技术服务质量保证书

上传人:玩*** 文档编号:201935309 上传时间:2021-10-13 格式:DOCX 页数:3 大小:11.52KB
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1、技术服务质量保证书技术效劳质量保证书一、售前效劳保证1、帮助贵单位做好产品的选型指导工作;2、供应贵单位所订产品的样本,包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、留意事项等;3、供应贵单位所需的其他技术资料二、售中效劳保证1、按时、按质、按量供应合同产品;2、运输、途中质量保险等效劳由我公司免费供应;三、售后效劳保证1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有效劳网络点,我公司在办事处设有专职修理技术员,有多年给排水系统维护和修理阅历,完全可以满足贵单位售后效劳要求;2、指导水泵机组的安装、调试;3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,我公司将在接到通知后2小时内依据用户的详细制定安装方案,并指

2、导用户对水泵机组进展正确安装及连接4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可支配专人到位指导调试。5、保修两年,终身修理。(1)保期内,实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或操作不当的状况下,出现问题那么保证退货;(2)过质保期限:我公司负责终身修理,零配件本钱费用由用户担当6、我公司为用户供应全天售后效劳,接到报修电话后,售后效劳人员2小时赶赴现场检修7、对于产品的维护、保养问题,我公司可负责对贵单位指派的人员进展培训,在产品保养时,我公司可派员指导。质保期期间,我公司将供应正常保养效劳,包括对全部系统规检查,调整和光滑等。8、产品交付用法后,我公司将定期派人进展跟踪效劳;9、产品交付用法后,对于与产品有关的效劳,我公司将竭力与贵方协作,力争把工作做得更好。四、在售前、售中、售后效劳的过程中,对贵单位提出的任何问题,我公司均马上赐予答复或派员解决;五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)配套产品由我公司指定的配套厂家供给的,发生一切质量问题,由我公司负责。六、xx总部售后效劳联络方式:1、热线电话:xxxx-xxxxxxxx2、传真: xxxx-xxxxxxxx3、 xx办事处售后效劳联络方式:4、联络电话:xxxx-xxxxxxx5、传真: xxxx-xxxxxxx xxxxxx制造有限公司

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