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1、2021年服装销售实习工作总结5篇工作总结是做好各项工作的重要环节.工作做得好,能反映一个人的工作能力.那么有关服装销售实习工作总结怎么写?下面是小编为大家整理的有关服装销售实习工作总结范文,希望对你们有帮助! 服装销售实习工作总结范文1 导购员在服装销售过程中有着不可替代的作用,他代表着商家的外在形象,更是加速着销售的过程,因此想成为一名合格导购员需要具备更多良好的素质!要怎么才可以做好一名合格的导购员呢?请您阅读本站为您归纳的总结: 一名合格的导购员首先要做到以下基本几点: 1.微笑(微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的) 2.赞美顾客(一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销
2、售,也可能改变顾客的坏心情) 3.注重礼仪(礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员) 4.注重形象(导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖.所谓专业形象是指导购员的服饰.举止姿态.精神状态.个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉) 5.倾听顾客说话(认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一,同样顾客也很尊重那些能够认真听取自己意见的导购员) 以上是对导购员来讲十分重要也是最基本的注意事项,是必须做到的. 针对货品销售方面,我们导购人员还必须注意以下几点: 1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到
3、每件衣服都能记在心里,做到客人进厅能推荐对衣服,吃的准衣服类型风格. 2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服,从而有助于自己的推荐. 3,专业度的撑握,做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装.我们不仅要做他的生意,还要做他身边朋友的生意,不仅做他今天的生意,还要做他永久的生意,如果抱着这种心态去服务,那样我们的品牌只会越做越好. 4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识,和顾客聊天的时候能找到共同话题,顾客有形形色色,想和他们能融入到一起,聊到一起,因此这方面也是相当的重要,否则
4、对于和他们之间的沟通就有了阻碍,从而也影响了销售. 5,建立顾客档案,留下顾客的资料,最好能记住顾客的姓名,记得他买过的衣服,也体现了我们这个品牌对他的重视,这样子他也感到很有面子很开心,他有了面子,我们就有了票子,票子的来源是顾客,因此在我们心中每位顾客都是美丽的天使,即便有时天使也有不开心无理取闹,也许是我们的服务没有到位,也许是我们的沟通出现了问题,总之多从自身方面找原因,多问自己几个为什么,我相信世界上每个天使的心灵原本都是美丽的. 我们遐逸品牌衣服款式相当多,颜色也相当丰富,目前库存有约3_0件,虽然货品让我们眼花缭乱,但是我们都要求自己尽量记得衣服的货号.色号和价格,在客人指向一款
5、衣服的时候,我们以最快的速度从仓库拿出他所需要穿的号码,并引领到试衣间试穿,这也涉及到导购员的三厚之一,脚皮厚,不厌其烦的很客人试穿,当顾客定下几件要购买的衣服时,要以最快的速度把票开好,而不是将客人穿在身上的衣服吊牌从里面拉出来,这样对客人也很不礼貌,因此熟悉货品是非常重要的. 现在的生意真的都很难做,相对以前,现在的款式越来越多,品牌也越来越多,竞争十分的激烈,因此抓住每一位客人是相当重要的.顾客形形色色,有的客人性格比较开朗,也很容易接近,这些客人每个导购员都很喜欢做他们的生意,但是一旦遇到比较闷的客人,主动招呼后看没什么反应就自动放弃或者是干脆直接放弃沟通的,有很多很多,这又涉及到另外
6、三个字脸皮厚. 服装销售实习工作总结范文2 _年已经过去,新的一年又在展开.作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议. 在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧. 营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣.推荐服装可运用下列方法: 1.推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感. 2.适合于顾客的推荐.对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装. 3.配合手势向顾客推荐. 4.配合商品的特征
7、.每类服装有不同的特征,如功能.设计.品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征. 5.把话题集中在商品上.向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售. 6.准确地说出各类服装的优点.对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点. 其次要注意重点销售的技巧.重点销售就是指要有针对性.对于服装的设计.功能.质量.价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功. 服装销售实习工作总结范文3 首先我想从马斯洛需求层次理论谈起,在服装院校,服装美学.心理学以及设计理论课都会讲到
