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1、基于自我提升与制度保障的银行会计人才培养研究摘要：会计工作是银行的基础工作之一，也是银行的一项重要的经济管理职能，在银行发展中日益重要。随着金融改革的不断深化，银行的会计业务发生了重大改变，会计人才培养与会计职能的充分发挥有着必然的联系，本文对银行知识型会计人才的培养与管理存在的问题进行探析，从个人能力提升以及银行制度保障两个角度提出相关建议，以期推动银行知识型会计人才的培养和管理。关键词：银行；会计；自我提升；制度保障；人才培养目录一、引言1二、银行会计人才应具备的能力1（一）解决问题的能力1（二）人际交往能力1（三）沟通及协调能力1三、银行会计人才培养的意义2（一）有助于银行更好履职2（二
2、）是会计工作转型的必然要求2（三）是会计岗位的直接要求2四、银行会计人才培养中存在的问题3（一）人才自身方面31.会计队伍老年化32.会计队伍整体素质偏低影响会计业务的发展33.思想状况不够稳定4（二）银行制度保障方面41.制度执行不力，内控工作弱化42.培训缺乏针对性，难以适应业务发展新需要43.会计人员考核与新形势会计业务发展不相适应54.激励机制不健全，影响员工工作积极性5五、完善银行会计人才培养的策略5（一）自我提升方面51.提高队伍年轻化程度52.提高自身素质63.加强思想教育6（二）银行制度保障方面71.强化人才管理，帮助人才职业发展72.加强教育培训，优化培训内容73.细化考核标
3、准，不断完善激励机制8六、结语8参考文献9一、引言会计管理作为基层央行业务活动的基础，其核算质量直接影响到其履行职能的有效性，直接影响到基层央行的安全运作与发展创新。会计工作越重要，作为会计工作的主体会计人员责任也越大。本文在此背景下，首先介绍了银行会计人才应具备的能力以及培养银行会计人才的意义，接着结合实际分析了我国新时期银行会计人才培养中存在的问题。并针对问题提出了相关的建议，以期促进我国银行会计人才的培养，提高我国银行会计业务能力，促进我国经济发展。二、银行会计人才应具备的能力（一）解决问题的能力通常人们衡量业务水平的标准是经验，通过从工作积累的大量经验熟练自如的处理相关事情，减小突发事
4、件对金融企业正常经营活动的影响，避免非正常因素造成经济利益的流失。即便如此。再有经验的银行会计人员也不可能接触过所有的业务问题，对所有的复杂情况都能解决自如。所以，对一个银行会计工作者，经验固然重要，但解决问题的能力更重要。良好的解决问题的能力是当问题接踵而来而且复杂度不断升高时，能够系统地找出问题的成因，以最有效率的方式予以解决。对瞬息万变的金融环境，会计人员应能够在不熟悉的环境下发现存在的问题并解决问题。当然，解决问题不仅是高层银行会计人员的事，即使最初级的业务柜员会计也应能解决日常的会计处理问题，各层次会计人才都不例外。（二）人际交往能力银行会计人员之所以要具备坚实的人际交往能力，是因为
5、他得与银行业务的每一相关人员打交道，既包括银行内部人员，也包括外部客户。会计人员需要具备人际交往能力与合作能力，才能完成自己的专业工作和与之相关的创新工作。能否正确、有效地处理好人际关系，不仅影响到他们对环境的适应状况，而且影响着他们的工作效能。所以人际交往能力是每个银行会计人员都必须具备的能力。（三）沟通及协调能力沟通及协调能力包括：通过正式的、非正式的、书面的和口头的交流有效地提出、讨论、报告和辩论观点，寻求广泛的一致，推动计划的实施或活动的开展；有效的倾听和表达传递，理解对方和让对方接受；借助周围人群、书面资料和电子渠道，寻找、获得、组织、报告和运用信息的能力等。有效的沟通使会计人员能够
