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1、浅谈企业文化对企业人力资源管理的影响摘要文化是一定政治、经济在思想领域的表现，积极的、健康的 文化对政治、经济有良好的促进作用，本论文从企业文化对企业 人力资源管理的作用入手，从而提高企业的文化程度和竞争力。 关键词：文化 企业人力资源管理 企业文化的建设 企业文化的作用目录一、概念的提出（一）企业文化71、概念72、企业文化理论的提出73、企业文化的特质74、五大流行的企业文化8（二）企业人力资源管理8二、企业文化对企业人力资源的影响1、企业文化对企业的人才招聘具有导向功能92、企业文化対企业具有约束功能93、企业文化对企业的员工具有凝聚和激励功能104、企业文化对企业的人事调幣具有调适功能
2、105、企业文化对员工职业生涯规划的影响10三、加强企业的企业文化建设（一）我国企业的企业文化现状10（二）企业文化建设的原则和途径111、企业文化建设的一般原则112企业文化建设的原则与途经113、培育共同价值的观念124、确立止确的经营哲学135、企业形象设计13四、结束语13致谢14参考文献15浅谈企业文化对企业人力资源管理的影响一、概念的提出（一）、企业文化：1、概念：广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与 精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与Z相适应的组织机构 与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认 同并遵守的、带有本
3、组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念， 以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员丁行为方式与企业对外形象的体现 的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。企业文化是企业 的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业 的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业 或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。关于企业文化的概 念，由许多不同的认识和表达： 美国学者约翰科特和詹姆斯赫斯克特认为， 企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些 企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分部的各
4、个职能部门或地处不同 地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。特雷斯辿尔和阿伦肯尼辿认 为，企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、金业环境。威廉大 内认为，金业文化是“进取、守势、灵活性-即确定活动、意见和行为模式的价值 观。 金业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条 发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及 和深化企业文化建设。厶 企业文化理论的提出：80年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯辿尔和麦肯锡咨询公司 顾问艾伦肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的 时间里，集中对80家企业进行了详尽的调查
5、，写成了企业文化-企业生存的 习俗和礼仪一书。该书在1981年7月出版后，就成为最畅销的管理学著作。 后乂被评为本世纪80年代最有影响的10本管理学专著Z-,成为论述金业文 化的经典Z作。它用丰富的例证指出：杰出而成功的企业都有强有力的企业文化, 即为全体员丁共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范；并有各 种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。正是金业文化-这一非技术、 非经济的因素，导致了这些决策的产生、企业中的人事任免，小至员T们的行为 举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无儿的金业中，由于其文化 的强弱，对金业发展所产生的后果就完全不同。3、企业文化的特质历
6、史性：历史性是一切社会事物的最基本属性Z-O金业在一定的时空条件 下产生、生存与发展，企业的现象本身就是当吋社会政治、经济、文化的折射， 企业本身就是创造历史的载体，去讨论先有企业还是先有文化，就像讨论先有蛋 还是先有鸡一样。经济基础决定上层建筑，金业的经营与政治活动、文化现象的 联系千丝万缕，挥Z不去。可以说，企业文化是历史的产物，必定带有历史的烙 印，折射出大到一个时代，一个国家的一定时期，或者一个民族、一个地域，小 到一个地方区域的经济与文化特征。反过来，企业文化一旦形成，也在改造着企 业所处的环境，因为企业必竟是走在时代前列的社会生活中最活跃的社会组织， 信息交融与思想变革首先从金业发
7、生。当代的企业文化的基础，是已经比较成熟 的商品经济理论。人本性：企业文化关注的中心，在于对金业中人的因素的管理与激发，虽然 如此做的终极冃标在于企业价值的顺利实现，但这并不妨碍企业以开发人的潜能 为切入点的管理模式为企业带来的巨大张力。当衣、食等最基木的生存需求得到 满足，人们需要满足交流的需要、给予的需要、被尊重的需要、个人价值实现的 需要等等。一个人一生中最宝贵、历时最长的时间与空间都是用于职业生涯的， 所以，企业的成长与发展需求与个人的成长与发展需求在企业文化这个层面达到 了完美的契合。企业文化是一种以人为本的文化，着力于以文化因素去挖掘金业 的潜力，尊重和重视人的因素在企业发展中的作
8、用。复杂性：世界上没有两片完全相同的树叶。每个企业都在特定的环境中生存 与发展，所面临的历史阶段、发展程度，以及本身固有的文化积淀都不相同。成 功是不能复制的，企业文化也同样不能拷贝。把别人成功的企业文化照搬照抄教 条行事，或者如赵括谈兵一样将优秀的金业文化奉为金科玉律，试图找到放Z四 海而皆准的真理，最终只会害了企业。动态性：一个金业的金业文化一旦形成，就具有在一定时期Z内的相对稳定性。 随着企业的发展以及金业生存环境的变化，企业文化也随之发生改变。有一种说 法叫做“呈螺旋式上升状”，这其实是一种理想状态下优秀的企业文化的发展态 势。僵化的、落后的企业文化也在运动，只是在金业内部的没有经过合
