《《沟通的艺术》读后感（5篇）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《沟通的艺术》读后感（5篇）（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、沟通的艺术读后感（5篇） 仔细读完一本名著后，你有什么总结呢？现在就让我们写一篇走心的读后感吧。可是读后感怎么写才合适呢？以下是我收集整理的沟通的艺术读后感范文（精选5篇），欢迎大家共享。 沟通的艺术读后感1 最近我看了卡耐基的沟通的艺术一书，他说：“只要站起来的次数比倒下去的数多一次，就是胜利”。“胜利是给能够坚持到最终的人的”。这些话使我深受启示。作为一线老师的我，怎样才能胜利呢？我想必需要从读书开头。 读书就是要求进步，读书就是要求胜利，读书就是与持有某些观点的人进行心灵的沟通。其实，人每天都在沟通，你我面对面的沟通是浅层次的沟通，这样的沟通可以让我们相互熟悉对方、产生感情、做成伴侣。而
2、读书也是这样，书就是人。读谁的书，就是在和谁沟通，这种沟通是属于深层次的沟通，也就是与某些高层次的人沟通。学习他们那种高尚的品质，学习他们做人的精髓。用他们的熏陶、用他们的影响，来提高自我、充实自我、塑造自我。 记得苏联训练学家苏霍姆林斯基说过这样一句话：“老师进行劳动和制造的时间好比一条大河，要靠很多小的溪流来滋养它。老师时常要读书，平常积累的学问越多，上课就越轻松。”。由此可以看出，走进书本，就是完善生命。老师的欢乐来自读书。老师的胜利也来自读书。 一、提升道德形象，追求人格完善 老师是人类灵魂的工程师，是太阳底下最光辉的职业。我作为一名老师能消失在三尺讲台上真的很兴奋，也很感动。所以我很
3、珍惜我的职业、在意我的称谓。要让自己无愧于老师的称号、无愧于人民的厚望，做一名合格的人民老师。所以，我在平常的工作中总是严格要求自己的一言以行、一举一动。时刻树立自己的形象、时刻做同学的表率。 二、强化学问内涵，无私奉献同学 作为一名老师最重要的是要具有渊博的学问，在课堂上才会得心应手、妙笔生花。而我们还是用自己原有的那点陈旧的学问来迎接今日新时代同学的挑战，那不是自找苦吃吗！原来说：要想给同学一滴水，老师要有一桶水。可现代的同学他要管你要一桶水，你却只有一桶水怎么办？这就需要我们老师要不断更新自己的学问、充实自己的学问，把自己的一桶水变成一潭之水，乃至大海之水。让自己的学问渊博起来，去奉献给
4、同学，去实现我们的人生价值。 通过读书学习，完全转变了我的熟悉，让我真正理解了“书到用时方恨少，事非经过不知难”的含义。所以，从今以后我要养成爱读书的好习惯，发奋读书、多读书、读好书。让书净化我的心灵，让书充实我的学问，让书转变我的人生。也让书把我带到胜利的彼岸！ 沟通的艺术读后感2 工作之余，在领导的眷顾下我有幸读了沟通的艺术这本书，从中受益匪浅，它让我熟悉到了和谐的人际关系，在现代经济信息化飞速进展的道路上产生的重要作用。作为现代社会的一员只有和同事之间建立一种相互敬重、彼此接纳和理解的关系，并处理好人际关系，已成为事业胜利的重要环节。 “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”想想自己在一路走
5、来的工作生涯中，也盼望领导能理解我，关怀我，盼望领导能做我的伴侣。更期望同事间能和谐相处，成为亲切的兄弟姐妹。今日我做为一位基层管理者也深切感受到，我何尝又不是时时刻刻关注着员工的一举一动呢。平常关注他们的工作状态，看重员工工作力量和技巧。尤其是新员工为了让他们能尽快进入工作状态，把握工作流程和技巧，我几乎不允他们犯错误，随时随地的订正，有时很严峻，或许他们感到我太严峻有点不行思议，可我心里理解他们的埋怨，其实我很想让他们在一个新的工作环境中刚开头就建立一种严谨有序的工作习惯，把一切做的更周全更完善一些，让他们在以后的道路上少走弯路。或许是我要求太完善了，感觉同事之间不是很自然，看了这本书我正
