《奥鹏6月-9月东财《绩效管理B》单元作业三_12》由会员分享,可在线阅读,更多相关《奥鹏6月-9月东财《绩效管理B》单元作业三_12(7页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、1. ( )就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。 A.平衡计分卡B.岗位分析法C.关键分析法D.目标分解法 【参考答案】 : A 2. 将图尺度法与关键事件法相结合,关注员工行为特征的评价方法为 ( )。 A.关键事件法B.图尺度法C.行为锚定等级量表法D.行为观察量表 法 【参考答案】 : C 3. 下列对于员工行为的描述,准确的是()。 A.该工程师能够处理任何突发事件B.她在公共场合看起来很邋遢C.他 穿着油渍的裤子D.他是一个诚实的人 【参考答案】 : C 4. 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相 符合,我们就说该测试具有较高的()。 A.结构效度B
2、.内容效度C.预测效度D.效标效度 【参考答案】 : C 5. 关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。 A.时限指标B.时间指标C.利润指标D.收益率指标 【参考答案】 : B 6. 实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是( )。 A.内部标杆管理B.流程标杆管理C.职能标杆管理D.竞争标杆管 理 【参考答案】 : D 7. “面向行为的考核指标”指的是()。 A.着眼于员工“做什么”B.注重考核员工的任职资格和胜任能力C.侧 重点在于员工“做了什么”D.主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态 度、创造性等 【参考答案】 : A 8.KPI 的设计原则不包括()
3、。 A.敏感性B.平衡性C.可控性D.全面性 【参考答案】 : D 9. 将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是()。 A.成绩记录法B.加权选择量表法C.行为锚定等级评价法D.行为观 察法 【参考答案】 : C 10. 体育比赛中的主客场积分制度,是排序法中的()。 A.简单排序法B.强制分布法C.配对比较法D.交替排序法 【参考答案】 : C 11. 关于绩效评价表格的设计,下列说法对的是()。 A.越详细越好B.应考虑直线管理者与员工的理解与使用C.根据评价目 的可以选择不同的表格项目D.应侧重于人力资源部门的使用便利性 【参考答案】 : BC 12. 团队绩效的特点有()。
4、A.多维性B.独立性C.动态性D.多因性 【参考答案】 : ACD 13. 团队绩效指标应当()。 A.被所有团队成员理解, 共同承担B.由团队负责人独立承担C.与团队任 务相一致D.与组织战略相一致 【参考答案】 : ACD 14. 组织绩效改进工具包括()。 A.标杆管理B.ISO 管理体系C.卓越绩效模式D.六西格玛管理 【参考答案】 : ABCD 15. 一个企业的 KPI 体系至少应该包括()三个层次。 A.部门级 KPI B.企业级 KPI C.岗位级 KPI D.地区级 KPI 【参考答案】 : ABC 16. 下列属于个体评价方法中的行为法的是()。 A.行为观察量表法B.图尺
5、度法C.行为锚定等级量表法D.关键事件 法 【参考答案】 : AC 17. 平衡计分卡的“平衡”二字,体现于该指标框架中的()。 A.外部市场指标与内部流程指标的平衡B.组织绩效指标与个人绩效指标的 平衡C.财务指标与非财务指标的平衡D.现有业绩指标与未来发展指标 的平衡 【参考答案】 : ACD 18. 团队绩效考核的特点有()。 A.成果依赖性B.目标依赖性C.行为依赖性D.角色依赖性 【参考答案】 : ABD 19. 员工个人绩效问题诊断“三因素法”所包含的因素为()。 A.管理者因素B.环境因素C.员工因素D.技术因素 【参考答案】 : ABC 20. 绝对评价法包括()。 A.强制分
6、布法B.简单排序法C.交替排序法D.配对比较法 【参考答案】 : BCD 21. 组织设计与业务流程是绩效目标分解、指标选择、标准设定的基础 条件。 A.错误B.正确 【参考答案】 : B 22. 在体操比赛中, 裁判评分的一致性直接影响着运动员的名次, 因此一 般都要取消两极各一个分数后再求平均成绩。这样做是为了增强评分结 果的()。 A.错误B.正确 【参考答案】 : A 23. 多维绩效考核法直接把绩效与员工的行为连接在一起。 A.错误B.正确 【参考答案】 : B 24. 在绩效评价环节中,直线经理负有全部责任。 A.错误B.正确 【参考答案】 : A 25. 每项绩效指标都需要设定基
7、本标准和卓越标准。 A.错误B.正确 【参考答案】 : B 26. 当员工表现良好时不需要绩效辅导。 A.错误B.正确 【参考答案】 : A 27. 在团队绩效考核中只需要考虑员工在团队中承担的职责。 A.错误B.正确 【参考答案】 : A 28. 绩效沟通的有效形式是正式沟通。 A.错误B.正确 【参考答案】 : A 29. 绩效评价结果的应用主要体现在薪酬、职位变动与员工发展三个方 面。 A.错误B.正确 【参考答案】 : B 30. 绩效改进的系统工具有三个,包括六西格玛管理,ISO 管理体系和 标杆超越。 A.错误B.正确 【参考答案】 : A 31. 不良事故考核法一般用于对重要工作
8、内容的考核。 A.错误B.正确 【参考答案】 : A 32. 员工的自我评价一般都会比他们的主管或同事所作出的评价等级更 高,所以较少采用。 A.错误B.正确 【参考答案】 : A 33. 绩效管理处于人力资源管理系统的核心位置,与其他功能模块相对 独立。 A.错误B.正确 【参考答案】 : A 34.360 度考评需要保密,考评结果只有企业高层领导知道。 A.错误B.正确 【参考答案】 : A 35. 直线管理者只需在绩效管理过程中配合人力资源部的工作,不算是 责任主体。 A.错误B.正确 【参考答案】 : A 36. 用结果衡量绩效是绩效评价中最客观、最公正的。 A.错误B.正确 【参考答案】 : A 37. 绩效目标只与岗位职责有关,无需考虑组织战略因素。 A.错误B.正确 【参考答案】 : A 38. 管理者需要了解自己的指导风格并选择合适的时机对员工进行绩效 辅导。 A.错误B.正确 【参考答案】 : B 39. 绩效沟通的目的就是为了对绩效计划进行变更。 A.错误B.正确 【参考答案】 : A 40. 书面鉴定法作为一种独立的绩效考核方法能用于对管理层的考核。 A.错误B.正确 【参考答案】 : A