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1、提高侯梯厅密拼干挂瓷砖一次安装合格率中建三局集团有限公司济南汉峪泉城之星QC 小组1 / 29目录一、工程概况 .1.二、小组概况 .4.三、选题理由 .6.四、现状调查 .7.五、设定目标值 .9.六、设定依据 1.0.七、缘由分析 1.1.八、要因确认 1.3.九、制定计策 1.9.十、计策实施 2.0.十一、成效检查 2.4.十二、巩固措施 2.6.十三、总结及下一步准备2.7一、工程概况1.1 项目概况汉峪金融商务中心项目位于济南高新区，规划建筑面积地上360 万平米，地下110 万平米， 是山东省和济南市“十二五”重点工程；项目将来主要吸纳大型金融治理机构、金融类总部、证券交易公司及
2、国内外大型企业总部入驻；项目建设秉承着“一流理念、一流设计、一流建设、一流治理、一流服务”的原就，业主招标引进了多家特级资质总承包单位进场施工，实行严格的 “劳动竞赛”治理模式；2我司承建的汉峪 A7 二标段位于整个项目东侧核心区域，总建筑面积19 万平米，地上由 A7- 2#、A7-3# 、A7-5# 三栋 2022 层高档办公楼组成，各主楼均为框架- 核心筒结构，单层面积约1700m，标准层层高 4.2m；依据业主要求，A7-3# 楼、 A7-5# 楼为精装修交房， A7-2# 楼为粗装修交房；1.2 主楼侯梯厅精装修概况办公楼精装修作为最为重要的环节，从设计到建造均秉承着高档、豪华原就，
3、特殊是候梯厅墙面对环境舒服性及精装修品质有着至关重要的作用；候梯厅墙面设计采纳大尺寸（600*1200mm）干挂抛釉瓷砖墙面，采纳横竖向密拼工艺施工；本工程干挂瓷砖墙面具有瓷砖尺寸大、工艺新奇、存在多处隐门及造型复杂等特点；公共精装区平面图侯梯厅 A 立面图侯梯厅 B 立面图侯梯厅干挂瓷砖墙面钢架采纳8mm镀锌钢板作为后置埋件，竖向龙骨采纳GB6.3 槽钢，间距900mm布置，横向龙骨采纳GB5角钢，间距 600mm布置；瓷砖隐门门框采纳GB5角钢加工，通过刚性门轴与整体钢架相连；瓷砖干挂龙骨图瓷砖隐门图1.3 干挂抛釉瓷砖工艺流程基层清理尺寸复核、弹线安装钢骨架瓷砖加工瓷砖安装瓷砖调整成品验
4、收27 / 29二、小组概况表 1 QC 小组基本概况小组名称泉城之星 QC 小组课题名称提高侯梯厅密拼干挂瓷砖一次安装合格率成立时间2021 年 3 月 1 日小组类型现场型活动时间2021 年 9 月 30 日 2021 年 12 月 30 日受 TQC 训练时间60 学时获得荣誉先后获得 “济南市科技工作先进单位”“济南市优秀质量治理小组”，质量创优策划竞赛获得公司三等奖 ，代表公司获得 局质量创优策划优秀奖制表人：杨超审核人：杨凤利制表时间： 2021.9.30表 2 QC 小组成员基本概况序号姓 名年龄学历工作职务职称出勤率1袁国新38本科总体和谐组长高级工程师100%2姜志浩34争
5、论生QC 活动指导副组长全国 QC 小组诊断师100%3杨凤利36本科技术负责副组长高级工程师100%4李金栋30本科质量治理副组长工程师100%5孙永亮27本科计策落实组员助理工程师100%6孙善光26本科现场治理组员助理工程师100%7杨 超25本科技术治理组员助理工程师100%8孔富邦25本科质量检查组员助理工程师100%9李平均40中学班组长组员/100%10吴文杰28高中班组长组员/100%制表人：杨超审核人：杨凤利制表时间： 2021.9.30表 3 活动时间表三、选题理由3.1 项目定位1、工程为济南市高品质办公楼项目，确保“泉城杯 ”，项目质量要求高；2、多家特级资质单位进行劳
