惠普戴尔联想的竞争策略分析只是分享2021

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1、精品文档惠普戴尔联想的竞争策略分析前言:从全球范围来看,惠普.戴尔与联想为PC市场的三大巨头;惠普为全球PC市场占有率第一的厂商, 戴尔在美国 PC市场上更胜一筹,而联想就在本土中国市场的优势更为明显;随着PC市场竞争格局日趋复杂,三强之间的争霸战愈演愈烈;以下为2007 年第三季度全球 PC厂商市场占有率的状况;2007 年第三季度全球PC 市场份额排行根据 IDC 最新数据, 2007 年第三季度,惠普占全球PC 市场 19.6%的份额,依然为全球第一名的PC厂商;得益于零售商和其他分销渠道的强劲销售以及笔记本电脑的市场需求,惠普连续两个季度PC 出货量同比增长超过30%;戴尔全球排名第二

2、,市场份额为15.2%,第三季度其 PC 出货量为 1020 万台,同比增长3.8% ,扭转了连续三个季度同比下降的局面;联想继续保持排名第三的位置,市场份额为8.2%, PC 出货量同比增长22.9%;惠普.戴尔.联想犹如三国鼎立,这三大 PC 巨头的一举一动,都时刻被对手关注;如今,三大国际品牌之间的厮杀已经几近白热化;那么在 PC 市场竞争日益激烈的今天,三大巨头又有何优势.劣势.机会与威胁呢?为此,首次采用 SWOT 分析法,对三大厂商的竞争策略进行一一剖析,包括市场优势(Strengths).竞争劣势 (Weakness).市场机会 (Opportunity) 与市场威胁 (Thre

3、ats)四方面;精品文档SWOT 分析法的原理:SWOT分析法为通过分析市场优势(Strengths).竞争劣势 (Weakness).市场机会 (Opportunity) 与市场威胁(Threats)来检测公司的市场运营与市场环境的方法;SWOT 分析有其形成的基础;按照企业竞争战略的完整概念,战略应为一个企业“能够做的 ”即(组织的强项和弱项 ) 和“可能做的 ”即(环境的机会和威胁)之间的有机组合;SWOT 分析法表现为构造 SWOT 结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义;通过罗列S.W.O.T 的各种表现,形成一种对企业竞争地位的描述;一.惠普 SWOT分析( 一)市场优势

4、(Strengths) 1.市场销量惠普全球 PC出货量比重一览惠普在 PC 市场一直保持着持续性的强劲增长态势;在2006 年第三季度,其从戴尔手中夺回了全球PC销量第一的宝座;随后,惠普的销量仍保持着上升的态势,根据IDC 最新数据,全球PC销量的增长速度在2007 年第三季度达到近两年新高,惠普仍然为全球第一大PC厂商,而且进一步拉大了与戴尔的距离;2.产品优势其一, 惠普在消费类市场占据优势;早在 2002 年合并康柏之后, 主攻个人消费电脑早已成为惠普的方向;去年,惠普打出移动娱乐的旗号,加紧了在家用笔记本市场的攻势,V3000 系列笔记本主打家用娱乐, 产品覆盖 5000 元到 1

5、0000 元,成为惠普最具竞争力的产品;其二,惠普注重区域市场的拓展,在“掌控个性世界 ”的品牌主张以及 “商用个性化 ”的产品策略之下, 惠普已经发布了一系列适合区域市场的产品,如全球首款采用64 位移动技术的 HP Compaq nx6325,在市场上销售火热的V3000 等等;继 2006 年底 HP 500 引爆国内笔记本区域市场销售风暴之后,惠普再次发力, 推出了 HP 500 的升级产品 HP 520;这两款产品不仅在区域市场上大受欢迎,也为惠普低端市场上的杀手锏;3.渠道优势从渠道上看,惠普建立了庞大的经销商体系,惠普通过渠道所做的生意在全球大概超过80%;并且, 惠普从 200

