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1、办公室文员年度个人述职报告_个人述职述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。主要是下级向上级 主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩 缺点问题 设想，进行自我回顾 评估 鉴定的书面报告。下面就让办公室王老师带你去看看办公室文员年度个人述职报告学习素材5篇，希望能帮助到大家! 办公室文员述职报告1 我自20_年2月份入职以来，担任行政文员一职，在这一个多月的工作中，尽自己的努力尽快适应工作环境和工作岗位，虚心学习，认真工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下： 一 岗位职
2、责概述作为行政文员，我的工作职责是： 1 执行行政人员的日常工作。. 2 协助经理安排 落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。 3 协助部门经理完成基础的人事工作。 二 我的工作重点是： 1 接听 转接电话，记录水媒体来电咨询电话并及时转交给郭总，接待来访客户; 2 每天办公室卫生的打扫，保持办公环境的干净整洁; 3 收集请假单 加班单以及费用报销单，每天做好考勤 监控记录及员工外出登记;每月底负责考勤记录; 4 收发公司邮件 报刊，及时的转交到同事手中; 5 及时采购办公用品 生活用品; 6 收集更新简历库，预约所需岗位合适人选来公司面试; 7 及时有效的完成领导安排的其他任务。 三 工作表
3、现和收获： 1 工作表现： A 了解行业知识和公司各部门的工作内容，有一定的知识储备，能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内，能简要回答好客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司和客户沟通的桥梁。 B 懂得事情轻重缓急，做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调 沟通，做到上情下达，这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。 C 工作中虽然能做到尽职尽责，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总
4、结经验。并积极向各位同事请教 学习。 D 大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。 E 严于律己，在工作中，以制度 纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨 细致 脚踏实地 的完成本职工作。 2 工作收获： A 工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果; B 工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手; 四 工作中存在的不足： 1 客户来访接待工作，我认为最重要的是对客户的尊重和热情周到的礼仪。从细节处着
5、手，让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视，给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方，需要今后继续加强。 2 工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细 仔细 再仔细来完成每项工作; 3 对卫生打扫的监督不够及时，在以后的工作中，我一定严格注意这一点，及时监督卫生打扫情况，以保证工作环境的干净整洁，为同事提供良好的办公环境，主动和大家配合，把工作做好。 五 接下来的工作计划： 我会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 通过这段时间的工作我体会到
6、，每项工作都是我们整个工作链中的一个环节，有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂，我的工作思路是：不轻视 不怠慢;分出轻重急缓;想办法将杂乱的工作整理归类，根据实际合理设置工作程序;多思考总结，处理不当的事情要及时的改正，努力不犯同样错误!自我评价：我工作态度积极 认真，有团队精神，对待工作有热情，能立刻响应领导的指示，但是缺乏经验和一定的专业技能，需要好好学习，掌握专业技能，努力提升自身素质!我在今后的工作计划：1 认真学习各项礼仪 注重自身言行举止，做好客户的接待工作。2 努力学习行业知识，掌握技能，提高自身素质，更好完成工作。3 做好公司的后勤保障，为大家提供一个稳定 良好的办公环境。4
7、认真细致做好本职工作，尽努力完成领导交代的其它工作。 六 归属感： 我认为，衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足和自我提升。我所理解的，自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资和做好自己本职工作所获得的满足感，自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。在_虽然我进入公司的时间虽然不长，但是我能做到和同事和睦相处，积极配合工作，与大家一起为公司献力。每天可以开心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同时，把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人;并在工作上能够学习到更多，不断提升自己。 对公司发展的合理化建议希望加强各位同事 各部门之间的沟通交流和相互配
8、合，加强团队配合方面的培训，大家共同努力，营造和-谐工作氛围，建设高效率团队，为公司的发展贡献力量! 办公室文员述职报告2 办公室作为企业的综合职能部门，在_的领导下，在_的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是： 一 坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。 办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作
9、要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地 全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强： 一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见 有所作为的同
10、时，努力的注重 利用不同方式和渠道，了解基层在想什么 做什么;职工需要什么 反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实 务实的工作作风。 二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量 求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性 创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。 今年以来，我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整
11、理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，总结编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销 大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。 三是在调查研究上求深 求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情 写实话 谋实事作为办公室协助领导出主意 当参谋的着力点。对省 市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上面等汇报 填报表，而是利用参加会议和下县调查等机会，掌握第一手资料(material)。在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为
12、决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展，群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。从今年7月份起，根据各县工作进展情况，每月确定一个调研课题，利用不少于10天的时间，分别就“如何保持结构 销量高速发展” “三项制度改革” “专卖户籍化管理” “大访销 大配送” “财务管理”为题，选择成绩突出的典型县(市)公司进行了专题调研，写出调研报告，及时为领导提供决策参考。 办公室文员述职报告3 各位领导 各位同事： 大家好!在我来公司办公室工作的一年以来，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向
13、同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，在工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特别感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。 我主要从以下四个方面来完善自己 证明自己，力争做到更高 更强 更优。下面我就这一年的工作情况向各位领导进行简要的汇报，以接受大家批评和建议。律己，宽以待人，做到坦荡处事，努力多好(1)加强自身学习，提高工作能力自己份内的工作，协调好上级和下级，部门办公室工作是一个特殊的岗位，它要求与部门之
14、间的关系，努力让我们的公司氛围永无止境地更新知识和提高素质。为达到这变得更加和谐 团结。 一要求，我十分注重学习提高，一是向书本(3)用勤奋工作回报领导和同事学习，工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读人力资源在进入公司一年来，公司同事们在工作管理 会计学 办公自动化等书籍外，上和生活上给了我很多的帮助。我能有今天，我还经常上网查找一些关于办公室管理方面永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟的知识和材料。通过博采众长，我工作能力一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份得到领导和同事的认可。二是向领导学习，来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，在办公室工作，与领导接触的机会比
15、较多。努力完成领导交给我的任务。每当我的工作一年来，我亲身感受了各位领导的人格魅力 得到领导和同事们的认可，每当看到自己的领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获努力为公司的发展起了一些作用时，那种成甚丰。三是向同事学习，古人说，三人行必就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。有我师。我觉得，公司的每位同事都是我的说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，老师，他们中有业务高手，有科技标兵，有更是我回报领导和同事们的方式，也是文字能手。正是不断地虚心向他们求教，我一个人实现人生价值的惟一选择。自身的素质和能力才得以不断提高，工作能 (4)尽职尽责，团结奋斗力才能不断的提高。在公司工作一年多，我个人无论是在敬业精神 思想境界，还是在作为办公室的工作人员，在平时的工作业务素质 工作能力上都有了很大的进步，中，对领导交办的工作，应做到从不讨价还工作业绩也得到了领导的肯定，年底被评为价，保质
