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1、2021年办公室工作总结和工作计划5篇计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段.下面是小编给大家整理的_年办公室工作总结和_年工作计划,希望大家能够喜欢! _年办公室工作总结和_年工作计划1 眼之间已到_年,这一年是公司关键的一年,也是公司飞速发展的一年,因此,在去年工作完成的基础上,为了更好地提高工作效率,以季度为单位提出以下计划: 一.总体计划 1.熟悉各类档案的分类情况,并严格做好登记,严防丢失,遗落现象. 2.在考勤制度方面,严格落实好公司的每日上班制度,不迟到,不早退,有事及时请销假.并监督身边同事的考勤情况. 3.在分工职责方
2、面,严格落实上级部门领导的指示,及有关规定,在本职岗位上,严格要求自己,积极配合做好各项工作. 4.在整治,规范总经理办公室事务中,变被动为主动,用心做好各项工作.负责来访客户的接待.基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌.继续维持好办公环境.公司植物等. 二.每月计划 总结每月公司财政收支情况.如收付房租等,并积极履行,协助其他部门完成工作.月初缴纳公司租金.物业费.月中做好行政.人力日常工作.月末统计考勤.财政.计算工资等. 三.公司业绩建议 1.各部门计划做到详细到周,每周周一把本周工作内容统计,这样有利于合理安排时间. 2.建议每周开两次会议,把工作内容汇总讨论
3、.分工明细,各部门合作衔接到位. 3.明确公司的奖惩制度,且奖惩透明.公开.公正. 四.公司业务配合 希望各部门积极配合行政部工作,如按照行政管理制度执行考勤.日常规范等.请假.业务外出.未打卡.车辆使用.油卡使用等要做好登记. _年办公室工作总结和_年工作计划2 这一年就要过去,在医院领导的带领下我们圆满的完成了这一年的工作,山不厌高,水不厌深,期望明年我们的工作能开展得更顺利,所以,为明年定制了工作计划: 一.首先在管理上加大力度,以服务于医院大局为指导思想,做好全院职工的思想工作.积极开展职工大会,关心员工的成长,多组织集体活动(如旅游等),增强凝聚力,加强员工的爱院护院意识,使医院真正
4、成为一个同气连枝的奋斗的整体. 二.一如既往的把医疗安全质量放在工作的首位,完善医师查房制度.会诊制度,加强科室内的业务学习及病历书写质量.各科室必须保证每月有一次业务学习,由办公室进行监督记录.同时开展病案讨论工作.护理部将实行定期业务考试制度,对培训加大力度. 三.医院服务态度是一个永恒的话题.作为一个服务行业,谁的工作做的细致,谁的服务更令群众满意是在竞争中立于不败之地法宝.因此,把抓服务态度放在一个新的工作高度,经常地在工作中.会议上耳提面命的讲解态度的重要性,培养换位思考能力.要求每一位医护人员做到治疗一个病人.满意一个病人,让医院在周围附近的老百姓心中有一个良好的口碑.同时发挥办公
5、室监管职能,对破坏医德医风.违规违纪的行为进行严厉的处罚. 四.提升医护人员业务素质是医院发展的源动力.加强与上级医院的联系,不断提高自身业务技术水平.积极组织医护人员到上级医院进修学习是一种有效的途径,本年度计划选派人数要达_人次以上.做好人才梯队建设,培养全面的高素质人才.同时探讨稳定医疗队伍的切实可行的措施,多关心下层员工利益.根据目前实际情况,在内外儿科内部试实行末位淘汰制,以增强员工工作的积极性.同时对妇产科提出业务收入比往年增长_%的要求. 五.及时更新医疗设备是紧跟时代潮流的关键.医院拟计划在购置2辆全新救护车的基础上添置医疗设备.其中包括妇产科增设母婴监护仪.脐血流分析仪;医技