6、接收、传达信息，并由此形成合理的判断和进行有效的决策。有效的沟通者传递出的信息明确、强有力、具有说服力，能推动管理目标的实现。高技能的银行会计专业人才的工作始于最贴近业务一线的服务工作，所以都必须具备该项能力。三、银行会计人才培养的意义（一）有助于银行更好履职在中央全面深化改革的背景下，银行大力推动金融改革开放，出台的金融工具和制度不仅对金融市场产生了重大影响，也对银行自身的业务产生了较大影响。积极促进“两张表”持续健康并加强分析研究，是会计部门的重点工作；深入开展国库调研分析工作是国库部门的中心工作。会计队伍是做好会计工作的重要因素，知识型会计队伍具有较高的知识水平，能够在做好基础工作的同时
7、站在更高层次研究会计热点与难点问题，对会计的发展有积极促进和推动作用，高素质的会计队伍也有助于银行履职更有效的开展。（二）是会计工作转型的必然要求近年来，银行会计改革步伐加快，2011年国库TCl3S系统上线，提升了数据的处理速度；2013年ACS系统上线，将数据传输到处理中心集中处理；2015年AIIS会计综合系统的上线，将单机版的会计报表系统升级为网络版。伴随着这些改革的实施，银行会计核算的管理体制和运转模式都发生了很大的改变，对会计人才的要求也有所改变，要求会计人才由单一型转向综合型，由核算型转向管理型。知识型人才综合素质较高，发展较为全面，打造知识型的会计队伍，对会计工作转型有积极作用
8、。（三）是会计岗位的直接要求中国人民银行会计基本制度中第十四条：“会计人员上岗应具备会计从业资格，并接受岗位培训和后续教育。”财政部2013年颁布的会计人员继续教育规定中第五条：“会计人员享有参加继续教育的权利和接受继续教育的义务”都要求会计人员在岗时要不断参加培训和学年来一系列新政策、法律法规的颁布和实旌，如新预算法的颁布实施，国际会计准则的变化，营改增试点改革在全国范围内的推开，都要求会计人员要不所学习，积极更新知识体系。知识型人才能够自我加压主动学习，能够及时扩充自己的知识储备，因此打造一支知识型会计队伍也是会计职责与岗位的直接要求。四、银行会计人才培养中存在的问题近年来，银行会计人员只
9、减不增，普遍存在人员不足且年龄老化、学历结构偏低的问题。受限于人员老化，银行会计人员存在自主学习意识差、学习能力不足和业务能力较低的情况。总体而言，银行会计人才培养现状主要存在以下问题：（一）人才自身方面1.会计队伍老年化一是由于近几年来，我国银行除分配的个别高校毕业生外，没有增加新人，几乎处于自然减员状态，绝大部分职工年龄结构整体趋于老化，职工年龄都在3545岁左右。二是思想、知识结构老化。一些年龄偏大和工作年限偏长的会计人员虽然在长期的工作中积累了丰富的工作经验，养成了严谨、认真、细致的工作作风，但由于多年从事重复工作，思维模式趋于守旧，创新意识不强，思想观念还停留在账平表对的基础上，只熟
10、悉与自己岗位有关的金融业务知识，对金融创新、新推广的各业务应用系统、英语、法律、网络等方面的知识知之甚少，难以适应新形势的需要，这些因素均在一定程度上制约了会计业务的发展。2.会计队伍整体素质偏低影响会计业务的发展一是综合素质偏低。尤其是民族地区，民族干部占比较高，存在明显的文字和语言障碍，不能很好地理解一些新的会计制度、规定、办法以及一些会计理论知识，不能熟练掌握新的业务技能，致使知识面窄，一些基础工作都会出现问题，给基层会计工作带来极大的困难。二是培训机会和时间偏少，知识结构不尽合理。原因有：1搞实际业务操作的人员由于工作忙，无法参加培训，而参加了培训的人员又不能独立组织其他人员再培训，只
11、好边操作、边探讨、边摸索。2培训时间短、人员少、内容多、任务重，收效甚微。3培训多是逐级培训，总行培训省级、省级培训市级、市级培训县级，不免有变形现象。最终难以改变会计核算一线人员以经验带人、以老带新的落后做法。在业务处理上往往是知其然而不知其所以然，使部分会计人员业务能力单一、知识范围狭窄等等。3.思想状况不够稳定会计工作的重大责任与会计人员的绩效不成比例，严重影响了会计人员从事会计工作的积极性。从问卷调查的数据显示，有22的人员希望更换到非会计岗位。一是长期从事简单、枯燥、机械但又要谨慎、细心的会计核算等工作，使部分会计人员身心疲惫，产生厌烦情绪，不愿在会计岗位工作。二是会计人员待遇整体偏