6、5 年 11 月从全国总代制变为RD( 区域分销 ),把全国划分为北京.上海.广州.南京.东北.西北.西南.华中八大区域,设立八大区域总经理;此目的为为了贴近当地用户,进军中小企业和3 到 6 级城市; 2006 年在成功实施布局区域的RD 渠道策略后,惠普目前在 3.4 级城市的覆盖已有一定的规模;(二) 竞争劣势 (Weakness)1.中国市场品牌影响力不敌联想联想在中国 PC 市场可谓为家喻户晓, 加上收购了 IBM PC ,联想的品牌影响力无疑得到了极大地提高;而在中国电脑市场,虽然惠普的强势增长尽人皆知,但和排名第一的联想相比,惠普的品牌影响力仍为有所欠缺,尤其在3 到 6 级城市

7、;2.中国 3.4 级城市的渠道建设难敌国内PC 厂商在中国 PC 市场,目前利润追求点主要在3.4 级市场,联想.方正等国内厂商在这些地区基本上已经建立了比较完善的销售网点,而惠普的渠道销售网点主要集中在1.2 级城市,在3.4 级城市的渠道建设仍为很难与国内PC 厂商竞争;3.产品布局存在缺陷根据各大网站的关注度数据显示,惠普竞争力主要停留在14.1 英寸产品上;但需要指出的为,由于目前 15.4 英寸为整体市场上第二大最受关注尺寸,而惠普该产品线显得较为单薄,关注度也较低;另外,惠普在 13.3 英寸市场上的产品出现空白;(三) 市场机会 (Opportunity)1.消费类市场的发展机

8、会相对于戴尔在消费类PC 市场的失利,惠普就早已开始重视消费类市场的发展,并且在消费类市场取得了一定的成效;据有关资料预计,伴随笔记本市场的兴起以及 PC 的普及,个人消费市场每年将呈几何级数增长;在未来三至五年,我国个人电脑市场预计将保持 25%的年增长率;这显然给惠普带来了再次发展的机会;2.来自网吧市场的增量2007 年 10 月 21 日,惠普在京开出首家网吧,惠普商用台式机业务部业务拓展经理卢思羽说:“惠普从 2006 年下半年开始关注网吧市场,2007 年推出整体解决方案并成立了网吧销售渠道,2021 年将贯彻网吧战略,并在全国继续招聘网吧销售精英;”据有关资料称, 世界上最大的网

9、吧市场在中国,市场上最极速更新换代的网吧市场也在中国,每年 400万台 *2 次=800 万台的采购量, 没有一个行业可以比拟;中国网吧市场巨大, 目前全国大约有 13 万家网吧;尽管网吧市场单机售价并不高,但需求却很大,对于提高市场份额能起到一定的作用;可见,来自网吧市场的增量将有效拉动惠普PC 的销售;( 四) 市场威胁 (Threats)其一,从渠道上看,惠普虽然从原来的全国总代制,变为八大区域分销制;但目前惠普的渠道仍有难点,八大区域直接加重了惠普渠道管理的难度,势必带来营销成本上升.冲减利润,并增加了渠道管理风险,这为惠普面临的一大威胁;其二,从市场利润率来看,由于惠普在中低端市场的

10、急速放量,在价格方面的妥协导致其 PC 产品的平均价格下降,使产品利润相比以前有不同程度的降低;其三,从竞争对手来看,惠普虽然超越戴尔成为全球 PC 销量第一的厂商,但为戴尔决不会看着惠普的崛起而无动于衷,目前戴尔已经展开反攻,包括渠道模式的改革.进军13.3 英寸市场.发力消费市场推出彩色笔记本等等,因此戴尔将成为惠普的最大威胁,惠普绝不能掉以轻心;二.戴尔 SWOT分析 ( 一)市场优势 (Strengths)1.市场份额2007 年第三季度美国 PC 市场份额排行由于美国城市分布的特点及税收政策,戴尔的网络/电话直销,在美国市场的作用远远大于其在中国 市场;据戴尔透露,在华中小企业及个人