6、科添置全自动生化仪.更新放射科_光线机.引进一些临床比较需要,而风险系数相对较低的检查项目,如化验室的BV(细菌性阴道病).检测排卵等化验项目.提高仪器利用率,大力开展微量元素检测项目. 六.继续做好新农合报账工作,强化以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系.规范程序,提高工作效率,给患者提供质的服务.加大新农合宣传工作,把新农合相关制度做成宣传牌挂在醒目的地方,及时更新住院病人补助情况公示. 七.加强药房管理工作,做好药品计划,杜绝出现断药.缺药的情况.同时提升服务态度,认真耐心地指导患者用药.用量. 八.财务科在会计核算上要完善收入.完善利润预测.加强进货成本监督,加强物流周转次数,有效
7、控制资金利用率.加强配合医院领导的决策,对固定资产的结构进行有效的分类.整理出重复可退出的设备进行清理. 九.领导办公室积极做好广告宣传工作,扩大_的影响力.督促其做好监管纪律.接待信访投诉.搞好网站管理等常规性工作. _年办公室工作总结和_年工作计划3 办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决.因此,今年等人员到岗到位后,首先要明确责任分工,确保工作无间隙.事事有人抓.办公室人员要能够做到在职责分工范围内大胆负责,主动工作,调动大家的积极性,提高工作效率,保证办公室工作的正常有序开展.要不定时召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位责任,工作任务,做到分
8、工明确,责任清晰.在开展工作时要注意与公司主要领导.主管领导沟通,充分把握领导的意图,力求正确完成领导赋予的工作任务.通过在一起工作,办公室全体人员要形成团结干事,气氛融洽,配合默契,互相支持,工作顺心,心情舒畅的良好氛围. 一.文档工作 完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范.强化公文审核把关工作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误;根据办公室人员分工,加强业务学习,提高文档写作能力.一是要系统地学习有关的理论,打好理论根底;二是要努力扩大知识积累,建立起适合自己的知识结构;三是打破部门和岗位局限,多了解
9、和熟悉公司全局性工作;四是要加强责任心,勤于思考,勤于动笔,在写作实践中提高写作能力. 二.行政及车辆管理 要创新办公成本管理办法,要严格遵守勤俭办事的原则,在现有管理制度的基础上,比如说接待.办公物品领用等方面,从厉行节约的角度完善管理细节,杜绝一些浪费现象.对于公司行政事务,目前首要做的就是要规范手续,严格按照公司颁布的各种行政制度执行.对于车辆管理,公司在沪现有的五辆车,两个驾驶员,驾驶车辆有重点,这一点在去年底已明确,在车辆的管理上也要有所侧重,_主要负责车辆大修保养和维护,车辆费用的管理;_主要负责车辆保洁和小的修理. 三.接待工作 接待工作没有,只有更好.提高接待水平,是重组后建设
10、新窗口对接待工作提出的迫切要求,在充分发挥驻_优势基础上,明年要对接待工作有所创新.从今年接待工作发展的需求来看,办公室着重要在三方面创新发展:一是在观念上创新.公司重组后,建设新窗口的任务更重了,对接待工作的要求也更高了,办公室要树立超越自我,接待工作无止境的意识,站在安徽在沪新窗口的高度,重新审视和定位接待工作;二是在方式方法上创新.不断探索新的方式方法,使接待工作更人性化.更灵活务实,更有利于服务安徽经济;通过接待,要适时展示公司窗口形象,同时要有高度敏锐性,捕捉信息,并接收客人的反馈建议,完善和补充接待工作内容.三是在服务职能上创新.要主动拓展服务职能,挖掘上海潜在的各种资源,为来宾提
