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1、XX职业技术学院电子商务教学大纲一、本课程在专业教学中的地位电子商务概论课程，不仅是电子商务专业的专业基础课程，也是其他 相关专业的必选课。本课程在电子商务专业的教学中处于核心地位，是电 子商务专业的校级重点建设课程。本课程在专业所需的知识体系中起着基 础课和专业课间的衔接作用，它的先修课程是计算机应用基础、法 律基础；它的后续专业课程主要有企业信息化与电子商务、网络 营销、电子商务与现代物流等。加强本课程的建设必定会带动整个 专业课程的建设，为整个专业的发展打下基础，并且也能促进其它相关专 业的发展。二、本课程的教学目标和基本要求（一）课程教学目标电子商务专业主要培养适应社会主义现代化建设需
2、要，德、智、体、 美全面发展，具备电子商务、国际贸易、网络金融基础理论知识和专业知 识，掌握电子商务技术，懂得商务运作，具有良好职业道德和敬业精神的 高等技术应用人才。本专业毕业生主要面向电子商务领域，能从事商务运作、网络信息技 术等方面工作的一般人员，包括从事国际贸易的操作人员、网络管理与维 护人员、网页设计人员、物流配送人员和网上银行一般结算人员等。本课程的教学目标是：一方面使学生能对电子商务这一理工与经管交 叉型、复合型新兴学科的基础理论知识和技术内容有一个概括的了解，另 一方面使学生掌握电子商务操作技能，为进一步学习有关电子商务专业知 识做好知识储备。学完本课程后主要为获得助理电子商务
3、师职业资格证书（国家资格三 级）打下扎实的基础、同时为国际商务师、高级物流员、单证员和报关员 等证书的获得提供帮助。（二）课程教学的基本要求本课程通过课堂教学、网络自学、案例分析讨论、实验等教学环节， 要求能够对电子商务的基本内容，包括电子商务的含义、基本架构、运行 环境、所涉及的技术内容、交易手段与管理方法、以及电子商务实现的框 架有一个概括的了解；通过实验及认识实习，对电子商务的应用领域有一 个感性认识，在实践中学习和体会电子商务的核心思想，并初步掌握电子 商务的操作技能。三、本课程教学的基本内容和教学要求根据本课程教学的主要目标和基本要求，将本课程教学分为五个知识单元，具体如下:第一部分
4、电子商务概述教学内容1. 电子商务的产生，基于电子数据交换（EDI）的电子商务阶段，基于互联网（Internet）的电子商务阶段。2. 电子商务的功能，传统商务及其局限性，电子商务的特点，电子商务的效益。3、电子商务对社会经济、对人们思维方式、对人类工作和生活方式等 方面的影响。4、电子商务的应用领域5、电子商务发展中的若干问题教学重点：电子商务的定义、功能与效益。教学难点：电子商务的内涵教学要求：1. 重点掌握电子商务的定义、内涵与外延。2. 掌握电子商务的功能与效益。3. 理解电子商务对经济的影响。4. 了解电子商务的发展阶段。第二部分电子商务模式及框架教学内容1. 电子商务的主要参与者，
5、生产企业、流通商、消费者、政府、中介 机构电子商务机理，电子商务的通用交易流程，电子商务的信息流、资金 流、物流、商流。2. 电子商务的分类。按电子商务的发展阶段、参与者的性质、产品性 质、开展电子商务的信息网络范围等分类。3. 电子商务模式。企业对企业（BtoB）、企业对消费者（BtoC）、消 费者对消费者（CtoC）、政府对企业（GtoB）和政府对公民（GtoC）的电 子商务模式。4. 电子商务的概念模型、交换模型，电子商务系统的组成。5. 电子商务框架的三个层次和二个支柱，以应用为主的电子商务整体架构。教学重点：B2B、B2C、C2C电子商务模式的特点、运作流程及作用。教学难点：电子商务
