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1、抄表员月抄表工作总结范文第一篇、抄表员个人工作总结抄表员月抄表工作总结范文敬重的各位领导时间过得真快，转瞬自我至*片区做抄表员工作已有三周时间。总结一下这段时间各方面的工作状况，大致可以归纳以下几点一、工作内容方面: 在前期的抄表工作中，由于我的技能不熟识，在遇上抄表点有问题的表具的时候不知道运用其他方法去抄录数据，这样也导致大量问题表具的产生，在针对目前数据的分析以后我发觉了这一点，在虚心请教老员工以后，在接踵而至的11 月初的抄表工作中, 我将学习的学问运用到工作中，以进步抄表率。在10 月22 日全部表具数据上传以后，我主要是完成*燃气公司支配的工作，即落实铁佛北 1 期数据调整后的入户
2、通知及入户核查，并跟踪天府金花小区由于小区外墙翻新对远程抄表数据管道损毁后的修复工作。本周 3 在周小兵的帮带下学习入户排障工作，方案在本周末开头进展11 月份的抄表工作，在抄表的同时对以前遗留下的因线路问题导致无法抄表的*努力进展修复。二、思想内容方面。认识工作的重要性、责任性，立足本职工作。客服工作的宗旨就是让领导满足、让客户满足。首先要敬业，要用主动的看法全身心的投入工作，既然选择了这个职业，选择了这个岗位，就要全力以赴，尽职尽责地去干好工作。二是要以严谨、热情、细致的看法对待工作，在工作中严格要求自已，热情对待客户。其次篇、抄表员工作心得体会抄表员月抄表工作总结范文抄表员工作心得体会敬
3、重的各位领导时间过的真快，转瞬间我来*富华燃气有限公司已经快半年了。在这里我是一名一般的天燃气抄表员，虽然工作辛苦又平凡，但我对这份工作很满足，从不拈轻怕重。用我的真诚换取用户的满足，这是我来这里工作时许下的诺言，并且我也在始终努力的实现它。半年间转瞬即逝，作为一名抄表员，我为有这样的经受而感到骄傲。因为这些实实在在的工作经受让我变得更加成熟，让我更加懂得踏踏实实、一步一个脚印的去实现自己的人生抱负。我从事的抄表催费工作看似简洁，但也很细致、琐碎，做的好可不简单。抄表催费事实上是一种人为的艺术沟通，它能让我学到许多东西。在工作中，我总结出干工作要带着真感情去做，才能专心的投入到工作当中，把工作
4、做好。抄表员工作辛苦，琐碎的事情一箩筐，不喜爱这份工作是断然干不成事情的。记得七月的一天晚上，我到御龙苑小区安检，刚敲开一家用户的门，该室女主人就没好气的嚷道“敲、敲、敲什么敲？还让不让我们休息了？出去、出去。我抓紧说明赔礼，但女主人仍不依不饶，但我还是用笑脸对她说，这是我的工作，请你理解，当时我的心情多么盼望能得到用户的协作，这份不平凡的工作也让我懂得了一份工作就是一份使命。在这半年的工作里，有苦也有甜，在领导和同事们的帮助下，让我懂得了许多，也收获了许多。第三篇、抄表员心得体会抄表员月抄表工作总结范文敬重的各位领导，各位同事大家下午好！我叫*，是2011年新入局员工，在这里就简洁谈谈我入局
5、半年以来的工作感言。首先感谢各位领导和同事在这半年来对我的关怀和关心，让我这个刚刚毕业什么都不懂的菜鸟少走了许多弯路。在这半年来我所从事的是抄表和催费工作。这或许是供电部门最平凡的工作，但我坚信越是平凡的工作，越能熬炼越能塑造一个人。抄表看似简洁，但也很细致、琐碎，干好了并不简单。所以第一个月虽然有老员工带着抄表，有时候一天还是不能抄完一个台区。到了其次个月，当一个人单独去抄表时真是感觉到有些地方真的像一个迷宫。转来转去有些用户始终找不到，所以一天也只能抄一个台区。第三个月以后，感觉业务越来越熟识，根本上半天就可以抄完一个台区。其实抄表并不辛苦，最头疼的就是催费，有时候只能大早上跑过去把他们堵
6、到被窝里边才能把电费收回来。用户拖欠电费始终是供电部门准时回收电费时的一个顽疾，虽然大多数用户都能准时交纳，但还是有这么些用户能拖就拖，能缓就缓，能懒就懒，当面对他们时，这些人就会搬出种种理由加以搪塞，“皮之不存，毛将焉附，企业的利益就是员工的利益，只有将电费准时全额回收，企业就不会损害。虽然抄表工作辛苦又平凡，但我对这份工作也很满足，从不拈轻怕重。用我的真诚换取用户的满足，这是我来这里工作时许下的诺言，并且我也始终在努力实现它。半年时间，转瞬即逝，作为一名抄表员，我为有这样的经受而感到骄傲。因为这些实实在在的一线工作经受是我在学校学不到的，也不是别人可以教会的，只有我自己去理论才可能获得，它
