《浅析图书馆员工自我管理培养》由会员分享，可在线阅读，更多相关《浅析图书馆员工自我管理培养（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、浅析图书馆员工自我管理培养摘 要 随着文明和信息化、化程度的提高，服务危机极 大地着图书馆的社会形象和图书馆事业。文章对培养图书馆 员工自我管理及帮助员工成功地实现自我管理等方面进行 了探讨，提出了相应的培训计划。关键词图书馆服务自我管理培训服务，是图书馆工作的重中之重。离开服务去奢谈图书 馆的发展只能是一种空谈。美国图书馆界曾就各个因素在图 书馆服务中所起的作用进行，结果显示：图书馆建筑占5%, 信息资料占20%,图书馆员占75%O由此可见，人是最重要 的因素。近年来，随着社会文明和信息化、网络化程度的提 高，服务危机极大地影响着图书馆的社会形象和图书馆事业 发展。原北京图书馆副馆长金宏达先
2、生在享受过香港图书馆 周到的服务后曾写过一篇“读在香港”的短文，文中借用鲁 迅先生“大约是太老了”的话谓叹中国的一些地方图书馆 “太大，太老”和几许傲慢，固执与惰性”。针对这种不 尽如人意的现状，不少业内人士撰文提出了好的建议和看 法：如要有敬业精神；要提高馆员的修养；重塑图书馆员职 业道德等等。除此之外，笔者认为还要培养员工的自我管理。1培养员工的自我管理，为自己找一个能做出最大贡献 的位置曾有一个采访美国大型零售业巨头沃尔马特公司驻 中国女副总的访谈节目。当时一位男嘉宾提出疑问：众所周 知沃尔马特公司的员工待遇在同类型中是最低的，而员工为 何还能愉快工作，保持始终热情如一的优质服务？女副总
3、答 了几条，如沃尔马特一向注重信息共享，对员工不存在机密; 沃尔马特所有员工均被称为“合伙人”，没有上下级观念， 相互之间直呼其名；注重员工的培训等等。她认为最重要的 一点就是公司很重视企业的价值观一定要与员工的价值观 保持一致。这样，员工工作起来才有被认同感，觉得自己的 价值得到承认，就能快乐热情地工作。而这一点，恰恰就培 养图书馆员工自我管理的方式相一致。1.1自我长处的认知培养图书馆员工的自我管理，首先要让每个人切合实 际需求明确自己的长处是什么，馆长对其长处进行考察，以 使其在能发挥长处的地方做出成绩。回顾图书馆员角色的演变，其每次转变角色无不与社 会的发展和进步息息相关。综观20世纪
4、末，图书馆界对21 世纪图书馆发展模式与功能的探讨，普遍认为21世纪图书 馆将朝着两个方向发展，一是网络化，二是数字化。这两者 都是图书馆在技术层面上的主要特征。高度发达的机网络是21世纪图书馆运作的平台，这种网络背景下的图书馆就是数 字图书馆。数字图书馆是21世纪图书馆的发展方向，在21 世纪可预见的时期内将是传统图书馆向数字图书馆转变的 新的历史时期，图书馆员面对的将是越来越多的数字化，网 络化的信息资源所从事的工作也将更多的与网络有关。从上述分析中不难看出，新世纪需求的馆员队伍必须具备多方面的能力。(1)计算机和网络技能水平。由于我国图书馆现代化技术程度发展的不平衡，尤其是欠发达地区的图
5、书馆，尚 未全部实现计算机管理，有的馆仍然处于传统手工作业阶 段，计算机基本操作尚未掌握，谈何熟练应用。即是在一些 现代化技术应用水平较高的图书馆也普遍感觉计算机专业 人才匮乏，一是难以引进，二是引进了也难以留住。究其原 因是图书馆行业的现状不具备与其他经济条件较好的行业 或部门竞争的实力。造成现有馆员队伍面对日新月异的现代 信息技术的汲收应用，系统的二次开发，设备的升级维护等 显得有些力不从心。此时，一定的计算机和网络技能水平是 首先必要的。(2)合理的知识结构。我国馆员队伍构成的现状， 且不说各馆都或多或少地存在一些不具备规定学历的、由于 种种客观原因到图书馆工作的人员。即使是在具有大专以上 学历的馆员队伍中，具有某一学科知识背景，又精通图书情 报专业知识的人员也为数不多。为更好适应新世纪图书馆的 发展要求，馆员合理的知识结构也是要重点考虑的。 /gonggong/20160622/6170154. html