6、的主要参与者及运作机理。教学要求：1. 重点掌握电子商务的主要参与者及运作机理。2. 理解B2B、B2C、C2C电子商务模式的特点、运作流程及发展状况。3. 了解电子商务的概念模型和交易模型。4. 了解电子商务三层框架结构，电子商务系统的组成和具体实现工具。第三部分电子商务技术基础教学内容1. 计算机网络的概念与分类、TCP/IP协议、IP地址、域名、Internet 的应用功能。2. EDI的定义、构成、标准和软件3. 电子商务安全需求、对称密钥加密技术、公开密钥加密技术。4. 电子商务认证技术，信息摘要方法、数字签名技术、数字证书的含 义、类型、申请证书的步骤。5. 安全套接层协议（SSL
7、协议）、安全电子交易协议（SET协议）、 电子商务支付系统。6. 电子商务支付的工具，流程，传统信用卡支付与网上信用卡支付的 区别教学重点：EDI定义、构成与标准，SET和SSL的工作原理。教学难点：数据加密与认证技术。教学要求：1. 重点掌握EDI定义、构成与标准。2. 掌握互联网相关技术与服务。3. 理解并掌握数据加密及认证技术。4. 掌握电子支付的工具流程。5. 了解电子商务对安全的基本需求6. 了解SET和SSL的工作原理。第四部分电子商务的应用教学内容1. 网上零售的概念，特征，经济性及模型。2. 网络营销的概念、内涵、特性，网络营销的产品、价格、促销、渠 道策略。3. 物流的产生、
8、功能，电子商务中物流的作用、特点，现代物流模式4. 网络银行的功能与特征、电子货币、电子钱包的申请与使用。教学重点：网络银行与电子货币、电子钱包的使用、网络营销的促销 束峪。教学难点：物流模式教学要求：1. 重点掌握网络银行的功能及电子货币的支付模式。2. 掌握电子钱包及其使用。3. 掌握网络营销的基本概念、内涵与策略。4. 了解网络广告的模式、特点与作用。5. 理解物流的内容、物流的类型和运作模式。第五部分电子商务的发展与展望教学内容1. 全球电子商务发展概况，特点与趋势、中国电子商务发展中的问题、 促进中国电子商务发展的对策。2. 移动商务的含义与功能，实现移动商务的技术、移动商务发展趋势
9、。3. 国内外电子商务的立法现状，电子商务参与各方的法律关系，电子 商务中的知识产权保护。4. 电子商务交易的法律规范，网络安全的法律规范。教学重点：电子商务的立法现状，中国电子商务发展的对策。教学难点：电子商务交易的法律规范。教学要求：1. 了解国内外电子商务的发展趋势及对策。2. 了解国内外电子商务立法现状。3 .了解电子商务相关法律问题和电子商务交易的法律规范。4.理解移动商务及其特点。第六部分教学实验1. 电子商务信息采集与处理实验。2. B2B电子商务模拟实验。3. B2C电子商务模拟实验。4. C2C电子商务模拟实验。5. 电子钱包使用实验。6. CA认证实验。第七部分实践环节实践
10、方式：电子商务认识实习实习目的：使学生加深对电子商务的感性认识，了解电子商务的运作 过程，掌握电子商务实际应用的职业技能。内容和要求：一是利用具有仿真职业氛围的“上海复旦大学电子商务 模拟教学软件”，使学生通过模拟操作的环节，找到己学理论知识与实践 知识的结合点，体验电子商务的真实性，掌握实际应用的职业技能。二是 通过上网实战、邀请有关专家讲座和去实训基地参观，进一步启发学生理 解对从事电子商务相关行业应具备的素质、岗位能力、职业技能等方面的 要求。四、课程教学条件（一）师资电子商务概论课程要求有两名主讲教师，授课教师必须具有本门 课程的教学经验，具讲师及以上职称、本科及以上学历，并具有电子商