7、让我变得更加成熟，让我更加懂得踏踏实实，一步一个脚印的去实现自己的人生抱负。反过来想想，抄表催费事实上是一种人为的艺术沟通，因为工作，每天要和许多人沟通，特殊是催费时，没有不说话就能把电费收回来的。我明显感觉都自己不像刚来时那么羞怯，总之这半年的工作中，有苦有甜，我懂得了许多，也收获了许多，他让我明白一份工作就是一份使命。最终，祝各位及您的家人在新的一年里身体安康，工作顺当。第四篇、2015年水表抄表员工作总结抄表员月抄表工作总结范文水表抄表员工作总结我是城东营业所抄表班的一名一般抄表员，在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表和收费，点点滴滴平凡得细碎，在领导和同事们的关
8、心下我把这些细碎的事情做好了，获得了优良的工作业绩，用实际行动向文花枝学习，我觉得只有做到这样才能真正地表达我们最基层、最一般员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。1994年起我从市元件厂调到市自来水公司当抄表员，新来乍到，我不放过任何一个业务学习的时机，在老抄表员耐烦的带教过程中仔细地熟识用户，揭水表井盖，看水表，写抄本，算水量，送收费通知单从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来，我就自己拿着抄本请当地群众帮助找地方，对表位，做好具体的备注，做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量，抄完表后我总是在办公室里把抄本仔认真细地核算好，确认没有问题后工工整整地抄写好再上交。复核中遇到的
9、异样状况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能准时汇报，让所里在第一时间得知用户水表和水量状态，作出相应的处置措施，避开一些不必要的与用户的争议，既让用户满足又维护了公司利益。在工作我总结出干工作要带着真情感去做才能专心地投入到工作当中把事情做好。抄表员工作辛苦，琐碎的事情一箩筐，不喜爱这份工作断然是干不成事情。抄表时会碰到用户家中有狗，用户不在家中，水表埋了，表井上停放了汽车等各种各样的缘由阻碍抄表，莫非不抄？简洁的方法有一估了之，掉头就走，在抄本上写个零。我没有这么做过，我想我要对得住这份工作。每次我都是想方法找来主人拴好狗去看表，隔一阵再来看表，看不清的我就干脆挽起袖子清
10、洁净表井再抄水表实数。有一位用户水表井管道损坏，每次抄表都要用瓢舀一二非常钟清干革命净水才能读数，好不简单把表数抄到交给用户他确不信任自己用了这么多水。我二话不说把他拉到表井边一勺一勺又一次把一表井的水清*自己看过后才认可。我告知他管漏，不修的话损失会更大，用户爽快地容许马上就修并结清水费。在所管的片区工作的时间长了，好多的用户看到我这样的工作责任心看到我上门催费都特别开心的交清了水费。所里考核我的欠帐总是很少，用户的投诉更是没有。工作任务调整，我从没半句讨价还价的话，不仅能在短时间内熟识新的状况，还主动的带接手的同事抄表。帮着他们清对水费金额，填单交帐。许多年纪比我小的同事都亲切地喊我聂姐。
11、我抄表的地区低保户多，有好多都是上了年纪的老人，来公司办手续不便利，每次都是我代他们办，办完了再一一送上门。感动得那些老人们一个劲的夸我说“晓云人真好。我把用户当亲友，为他们办事，我抄表遇到困难时，用户都有主动帮我。帮我发水费通知单，帮我揭表井盖，帮我收水费。所以我很少停水，也难得有用户找我的费事。班里把工作交给我，我就要做到接收一片清晰一片，也亲近一片，在用户中树立我司的良好形象。自来水抄表员工作总结xx年上半年，公司紧紧围绕“三个重点、二个连续、一个确保的战略目的和效劳于资源节省型、环境友好型社会建立的工作思路，主动根据上级主管部门和* 县委、政府的工作部署，立足全县经济进展大局，加快供水
