正规软件产品服务合同

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1、正规软件产品服务合同 甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成全都（意见），特签订本合同。今日我就给大家整理了，盼望对大家的工作和学习有所关心，欢迎阅读! 正规软件产品（服务合同）1 甲方：_ 乙方(服务方)：_ 甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成全都意见，特签订本合同。 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所供应的服务。 二、服务内容 乙方供应的服务内容： 产品标准培训：乙方负

2、责担当甲方所产品的标准培训。 热线支持：指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进：指依据甲方要求对软件功能进行和改动。 乙方的服务承诺： 乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后，在当日内赐予响应并供应服务。 乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括（计算机），打印机及相关硬件设备)的平安，为软件正常运行供应保障。 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。 甲

3、方在应用过程中发觉软件消失特别，应准时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。 甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。 四、收费（方法）和合同期限 年服务费为(软件价值的15%)：_(大写)。 合同有效期为一年，自_年_月_日至_年_月_日止，期满合同自动中止。 合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方连续供应软件运行维护服务，但双方必需重新签署新的服务合同。 五、争议处理 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。 协商不能解决的，依照中华人民共和国合同法，任何一方可向乙所在地的人（民法）院起诉。 六

4、、其他 本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等（法律）效力。 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。 本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。 甲方(盖章)：_ 乙方(盖章)：_ 代表人(签字)：_ 代表人(签字)：_ _年_月_日 _年_月_日 签订地点：_ 签订地点：_ 正规软件产品服务合同2 甲方： 乙方(服务方)： 甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方供应技术支持服务达成全都意见，特签订本合同。 一、 合同适用说明 1.

5、本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 2. 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所供应的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所供应的服务。 二、 服务内容 1. 乙方供应的服务内容： 1) 日常维护 产品标准询问：乙方负责担当甲方所使用软件中产品的标准询问。 热线支持：指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。 2) 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。(费用另计) 3) 功能改进：指依据甲方要求对软件功能进行改动。(费用另计) 2. 乙方的服务承诺： 1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后，在当日内赐予响

6、应并供应服务。 2) 未经甲方许可，乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。 3) 乙方供应给甲方的服务，必需根据合同规定的服务内容进行。 4)假如标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。 3. 乙方的权利 1) 保留因技术、设备或国家政策因素等缘由对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利; 2) 乙方不担当因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件消失故障导致的数据混乱、丢失等的责任; 3) 协议期满后，甲方如不按期续缴下年度服务费，乙方有权暂停对甲方供应的相应服务。 三、甲方责任： 1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 2. 甲方应建立相关制度，

7、以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的平安，为软件正常运行供应保障。 3. 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。 4. 甲方在应用过程中发觉软件消失特别，应准时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。 5. 甲方在乙方服务人员服务完成后，协作检查软件系统运行是否正常。 四、收费方法和合同期限 1.日常维护服务费 金额： 5000元 (大写：伍仟元 )人民币 支付方式：自本合同签订后一周内，甲方支付给乙方 100% 日常维护费，即人民币5000元(大写： 伍仟元 )。 服务期限： 1年 (自 20x年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 2

8、1 日止) 服务方式： A、 服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函服务等; B、 乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的方法，引导甲方自行解决; 2.现场维护服务服务费 金额：乙方根据消失场次数收费，每次服务费单价为 支付方式：自乙方消失场后一周内，甲方支付给乙方相应的服务费用。 服务期限： 1天 (乙方现场服务时间不应超过1天) 服务方式： 日常维护服务实在无法解决时，乙方派员上门解决，乙方担当上门的交通费用。 3.功能改进服务服务费 金额：乙方根据工作量收费，商定每人天工作量单价为 正规软件产品服务合同3 托付方(以下称甲方)：_ 法定代表人或负责

9、人：_ 服务方(以下称乙方)：_ 法定代表人或负责人：_ 甲乙双方为携手合作，促进进展，满意利益，明确责任，依据中华人民共和国有关法律之相关规定，本着诚恳信用、互惠互利原则，结合双方实际，协商全都，特签订本合同，以求共同恪守： 第一条项目名称 _。 第二条服务内容、方式和要求 1.服务内容： _。 2.方式： _。 3.要求： _。 第三条工作条件： _。 第四条酬劳及其支付方式： 1.本项目酬劳(服务费或培训费)：_元。 服务方完成专业技术工作，解决技术问题需要的经费，由_方负担。 2.本项目中介方活动经费为：_元，由_方负担。中介方的酬劳为：_元，由_方支付。 3.支付方式为如下第_种：

10、(1)合同生效后_日内向乙方支付酬劳总额的_%; (2)合同履行完成后(验收合格之日起)_日内甲方向乙方支付全部酬劳余额。 (3)其它方式：_。 第五条声明及保证 甲方： 1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有力量履行本合同。 2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。 3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或详细行政行为。 4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 乙方： 1.乙方为一

11、家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有力量履行本合同。 2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。 3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或详细行政行为。 4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 第六条甲方的主要义务 1.在合同生效后_日内向乙方供应下列技术资料、数据、材料、样品： _。 2.在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同商定的技术资料、数据、材料、样品的（通知）后_天内准时做出答复; 3

12、.按约向乙方支付酬劳，乙方开户银行帐户为_。 4.帮助乙方完成下列协作事项： _。 第七条乙方的主要义务 1.在_年_月_日前完成技术服务工作; 2.依照下列技术经济指标完成技术服务工作：_; 3.发觉甲方供应的技术资料、数据、样品、材料或工作条件不符合合同商定时，应在合同生效后_天内通知托付方改进或者更换; 4.应对甲方交给的技术资料、样品等妥当保管;在合同履行过程中，如发觉连续工作对材料、样品或设备等有损坏危急时，应中止工作，并准时通知托付方;工作完成后应归还上述技术资料、样品，不得擅自存留复制品。 第八条保密条款 双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业隐秘(技术信息、经营信息及其他商业隐秘)予以保密。未经该商业隐秘的原供应方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业隐秘的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有商定的除外。保密期限为_年。 一方违反上述保密义务的，应担当相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。 第九条技术成果收益归属 在履行本合同中，乙方利用甲方供应的技术资料和工作条件完成的