6、动竞赛，比质量、比进度；3、为公司在后期精装修工程中积存体会，供应良好的借鉴作用；3.2 、施工工艺新1、密拼瓷砖干挂工艺应用少，工人操作不娴熟；2、候梯厅部位设计有大量隐门，影响密拼干挂瓷砖安装合格率，施工难度大；3、侯梯厅为连续大面密拼瓷砖空间【14.2 2.8m】，施工质量问题更易凸显；3.3 、材料特殊性1、高档抛釉砖加工、安装易崩瓷且单价较高；2、候梯厅瓷砖规格6001200mm，尺寸较大，加工安装不便利；因此，我们 QC 小组本次课题确定为：提高侯梯厅密拼干挂瓷砖一次安装合格率；四、现状调查为找到影响侯梯厅干挂瓷砖安装合格率的关键因素，小组成员先对建筑装饰装修工程质量验收规范 GB
7、50210-2001 ，第 8 节饰面板（砖）工程中标准的要求开展专项培训，对干挂瓷砖墙面监测点进行标注划分，保证取样的随机性及后期成效检查；同时，小组成员仍对干挂瓷砖墙面质量检验工具进行统一的精度校核保证检验结果的一样小组在 2021.10.11 分别对已经施工完成的干挂瓷砖墙面进行全面的质量检查，共检查A7-3# 楼 7 层、 17 层及 A7-5# 楼 5 层、 7 层侯梯厅200 处，发觉质量问题共35 处，占抽查总数的17.5% ，合格率为 82.5% ；楼栋层数7 层3#楼17 层5 层5#楼7 层总计性；立面表 4质量检查结果统计表合格不合格合计A19625B22325A2052
8、5B22325A19625B22325A20525B2142516535200制表人：孔富邦审核人：李金栋制表时间： 2021.10.11通过对侯梯厅干挂瓷砖墙面所存在问题进行分类分析统计发觉，影响侯梯厅密拼干挂瓷砖一次安装合格率的质量问题如下：表 5 质量问题频率统计表序号质量问题频数频率（）累计（）1接缝宽度过大1542.8642.862接缝高低差过大1131.4374.293接缝崩瓷25.7180.004接缝不平直25.7185.715表面不平整25.7191.426立面不垂直38.58100合计35100/制表人：孔富邦审核人：李金栋制表时间：2021.10.11侯梯厅干挂瓷砖墙面问题
9、环状图结论：依据上图我们可以得知，接缝宽度过大、接缝高低差过大是影响侯梯厅密缝干挂瓷砖一次安装合格率的主要问题；五、设定目标值经小组争论打算将本次活动目标设定为：将侯梯厅密拼干挂瓷砖一次安装合格率提升到92%；QC活动目标图六、设定依据6.1 理论可行通过对问题统计表分析发觉，接缝宽度过大、接缝高低差过大占全部质量问题的74.29%， 假如能够完全解决，就可以降低17.5% 74.29%=13% 的不合格率，那么整体合格率可达到82.5%+13%=95.5% ；但是，完全杜绝这几项质量问题是难以做到的，小组经过争论认为，解决80% 的质量问题是能够做到的；那么不合格率可以削减17.5% 74.
10、29% 80%=10.4%；也就是合格率提升到82.5%+10.4%=92.9% ，大于目标值92% ；6.2 技术组织可行1、业主多次现场指导及组织设计师亲临现场解决现场问题；2、分公司及项目领导高度重视，聘请十余年精装设计和施工体会精装顾问指导工作；3、治理人员施工体会丰富，QC 小组成员学历高、专业技术过硬；4、作业队伍综合素养较高，工人操作水平的提高空间较大；因此，我们认为：目标可以实现！七、缘由分析关联图制图：杨超时间： 2021.10.22表 6 缘由分析表序号末端缘由确认方法要求及标准责任人完成日期1 技术交底不全面检查资料现场询问2 工人质量意识差现场询问现场检查三级交底人员签字齐全，技术交底应落实到人；杨超2021.10.21孔富邦2021.10.22孙善光2021.10.22孔富邦2021.10.22孙善光2021.10.22杨超2021.10.22孙永亮2021.10.22孔富邦2021.10.22孔富邦2021.10.22操作工人应有较高的质量意识和责任心，按要求使用测量检测工具；密拼工艺为新工3 艺，工人操作不熟练现场切割工具精度现场询问现场检查操作工人能对瓷砖密拼工艺操作要点熟识，施工过程手艺娴熟；现场切割后的瓷砖边口平滑，尺寸4 不足现场检查5 测量工具使用不当
