医院临床护理沟通技巧与纠纷防范辅导PPT课程资料

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2、冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。部门:护理部丨汇报:XXX临床护理中的实用沟通技巧与纠纷防范下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的

3、寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。讲座提纲痛则不通-临床的负面沟通与纠纷痛则不通-护理实践中的沟通技巧痛定思痛-对有效沟通的深层思考下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感

4、受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。Part 1痛则不通临床的负面沟通与纠纷下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下

5、吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。临床的负面沟通与纠纷许多预想不到的导火索操作失误应答随意误解语义没有床位等候太久诊治差错疗效不佳处置不及时缺乏倾听收费疑义推诿疑问态度生硬临床护理中的沟通远比我们

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7、了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。临床的负面沟通与纠纷医疗护理实践中医疗纠纷原因分析下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的

8、寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。临床的负面沟通与纠纷010406020503沟通失误冷漠沟通无效沟通沟通不足机械沟通低效沟通下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的

9、姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。护士的任务?专业照顾协助治疗(含病情观察)健康指导沟通协调WHO2000年护理工作范畴报告下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落

10、在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。护士的任务?知识服务:为病人传播及普及医学保健知识,致力于培养和提高人们的“健商”(HQ)下吧,下吧,让雨点带着梦想来

11、吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里

12、,落在了湖泊里,落在了人的心里。护士的核心能力评判性思维能力沟通能力技术能力评估能力护理专业高等教育标准(美国高等护理教育学会)下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,

13、将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。Part2通则不痛护理实践中的沟通技巧下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严

14、冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。护理实践中的沟通技巧怎样与患者沟通?患者及亲属需要什么样的护士?你希望别人怎么对待你你就怎么对待他黄金法则别人希望你怎么对待他你就怎么对待他他也就怎么对待你白金法则下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破

15、了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。护理实践中的沟通技巧通称亲属称职衔称职业称姓氏称 根据不同情况 采用不同称谓交往的礼貌性下

16、吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人的心里。护理实践中的沟通技巧交往的礼貌性对服务对象的尊重您好 不离口请 字放前头谢谢 跟后头保重 送客走对不起 时时有护理实践中的沟通技巧下吧,下吧,让雨点带着梦想来吧,将冬天的寒冷洗掉,将冬天的疲惫洗掉,将冬天的冷漠洗掉。倾听与的节奏,感受春的姿态,等待着痛快淋漓的感觉。初春的雨,打破了严冬的寒冷,下吧,下吧,落在了森林里,落在了湖泊里,落在了人

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