6、确的熟悉到了，在与同事之间不仅要树立良好的工作关系，更要建立上下级之间和谐相处的人际关系。员工才能想我所不能想，做我所不能做的。随时站在员工的角度上理解员工，要懂得换位思索，只有领导设身处地的为员工着想，并有效地把这些感受传递给员工，让他们感受到理解和敬重，获得心理上的满意感，这样才能唤起领导与员工之间的相互体谅和关怀爱惜的沟通氛围，以便达到心灵与效益的共赢。 建立良好上下级关系还要我们用一颗真诚的心来敬重接纳每个人，一视同仁不会由于他们的缺点和不足就厌烦他们，领导必需承认员工是一个有潜力，有价值的人，不管这种潜力与价值的体现需要多长时间，领导都始终有信念地信任员工有向好的方向去进展的可能性，
7、其实这是领导对员工关爱的表现。我想今后应当以一颗宽大的心去接纳他们，把他们当成我的伴侣，敬重他们，学着去爱他们，给他们树立信念，多听听他们的想法，多多沟通，要让他们感受到“自己即使有缺点和不足，但是领导仍旧关注我，仍旧接纳我”。只有这样，我才可以走进他们的心灵深处，才能制造一种良好的上下级关系。 看来上下级之间要建立一种和谐的关系还真不是一件简单的事情，需要我不断的积累阅历，不断完善领导方法，不断向更上级领导求教，在以后的训练领导中，我会努力改善我与员工之间的关系，真正成为员工成长道路上的良师益友。 对于我们每个人来说，主动与人多接触多沟通，让对方有个好心情是建立良好人际关系的最大秘诀。在阅读
8、沟通与艺术这本书后，深感欣喜，真本书里章节条理清楚，内容丰富全面，开阔了我的视野，改善了我的沟通障碍。特殊是客服封闭式的人性弱点，有特别珍贵的启示和借鉴作用。这本书给我感受最深的是：动之以情，容之以理。来建立和谐的人际关系。 情感使我们感知自己，以及同事，伴侣情亲人际关系之间的相互作用，相互影响的力量，假如我们可以通过掌握自己的消极心情，掌握自己的情感表露方式及程度，就简单了解别人的需求。建立正面的形象以及提高互交力量。用情商去思索，以沟通一书为工具，建立和谐人际关系，我总结了几点如下： 1、沟通的基本问题-心态，沟通不仅是一种讲话技巧，更要保持一种好的心态，不要以我为中心，要纵观大局。学会掌
9、握自己的心情，微笑待人，管住自己的舌头，从而把握沟通的主动权。 2、沟通的基本原理-关怀。关怀是一种发自内心的真挚情感。学会关怀就学会了做人，学会了生存。敬重他人，以礼待人。人与人之间很微妙，大多人际冲突是由于双方没有赢得足够敬重的原因。假如用友善的方式说话，让他人享受到被敬重的感觉，在人际交往中称呼上要总重对方，说话要符合场合，有诺必诚，敬重他人的人格，用虚心的态度待人即使不同意的观点，也应保持礼貌，要实事求是的评论事情，对事不对人，不要任意攻击对方的人品和道德。 3、沟通的基本要求主动。不管是与同事，还是上下级之间都要主动与对方沟通，准时反映状况，并仔细学会做一个忠实的听众，分场合分时机有
10、适度的沟通，注意交谈的细节和技巧，站在别人的角度看问题。使自己的谈话布满社交艺术，交谈目的是与人建立关系，沟通思想和信息，而且让对方感觉到主题明确，观点突出。 4、沟通的目的利益共赢。沟通不是说服，而是一种感染，一种形象展现，人与人共处于世，对不同的人实行不同的方法，顺应时势，依状况需要去做事，既能做到明智审慎，又能把握处事艺术，这才是人海战场上最聪慧的操纵者。学会沟通技巧，这世界就会变得更美妙，社会更和谐，团队战斗力会不断增加，事业会更进步。 在我的管理生涯中，对于性格刚烈的我来说。处理人际关系并不是特长，由于沟通力量不够强，自己在处理人际关系方面不是很到位，是我在工作中经受了不少挫折和困难