11、供更多的服务项目,给他们留下更多更好的在沪印象. 四.宣传报道和信息化工作 今年除了正常开展的宣传工作外,还要大力宣传公司文化口号,按照去年的文化创建方案,和其他部门一起做好公司新的文化口号的宣传工作.加强网站的维护.理顺对外宣传网络.在保持正常运行,及时登载.更新信息的基础上,适时对公司网站版面.风格.架构.悬浮技术主题页面等网络工程建设项目进行重整改版,对宣传形象相关板块内容进行系统性的整合,逐步理顺公司宣传报道网络,加强后台IT技术管理,使公司对外网络宣传内容更加生动.丰富;在公司网站上设省投网站入口,加强和省投资集团信息化工作部门沟通,争取公司的新闻能够得到及时刊登. 进一步加强OA办
12、公管理能力,推进办公自动化工作.公司办公自动化系统启用两年来,公司领导高度重视,带头使用,各部门积极主动配合实施,但也存在不少问题,如工作流程电子化程度较低.信息流转不畅.子公司普遍使用率较低等.今年重点工作是加强企业内部信息化管理技能,努力挖掘网络平台系统功能资源空间,进一步加大对自动化系统的宣传普及和培训力度,加强网上发文管理,提升整个公司内部信息化操作管理综合水平. 五.档案管理工作 办公室已于去年_月中旬将公司以前的文书档案整理完毕,目前档案管理的主要困难是缺少专业人才,而且档案管理的硬件要求跟不上,况且今年我们要整理好今年文书档案的同时,还要整理各种业务类档案.按档案管理规定,业务类
13、档案应有专门的档案员全程跟踪管理,而且相应要求的专业水平比较高,可是由于人员变动,公司档案管理又面临了新的难题,建议今年招聘兼职档案员,尽可能保持相对的稳定.如果人员到位,计划今年把各种业务类档案再行整理,使公司档案管理工作步入规范化的轨道. _年办公室工作总结和_年工作计划4 在_年里,为了配合好企业的发展,给公司员工提供有力的后勤保障,特制定以下工作计划: 一.指导思想 _年是某某公司经营发展最为关键的一年,后勤管理部将围绕公司_年的工作要求,实行现代企业运作模式,强化素质求生存,规范管理树形象,为广大员工提供优质的服务,为公司的经营发展提供可行的后勤保障. 二._年后勤工作计划工作目标
14、1.以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全管理,确保全年不出现一例食物中毒现象. 2.以职工公寓管理为重点,完成_年新员工的住宿安排工作,保证职工公寓内不发生人身安全和健康事故.配合公司搞好员工思想政治工作进公寓,使员工公寓管理水平上一新台阶. 3.以员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争员工对后勤服务满意率较_年有一定的提高.同时,为公司文明单位创建和经营发展评估提供较好的后勤保障. 4.以深化后勤改革为动力,确保_年公司按现代企业模式运作,规范并开拓公司后勤经营服务市场. 三._年后勤工作计划主要工作 (一)以开展诚信教育为主题,加强后勤员工的职业道德教育,提高公司后勤员工的综合素质,增
15、强后勤员工的凝聚力. 1.认真组织后勤全体职工学习潘总_年年终工作会议讲话要点,让后勤员工能了解公司的五个一工程,进一步增强员工的责任心和紧迫感,做到热爱本职工作,诚信服务,乐于奉献. 2.按照公司_年的工作计划,抓好后勤人员服务公司员工的主动性,提高员工的思想政治素质和职业道德水平. 3.定期开展公司文化.体育和娱乐等集体活动及劳动竞赛,增强公司员工的凝聚力,形成主动向上的风气.今年五四青年节,公司将搞一次体育竞赛活动,我们要购置必要的体育器材,以保障此项工作的顺利开展. 4.做好公司开业前的筹划工作,确保此项工作能在预定的时间内如期完成. 5.为公司员工的培训工作提供有力的后勤保障工作.配备好培训室内的设备器材,每次培训结束后,将培训室的卫生清扫工作完成好,保证员工下一次培训时能有一个干净舒适的环境. (二)以食品卫生安全为中心,加强食堂管理,确保无员工食物中毒现象的发生,做好餐厅经营工作 1.把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例员工食物中毒现象. 2.建立食堂三餐时间部门负