12、管网建立和改造步伐，夯实平安生产管理根底，提升优质效劳程度，深化开展社会主义荣辱观训练活动，保证了各项工作稳步推动，完成了既定目的。一、主要经济指标完成状况1、1-6月份公司共完成售水*万吨，比上年同期增长232%，占年度方案的44%;2、上半年完成工业产值*万元，比上年同期增长227%;抄表员月抄表工作总结范文3、完成产品销售收入*万元，比上年同期增长362%;4、完成利税*元。二、上半年主要工作完成状况上半年，公司通过明确工作责任、强化目的管理，各项工作获得了明显成果。主要围绕“三个重点、二个连续、一个确保的战略目的开展工作，即“重点做好抄表到户，加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建
13、立和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件，努力推动办公自动化建立、“连续创立市级文明单位、连续创立省级花园式水厂、“确保公司员工收入平均增长15%。(一)平安生产形势稳定。公司深化贯彻落实我县安监局下达的精神, 加强对平安管理规章制度的宣扬和训练力度，主管领导、分管领导和部门负责人建立了“三挂钩机制，签订了平安生产责任状，平安管理理念得到进一步沟通和认同。为确保生产平安，公司在夏季用水顶峰期到来之前对供水机泵设备进展平安检查、电力设施爱护专人负责管理;在给排水工程施工中，公司严格要求职工遵守操作规程，佩戴平安帽，按要求着工作服，高空作业系平安绳。依托实在可行的形式，公司层层发动、人人参加
14、，营造了良好的企业平安气氛。公司还特地成立平安生产督察组，由生产技术科、行政办公室人员组成，加强对平安生产的全方位、全过程、常态化管理，确保平安生产的可控性。(二)管网和水利设施建立进展顺当。今年上半年，公司投资*多万元，对沿河中路400mm供水主管进展改造。在施工中，紧跟沿河中路改造施工的进度，合理地完成了整条道路的施工，目前该项管道工程已完成通水，有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井，在去年底今年初投入了修理，用较少的钱办了更多的事，并且保证了工程的质量。今年5月份，沉井修理工程通过了我县各部门的开工验收，确保了沉井尽快投入用法。(三)科学合理指导供水生产。一是
15、抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展，对于消耗和劳损较大的设备进展部分修理和更换部件，对列入技术改造方案的设备，按方案更换，以进步供水质量。二是抓好技术管理，制订了对临时停水的应对措施，上半年还依据企业自身状况，编制了供水突发大事紧急预案，为政府和相关部门供应了处置城市突发大事的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水顶峰期是最考验水厂供水力量的时刻，公司提早对相应设备进展维护和检修，合理调配顶峰时段管网压力，确保正常供电状况下24小时不连续供水。(四)供水营业工作上台阶。今年以来，公司坚持面对供水广阔市场，供应优质营销效劳的观念，全力开展营销效劳行为标准活动，通过实在抓好抄表到户主动进步
16、自来水销售、水费回收率，确保了公司效益的稳定。一是主动推动水价的调整，经过多方的努力，公司的新水价通过了调价听证，水价与生产本钱相对合理，并增加了行政事业性用水，通过水价调整，公司供水实现扭亏;二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进展查封的通知精神，主动引导自备水源用户过渡为自来水用户。通过组织专人进展自备水源查封及对封井用户供应较低廉的接用自来水方案，用户有所增加，自来水销售量有肯定的进步;三是加强了供水营业所职工的管理，通过分区分片和建立群众监视机制，加强了抄表员的业务管理和改善了收费员的效劳看法;四是通过收费系统的电脑化管理的探索，进步了工作效率和效劳程度，供水营业部门的素养有了较大的进步。抄表员月抄表工作总结范自来水公司抄表员2013年个人工作总结今年以来，在公司各级领导和同事们的大力支持和关心下，本人加强政治理论和业