11、务 相关实验和实习指导能力；课程组成员的年龄、学历、职称结构应该合理, 年龄要求老、中、青齐全，职称要求高级、中级、初级职称全备，呈现出 梯级分布态势，以便可持续性良好发展，并且不断地派教师去相关高等院 校进修，下基层实践工程单位锻炼，加强对外学习联络，不断更新和完善 课程教学内容，使所教内容与实际紧密结合，跟上电子商务发展的步伐。实验实习指导教师应具有相关的实践教学经历，应能熟练指导电子商 务相关的所有实验实习项目，校外兼职教师应从企业或本行业相关部门聘 请，且最好具有一定的教学经验。（二）教材：XX（三）图书资料要完全实现课程在专业人才培养目标中的作用，除有合适的教材外， 还必须同时配备一
12、系列相关的专业图书、刊物、资料、数字化资源。校图书馆应配备电子商务课程教学相关的参考书。电子商务课程 专科和本科教材各2-5种，课程设计和实验实习方面指导书各2-5种，课 程教学指导方面的书籍1-3种，电子商务世界等刊物1-2种，再加上 数字化资源、便捷的网上资料查询，以满足教学需要。U!（一）电子商务实验课程是学生理解电子商务理论、学习电子商务方 法和技能的重要渠道。它对于学生学习和掌握电子商务的基本理论、开拓 思路、激发探索和创新精神，提高整体素质具有重要的作用。1、开设实验需要有联网的计算机、具有仿真职业氛围的电子商务模拟 软件、开通网上支付的银行卡等。为保证达到实验效果，要求开设实验时
13、 每三至四人为一组进行实验。2、实验实训条件要求不断完善，其发展要基本跟上电子商务发展的步 伐，要软硬配套，力求为学生营造出逼真的职业氛围。（二）任课教师须直接参与实验实训的指导，实验开出率应达100%以 上。五、教学方法和手段 根据各知识单元的内容特点和教学要求，采用最合适的教学方法和手 段，使教学更具启发性和可接受性，以求达到最佳教学效果。具体参见七, 总体力求教学方法和手段多样化。在教学内容上，应着重讲授电子商务的 含义、架构、技术平台，以够用必须为度，并按助理电子商务师职业资格 考试的要求调整教学内容。在教学方式上，可采用课堂教学、课后网上自 学、课前知识点复习、课上总结、案例分析讨论
14、等多种方法相结合的教学方式。在教学手段上，须充分利用现代教育技术，开展多媒体教学、网络 教学、实验教学等，提高教学效率和教学效果。六、考核方式（一）考试课考核包括平时（含作业、实验、课堂纪律），成绩占40%； 期中考试，期末考试，成绩占60%。作业主要考核学生的学习态度，鼓励分 组讨论后完成；实验主要考核实验操作技能和实验报告的书写；期中考试、 期末考试主要考核理论课讲授的内容，采用闭卷、笔试，实行考教分离（题 库制）。期中考试范围为期中考试前讲授的章节内容；期末考试范围为课 程全部章节内容。1、考查课考核包括平时（含作业、课堂纪律）,成绩占30%；期末考试，成绩占70%。作业主要考核学生的学
15、习态度，鼓励分组讨论后完成；期 末考试采用开卷、笔试，范围为课程全部章节内容。2、平时缺课三分之一者不得参加期末考试，总评不及格者可参加补考,补考不及格者按学校有关规定办理。（二）期中考试、期末考试阅卷结束后，任课老师应进行试卷分析。七、课程教学内容一览表序号知识单元主要知识点及其内容学时教学方法和手段作业要求备注1电子商务概述电子商务的起源与发展阶段4课堂讲授、多媒体电子商务的内涵与外延2课堂讲授、多媒体作业1电子商务的功能与特性2课堂讲授、多媒体电子商务的影响2案例教学、课堂讨论2电子商务模式及框架电子商务的机理2课堂讲授作业2电子商务的分类2课堂讲授电子商务模式4多媒体、实验电子商务模型2课堂讲授、多媒体电子商务一般框架2课堂讲授、多媒体作业33电子商务技术平台计算机网络技术2多媒体、实验EDI技术2课堂讲授、多媒体作业4数据