11、，经受之后使我知道制造双赢的沟通对企业和个人是何等重要，尤其是我看完这本书后，更是深有体会，更加懂得在日常工作中沟通的重要，我也无时无刻不在感受着沟通对工作产生的便利，一切良好的工作都需相互之间的沟通搭桥，假如没有很好的沟通，没有其他部门乐观的协作和支持，任何一个部门的工作就不能顺当完成。 读完真本书后，我会在日常生活和工作中，时刻树立良好沟通这种理念，由于我们每个人都出在特别简单的社会关系网中，需要和上下级沟通。让他们了解我的想法，并接受上级领导给我们的建议，去促进相互了解和学习，共同进步，丰富我们的阅历，是我们的工作变得更轻松，也是我们的生活变得更加美妙。 沟通的艺术读后感3 沟通的艺术这
12、本书被推举为高校生接触人际关系课程的最佳读本。阅读这本书可以有效的关心读者理解人际关系和沟通的原理，抓住沟通时的要点。这本书能够教会我们如何呈现给他人更好的个人形象，如何恰当的处理人际关系，如何精确的理解他人的意图等等。总之，与沟通有关的问题，在这本书中都会得到解决，对于我来说，它就是我在成长道路上的良师益友。 下面我想共享一点在书中学到的：如何在沟通中进行印象管理。 我们传递的许多信息是以制造我们想要的形象为目的的。而自我的呈现程度打算着我们给他人留下来的印象。事实上我们有许多自我，有隐私的也有公开的，通常状况下他们的差异会很大。我们所觉知的自我是自我概念的一种反映。当你感知到的自我是指你在
13、真诚的自省过程中所信任的自己。这种自我被认为是隐私的，由于你不行能把他对另一个人全部呈现出来。与其相对的是呈现的自我。它是一个公开的形象，就是我们想要别人如何看待我们。呈现的自我，有时候被认为是一个人的脸面。大多时候，我们想要展现的自我，是一个得到社会认可的形象，社会规范经常在觉知的自我和呈现的自我之间制造出一条鸿沟。我们生活中全部人都会在别人看不到的地方做一些我们在公开场合肯定不会做的事情。古人要求君子慎独，实际上要求的就是这方面，能克制这种行为的人，才能够被称为君子。对于自己呈现的自我形象的恰当管理，是塑造个人形象的第一步。 印象管理的特征是什么呢？我们致力于构建多重身份、印象管理是合作式
14、的，我们每个人不仅仅是编剧，创建不同的角色，也是一个演员，将我们的角色表演出来。只不过和其他意义上的观众不同，我们的观众都是由其他试图制造自己角色的表演者构成的。与印象管理相关的沟通，可以被视作和别的演员合作的过程，每一幕剧都是即兴发挥相互协调的场景。人生如戏全靠演技，虽然被称作自嘲或者是戏称。但是，肯定程度上还是很真实的反应人们在沟通时候的一些状态。我们在进行一场对话的时候，要是双方都假设对方是个好人，对话可能就会进行的非常流畅。印象管理可以运用到沟通中，给人一个好的印象可以让谈话事半功倍，给人好的印象并非指的是必需要赞同对方的观点，而是要相互给对方“铺设台阶”，让对话得以进行下去。印象管理
15、可以深思熟虑，也可以不知不觉。在第一次的会面的时候，我们可能由于过于重视这件事而表现得特殊好，比如面试这种经过深思熟虑的场合，但是，在其他的情境中，我们的一些行动则会不知不觉的在小众面前表现出来。通常状况下，我们会依靠阅历运用肯定策略来保证谈话的顺当进行，但假如是面对小孩子的话，这些方法就不太合适了。但一般的成年人，都在成长中渐渐把握了自身沟通的方法，在社会中进行符合自身角色的形式进行沟通。人们除了一些特定状况外，大部分人都在有意无意的，以一种有助于建立在自己和他人眼中的抱负身份的方式进行沟通。 阅读这本书，让我品尝了沟通的艺术，感受到了沟通的重要性，在书中提到的一些观点，关心我能够进行有效的沟通，以及更好的把握在顶岗实习过程中与同学、同事、老师的沟通过程。 沟通的艺术读后感4 闲暇时考虑，这么多方面的书，究竟先从哪里入手呢？因自己的工作为集客维护，日常与集团客户、集客部、专业班组等的沟通工作特别重要。 于是便想从自己工作实际动身，解决平常最困扰自己的问题-与人沟通，于是便读起了这篇沟通的艺术，让自己能学习到更多与人沟通的技巧与学问，提升工作的效率。 沟通首要条件便是保持良好心态。 沟通的艺术这本书，不只是教你讲话的技巧，而是首先要保持好自己的心态。假如任何事情都首先从自己的角度考虑，完全以自我为中心，那么任凭你巧舌