12、低，与其实际工作量和所承担的责任不匹配。在工作量和工作责任同步增大的情况下，会计工作人员的待遇没有成正比的提高。会计工作要求严格，尤其是核算部门和管理部门，责任、风险重大，且工作辛劳，兼岗兼职，长期加班加点，但没有给予相应的补贴，而事后监督、发行、内审部门的人员每月有一定的补贴，这种情况降低了部分会计人员的工作积极性和主动性，产生了想更换到非会计岗位进行新业务学习的想法。（二）银行制度保障方面1.制度执行不力，内控工作弱化近年来，我国银行新业务、新系统给员工提出了更高的工作要求。任职资格考试和我国银行改革也带来新的矛盾，导致部分会计人员心态不稳定。工作责任感不强。存在疏忽大意的思想，在业务操作
13、过程中不能严格执行制度，以感情替代原则、用习惯取代制度的现象滋生。忽视了相互之间的监督制约，致使会计岗位之间相互制约的职能未得到充分的发挥，放松了控制和约束，内部控制制度难以发挥其约束效用。主要表现在对账工作的执行不严格，手续不规范，没能按制度要求按时保质地进行面对面对账、上门对账并逐笔勾对。导致资金风险把关不严，造成巨大的风险隐患。2.培训缺乏针对性，难以适应业务发展新需要基层人民银行会计职业培训力量较为分散与被动，并且重学历教育，轻在职教育；单位组织学习得少，而个人为提高学历学习多；上级行组织的培训与职业技能考试也是公共知识多，央行会计知识少，对提高会计专业技能收效甚微；上下级之间、不同岗
14、位之闻的培训内容基本相同，没有体现层次性要求。没有把岗位技能要求与员工从业现状有机结合起来。而新业务不断推陈出新，上级行很少就新业务、新知识对我国银行人员进行系统培训，只是临时抽调少数人进行简单粗略的培训，再由抽调人员对支行会计人员进行培训，而抽调人员又难以组织其他人员再培训，只好边操作、边探讨、边摸索，不能满足不同岗位人员的需求培训效果和质量不佳。3.会计人员考核与新形势会计业务发展不相适应一是工作单一热情不高。随着央行会计业务核算系统的不断升级，会计岗位工作不断细化，岗位工作较为单一，机械重复操作。据调查该中支15的会计人员对工作很有热情，30的会计人员对工作有热情，55的会计人员对工作热
15、情不高。二是会计人员压力较大。在现行严峻的财经形势以及现有的制度对会计人员要求高、纪律严，在各种内外部检查中发现问题还要面临责任追究的风险，会计人员工作责任重，思想压力大。4.激励机制不健全，影响员工工作积极性现有激励机制主要侧重于工作的创新方面，对加强和改进内部管理、实现内控目标方面并没有具体激励标准，导致会计人员参与内控机制建设意识薄弱。此外，我国银行的工资、奖金分配与岗位责任、风险大小等挂钩力度不大。存在“吃大锅饭”的现象，制约了员工发挥积极主动性。我国银行会计人员长期忙于具体的业务核算工作，风险性、责任心远远大于我国银行其他岗位人员，特别是现在各级行都加强了差错、责任追究，基层支行的绝大部分风险点都集中在会计部门。而支行经费有限。对会计岗位人员微薄的经济鼓励难以起到激励作用。五、完善银行会计人才培养的策略（一）自我提升方面1.提高队伍年轻化程度采取考试、竞聘、跨部门交流学习等方式广泛吸纳非会计专业人员走上会计岗位，对同属会计岗位人员也需要定期或不定期进行跨部门换岗学习，注重对年轻业务骨干的培养，从而使会计队伍走上一条良性循环的轨道，发展为一专多能、业务知识全面系统的多元化年轻的队伍。上级主管部门应以“引进和调配为主线，缓解银行人员和人才紧缺问题。一是上级主管部门应加强对银行的人才引进。由于银行没有人事权，上级主管部门应适当加大对银行的人才输送力度，鼓励和选派一些学历、
