《奥鹏 东北大学21秋季 《管理沟通（二）》在线平时作业3 参考答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《奥鹏 东北大学21秋季 《管理沟通（二）》在线平时作业3 参考答案（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1.组织中的“小道消息”是一种正式沟通。A.正确B.错误【参考答案】: B2.非正式渠道适用于获取新的观念和新的知识的场合。A.正确B.错误【参考答案】: A3.组织价值观影响群体的准则,群体的准则又会影响成员的行为方式。T.对F.错【参考答案】: T4.团队成员的目标一致,是主动地接受任务。T.对F.错【参考答案】: T5.微信上发表文章是个人的自由，想怎么写就怎么写。A.正确B.错误【参考答案】: B6.自我认知可以通过自我反思和自我批评的形式进行。T.对F.错【参考答案】: T7.“倾听”就是“听”。T.对F.错【参考答案】: F8.参与属于指导性沟通策略。A.正确B.错误【参考答案】:
2、 B9.信息沟通是危机管理的核心。A.正确B.错误【参考答案】: A10.沟通的关键是被理解。A.正确B.错误【参考答案】: A11.谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。A.正确B.错误【参考答案】: B12.有效倾听者是主动地听，不是被动地听。A.正确B.错误【参考答案】: A13.团队缺乏领导者是团队精神的潜在困境。T.对F.错【参考答案】: T14.有效的倾听将给企业带来竞争优势。A.正确B.错误【参考答案】: A15.微信朋友圈的文章一定要有趣、有用、有料。T.对F.错【参考答案】: T16.演讲后接受提问容易失去听众的注意力。T.对F.错【参考答案】: T17.自我思考不属于自
3、我沟通的方式。T.对F.错【参考答案】: F18.书面沟通的缺点是不能提供及时的反馈。T.对F.错【参考答案】: T19.管理者在沟通前必须明确自己的沟通目标。A.正确B.错误【参考答案】: A20.团队精神是一种团结协作、奋发向上的精神。A.正确B.错误【参考答案】: A21.面谈开始时一定要开诚布公,就特定问题征求意见或寻求帮助。T.对F.错【参考答案】: T22.群体参与决策的人数越多,决策得到越多人的支持,决策就越易贯彻。T.对F.错【参考答案】: T23.谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。T.对F.错【参考答案】: F24.有效倾听者经常与说话者眼神沟通。A.正确B.错误【参考答案】: A25.日常信息的写作很简单也很随意。T.对F.错【参考答案】: F