9、理的梳理、 整合与提炼的文化因索没有形成良性体系，各种文化因素的冲突正在进行量变的 积累。一个优秀的金业的文化体系建成Z后，就会显示其对外部因索以及新生文 化因子强大的吸收力、包容力、与消化力，形成动态开放的系统。有机性：企业文化是一个整体有机系统，金业文化的各个构成要素以一定的结构 形式排列，各个耍素相对独立，各司其职。同时，企业文化乂是一个系统工程， 是一个严密有序的有机结合体，由企业内互相联相联系、互相依赖、互相作用的 不同层次、不同部分结合而成。企业文化既然以企业价值实现为最终冃标，那么 就不可能不涉及到企业的战略规划；既然以人为本，那么就不可能不涉及到人力 资源开发；既然是一种管理方
10、法，那么就不可能不涉及到企业的管理制度可 以说，企业文化今天Z所以被管理界推崇备至，与它的这一性质不无关系。4、五大流行的企业文化现代中外许多成功金业的经营Z道为现代企业提供了值得借鉴的宝贵经 验 民生文化。民生公司发展Z所以如此迅速，和创始人卢作孚的经营成功有 着极大关系。在卢作孚的长期经营实践中，一个突出的特点便是十分注重文化意 识在经营管理中的作用c例如，他极为注意强化金业对职T的凝聚力，鼓励企业 和职工的双向参与。他曾提岀一个著名的口号：公司问题，职工来解决；职工问 题，公司来解决。他把这一口号印在轮船的床单和茶杯上，逐步培养职丁树立一 种和公司同生存共荣辱的集体意识，在企业发展中起到
11、来良好的作用。松下文化。松下公司在儿十年的经营生涯中形成了独特的企业文化，制定了 七大精神：“产业报国、光明正大、和亲一致、奋斗向上、礼节谦虚、顺应同比、 感谢报恩”，充分表现了松下那种谦和、执着、一以贯Z的朴实风格。 大庆文化。以铁人”王进喜为代表的大庆油tn工人，把“艰苦创业”作为座右 铭，坚持“有条件上，没有条件创造条件也要上”的创业精神。大庆人艰苦创业、 三老四严的精神，化作了工人阶级自力更生、艰苦创业的强大力量。 索尼文化。索尼的金业哲学其中突岀的一点就是十分重视人的因素和民主作 风，特别看重中层管理人员的作用，并设法淡化等级观念。该公司领导努力将工 厂的车间搞得比工人的家庭更舒服，
12、而把管理人员的办公室尽量布置得朴素些。 另外，索尼人始终不满足现状，时时有“饥饿感”、“紧迫感”伴随，这可谓索尼文 化的另一特色。正因如此他们能不断学习世界上比自己先进的东西，经过消化， 创造出别人没有的东西，适应了市场，赢得了声誉。 IBM文化。IBM公司即美国国际商用机器公司，该公司的信条就是“IBM就 意味着最佳服务”。因为他们懂得，优质服务是顾客最需耍的。这不能不说是IBM 公司多年來一直取得成功的一个奥秘。（二）企业的人力资源管理企业人力资源管理包括招聘人才、人事任用、建立团队、形成独特的企业文 化、对员工进行考核和末位淘汰、提高员工的主人公意识、社会保险等。二、企业文化对企业人力资
13、源的影响1、企业文化对企业的人才招聘具有导向功能为了使选聘的员工更好地适应企业文化所决定的游戏规则，金业就耍将企业 的价值观念与选人标准结合起来。人力资源管理人员在设计企业的招聘政策时, 要通过有冃的的公关活动和广告宣传，让招聘的人员了解本企业的文化，特别是 企业的核心价值观。同时要开发合适的测评工具，并且对招聘主管人员与用人部 门经理进行严格的技能培训，应录用与本企业文化契合程度较高的人员。在制定 职位“入职要求”时耍请企业文化主管人员的参与，制定相应的员工发展政策， 培养与发展那些与本企业文化契合程度较高的员工。企业文化对企业的人才招聘具有导向功能今天你以蒙牛为荣，他日蒙牛以你 为荣”。“
14、全心、全力、全时”，蒙牛的这些文化标语使金业在人才招聘上注意 人才的集体责任感、是否具有吃苦耐劳的精神等；海航的管理理念是诚信、业绩、 创新，这种企业管理理念在人才招聘的过程中肯定注重人才的诚信度。2、企业文化对企业具有约束功能企业文化的约束功能主耍是通过完善管理制度和道德规范来实现。（1）有效规章制度的约束企业制度是企业文化的内容Z-O企业制度是企业内部的法规，企业的领导 者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约朿力。（2）道德规范的约束道德规范是从伦理关系的角度来约朿企业领导者和职工的行为。如果人们违 背了道德规范的要求，就会受到舆论的遣责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济 世养生、精益求精
15、、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格 按工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。3、企业文化对企业的员工具有凝聚和激励功能企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相 互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工Z间形成强大的凝聚力和向心 力。共同的价值观念形成了共同的冃标和理想，职工把企业看成是一个命运共同 体，把本职工作看成是实现共同Fl标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成 统一的整体。这时，“厂兴我荣，厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情，“爱厂 如家”就会变成他们的实际行动。共同的价值观念使每个职工都感到口己存在和 行为的价值，自我价值的实
16、现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形 成强大的激励。在以人为本的金业文化氛用中，领导与职丁、职工与职T之间互 相关心，互相支持。特别是领导对职工的关心，职丁会感到受人尊重，自然会振 奋精神，努力工作。另外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用， 特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣 誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护金业的荣誉和形象。4、企业文化对企业的人事调整具有调适功能调适就是调整和适应。企业各部门之间、职丁.Z间，由于各种原因难免会产 生一些孑盾，解决这些矛盾需耍齐自进行自我调节；金业与环境、与顾客、与企 业、与国家、与社会Z
