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1、个人总结(办税服务厅)范文女,岁,党员,大专学历,在国税局办税服务厅发票发售岗位工作。她自年从市国税局调入原区国税局工作以来,一直在办税服务厅工作。虽已步入不惑之年,但她却以忘我的工作热情,使自己由一名“计算机盲”迅速成长为办税服务厅的顶梁柱,更以优质高效的服务与年轻人一道共同支撑起了办税厅的一片天地,为纳税人营造了良好的纳税环境,得到了领导和同志们肯定,也赢得了纳税人的尊敬。几年来,她先后被评为“巾帼岗位明星”、 人请教;拼音不会打,就向女儿学习,愣是一点一滴的把自己充实了起来,一个月后终于能独立胜任工作。但她并不满足于此,因为年龄大,同志们都尊称她为老师。她认为,要想真正名符其实的做老师,
2、必须是工作的全面手。于是她又悄悄学起了其他岗位的业务。不停请教的是她,下班最晚回家的是她,双休日经常加班的还是她,就是这样,五个月后,她把所有岗位的业务学了个遍,样样拿得起放得下,从最初业务的门外汉变成了行家里手,成为了办税厅的顶梁柱。工作要做最难的。办税服务厅作为国税部门各项征管数据的处理中心,工作任务相当繁重,不少同志难以适应,通过各种方法申请调离了岗位,然而却一直坚持了下来,并承担了大量工作。在区国税局和市直国税局合并前期因人员调配,大厅工作出现了脱节现象,她主动担起了增值税发票认证、一般纳税人抄税、增值税发票卡发售三大项工作,一个人愣是坚持了一个月,领导安排了新人员后她才得以喘息。年月
3、,她又和几位同事作为骨干分子被派到了市直国税局,为两局合并“金税卡发行”工作做准备,报到的当天她便投入了紧张的工作中。为了按时完成任务,她没白没黑的加班,一连几天都是工作到凌晨。由于丈夫经常出差,孩子也没人照顾,连续几个星期,孩子都没吃上一口热饭。一个月后,她们终于提前完成了领导交给的任务,发放了近两千户的金税卡,可是孩子也病了,她自己也累的瘦了一圈。看着生病的孩子,虽然心里非常难过,但是她却认为,既然是一名共产党员,是国税干部,就要以工作为重,工作的顺利完成就是最大的安慰,也是对事业的负责。服务要做最优的。办税厅作为国税部门面向纳税人的窗口,优质高效的服务是首要的。为了不断提高服务水平,她要求 )3