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1、房地产客服上班不在岗检讨书房地产客服上班不在岗检讨书 您好！ 我是xxx，今天上班期间不在岗位上面，做一名房产客服，这是非常大的忌讳，我不应该这样做，也确实是应该深刻的去检讨一下，很长一段时间，我松懈了自己工作，上面疏忽大意，经常没有一个好的坚定的意志，去做好自己的工作，这样的状态一直到现在，我很自责，也很难受，做房地产客服，我也是相信自己能够做好这份工作，但没想到现在发生这样的情况，上班不在岗的时候，有用户打电话过来咨询，我却不在自己的工作岗位，公司规定严令禁止了这样的情况发生，这样是不负责任，需要忏悔。想了想，这段时间以来，我的表现经常上班，不在状态，容易走神走神的情况，不是一天两天了，我
2、经常发生这样的事情，我对自己的状态不是非常的伤心，工作上面不坚持，努力就会耽误自己的时间，就会让工作消沉下去，我的这样的行为是非常不合适的，作为一名客服，我经常都在问自己是不是做到了让每一位用户满意，让上级领导满意，或者说让自己满意，现在我发现这些通通都没有达成，我内心没有一个肯定的答案，我是否定自己的，所以我需要深刻的反省一下，长期以来不在状态，这对我的影响很大，我现在一步一步的给自己浪费时间，浪费精力，工作当中也不是很上心，确实要调整一下。今天由于一些原因，我接了个电话，接了个私人电话，但是由于办公室都是嘈杂声音，我就出去接了个电话，不到五分钟的时间，但是在这五分钟期间，我没有在岗位上面，
3、然后就引发了一些错误，由于用户打电话过来咨询，我当时却在办公室外面打自己的电话，这样的情况很不好，您经常就会告诫我们，一定不能有这样的想法，一定不能有这样的行为，而我今天却犯了，我不知道怎么跟你解释好，那是现在内心还是很懊悔，也很自责，五分钟的时间能够发生很多事情，有一些意外，往往就是在自己侥幸的时候，趁虚而入，我真的情况违反了工作规定，上班不在岗，更加是恶劣的行为，我不应该这样给办公室的同事们带了一个不好的头，本来好的工作气氛，现在我去开了个不好的头，我肯定会去摆好心态，以后再也不会在上班期间接自己的私人电话，想了很久很久，我认为我还是需要去重视这个问题的，我的情况很不好，不希望自己再这样下
4、去，影响大家，影响自己，做一名优秀的客服工作人员，我还需要进一步成长，在工作当中发展自己的长处，晚上自己工作缺点就更加应该重视起来，我会努力的。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年x月x日 房地产客服上班不在岗检讨书2 尊敬的领导：您好！上班时间不在岗很容易令等待的客户产生焦虑的情绪，若是因为自己不在岗的做法导致本想买房的客户离开无疑是种重大的损失，所以当部门领导因此批评自己的时候也让我在内心觉得十分懊恼，尽管只是暂时离岗却因为不在的时间太长以至于让客户感到不满，须知任何客户都要保持较好的服务态度才能够在工作中得到对方的认可，所以我觉得这次上班时间不在岗的做法的确有些对不起领导的栽培。作为房地产
5、客服应该在工作中做好客户随时会联系或来访的准备，若是在客户来访的时候发现公司没有任何人接待的话无疑会因此感到不满，明明客服工作如此重要却不认真对待很容易会因此遭受损失，可惜的是这次不在岗的事情意味着我没有将客服工作放在心上，若非如此的话我怎会如此不重视客户的到来以至于没有做好客服工作，得益于部门领导的呵斥让我明白上班时间不在岗很容易造成不好的影响，无论是房地产公司的收益还是客户的评价都有可能因此降低。另外我得意识到自己的做法很容易影响到同为客服人员的同事们，虽然是因为临时有事才不得不离岗却也不能够离开太长时间，否则因此影响到自身工作的完成只会让领导感到失望罢了，作为客服人员自然不能够目光如此短
6、浅以至于影响到自身工作的完成，若是因为自身的离岗导致其他员工效仿的话无疑会对部门的发展造成严重的损失，得知这种后果的可能性以后还是应该端正工作态度并在上班期间坚守岗位。须知我在客服工作中还有着很多可以发展的空间自然不能够自寻烦恼，以后我应该在上班时间坚守在岗位上并用心对待每一个客户，即便临时有事需要外出也要及时和领导联系并找人暂时接替自身的工作，若是面对问题既不向领导报备也没有坚守岗位很容易给客户造成不少的印象，若是因为自身的不负责导致房地产公司的发展受到影响也会令人愧疚万分，作为员工应该具备重要的大局观并在离岗前考虑到上班时间不在岗将会造成多么严重的后果。上班期间应该在岗位上做好客服工作才能
7、够不断积累工作经验，在毫无成就的情况下便犯下如此严重的后果自然要懂得从中吸取教训，至少应该道歉认错让领导明白自己不会再做出上班时间不在岗的事情，而且我会始终坚守在岗位上并为了房地产公司的发展做好自身的客服工作。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年x月x日 房地产客服上班不在岗检讨书3 尊敬的领导：您好！对于此次我在工作中擅自离开岗位的事情，我真的感到很抱歉！这是我第一次犯下这样的错误，所以对此并没有什么了解。但是当我听了您的批评之后，我深刻的感受到，自己行为是多么的糟糕！不仅违反了公司的规定，更是将公司的服务招牌差点摔在手里！真的非常的抱歉！在认识了这个错误之后，我也对公司的要求进行了一遍又一遍
8、的阅读和反思。在这之后，我更加清楚的认识到自己在工作中犯下的问题究竟是多么的严重！尽管我并不是有意犯下这个错误！但是作为公司的一员，我却对工作的规定不够了解！这也是非常严重的一点错误！对此，我感到非常的惭愧！通过反思，我认识到了自己的几点问题，现总结如下，如有不足或问题，望您指出：首先，不用思考我都能看出自己在纪律上有着极大的问题！作为一名员工，我对公司的纪律非常的轻视，这不仅导致我对在工作的时候不够严谨，甚至会轻易的犯下一些严重的错误！尽管在自己工作的日子以来并没有犯下过这些错误，但是就像是这次！我因为对规定的不了解，导致意外造成了错误的出现！这也是不允许的！其次，是我对工作不够严谨！工作期
9、间，不能离开岗位我也是大概知道的。但是我却忽略了心中的谨慎，导致犯下了这样的错误！现在想想，如果我当时能问问同事，能向您请个假！那么也不会在导致接下来的麻烦！反思过后，我真的感到很抱歉，自己进入公司也有一段时间了，但是却没有认识到自己身上有这样多的问题！这是因为我安于现状，不知道反省自己所造成的！如果我能够更严格的要求自己一些，那也不会偶遇这么多的问题出现！对此，我感到万分的惭愧。但是既然在这次的事情中，我受到了您的指点，也通过自己的反思认识到了问题！那么我就不能放任自己继续在这些问题上犯错！不能让自己继续这么散漫下去！我会努力，我会改变，让自己在工作中成为一名出色的客服！希望领导能相信我，能给我一次，重新在工作中为公司贡献力量的机会！我一定会加倍努力，严格要求，绝不会在纪律上再出现问题！此致敬礼！检讨人：xxx20xx年x月x日 6 / 6