8、相关的内容!马斯洛需求层次理论,hierarchytheoryofneeds亦称基本需求层次理论,是行为科学的理论之一,由美国科学家亚伯拉罕马斯洛所提出.马斯洛理论把需求分成生理需求.安全需求.社交需求.尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次.各层次需要的基本含义如下: (1)生理上的需要.这是人类维持自身生存的最基本要求,包括饥.渴.衣.住.性的方面的要求.如果这些需要得不到满足,人类的生存就成了问题.在这个意义上说,生理需要是推动人们行动的最强大的动力.马斯洛认为,只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后,其他的需要才能成为新的激励因素,而到了此时,这些已相对满足的需
9、要也就不再成为激励因素了. (2)安全上的需要.这是人类要求保障自身安全.摆脱事业和丧失财产威胁.避免职业病的侵袭.接触严酷的监督等方面的需要.马斯洛认为,整个有机体是一个追求安全的机制,人的感受器官.效应器官.智能和其他能量主要是寻求安全的工具,甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分.当然,当这种需要一旦相对满足后,也就不再成为激励因素了. (3)感情上的需要.这一层次的需要包括两个方面的内容.一是友爱的需要,即人人都需要伙伴之间.同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚;人人都希望得到爱情,希望爱别人,也渴望接受别人的爱.二是归属的需要,即人都有一种归属于一个群体的感情,希望成为群体
10、中的一员,并相互关系和照顾.感情上的需要比生理上的需要来的细致,它和一个人的生理特性.经理.教育.宗教信仰都有关系. (4)尊重的需要.人人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认.尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重.内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力.能胜任.充满信心.能独立自主.总之,内部尊重就是人的自尊.外部尊重是指一个人希望有地位.有威信,受到别人的尊重.信赖和高度评价.马斯洛认为,尊重需要得到满足,能使人对自己充满信心,对社会满腔热情,体验到自己活着的用处和价值. (5)自我实现的需要.这是最高层次的需要,它是指实现个人理想.抱负,发挥个人的能力到最
11、大程度,完成与自己的能力相称的一切事情的需要.也就是说,人必须干称职的工作,这样才会使他们感到最大的快乐.马斯洛提出,为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的.自我实现的需要是在努力实现自己的潜力,使自己越来越成为自己所期望的人物. 设计:狭义的解释为色彩.花纹.形状或装饰,广义的解释,是指在某种目的的指导下,进行创造性的想象,把其设想具体的表示出来的一种活动.设计不光指视觉上可以感知的形和色,比如使用方法.思维方式等看不见的部分也是包括在设计的范畴之内. 服装销售实习工作总结范文4 这次实习我被安排到了_集团的_服饰意大利精品线长进行这次的重要实习场合,咱们都是在一线出产的处所进行学习,这
12、里是出产男西服为重要的出产力量远销海外,这里面给人感慨最深的就是严格的管理轨制跟 进步的出产设备.以下是我的毕业实习报告: 车缝车间 服装缝制出产过程的公平组织是进步服装出产的重要保障,其目标是使产品在缝制出产过程中的工艺路线最短,加工时光最省,耗费最小,出产出满意客户请求的产品.所以要做好工艺设计,也即把人,设备跟 空间公平川组合起来.第一步就要做好车缝上线筹备工作:设定好工段人机安排图,由段长根据目标产量,对工段均衡出产做好人员调配,上交ie人员审核,并熟悉懂得该单的工作流程因为在车缝车间时光较长,而机台都是固定员工把持,主任也很难堪怎么给咱们调配工作.我禀着以起码的时光懂得最多公司的情况
13、跟 尽可能学到更多的常识的准则,采取了多看,多问,多着手,多猜忌的立场,在实现领导安排的任务情况下争夺多做事件,看了大量该公司的文件,如人机安排图,外发派工单,订单过程表,单元流水工序排图,出产配料单工艺制造单等等.在参观车间的过程中深进懂得了大货出产的工艺流程.对工段均衡出产做好人员调配,上交ie人员审核,并熟悉懂得该单的工作流程. 裁床部 _集团完全主动化的裁床设备. 裁床部工作流程为领布料.出产工作单.出产材料及软纸,而后排版,拉布,裁剪,验片,编号,分扎,送车缝,补片.我有亲身做的有拉布,编号,分扎,送车缝,补片,并记录拉布明细表,裁床记录单 拉布的过程:我跟 一位员工从布匹拉露面料,
14、另两位员工将面料与裁床上的排板末端记号叠对整洁,用压铁固定面料末端的地位,拉直面料(避免面料起皱跟 适度拉)而后我跟先前那位员工断料.始终反复上述的工序,一匹布拉完后,假如面料的正背面差别不明显,则要展上隔层纸,再拉另一匹布,以避免色差疵点的产生.假如面料的正背面差别明显,则不须要隔层纸,只有接匹时把面料反过来展就行.反复上述的工序,展到工艺所需的层数为止. 拉完布后,展上排料图,开端裁剪.扎单的作用:便于缝仍冬用于算数量便于结算工资.为了避免色差疵点的产生要进行编号.最后把裁片送到车缝车间. 通过亲身参加,不仅深刻懂得了裁床的工作,而且对排料图的纸质,隔层纸跟 底纸的作用,线段长如何安排工作
15、等等都有了深刻懂得. 样品组 我在样品组熟悉了很多布料,像涤纶消光塔丝绒,尼龙半光尼丝纺等面料,及色彩丰富的涤纶半光塔夫绸等里料.还有总类繁多的辅料,包含拉链(是否特指,如ykk,ycc,sbs).绳.扣.风眼.花边.松紧带.主标.水洗标.吊牌.装潢牌等. 样品组相称于一个稀释的出产部分,它贯穿裁剪,车缝,测验,包装全部出产过程.在样品组的车工要有很高的车缝技巧,他们中很多都有七八年的工作教训,除了车缝技巧高,他们还要有看懂样品须要表的才能. 我跟定一位员工,看他裁好衣片,而后配好相应的辅料,而后车双针,刷画粉,接下来的把持跟车缝车间一样.只不过车缝车间每个员工只负责多少道工序,而样品组肚冖实现一件衣服的全部制造.我帮他剪线头,一边看他如何做前片,后片,里布,最后缝合成一件. 我也参加了品德测验跟 后整包装.品德测验包含尺寸测量跟 外观品质检查.有代用罗纹或下兰的,做储存时必定要预估罗纹或下兰的弹力,做好后必定要差别尺寸请求.外观品质检查就是看有没口袋爆口,欠里,浮线,针洞,扣子不良没打枣,跳线,掉色等等.而后把品质过关的服装按客户的请求进行包装,这是做为大货出产的服装.而作为
