文秘考试真题及答案

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1、文秘考试真题及答案一、单项选择题:1、秘书工作的作用有5条,其中“负责承上启下、文件吞吐、信息集散、决策下达、内外联络说的是以下哪一条?A、助手作用。B、参谋作用。C、协调作用。D、枢纽作用。E、耳目作用。2、“守口如瓶,滴水不漏,进步警觉,严厉纪律,切忌麻木大意,掉以轻心。表达的是秘书工作的哪一条原那么?A、精确。B、快速。C、保密。D、务实。3、秘书工作的职业道德第一条是:A、忠诚本分,实事求是。B、克己为公,不谋私利。C、虚心慎重,埋头苦干。D、严格遵守纪律,勇于自我批判。4、调查讨论的留意事项,其中是重要的一项,即首要的一项是:A、要有正确的看法和方法。B、虚心慎重,模范地执行党的方针

2、、政策。C、调查讨论要深化。D、坚持实事求是。5、秘书工作利用信息的作用,主要表如今:A、熟识状况,进步办事效率。B、便于宣扬,为搞好秘书工作效劳。C、知己知彼,“百战不殆。D、为领导的科学决策供应根据。6、文件在传阅过程中,后边阅批人的批示看法,需要向前边已经作过批示的领导同志通报,这个“倒流传阅的过程称为:A、分传B、直传C、横传D、回传7、秘书部门在将收文中的办件请有关部门办理后,对承办部门应适时催询,用法事情准时得到办理。这一个过程叫:A、查办B、请办C、催办D、督办8、催办文件一般分为电话催办、信函催办和上门催办三种方式。目前最便利的一种催办方式是:A、电子邮件催办B、信函快件催办C

3、、电话催办D、驱车前往催办9、两个及两个以上机关联名行文,须经各联名机关的领导同志联名签署,联名签署文件的过程称作:A、签发B、送审C、签名D、会签10、有时密级,是重要的国家隐秘,即国家隐秘的核心局部,一旦泄露,就会使国家患病特殊严峻的损害。我们把这种密级称为:A、神密B、机密C、奥密D、隐秘E、绝密11、接听电话时,假如一个电话未完又来一个电话,你应选择哪种处理方式:A、把先接的这个电话接完了,再去接听另一个电话B、接起另一个电话,视电话内容的紧急状况,让紧急的一方先讲,同时礼貌地请另一方稍等或让他过一会再打过来,或主动给他打过去C、把后打来的电话拿起,告知他她你正在接电话,叫他她选等一会

4、儿D、12、在接听电话时,假如对方喋喋不休,废话连篇,你怎样处理?A、马上把电话挂断B、“您烦不烦,啰啰嗦嗦,先教训他,再把电话挂断C、“请问您还有别的事吗?或者“对不起,我还有急事要办。再挂断电话13、假如别人打错电话,你怎样处理?A、训斥他她一顿,然后挂断电话B、“您打错了或我们这里没有您要找的人,假如您单位不保密的讲,可告知对方单位名或电话,以便对方订正C、“神经病,你搞清晰了再打好不好!?14、硬笔书法:A、是指用钢笔、彩色水笔、圆珠笔、铅笔等硬尖书写工具书写汉字的方法B、是指用钢笔书写汉字的方法C、是指用钢笔和圆珠笔书写汉字的方法15、校对工作:A、是文件印制过程中一道必不行少的工序

5、B、假如是用电脑打印出来的资料,可校对,也可不校对C、就是要让打印稿和手写稿一模一样16、读校法:A、就是自己一边朗读,一边看稿校对B、是由二人合作,一个朗读原稿,一人看校样17、静电复印机就是:A、不带高压电的复印机B、完全用法110伏电源的复印机C、利用静电原理进展复印的机器18、传真机是:A、现代化通信的一种最重要的手段B、是流传也久的运用最广泛的通信设备C、是利用电话线路传输数字信号,使接收者获得文字图像和传真信息副本的通信方式19、决策:A、就是我们临时作出的打算B、就是我们经思索后作用的打算C、是为解决眼前或将来可能发生的问题,选择最正确方案的一种过程二、多项选择题:1、秘书部门的

