业为例，据资料统计，在美国加利福尼亚生产吋，这里的工人工资是平 均每小时17美元，继而转移到了波多黎各，因为这里工人工资只有每小时7美 元，然后到了工人平均每小时工资31.5美元的美属萨摩亚，接着是1美元 的厄瓜多尔，最后到了泰国，工人平均工资是每天4美元。与金枪鱼罐头产业一 样，许多发展家服装加工工人在恶劣的环境下工作，得到的却是仅够维系生 计的报酬。在越南，服装厂的工人工资是每小吋0.12美
10、元。或许这些现象可以 看成是发展家在现有国际经济秩序之下的一种无奈态度和痛苦选择,但这更 加显示了： “企业社会责任”对人类社会发展和建立公正、平等、和谐国际经济 新秩序的重要性。反对“资木无道德论”的Fl的就要在遏止“资木无道德论”的同吋，建立“资 本必须讲道德”的新的企业社会责任价值观。遏止“资木无道德论”，需要多方 而的努力，包括舆论的监督，法制的完善，政府对科学发展观的认知和坚决贯彻, 劳工权利意识的觉醒，“消费者责任”的观念的普及等。资本创造财富的FI的，在于促进人类普遍福利。“资木无道德论”的种种做 法以牺牲甚至戕害一部分人为代价来满足另一部分人欲望的发展方式，正是反科 学发展观的
11、典型表现，不符合和谐社会的内在要求。践行企业伦理，彰显“金业 社会责任”，培育企业公民，建立“资本必须讲道德”的新的企业社会责任价值 观，刻不容缓。三、资本必须讲道徳是为代企业社会责任价值观的体现。作为资本载体的企业，必须主动承担起社会责任。“企业社会责任”的本质 是在经济全球化背景下企业对其自身经济行为的道德约束，它既是企业的宗旨和 经营理念，乂是企业用来约束企业内部包插供应商生产经营行为的套管理和评 估体系。“企业社会责任”不同于其他的技术标准，它超越了以往企业只是强调 技术性指标，只是把赚取利润作为唯一H标这样的传统理念，而更强调在生产过 程中对人的价值的关注，注重生产过程中人的健康、安
12、全和应该亨有的权益。企业的社会责任是社会在经济发展的特定阶段，根据半时社会的道德准则对 企业的期望和要求。在西方资本主义原始积累吋期，资本不讲道徳的情况确实是 普遍的。马克思对此曾尖锐地进行过批判，指出“资本来到人间，从头到脚，每 个毛孔都流着鲜血和肮脏的东西”。马克思批判资本的不道德，并不意味着资本 就应该是不道德的。“缺德”是资木的本来面FI吗？不是，而是特定吋期、特定 历史背景下我们对资本的误读。资本和财富的背后是人，资本无道德,木质上是 掌握资本的人缺乏道徳。资本本身无善恶，决定资本善恶的，是使用它的人。因血，作为资本人格化的资本家或企业家，也必须讲道德。随着科技的发展 和社会进步，西
13、方企业管理相继经历了从工具人、经济人到社会人、观念人的阶 段，世界人权宣言的思想也逐步在企业和社会公众中扎下根来，资本主义早 期的惟利是图的残酷床榨逐步被以人为本的现代管理所取代。"血汗工资 "、"血汗工厂"的做法逐步被一些有识的企业家摒弃，利润最大 化不再是有识的资本家或企业家唯一的FI标。在获取利润的同时，主动承扌JI社会 责任逐步成为被有识资本家或企业家领导的企业的选择。许多跨国公司在有识的 资本家或企业家领导下制订出了本企业的社会责任条例，将人权原则、国际劳工 标准和环保要求写进条例之中，并安排专门管理人员督促落实。在此方面有着良 好声誉的我省青
14、岛海尔公司，在其领袖张瑞敏的领导下，致力成为客户和社会的 和谐绿色消费关系的倡导者和探索者和全球消费者美好住居生活的服务提供商。 海尔在企业运营中实施“绿色设计、绿色制造、绿色营销、绿色冋收”战略经营 模式，与全球消费者共同打造“绿色生活”。成熟山场经济国家，人们对以资本必须讲道徳问题的认识经历了一个历史演 变的过程。随着人们价值观念、消费观念的改变，以及对可持续发展观的认可， 围绕着捍卫消费者权益、劳工权益、环境权益这三大公众权益，在西方社会掀起 一系列的广泛深入持久的既相互衔接又相互纽结的社会运动，包括消费者运动、 劳工运动、环保运动、女权运动、社会责任投资运动、可持续发展运动等等。西 方
15、的消费者越来越关心他们所购买的商品的制作是否符合基本的人权标准和环 保标准。他们把“拒绝购买”作为手段，迫使企业为了市场份额而不得不认真听 取消费者的声音。特别是对那些有詁牌的跨国公司，为保证其长期效益，不能仅 仅考虑其利润因索，而必须考虑其利益相关者的诉求；在社会责任投资方面，主 要是通过“道德投资”和“环境投资”来引导企业注重改善劳工状况和环境保护。 在这些运动中涌现了新的价值观念和发展观念，形成了新的社会共同价值观。与 这种新的价值观相适应的是形成了新的社会力量，迫使企业按照其相应的道德要 求调整经营行为，建立新的企业社会责任价值观。当代社会的企业社会责任价值 观与肖代社会的企业社会责任
16、是一致的，即企业在创造利润、对股东利益负责的 同吋，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任的价值观念。这种 新的企业社会责任价值观是企业经济效益和社会效益的有机统一。它让金业原来 只单纯追求经济利益，改变为要加丄考虑社会公众利益。甚至可以说，企业利益 的实现要以社会公众利益的实现为前提，企业如果不顾社会公众利益，就会在市 场竞争中处于劣势，甚至失去参与竞争的资格。这让一些有识的资木家或企业家“豁然大悟”，原来“资木必须讲道德”也能提升企业竞争力。企业是否能够在激烈的经济实力竞争和社会形象竞争中不断 提升竞争力，是快速发展、健康发展的关键所在。企业竞争力來自产品竞争力与 社会影响力。产品竞争力提升依赖的是企业生产力；通过“资本必须讲道德”履 行企业社会责任，则是提升社会影响力的有效途径。例如我省的鲁能集团公司用 企业积极履行社会责任的方式办体育赢得了社会的尊重，同吋也加速了鲁能集团 的快速和健康发展。综合分析道德因索在资本运