11、消费者通过网络订购电脑的仅占20%,而在美国,这个数字就超过了 50%;因此,戴尔一直为美国PC 市场的老大,据最新数据显示,2007 年第三季度戴尔依然为美国第一名的 PC 厂商,市场份额为 28%;2.价格优势戴尔在中国市场的杀伤力除了其品牌效应以外,就为由其采用的直销模式所支持的全线产品低价策略;直销模式摒弃了中间渠道,按照客户需求制造电脑,大大加速了资金周转速度,降低了成本,实现了价格优势;据统计,直销产品要比同类产品价格低15%-20% ;3.零库存零库存的关键为按定单生产,这样就要求对用户的需求把握要很准,这其实为和直销 直接从用户那里获得需求的方式为匹配的;零库存也能最大限度地降

12、低成本,无预估风险,无跌价损失;4.了解客户需求戴尔的直销模式使用户更直接的了解产品,同时仍可获得更好的价格,购买更便捷;另一方面也使厂商与客户之间的沟通更顺畅,让用户的需求及时反馈给厂商,从而改进产品;这种方式彻底改变了“厂商生产.顾客选择 ”的传统销售形式,将主动权交到顾客的手中,从而全面满足了顾客的需求,拉近厂商与顾客之间的距离;(二) 竞争劣势 (Weakness)1.直销模式在中国市场遇到了阻力一方面,店面销售更符合中国消费者选购消费类电子产品的消费习惯与消费趋势;另一方面,戴尔的直销模式在中国经营了多年,但其也仅仅在中国1-3 级城市有所斩获,相比惠普.联想等竞争对手深挖区域市场,

13、戴尔在4.5 级市场的竞争优势较薄弱;2.新兴市场无力突围对于采用直销模式的戴尔来说,大部分增长来自于美国市场,而个人消费市场和新兴市场成为其两大软肋;目前,全球电脑市场增长潜力最大的为中国.印度等新兴市场;然而,戴尔的直销优势在这些新兴市场上似乎难以发挥出来;由于市场信任度相对较低,新兴市场的消费者在购买电脑之前先要亲身体验, 可能更愿意从零售商店购买电脑,这无疑将使直销模式处于劣势;3.消费类 PC 市场处于劣势不久前,惠普从戴尔手中夺回全球 PC 老大的位置,靠的就为在消费市场的飞速发展,而联想在中国市场的成功也为基于消费市场;但消费类市场为戴尔在市场竞争中的劣势;戴尔将客户分为两类:一

14、类为大企业.政府和行业客户,约占公司整体业务销售 90%;另一部分为中小企业和个人消费者,仅占 10%的比例,可以看出,戴尔过分注重企业高端客户,而未能把握住消费类 PC 大势;(三) 市场机会 (Opportunity)1.进军零售市场带来发展机会面对竞争对手的挑战,戴尔采取了一系列的措施,包括在全球大力推广体验中心.在美国市场把戴尔的电脑摆在沃尔玛的超市销售,改变以往单一的直销模式;在2007 年 9 月 24 日,戴尔选择与国美合作进军零售市场,这将有效拉动戴尔的销售业绩,成为其进一步提升业绩的有效措施;2.13.3 英寸市场棋高一着在笔记本市场中, 13.3 英寸兼容了 12.1 英寸

15、机型的轻便,以及14.1 英寸机型的性能;另外,对于面板厂商来说, 13.3 英寸的经济效益正在逐步显现; 尽管和几乎占半壁江山的14.1 英寸机型比起来仍比较稚嫩,但这种迅猛的发展势头却不容小觑,可以说13.3 英寸笔记本将逐渐成为未来轻薄笔记本的新宠;戴尔笔记本棋高一着, 在 6 月份就推出 XPS M1330 具有竞争力的机型; 随着现在国内众多厂商都推出了这种黄金尺寸笔记本,显然大家都相继看见了13.3 英寸笔记本市场的发展潜力,更凸现戴尔笔记本在市场细分和满足消费需求上的快人一步;(四) 市场威胁 (Threats)其一,在全球市场上看,戴尔从2006 年第三季度开始痛失了全球PC 市场的龙头宝座;虽然其采取了一系列的措施,但为能否从惠普手中夺回冠军宝座呢?戴尔前方面临着惠普强有力的竞争对手;其二,从在中国市场上看,戴尔最大的竞争对手联想拥有强大的代理销售渠道,然而其也在积极开展对大客户的直销业务,灵活运用两种模式的长处;而且比起联想,戴尔在中国市场上没有价格和

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