6、职能和工作特点是:A、综合性B、帮助性C、门面性D、机要性E、独立性2、秘书工作的主要内容有11条,其中前三条是:A、出差到外地进展考察B、进展档案的管理C、办理睬务D、撰拟文稿E、处理电文3、秘书工作的“三效劳详细主要指哪三效劳?A、为全部领导效劳B、为人民政府效劳C、为挺直领导效劳D、为与本系统有关的部门及其成员效劳E、为广阔人民群众效劳4、秘书工作有四条原那么,它们是:A、效劳B、精确C、快速D、务实E、保密5、秘书工的政治素养,应努力做到以下方面:A、坚决拥护中国共产党的领导B、具有较高的理论程度C、具有较强的法律意识和政策观念D、生活上刻苦,学习上努力E、具有全心全意为人民效劳的思想

7、F、严于律己,遵守纪律6、秘书工应当具备哪些根底学问?A、环保学问B、法律学问C、根底学问D、社会学问E、专业学问F、业务学问G、帮助学问7、秘书人员应具备的力量概括地说有9条,请你从以下指出其中的三条:A、饮酒陪客的力量B、消遣、向导的力量C、调查讨论力量D、文字表达力量E、组织协调力量F、救助别人的力量8、要进展调查讨论,就要预备调查方案,请选出调查方案的四个内容?A、指导思想B、旅差费及行礼预备C、调查内容、对象及方法D、调查时间、路途E、留意事项F、带好洗漱工具9、现代秘书部门信息工作应遵循哪两条原那么?A、全面效劳B、实事求是。不夸张缩小,既报喜,又报忧C、准时精确,内容全面D、图文

8、并茂,形象生动10、秘书值班的意义:A、是反映单位相貌的窗口B、是存放物品,收发信件,分发报刊的效劳机构C、是上传下达,传递信息的枢纽D、是贯彻和执行领导决策,协调各部门关系的重要环节E、是单位平安保卫的先锋11、值班工作电话记录五要素是什么?A、翻开记录本和笔B、记录要字迹清晰,内容完好C、来电时间D、来电单位、姓名及职务、电话号码等E、来电内容F、领导批示和处理看法G、接电话记录人12、签收是文件运转过程中的环节之一,它包含哪两层意思?A、发送B、保管C、收到D、签名13、时限,是构成公文的工程之一,亦称急缓程序。一般分为:A、非常火急B、特快专递C、急平急D、加急E、特急14、密级,是构

9、成公文的工程之一。指文件电报资料的隐秘程序的等级,一般分为哪三级?A、保密B、泄密C、隐秘D、机密E、绝密15、立卷,就是将处理完毕并具有查考保存价值的零散文件,依其形成过程中的联络,分门别类地组成案卷。请列举三种立卷的方法:A、按描绘的人物立卷B、按影响的大小立卷C、按问题立卷D、按立卷E、按文件名称立卷16、会议种类繁多,按参与人数的多少划分,可分为哪三类?A、规定性会议B、小型会议C、纪念性会议D、大型会议E、特大型会议F、表彰会17、内宾接待工作的四项原那么是:A、热情接待B、酒肉相款C、按政策办事D、支配好消遣E、简朴大方F、节约时间18、握手是最简洁而常用的一种礼节,初次相见,握手

10、作为认识的先导;久别重逢,握手是问候的开头。但握手也有讲究,请你列三条正确的做法:A、同是男性之间握手,应当有力,表示热情友好B、同是男性握手,不要用力,以免降低身份C、男女性之间握手,无需用力,只要轻轻地握一下就可以了D、与领导或身份较高的人握手,要视详细状况而论,假如他有意与你握手,就应当主动把手伸过去E、对女性和领导都要敬重,无论是否情愿,都应当主动把手伸过去与他她热闹握手19、介绍是使彼此不相识的双方认识的一种手段,有自我介绍和别人介绍两种。如为别人作介绍时,应留意以下几个方面:A、如双方地位不同,应先把地位低的人介绍给地位高的人B、双方地位不同,应先把地位高的人介绍给地位低的人,以表

11、示敬重C、如双方身份一样,年龄接近,应先把男性介绍给女性,把主人介绍给客人D、如双方地位相近,年龄有别,应先把年轻的介绍给年长的E、假如身份一样,年龄接近,应先把美丽年轻的女性介绍给男性20、我们在听讲时,应留意哪几个方面?A、要用心致志仔细听讲,以示留意和敬重对方,而不要东张西望,心不在焉B、不要随便打断别人的话题C、遇到说话噜苏,较难缠的人,不要厌烦,而应委婉回绝,机灵找到中断谈讲的理由D、不管再噜苏,都应尽量听下去,不管再忙,也要听完21、假如我们打电话时,请你把正确的做法选出来:A、“您是单位或家,请您找一下人B、“给我叫一下C、“您是单位吗?哦,我单位有很重要的事情通知您们,请记录一

12、下好吗?D、打电话的时机来了,天南地北任我聊,古今中外随这吹E、声音不高不低,话筒与嘴保持肯定间隔F、语言简明,在最短的时间内把事情精确清晰地传达给对方22、印章的效用有两个:A、权威性或立法件B、担保作用C、面子作用D、凭信作用23、协调的内容主要包括三方面:A、政策协调B、口头协调C、文件协调D、业务协调E、事务协调24、国家隐秘具有如下性质和特点:A、平安性B、详细性C、时间性D、可变性25、秘书工应树立四个观念:A、敌性观念B、反腐蚀观念C、组织纪律观念D、国家利益观念E、胸怀世界观念26、文房四宝是:A、纸B、墨C、桌D、笔E、砚三、推断题:1、在我国现阶段,秘书通常是指党政机关、部

13、队、社会团体或企业、事业单位领导的助手。2、秘书调查人员的素养,不仅要能说会道,会写会算,还要擅长喝酒陪客,聊天消遣。3、秘书人员进展调查讨论的方法有10种,其中:发函或问卷调查属于“搜集书面材料的方法。4、秘书工作搜集信息的重点有五个方面,但“与党和国家中心工作有亲密关系的信息,能反映国内外形势进展改变的方向性信息不能搜集。5、秘书工作信息处理的主要方法是:分头搜集,层层挑选,逐级上报。6、秘书值班的主要任务就是接听电话、收发信件。7、秘书值班人员就是看门人员,因此,对他们的要求不能太高。8、交接班工作较为简洁,只需将记录本笔交给接班人即可。9、接听电话人人都会,拿起电话,与对方沟通即可,无

14、论有事无事,最好多和别人聊两句,以免失礼。10、回电话,要稳重,铃响过三遍才接听,有问必答,有求必应。11、处理电话内容时的留意事项,一般人不在就算了,不要自作主见,自找费事。12、文书,指个人、社会组织、政党集团、国家政权在社会活动中为了肯定的目的而形成并用法的特定格式的文字资料。13、公文,即公务文书或公务文件。它是机关、团体、企事业单位在公务活动中形成和用法的文书材料;是传达贯彻党和国家的方针、政策,法律、法规,恳求和答复问题,指导和商洽工作,报告状况、沟通阅历、记录工作活动的一种重要工具。14、拆封,是文件运转过程中的环节之一,只要得到文件或包裹,不管是谁的都要准时拆封。15、登记,是文书处理过程中的环节之一,一般主要指将收到的文件根据肯定的要求进展登记,记载文件的来源、内容、去向及处理结果等。16、约,都一律回绝在门外。26、由于工作关系,秘书时常要代为领导陪客,因此肯定要对客人非常殷勤,陪人吃饭,要尽情相劝,自己要喝够,对方要喝足,酒醉三分好说话。27、单位在刻印章时,印章的尺寸规格、款式、是否需要国徽等,都可由本单位自行打算。28、凡在落款处加盖印章都要“齐年盖月。29、协调工作的原那么是:服

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